Preprosti koraki za odklepanje vašega Galaxy S7, če ste pozabili PIN ali geslo

Mnogi uporabniki Androida ves čas pozabljajo, kako odklepati svoje naprave, zato smo prišli do tega kratkega članka. Medtem ko primer, ki ga obravnavamo tukaj, govori o odklenjeni napravi # GalaxyS7, lahko rešitve uporabimo na vseh drugih Samsungovih napravah. Če se sprašujete, kako odkleniti svoj zaklenjeni Galaxy S7 ali katerikoli Samsung telefon, se prepričajte, da sledite našim spodnjim predlogom.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da nas lahko, če iščete rešitve za lastno težavo #Android, obrnete s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim podrobnejši, da bomo lahko natančno določili ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam predstavite, kje začeti. Če ste že preizkusili nekaj korakov za odpravljanje težav, preden nam pošljete e-poštno sporočilo, jih ne pozabite omeniti, da jih bomo lahko preskočili v svojih odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 ne more namestiti posodobitve OTA zaradi pokvarjenih polnilnih vrat

Imam Duba S7 iz Dubaja. Ima SIM samo za podatke T-Mobile, pri čemer Google Hangouts obravnava besedilo in glas. Podatkovni zatiči USB mojega telefona so bili od nakupa bleščeči (VR zaradi tega ne deluje), zato tega ne morem posodobiti. Zataknjen je bil na Androidu 6.0.1 in varnostnem popravku 2016. Ne morem ga posodobiti OTA, telefon pravi, da je najnovejša različica, USB pa ne deluje pravilno. Se za vedno zataknem na 6.0.1? Poklicala sem podporo ZDA Samsung in jim poslala e-poštno sporočilo in so mi 0 pomoči, ker gre za mednarodni telefon. - Taylor W Fry

Rešitev: Zdravo Taylor. Če uporabljate T7 Mobile z blagovno znamko S7 v omrežju, ki ni T-Mobile, nanj ne boste mogli prenesti posodobitve OTA. Obdobje Morda ni idealna situacija za vas, vendar je razlog za to očiten. Vaša naprava S7 trenutno deluje vdelano programsko opremo T-Mobile in jo je mogoče posodobiti samo z uporabo posodobitve OTA iz T-Mobile. Prav tako T-Mobile ne more posodabljati naprav, ki niso T-Mobile, z uporabo lastne različice programske opreme. Torej, če vaš polnilni vmesnik S7 ne deluje pravilno, da bi omogočil bliskanje naprednejše različice Androida na vaši napravi, resnično ni nobene možnosti za posodobitev sistema Android 6.0.1.

Seveda vam Samsung ne bo mogel pomagati, saj je edini način, da spremenite raven operacijskega sistema, tako da zaženete telefon v način Odin in utripate programsko opremo. Za ta postopek bodo potrebna dobra delujoča vrata za polnjenje. Če želite posodobiti sistem Android 6 na, recimo, Android 7, morate najprej zagotoviti, da polnilna vrata vašega telefona pravilno delujejo. To lahko storite tako, da dovolite, da Samsung popravi napravo.

Problem # 2: Kako odkleniti svoj Galaxy S7, če ste pozabili PIN ali geslo

Moj S7 je star komaj 6 mesecev, danes je zjutraj deloval v redu, toda naenkrat se je na zaslonu pojavil znak zaklepanja in potegnil zaslon, da se odklene, ko je potegnil zaslon, ki je povedal, vnesite geslo in nato pod poljem z geslom je rekel klic v sili samo, nikoli nisem nastavil gesla, če pa sem ga pozabil, ga ne morete prositi, da ga spremenite, kljub temu pa bo še vedno dovolil telefonske klice, vendar ga ne morem izklopiti, vendar sem odstranil sim kartico in jo po nekaj minutah zamenjal še vedno enako. - Gwynethcampbell77

Rešitev: Živjo Gwynethcampbell77. Poskusite lahko le omejeno količino poskusov, preden se bo vaš S7 zaklenil in vam preprečil uporabo iste kode za odklepanje (PIN, vzorec ali prstni odtis). Če ste prepričani, da ste zdaj zaklenjeni in ne morete ugotoviti pravilne kode za odklepanje, lahko poskusite naslednje:

Prisilni zagon

V zelo redkih primerih se Android lahko zaklene in uporabniku prepreči odklepanje zaslona. To je redka napaka, ki jo je mogoče včasih odpraviti s preprostim ponovnim zagonom naprave. Če še niste poskusili znova zagnati naprave, sledite tem korakom, da sistem prisili v to:

  1. Pritisnite in držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekund ali dokler se napajanje naprave ne izklopi. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost se lahko pomikate po razpoložljivih možnostih in levi spodnji gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Možnost # 1: Odklenite zaslon Galaxy S7 z upraviteljem naprav Android

Če se ob ponovnem zagonu naprave S7 nič ne zgodi, morate resnično narediti ustrezen niz korakov za reševanje te težave. Prva možna rešitev, ki jo lahko preizkusite, je uporaba upravitelja naprav Android. Ta možnost bo delovala samo, če ste predhodno registrirali svoj S7 pri ADM. Če to storite, vam bo funkcija zaklepanja ADM omogočila, da z računalnikom ponastavite geslo za Google. Če želite to uspešno, morajo biti izpolnjeni vsi ti predmeti:

  • telefon mora biti vklopljen
  • telefon mora biti prijavljen v vaš Google račun
  • telefon mora biti povezan z wifi ali mobilnimi podatki
  • telefon mora biti viden v Googlu Play
  • GPS ali lokacija telefona morata biti vklopljena
  • telefona mora biti vklopljena funkcija Najdi mojo napravo
  • Telefon mora omogočiti funkcijo za daljinsko zaklepanje in brisanje

Če katera koli od teh zahtev ni izpolnjena, obstaja možnost, da ne boste mogli uporabljati ADM-a za odklepanje Note 5.

Če imate vse pokrito, lahko nadaljujete z odklepanjem naprave na naslednji način:

  1. Pojdite na upravitelja naprav Android iz računalnika.
  2. Na zaslonu poiščite svojo Galaxy Note 5.
  3. Omogočite funkcijo »Lock & Erase«.
  4. Za zaklepanje telefona sledite spodnjim korakom na strani.
  5. Nastavite začasno geslo.
  6. V opombo 5 vnesite začasno geslo.
  7. Ustvari novo geslo.

Možnost # 2: Odklenite zaslon Galaxy S7 s pomočjo Samsung Find My Mobile

Tako kot ADM tudi ta možnost zahteva nekaj osnovnih stvari. Preden se zaklenete iz svoje naprave, se morate registrirati za to brezplačno storitev Samsung, da bo ta delovala. To pomeni, da morate biti prijavljeni v pravilen račun Samsung v telefonu. Spodaj so potrebne stvari, ki jih morate izpolniti, da jih lahko uporabite:

  • Funkcija daljinskega upravljanja telefona mora biti vklopljena
  • Googlova lokacijska storitev mora biti vklopljena
  • telefon mora biti povezan z wifi ali mobilnimi podatki

Če ste svojo napravo že registrirali v Samsungovi storitvi Najdi moj mobilni telefon in so izpolnjene vse zahteve, lahko nato odklenete telefon:

  1. V računalniku pojdite na spletno mesto Samsung Find My Mobile in se prijavite.
  2. Če imate registriranih več naprav, v zgornjem levem delu zaslona izberite ustrezno.
  3. Kliknite ikono puščice, da začnete iskati svojo napravo.
  4. Ko storitev najde napravo, se pomaknite navzdol po možnostih, dokler ne vidite možnosti Odkleni mojo napravo.
  5. Kliknite Odkleni mojo napravo.
  6. Vnesite geslo Samsung.
  7. Kliknite Odkleni.

Možnost # 3: Odklenite zaslon Galaxy S7 s tovarniško ponastavitvijo

Kot lahko vidite, imate na voljo vsaj dve možnosti, če pozabite, kako odkleniti napravo. Če ste tako nesrečni, da trenutno ne morete uporabljati takšnih možnosti, je edina možnost, ki jo lahko storite na svoji ravni, da napravo obrišete s tovarniško ponastavitvijo. Vemo, da to skoraj ni idealna možnost, vendar boste morali to storiti, če želite ponovno uporabiti svoj S7.

Zdaj tovarniška ponastavitev trenutno ni več enaka pred Android Lollipop (Android 5). Ker je bilo telefonsko ukradanje in dostop do njih relativno enostavno brez dovoljenja, je Samsung predstavil Factory Reset Protection, da bi napravo še utrdil. FRP je v bistvu dodatna zaščita Samsungovih naprav, ki preprečujejo, da ne bi lastniki preprosto brisali telefon pred njegovo uporabo. To so pogosto tatovi že pred prodajo ali uporabo izkoristili svoje ukradene izdelke. S sistemom Android Lollipop naprej Samsung naprav po tovarniški ponastavitvi ni več mogoče uporabiti, če se ne zgodita dve stvari:

  • uporabnik vnese pravilno uporabniško ime in geslo za Google Račun
  • je uporabnik pred ponastavitvijo na tovarno odstranil Google račun iz naprave

Če ste v tem računu S7 prijavljeni v svoj Google Račun, preden se boste uspeli odkleniti, se morate pred ponastavitvijo na tovarniške naprave prepričati, ali imate ustrezne podatke za Google Račun. Če imate to pokrito, sledite tem korakom za tovarniško ponastavitev S7:

  1. Samsung Galaxy S7 popolnoma izklopite.
  2. Najprej najprej pridržite gumba za povečanje glasnosti in začetno, nato pa pridržite tipko za vklop / izklop.
  3. Držite tri tipke in ko se prikaže "Samsung Galaxy Note5", spustite tipko za vklop / izklop, vendar držite še dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite gumba za povečanje glasnosti in za domov.
  5. Obvestilo „Namestitev posodobitve sistema“ se prikaže na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - zbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »Ponovni zagon sistema zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da telefon ponovno zaženete.
  8. Ponovni zagon lahko traja še nekaj časa, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Možnost # 4: S7 pripeljite k Samsungu

Zadnja možnost je namenjena samo obupnim situacijam. Če vam vse prve tri možnosti sploh ne bodo pomagale, lahko Samsungu pustite, da vam pomaga odkleniti napravo. Kar morate storiti, je, da jim S7 prinesete skupaj z dokazilom o nakupu (prejemu) in svojo identifikacijsko kartico, ki bo dokazala, da ste oseba, ki je kupila izdelek. Ko boste poskrbeli za to, bo Samsung nadaljeval in obrisal napravo za vas. Da, izbrisali ga bodo, da bodo zaščitili vaše podatke. To je standardni operativni postopek za Samsung, kadar se dotakne naprave za popravilo ali za takšno situacijo.