Fix Samsung Galaxy S5 "Na žalost, Facebook je ustavil" napake in druge težave Facebook

Medtem ko je aplikacija Facebook za Android ena najbolj priljubljenih aplikacij v Trgovini Play in ima svojo skupino za podporo, ni problemov. Pravzaprav smo prejeli veliko e-poštnih sporočil od naših bralcev, ki so poročali / pritoževali o težavah, s katerimi so se srečali, in eden od njih je sporočilo o napaki »Na žalost se je Facebook ustavil.«

Peljal vas bom skozi obravnavo tega sporočila o napaki in kako se ga znebite. Potem se bom lotil drugih težav, povezanih s Facebookom, z vašim Galaxy S5. Nekaj ​​poročil je bilo, da so bila vprašanja FB večja po posodobitvi Android 5 Lollipop. Mnogi so doživeli, da se je aplikacija zrušila sama, medtem ko so drugi imeli težave pri ogledu zgodb na časovnici. Torej, preberite, saj je ta post morda dovolj koristen za vas.

Če pa imate druge težave z vašim Galaxy S5, obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy S5 in poiščite povezana vprašanja. Preizkusite rešitve, ki smo jih posredovali, in če niso delale za vas, nam pošljite e-pošto na [email protected] in pomagali vam bomo poiskati ustrezne rešitve za vašo težavo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo, tako da vam ne bomo zaračunali. Vendar vas prosimo, da zagotovite vse potrebne informacije o težavi in ​​telefonu. Vključite model, kot tudi različico Androida, na kateri se izvaja.

1. "Na žalost, Facebook je ustavil" napaka pri odpiranju aplikacije
2. Aplikacija Facebook se takoj po odprtju zapre / zruši
3. Aplikacija Facebook pravi, da je povezava izgubljena

"Na žalost, Facebook je ustavil" napaka pri odpiranju aplikacije

Problem : Pozdravljeni, jaz imam Samsung Galaxy S5, ki sem ga kupil nekaj tednov, preden je bil S6 izdan, in sem pred kratkim prejel posodobitev za svoj operacijski sistem, verjamem. Medtem ko vse deluje, je ena aplikacija, ki je prenehala normalno delovati - Facebook. Vsakič, ko ga odprete, piše: "Na žalost, Facebook je prenehal." Pogosto uporabljam to aplikacijo za interakcijo s prijatelji, toda od posodobitve je nisem mogla uporabiti za omenjeni razlog. Medtem ko sem morda zdrava pamet pri uporabi mojega telefona, res nisem tipičen tip, zato ne vem, kako naj se spopade s tem problemom. Zato potrebujem tvojo pomoč. Ali me lahko vodite, kako odpraviti to težavo?

Odpravljanje težav : Facebook za Android je aplikacija tretje osebe in vaš telefon lahko deluje brez nje. Če telefona ne morete uporabljati zaradi sporočila o napaki, ki se še vedno pojavlja, odstranite aplikacijo. Ostra, kot se zdi (še posebej za podporo pri Facebooku), je dejansko eden od učinkovitih korakov, da vem, ali je res Facebook aplikacija, ki se sesuje sama ali če jo sproži druga aplikacija. Ko ste jo odstranili in še vedno pride do napake (ki ni nujno enaka, ker je FB že odstranjen), je zdaj jasno, da je bila aplikacija le ena od aplikacij, ki se zrušijo in ni povzročila problema. Odstranite aplikacijo na S5:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
5. Pomaknite se do in tapnite Facebook.
6. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite gumb Počisti podatke, nato OK.
8. Tapnite Odstrani, nato OK.

Vendar, če ste se znebili sporočila o napaki, ko ste ga odstranili, je bil to predvsem problem s Facebookom. Drugi tehniki lahko predlagajo, da posodobite aplikacijo, vendar vam povem, da počistite predpomnilnik in podatke, nato pa je odstranitev učinkovitejša od tega. Po tem pa prenesite novo kopijo aplikacije iz trgovine Play, navsezadnje je brezplačna in ne bo trajala nekaj minut za prenos.

S tem bi se lahko znebili morebitnega poškodovanega predpomnilnika in / ali podatkov, odstranili zastarelo različico in prenesli najnovejšo. Če aplikacija še vedno ne bo delovala po tem, potem res ne boste imeli veliko izbire, kot da opravite ponastavitev tovarne in ponovno namestite aplikacijo ali se navadite, da na svojem telefonu ne boste imeli Facebooka. Vse je odvisno od vas.

Aplikacija Facebook se takoj po odprtju zapre / zruši

Problem : Obstajala je posodobitev za Facebook, ki sem jo dovolil in je šla gladko in enostavno. Nekajkrat sem ponovno zagnal telefon, ko sem odstranil nekaj aplikacij. Ko je bil telefon pripravljen, sem poskušal odpreti Facebook in se je odprl šele po nekaj sekundah. Poskušal sem dostopati do zaslona nedavnih aplikacij in vidim, da je Facebook ena najnovejših uporabljenih aplikacij. To pomeni, da se je uspešno odprla. Torej, poskusil sem ga odpreti še enkrat in nič. Preizkušen in preizkušen, dokler se nisem utrudil in se prepričal, da obstaja problem. Ne vem, kakšen problem je v resnici, zato potrebujem vaš nasvet o tem. Ali je to težava s telefonom ali aplikacijo? Pomagaj mi. - Jacqueline

Odpravljanje težav : če se je ta težava pojavila takoj po posodobitvi aplikacije Facebook, je jasno, da nova posodobitev ni združljiva ali je v navzkrižju z vašim sistemom. Zdaj poskusite preveriti, ali je za vaš telefon na voljo posodobitev strojno-programske opreme. Če je ni, potem boste morali odpraviti težave. Če ste stopili v stik s podporo za Facebook, bi bila vsa krivda na vašem telefonu in enako velja, če ste se obrnili na Samsung. Torej, bolje je, da rešite ta problem brez njihove pomoči.

Predlagam, da sledite istemu postopku za odpravljanje težav, ki sem ga navedel v prejšnji težavi: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook, nato pa ga odstranite. Po tem prenesite aplikacijo iz trgovine Play in se prepričajte, da imate najnovejšo različico aplikacije in jo namestite. Če se enaka stvar zgodi, težave ni mogoče rešiti z osnovnim odpravljanjem težav. Potrebuje posredovanje s strani Facebooka ali Samsunga; bodisi da bo nekdanji izdal popravek, s katerim bo popravil svojo aplikacijo, ali bo slednja izdala posodobitev za svojo napravo.

Aplikacija Facebook pravi, da je povezava izgubljena

Problem : Najprej se vam zahvaljujem za vso pomoč, ki ste jo lahko zagotovili. Imam problem z mojim Galaxy S5, ko odprem Facebook, pravi, da se ne more povezati in da bi moral poskusiti, vendar sem doma povezan z mojim Wi-Fi omrežjem. Vendar pa se to vprašanje zgodi občasno in zelo je nadležno. Ne vem, kako to popraviti, ker se včasih zgodi, potem pa začne znova delovati in potem se ponovno pojavi. Ne morem ugotoviti, kaj je narobe z njim. Lahko mi pomagate pri tem, prosim?

Sorodna težava : Facebook je na mojem telefonu daleč. Slike pridejo počasi, in če se odločim komentirati, dobim belo stran z obračalnim krogom, ki traja več kot minuto. Prav tako dobim sive škatle in nobenih slik po prvih nekaj na krmi. Vse se premika zelo počasi.

Kar se tiče izgube povezave, se to dogaja ves čas. Nikoli ne morem dokončati zavoja, ker izgubim povezavo. Piše: »Obstaja težava z internetno povezavo.« Nato se zaslon zamrzne. To se dogaja tudi na FB. Imam tudi težave pri gledanju videoposnetkov. Ne bodo delovali večkrat. Nekajkrat sem govoril z Cox kablom in AT&T, in zdi se, da nihče ne ve, o kakšni povezavi govorim. Imamo WiFi in ta povezava izgleda močno.

Ko sem videl vaš e-poštni naslov, sem bil tako srečen! Jaz sem soooo frustriran. Izbrisal sem google in posodobil telefon. Ne poznam nobenih odprtih oken. Nenehno jih čistim. Moj telefon je Galaxy s5 in ga imam že eno leto. Če potrebujete več informacij, mi povejte. Hvala vam vnaprej. - Judi

Odpravljanje težav : Obe težavi povzročata prekinjena internetna povezljivost. Kot je bilo povedano v prvem vprašanju, se problem pojavi, potem pa se popravi. Predvsem je treba preveriti, ali vaša omrežna oprema, tj. Vaš usmerjevalnik ali modem, dobro deluje, ker če niste, potem bi morali poklicati svojega ponudnika internetnih storitev in jih popraviti ali zamenjati, da bi imeli bolj stabilno internetno povezavo.

Če ste prepričani, da to ni vaša oprema ali omrežje, ki ima težave, mora biti funkcija, ki je na vašem telefonu, in ne morem se spomniti ničesar, kar bi povzročilo ta problem, ampak funkcijo pametnega omrežja. Morda je to odlična funkcija, vendar je bilo veliko poročil, da dejansko posega v zmožnost telefona, da se normalno poveže z internetom. Zdelo se mi je, da je telefon postal zelo občutljiv, da bo rahla sprememba moči signala takoj pripeljala do samodejnega preklopa omrežja in med prehodom se bo povezljivost izgubila. Torej onemogočite to funkcijo, da vidite, ali je razlika:

1. Tapnite Aplikacije
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Wi-Fi .
4. Odstranite potrditveno polje poleg možnosti Pametno omrežno stikalo.

To je bolj povezovalni problem kot le Facebook. Potem, ko ste onemogočili pametno omrežno stikalo in težava še vedno obstaja, ustvarite varnostne kopije podatkov in izvedite popolno ponastavitev.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.