Popravljanje nestandardnih težav Samsung Galaxy S5 [1. del]

Zavedamo se, da imajo nekateri naši bralci težave, ki ne spadajo med naše priljubljene teme, kot so moč, spomin, e-pošta. Ustvarjanje posebnega delovnega mesta za nekatera od teh vprašanj je naslednji logični korak, ki ga moramo storiti tukaj. Če ne boste ugotovili, da je vaša težava objavljena v drugih standardnih vrstah orodij za odpravljanje težav, bodo najverjetneje objavljeni tukaj.

Za tiste, ki se nam še ne bodo javili, ne pozabite uporabiti povezave na dnu strani.

Problem # 1: Aplikacije Samsung Galaxy S5 z uporabo storitev lokatorja loka še naprej zrušijo

Pozdravljeni, imam naslednjo težavo:

Nekateri programi in funkcije operacijskega sistema so prenehali delovati v telefonu prejšnji teden. Ne spomnim se namestiti ničesar tistega dne. Delala je v redu in nenadoma je v sredo začela kazati to čudno vedenje. Aplikacije se zrušijo in pokažejo okno, ki navaja, da je prenehalo delovati, funkcionalnosti pa preprosto zamrznejo in moram pritisniti gumb Domov.

Ena stvar, ki je skupna med aplikacijami in funkcionalnostmi, ki ne delujejo, je, da so vse povezane z GPS / zemljevidi / lokacijskimi storitvami (ne vem, kako naj jih imenujem).

Tri aplikacije, ki jih trenutno imam in se zrušijo, so: Uber (avtobusna storitev), Easy Taxi (taksi služba) in Degusta (lokator restavracije).

Funkcije, ki sem jih do sedaj ugotovil in ne delujejo, so: Urejanje zaupanja vrednega mesta za pametno zaklepanje in odpiranje Google Location History na lokaciji Location.

Da bi stvari postale bolj zapletene, nekatere aplikacije, ki uporabljajo tudi GPS / zemljevide / lokacijske storitve, delajo dobro. Na primer: Tappsi (druga taksi služba), Google Maps in Waze (načrtovalec poti).

Poskušal sem že odstraniti aplikacije in jih ponovno namestiti, preveriti, ali so na voljo posodobitve, ponastaviti telefon, odstraniti baterijo za več kot 10 sekund in celo ponastaviti na tovarno (dvakrat!). Toda nič ni delovalo.

Vzel sem posnetke vsega, če jih potrebujete.

Prosim pomagajte! Obupan sem…

Najlepša hvala. Juan

Rešitev: Hi Juan. Ne moremo se spomniti ničesar, kar bi lahko povzročilo ta problem, razen drugih aplikacij tretjih oseb. Razmislite o ponovnem zagonu tovarniških nastavitev in namestitvi samo problematičnih aplikacij za nekaj ur, da boste lahko opazovali, kako bo telefon deloval. Tako boste zmanjšali število možnih aplikacij, ki bi lahko povzročile težave.

Kompleksna interakcija aplikacij in vdelane programske opreme lahko včasih privede do nepredvidenih težav, zato se prepričajte, da ste pred namestitvijo več morali izolirati težavo.

Problem # 2: Poslovno srečanje Skype še naprej ni povezano v Samsung Galaxy S5

Skype smo začeli uporabljati za podjetja, za klice in sestanke. Uporabljamo našo telefonsko točko za povezavo našega prenosnika, da bi naredili vse. Jaz sem sposoben storiti vse, od e-pošte, Google iskanje, video klepet na Skype, spletni program, razen sestanka skupine Skype. Ko kliknem na sestanek, poskuša vzpostaviti povezavo in napaka. Brez uspeha sem delal z Verizonom in našo IT skupino. Naša IT mi je poslala HTC One M9 in deluje brez težav. Poskusili smo tudi nove SIM kartice. IT hoče, da preidem na HTC one M9, toda raje imam Galaxy. To mora biti nastavitev v telefonu, računu Verizon ali Skype za podjetja, vendar vsak pravi, da ni to. Vsa priporočila in Lollipop 5.1.1 bi lahko odpravila to težavo. - Steve

Rešitev: Zdravo Steve. Če vaš račun Skype deluje na drugem telefonu, kot je HTC One M9, ki ga dobite pri IT, je težava morda edinstvena pri vašem telefonu. Ali ste razmislili o ponovni namestitvi aplikacije ali izvajanju standardnih rešitev za težave, povezane z aplikacijami, kot je brisanje predpomnilnika in podatkov ali celo ponastavitev na tovarno?

Problem # 3: Zdi se, da aplikacija PopupuiReceiver prazni baterijo Galaxy S5

“PopupuiReceiver” se obremeni ob različnih časih in ko mi baterija na S5 odteče veliko hitreje kot običajno, 100% do 50% v samo 8 urah, pri čemer se nič drugega ne uporablja. Ko se baterija ne napolni do 88% pod isto velikostjo, to pomeni, da se sploh ne uporablja. Mesecev, preden se je to začelo, nisem prenesel nobenih aplikacij. Popolno ponastavitev sem naredil brez uspeha.

Telefon imam od aprila 2014.

Imel sem veliko težav več mesecev in izkazalo se je, da je slaba SD kartica, vendar je bila zamenjana z novo in brez težav, razen tega.

Hvala vnaprej. Thomas

Rešitev: Hi Thomas. PopupuiReceiver je eden od osrednjih Android sistemskih datotek in naj bi se izvajal ves čas. Čeprav se zdi, da je odgovoren za hitro praznjenje akumulatorja, je to lahko resnično daleč od resnice. Če menite, da vaš telefon nepotrebno prazni baterijsko napajanje, poskusite prilagoditi nastavitve telefona, onemogočiti nepotrebne aplikacije ali slediti našim predlogom na tem mestu. Najboljši nasveti za podaljšanje življenjske dobe baterije na vašem Samsung Galaxy S4 in S5 .

Problem št. 4: Več vprašanj po posodobitvi Galaxy S5 v Lollipop

Telefon je samodejno posodabljal čez vikend in od takrat nisem imel nič drugega kot vprašanja. Najhujše je, da je več kot 700 fotografij, ki so bile v moji mapi s fotoaparati, zdaj izginile. Ponovno sem zagnal, odstranil baterijo, ponovno zagnal, preveril skrite datoteke itd. Telefon je zdaj zelo počasen in nenehno izgublja signal in / ali povezavo. Kindle, kjer imam tono knjig, ki sem jih kupil včasih obremenitve in včasih ne. Med branjem knjige potrebujete 30 ali več sekund, da preklopite stran. Poklicali so mojega prevoznika in so poskušali pomagati, vendar nimajo pojma, kaj se dogaja. Seveda krivijo Samsung. Obrnite se na Samsung in krivijo Verizon. To je kot vrtiljak v peklu in ne morem oditi. Kaj idej? - Debbie

Rešitev: Zdravo Debbie. Eden od glavnih razlogov, zakaj telefon včasih upočasni pajkanje, je slaba kartica SD. Prosimo, da kartico SD pravilno odklopite in opazujte, kako deluje vaša naprava.

Če to ne bo spremenilo, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika . Čiščenje predpomnilnika je učinkovito sredstvo za odpravljanje težav pri počasni uspešnosti, zlasti če se pri nalaganju aplikacij telefon zdi počasen.

Zadnji korak, ki ga lahko storite, je ponastavitev telefona na tovarniško privzete nastavitve . Tako boste zagotovili, da bodo kasneje odpravljena vsa morebitna vprašanja v zvezi z vdelano programsko opremo.

Žal nam je za vaše fotografije, vendar če niste shranili varnostne kopije nekje, preden ste jih izgubili iz telefona, jih večno ni več. Da bi preprečili ponovno izgubo dragocenih fotografij in videoposnetkov, je navada shraniti kopijo osebnih podatkov nekje - prek storitev v oblaku, kot so Dropbox ali Google Drive, ali v drugih medijih, kot so zunanji trdi diski.

Problem 5: Ne morem ustvariti zaklepanja vzorcev v Samsung Galaxy S5

Po spremembi gesla GOOGLE se zaslon za zaklepanje ne bo vrnil v zaklepanje vzorca. Moram uporabiti to geslo, da odklenem telefon vsakič, ko se zaslon izprazni. Pred tem sem uporabil Samsungov "vzorec zaklepanja", tako da telefon ne bi imel lastnih klicev, ko bi bil v mojem žepu ali torbici. Čas sem celo dvignil na 30 minut.

Google ohranja rekel nekdo poskusil, da se prijavite na moj račun, v drugem mestu, sem odgovoril, da sem jaz, vendar sem bil prisiljen uporabiti njihovo 2 korak preverjanja, potem pa ne bi mogel prejeti, ko nisem mogel odpreti telefon, ker običajen vzorec ni bil na mojem začetnem zaslonu. Ko sem vnesel novo geslo za Google, se je telefon odprl, vendar preglasi vse moje možnosti, ki jih ponuja Samsung. Torej je nekako učinki moje druge naprave in zdaj moram prijaviti v Goggle, preden lahko naredim karkoli na telefonu, TV, PS4, prenosni računalnik ... Nobena sprejema novo geslo. Ali moram po 10 poskusih uporabiti starejše. To se je zgodilo, ko nisem pozoren na Googlove pozive za nadgradnjo Googlovih storitev, ki jih niti ne uporabljam. - Kei

Rešitev: Hi Kei. Čeprav ni priporočljivo, menimo, da vam je boljše brez Googlovega preverjanja v dveh korakih. Slabost dodajanja drugega sloja varnosti v vaš Google Račun je težava pri dodeljevanju dovoljenja vsakič, ko boste kasneje uporabljali aplikacijo. Če ne želite, da vam Google varnostna ekipa posreduje lažne alarme, preprosto prilagodite nastavitve računa.

Ne vemo, ali obstaja napaka v strojno-programski opremi, zaradi katere telefon ne dovoljuje uporabe ključavnic z vzorci, zato poskusite ponastaviti tovarniško nastavitev, da boste videli razliko. Ne samo, da bo odpravil vse obstoječe napake vdelane programske opreme, ampak bo tudi obnovil funkcije telefona na njegove privzete vrednosti.

Težava št. 6: Ne morem uporabiti odsek za odklepanje S5 po posodobitvi Lollipop

Moj S5 je bil nastavljen na swipe za odklepanje. Po posodobitvi sistema sem ustvaril geslo. Naredil sem, nato pa sem ustvaril štirimestni pin za odklepanje. Želim, da potegnete nazaj, vendar ne dovolite, da bi ga izbrali, saj pravi, da je bil onemogočen zaradi skrbnika naprave, pravilnika šifriranja ali pomnilnika poverilnic. Nameraval sem poskusiti »Počisti poverilnice«, vendar je ta možnost siva in ne morem je izbrati. Ko sem iskal na spletu, sem poskusil tudi šifrirati svoj telefon in ga nato dešifriral. To mi ni omogočilo, da bi preklopil na nastavitev swipe. Anna

Rešitev: Zdravo Anna. Poskusite odpreti Nastavitve> Več> Varnost> Šifriraj napravo> Nastavi vrsto zaklepanja zaslona .

Problem # 7: Kako popraviti več težav po posodobitvi Galaxy S5 na Lollipop

Pop ups, nikoli prej, zaslon zamrznitev, ni skoraj tako hitro, kot je bilo, se je upočasnilo toliko .zgornji bar so Wi-Fi kaže moč bar je tako zbledela ne morete videti .I redno čiščenje Vse odprte strani, očistite vse pošte in tty, da počistite gobice, jaz pa obrnil svoj telefon več, so tines zadnji telefon je sooo hit. Pop ups so me divje, in te aplikacije, ki se pojavijo ne morem slediti s pridobivanje jih off ... ne igranje iger, kdaj, vendar tam so. Všeč mi je moj S4, želijo nisem nadgraditi. Fant ni srečen. S Sprintom sem prenašal svojega nosilca noro, ne bi prejemal Wi-Fi. Imam Samsung, telefon, tablični računalnik, prenosni računalnik, prenosni računalnik. TA LOYAL SAMSUNG CUSTOMER, je bil tako vesel, da ta telefon spremeni moj pogled na Samsung. - Suzanne

Rešitev: Zdravo Suzanne. Žal nam je, da slišimo o vaših frustracijah z novo posodobitvijo Lollipop, vendar priporočamo našo prejšnjo objavo v zvezi s tem istim problemom za resolucijo, zakaj Android Lollipop povzroča težave .