Popravi težave z zagonom Galaxy S6 Edge Plus, več težav

Obljubili smo, da bomo objavili več objav, povezanih s serijo # GalaxyS6, tako da je tukaj še ena za vas. Vsa ta vprašanja so vzeta od nekaterih bralcev našega bloga. Če ne vidite, da je vaša izdaja objavljena tukaj, si v bližnji prihodnosti še naprej pazite na več podobnih objav.

Medtem so to posebne teme, ki jih danes obravnavamo:

  1. Popravite težave z zagonom Galaxy S6 Edge Plus
  2. Opečeni Galaxy S6 iz eBaya se ne bo vklopil
  3. Galaxy S6 se ne more zagnati v načinu za obnovitev | Galaxy S6 se ne bo zagnal normalno
  4. Galaxy S6 Edge hitro polnjenje preneha delovati Vzdrževanje akumulatorja na Galaxy S6 | Gumb Light on Back na Galaxy S6 Edge ohranja utripanje

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Popravite težave z zagonom Galaxy S6 Edge Plus

Pozdravljeni, imam S6 Edge Plus. Nekaj ​​časa ga imam že nekaj časa. Dobro sem poskrbel za to - brez razlitja vode, padcev itd. Živim v Združenih državah Amerike, vendar sem prišel na počitnice v Mehiko nekaj mesecev. Medtem ko je v Združenih državah Amerike moj telefon zamrznil nekajkrat približno 5, da bi bili natančnejši. Ne spomnim se natančno, kdaj naredim posodobitev programske opreme na telefon, vendar je bilo zelo blizu, ko je telefon začel zamrzniti.

Spomnim se prvih 2-kratnih zamrznitev, ki sem jih igral z aplikacijo, ki zajema veliko baterije (Mortal Kombat X). Že nekaj časa sem igral to igro brez težav na Note 4 in S6 Edge pred nadgradnjo. Ostala 2-krat se je zamrznila, saj sem samo uporabljala internet, zadnjič pa še Mortal Kombat X.

Težave nisem namenjal veliko pozornosti, ker je bila težava odpravljena z mehko ponastavitvijo. Ena stvar, ki sem opazil, čeprav je bil, da vsakič, ko sem napajal telefon po vsaki ponastavitvi občasno ponastavitev baterije praznjenje, telefon vedno začel z prikazovanjem telefona posodobitev in po telefonu uspešno posodobljen ob priložnostih med prikazom telefona posodobitev telefon ogreje \ t . Ampak spet je delovalo dobro.

Dnevi po prihodu v Mehiko se je moj telefon zamrznil in se sploh ni odzval - noben gumb ni deloval. Nisem mogel narediti nobene vrste ponastavitve, dokler se baterija ne izprazni. Prvič, ko sem napolnil telefon in ga napolnil in delal normalno približno 2 dni. Ko je telefon znova zamrznil in baterija izčrpana, se je telefon ponovno napolnil, toda tokrat se je zagnal. Brez uporabe vseh aplikacij sem poskušal mehko resetirati in telefon se ni vklopil. Sploh ni zaračunal.

Telefon, ki je bil priključen na polnilnik, sem pustil za nekaj ur - ni bilo nobenega odziva, nobena LED lučka ni ničesar. Odklopila sem se in jo postavila na stran za 2 dni, nato sem jo priključila in ponovno začela polniti. Ponovno sem ga vklopil - delal je približno eno uro, a spet je bilo zelo vroče. In spet sem poskušal mehko resetirati in telefon je šel brez odgovora, sploh se ne polni.

Potem sem v svojem obupu vzel hrbtno stran telefona, ki je prikazoval zadnji del in del baterije telefona, in ga tako pustil. Po enem dnevu je telefon spet začel delovati. tokrat je delal približno en dan z ne-nazaj delom, nato pa ponovno segrel. Tokrat nisem naredil nobene mehke ponastavitve, ker se telefon ni obrnil nazaj, vendar še vedno izčrpa baterijo brez odziva, medtem ko je še vedno vklopljen in potem je umrl. Tokrat je trajala približno 3 tedne. Sem priključen originalni polnilniki Samsung, saj sem kupil nekaj. Moja žena in moj sin sta oba Opomba 5 in sem poskusil tudi njihove brezžične polnilnike in nič. Poskušal sem ga zapustiti na polnilniku nekaj ur in nič.

Pred enim dnem sem poskusil znova in "čudež" se je polnil. Pustila sem jo napolniti in jo nato vklopiti. Delala je v redu po tednih, je delal za približno 2 uri, vendar sem poskusil z uporabo aplikacij in je dobil vroče se je začelo segrevanje v kamero del, vendar blizu gumb za vklop. Bilo je res vroče kot tudi sprednji del telefona, kjer se nahaja kamera. Prav tako je začel ustvarjati glasen zvok, ki ga drugi morda ne slišijo, ker je zadnji telefon izklopljen. Hrup kot majhen ventilator ali nekaj, kar se zelo hitro spremeni blizu gumba za vklop. Potem je telefon zamrznil in spet, dokler se baterija ne izčrpa, čeprav se ne bo spet napolnila, zato sem jo pustil na stran.

Toda pred nekaj urami sem ga poskusil napolniti in telefon se je napolnil. Zdaj sem se pojavil, ko je delal ure. Ampak sem poskusil z uporabo katere koli aplikacije, ne nujno velike, ampak majhna ena in telefon začne segrevanje hitro. tokrat, ker sem ga že opazil, sem jih hitro izklopil in položil telefon na hladen beton, da se ohladi. Jaz sem to storil, da vidim, kaj aplikacije, kjer je ogrevanje in očitno je vse. Vendar sem se spomnil, da v teh primerih, ko je telefon zamrznil dni, včasih sploh nisem uporabljal nobenih aplikacij. Enkrat se je pregrel, ko je telefon prikazoval telefonsko posodabljanje, kot sem omenil, da se to vedno prikaže pri vklopu telefona.

Vsi predlogi, prosim polnilniki delujejo pravilno in so originalni S6 Edge plus polnilnik in polnilnik Note 5. - Martin

Rešitev: Zdravo Martin. Naprava Android, in pravzaprav vsaka elektronska naprava za to zadevo, se lahko naključno ponovno zažene ali pa se običajno ne zaganja zaradi ene od različnih možnih vzrokov. V vašem primeru menimo, da je glavni problem nekaj opraviti z slabo komponento strojne opreme, morda okvarjenim procesorjem ali fotoaparatom (tako je slišal tudi hrup, ki je podoben ventilatorju). Tehnologija pametnih telefonov ne uporablja aktivnega hlajenja, kot je tisto, kar vidite v računalnikih (kjer imajo procesorji svoj lastni ventilator), zato lahko kakršen koli porast notranje temperature, ko procesor nenadoma preneha delovati, povzroči, da se telefon samodejno izklopi. Ta funkcija samodejnega izklopa je mehanizem, ki preprečuje poškodbe naprave zaradi pregrevanja. Če želite, da se telefon ohladi vsaj 2 uri, poskusite ponovno zagnati računalnik. Še vedno pa je zanimivo, da ne boste mogli več dni poganjati telefona. To pomeni, da morda obstajajo drugi razlogi, zakaj telefon preprečuje zagon. Morda tudi druge komponente strojne opreme ne delujejo pravilno, zato je treba opraviti popolno diagnostiko strojne opreme. Ne pozabite, da vam programska napaka ne bo preprečila, da bi telefon vklopili več dni. Težavo, ki jo imate zdaj, lahko povzroči le težava s strojno opremo.

Ker je potreben temeljit fizični pregled, preden je mogoče določiti ločljivost (če obstaja), vam priporočamo, da dovolite Samsungovim tehnikom, da opravijo preglede. Še bolje, preprosto poiščite nadomestni telefon, da zagotovite dobro delovno napravo.

Problem 2: Obojena Galaxy S6 iz eBaya se ne bo vklopila

Kupil sem ta telefon na eBayu, ker je prodajalec rekel, da mu je bilo povedano, da je opečena. Če pogledam na spletu, sem videl, da obstaja več načinov, kako lahko z uporabo Kies ali Odina (Jodin, ker imam Mac), razbijem telefon. Za te popravke pa je potrebno inicializirati način prenosa. Prodajalec je dejal, da bi njegov telefon izklopil brez očitnega razloga in se je povečal v frekvenci, dokler telefon ne bo več vklopljen. Zdaj imam telefon in bojim se, da je z njim več narobe, kot pa, da ga opečemo. Trenutno se telefon ne bo vklopil in je popolnoma mrtev. Poskušal sem V-down / Power trik, V-down, Power, Home trik, V-up, moč, domači trik, vendar nič ne deluje. Če pomislim, da je baterija morda mrtva, sem se odločila, da telefon priključim na polnilnik in ponovno poskusim trike. Za to sem moral uporabiti polnilnik iz mojega Tab S, saj telefonski polnilnik ni prišel s telefonom. Po vklopu telefona se ikona polnjenja ni prikazala. Potem sem se odločil, da ga poskusim priključiti v svoj računalnik, vendar še vedno ni ikone za polnjenje. Poskušal sem celo tri kable, vendar nič. To me pripelje do tega, da mislim, da obstaja težava s polnitvenim vratom ali slabše. Preden ga predam tehniku, imate kakšne predloge? Hvala. - Mark

Rešitev: Zdravo Označi. Ne vemo, kakšna so vaša pričakovanja, vendar ste že poskusili vse stvari, ki jih lahko predlagamo v primeru, kot je ta, zato bi morala biti pot skozi tehnik pametna izbira za vas.

Problem 3: Galaxy S6 se ne more zagnati v načinu za obnovitev Galaxy S6 se ne bo zagnal normalno

Živjo, imam to vprašanje s Samsung S6 SM-G920F. Spraševal sem se, če mi lahko pomagaš pri tem. Pred tem, ko sem ga priključil, bi se zataknil z ikono baterije z bliskavico. ko ga priključim, da napolnim baterijo, postane hrbet res topel, vendar se svetloba nikoli ne vklopi v zgornjem levem kotu in pravi, da se polni.

Poskušal sem ponastaviti tovarniške nastavitve z gumboma Power, Volume Up in Home, vendar to ne bi storil. Sem končal utripa najnovejši Samsung S6 SM-G920F tovarniško firmware uporabo Odin. Zdaj, ko vklopim telefon, ko je priklopljen, se bo zagozdil na zaslonu logotipa Android in ko bom polnil telefon, bo hrbet še vedno zelo topel, vendar zgornja leva svetloba še vedno ne prihaja?

Zdi se, da telefon vzame malo napajanja, ko ga priključim za 20 minut, vendar ga ne morem izklopiti. Sčasoma se izklopi, saj predvidevam, da se baterija ne izprazni. Ali veste, kaj je narobe s telefonom in kaj moram storiti, da ga popravim? Hvala za vaš čas in pomoč. - Eddie

Rešitev: Zdravo Eddie. Edina stvar, ki jo lahko rečemo, je, da morate najti način, da telefon preverite za morebitno okvaro strojne opreme. Takšna težava je prav tako lahko posledica slabe programske opreme / zagonskega računalnika ali okvare strojne opreme. Zdi se, da zagonskega programa ni mogoče zagnati v načinu za obnovitev, kar kaže, da zagonski nalagalnik ne deluje pravilno. Preprosto povedano, bootloader je koda ali niz kod, ki jih je treba izvesti, preden se zažene operacijski sistem Android. Z drugimi besedami, to je posebna koda, ki ukazuje operacijskemu sistemu, da deluje normalno. To je drugačno programsko okolje, neodvisno od operacijskega sistema in običajno naleti na težave, ko ga uporabnik poskuša spremeniti. Če ste poskusili odkleniti zagonsko napravo telefona, preden je prišlo do težave, ste sami krivi. Vedno obstaja tveganje, da se lahko zgodijo zapleti, če se lotite uradne programske opreme (zato proizvajalci uradno ne podpirajo odklenjenih zaganjalnikov). Kar zadeva rešitve za poškodovane zagonske nalagalce, se ne zavedamo nobenega (ki je vseeno prosto dostopen za javno porabo), tako da je zdaj edina pot iskati način, kako telefon zamenjati.

Če nikoli niste poskušali spremeniti uradne programske opreme telefona s koreninami ali utripanjem, preden se je težava začela dogajati, lahko domnevate, da je morda prišlo do neznanega strojnega problema. Ker je edini način, da ugotovite težavo s strojno opremo, s temeljito diagnostiko, poskrbite, da boste telefon poslali v popravilo.

Problem # 4: Galaxy S6 Edge omogoča hitro polnjenje Vzdrževanje akumulatorja na Galaxy S6 | Gumb Light on Back na Galaxy S6 Edge ohranja utripanje

Zdravo. Imam Samsung S6 Edge in ga dobil oktobra lani.

BATERIJA. Življenjska doba moje baterije ne traja več dolgo in ponavadi traja čez noč (6 ur), da se popolnoma napolni od 3% do 100%. Hitro polnjenje je delovalo, vendar je bilo popolnoma ustavljeno pred dvema tednoma, tako da lahko sedaj samo kabelsko polnjenje. (Še vedno imam originalni polnilnik Samsung, vendar sem spremenila vodilo, saj sem mislila, da je bil razlog za to, da ni več hitrega polnjenja, prepogosto potisnjen v mojo torbo).

LUČI. Ko uporabljam telefon, kot je branje članka na novicah ali kaj podobnega, luči na dnu utripajo, ne da bi se jih dotaknili (to velja za gumb „vrni“ ali za ogled vseh odprtih strani). To se zgodi, tudi če imam odprto samo eno stran. Večkrat sem znova zagnal, izbrisal veliko fotografij / hramb za shranjevanje, izbrisal vse predmete predpomnilnika in jih večkrat pregledal ter namestil Clean Master, da bi spremljal stvari. Nisem prepričan, če je to mogoče poslati nazaj kot napako, ker je pod 12 mesečno garancijo? Ali pa lahko nekaj storim. Hvala vnaprej, prosimo, da odgovori preprosti, ker nisem tehnično misleč! - Stephanie

Rešitev: Zdravo Stephanie. Najprej boste imeli korist od osnovnega odpravljanja napak pri programski opremi. Priporočamo, da poskusite zagnati S6 v varnem načinu, da vidite, ali je za to odgovorna aplikacija tretje osebe ali povezana storitev. To storite tako:

  • Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  • Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  • Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Ne pozabite, če se težave, ki jih tukaj omenjate, ne bodo pojavile, ko je telefon v varnem načinu, to pomeni, da je eden od vaših aplikacij krivec. Ker varni način vas ne bo opozoril na to, katera aplikacija je vzrok, morate ročno odstraniti vsakega, dokler ga ne odpravite.

Če se enake težave pojavijo tudi, ko je vaš S6 v varnem načinu, je naslednji logični korak ponastavitev na tovarno. Preden naredite ta korak, najprej ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov. Sledite spodnjim korakom o tem, kako narediti glavno ponastavitev na vašem S6:

  • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Nazadnje, če se vam zdi, da se nič ne spremeni takoj po ponastavitvi na tovarno (in ni nameščenih aplikacij), je to znak, da imate slabo strojno opremo. Pokličite Samsung, opišite svojo težavo in povpraševanje po novi napravi.