Apple iPhone 6s po posodobitvi sistema iOS 9.3 [Kako popraviti] ne more pošiljati / prejemati MMS in drugih pomembnih vprašanj

Ta objava vam bo pomagala pri odpravljanju težav s sporočili MMS v #Apple iPhone 6s (# iPhone6s), ki uporablja platformo iOS 9.3 (#iOS). Preberite, če želite izvedeti, kaj je treba storiti, ko vaš iPhone ne more pošiljati / prejemati večpredstavnostnih sporočil, ali ne morete pošiljati / prejemati sporočil s fotografijami, video ali avdio datotekami z iOS 9.3 kot operacijskim sistemom v napravi.

Tako kot druge večje posodobitve strojne programske opreme, ki jih je Apple že izdal, je tudi posodobitev za iOS 9 prinesla tako slabe kot dobre rezultate uporabnikom iPhone, ki so šli na nadgradnjo. Večina tistih, ki so končali z vprašanji po posodobitvi, so poskušali namestiti naslednje popravke programske opreme, za katere naj bi rekli, da vsebujejo popravke napak.

V poskusu, da bi pomagali, sem zaokrožil nekaj potencialnih rešitev in koristnih rešitev, ki jih uporabljajo drugi lastniki iPhoneov, ki so se ukvarjali z ustreznimi vprašanji v zvezi z pošiljanjem ali prejemanjem sporočil MMS po posodobitvi sistema iOS 9. Vsakemu od teh načinov lahko posnamete posnetek, medtem ko čakate na naslednjo popravljalno obliko Applea.

Drugi možni vzroki

Na funkcijo za sporočanje na vašem iPhoneu lahko vpliva več dejavnikov. Razen velikih napak na iOS-u so med splošno znane krivce naslednji:

• Težave z omrežjem, kot so izpadi, brez storitve ali omrežje, ki ni na voljo.
• Napačne nastavitve nastavitev, zlasti tiste v aplikaciji za sporočila.
• Programske glitches kot napačne aplikacije, ki vplivajo na zmožnosti pošiljanja in prejemanja sporočil naprave.
• Napačna namestitev SIM kartice ali poškodovana kartica SIM
• Škoda na strojni opremi (redki primeri)

Možne rešitve in rešitve

Spodaj so opisani postopni postopki, ki vam bodo pomagali ugotoviti in morda odpraviti osnovni vzrok za težavo MMS, s katero se soočate. Toda preden začnete, se prepričajte, da je vaš račun v dobrem stanju in da je storitev aktivna. Če je stanje vašega računa dobro in še vedno ne morete pošiljati ali prejemati sporočil MMS s telefonom iPhone, lahko odpravite težavo s temi naslednjimi metodami.

Pomembna opomba: Preskusite in preverite, ali je težava odpravljena po vsakem koraku. Po potrebi nadaljujte z naslednjim korakom.

1. način: preverite in zagotovite, da so mobilni podatki omogočeni v nastavitvah za iPhone

Mobilni podatki morajo biti vklopljeni, da lahko pošiljate večpredstavnostna sporočila ali MMS. Če želite preveriti, pojdite na Nastavitve-> Cellular-> Cellular Data in po potrebi preklopite stikalo poleg te možnosti, da omogočite ali vklopite mobilne podatke na vašem iPhoneu.

2. način: Preverite, ali je vaš iPhone povezan z omrežjem.

Vaš iPhone mora biti povezan s celičnim podatkovnim omrežjem ali omrežjem Wi-Fi, da boste lahko pošiljali sporočila MMS ali iMessage. Če želite videti, ali ima vaš telefon dostop do omrežja, lahko uporabite ali odprete aplikacijo brskalnika Safari na svojem iPhoneu in nato poiščite spletno mesto. Sledite tem korakom:

• Na domačem zaslonu tapnite Safari .
• Odprite spletno stran ali spletno mesto.
• Če podatkovna povezava ne uspe, poskusite posodobiti podatkovni profil.

Če želite posodobiti podatkovni profil v napravi iPhone 6, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Telefon tako, da tapnete Telefon na začetnem zaslonu.
2. Na tipkovnici ali številčnici vnesite ali pokličite ## 873283 # (za uporabnike Sprint iPhone). Koda se lahko med prevozniki razlikuje.
3. Tapnite Klic
4. Če vas računalnik pozove s sporočilom Začetek posodobitve storitve, tapnite V redu, da nadaljujete.
5. Za potrditev znova tapnite OK .
6. Počakajte, da se posodobitev profila konča.

Po posodobitvi profila preizkusite svoj iPhone in preverite, ali MMS že deluje.

3. način: ponovno zaženite iPhone.

Izvajanje mehke ponastavitve ali ponovnega zagona na vašem iPhone-u lahko pomaga odpraviti manjše napake v sistemu, ki so v tem primeru lahko vplivale na funkcijo sporočanja v vaši napravi. Vse vsebine ali podatki med postopkom ne bodo izbrisani.

Za tiste, ki so še vedno novi pri iPhoneu in potrebujejo pomoč pri izvedbi mehke ponastavitve na iDevice, je to:

• Na domačem zaslonu hkrati pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko Domov .
• Ko se na zaslonu prikaže logotip Apple, sprostite obe tipki.
• Počakajte, da vaš iPhone konča postopek ponovnega zagona.

Po ponovnem zagonu preizkusite, ali MMS pošiljanje sporočil že deluje.

4. način: Preverite posodobitev nastavitev operaterja

Nekatere posodobitve vdelane programske opreme lahko zahtevajo tudi posodobitev nastavitev nosilca, da bodo vse funkcije delovale brezhibno. Posodobitve nastavitev operaterja so sestavljene iz majhnih datotek, ki lahko združujejo posodobitve Apple in vašega omrežnega operaterja, vključno z nastavitvami za sporočila in glasovno pošto. Ob navedenem preverite in poskrbite, da bodo vaše nastavitve za operaterje posodobljene v napravi. To storite tako:

• Preverite in se prepričajte, da je vaš iPhone povezan z internetom.
• Dotaknite se Nastavitve .
• Tapnite Splošno .
• Izberite Vizitka .

Običajno boste pozvani, če je na voljo posodobitev. Če je, sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete s postopkom posodabljanja nastavitev operaterja.

Več koristnih nasvetov

• Če vidite kakršna koli sporočila o napakah ali opozorila, si oglejte sporočilo o napaki za nekaj namigov o tem, kaj je šlo narobe, in kaj je treba storiti, da se popravi. Če na primer vidite poziv, da je predstavnostna datoteka prevelika, to pomeni, da je datoteka MMS, ki jo želite poslati, presegla največjo omejitev velikosti datoteke in je ni bilo mogoče poslati. V zvezi s tem poskusite zmanjšati velikost datoteke z združljivim programom za urejanje, ki je na voljo v Apple App Store.
• Lahko pa pošljete datoteko tudi prek e-pošte. Ponavadi ponudniki e-pošte ponujajo višjo omejitev velikosti datoteke, zato se lahko odločite za to metodo.
• Če med poskusom pošiljanja sporočila vidite rdeč klicaj, sledite tem korakom:
• Dotaknite se ikone rdečega klicaja.
• Dotaknite se, da izberete Poskusi znova iz podanih možnosti.
• Če sporočila še vedno ne morete poslati, znova tapnite rdečo ikono klicaja in nato tapnite Pošlji kot besedilno sporočilo.
• Zagotovite tudi, da je telefonska številka ali e-poštni naslov prejemnika, ki ste ga vnesli, pravilna ali veljavna.
• Če je v telefonu nameščena kartica SIM, poskusite odstraniti in nato ponovno namestiti kartico SIM, nato pa ponovno zaženite iPhone. Poskrbite, da je kartica SIM pravilno nameščena in da ni poškodovana. Za nadaljnjo pomoč pri preizkušanju ali zamenjavi poškodovanih kartic SIM se lahko obrnete na svojega operaterja.
• Čiščenje priponk sporočil in starih pogovorov lahko pomagajo tudi sprostiti poškodovane datoteke iz aplikacije Sporočilo. Uporabite lahko katero koli od najboljših aplikacij iz App Store za brisanje predpomnilnika in podatkov (junk files) iz aplikacije Message / iMessage.

5. način: Obrnite se na podporo za Apple ali svojega operaterja

Če po poskusu vseh možnih rešitev še vedno ne morete pošiljati ali prejemati sporočil MMS, se obrnite na družbo Apple Support in razširite težavo ter prosite za priporočila. Za druge možnosti se lahko obrnete tudi na svojega operaterja.