Galaxy Opomba 4 ohranja rekel zaklepanje zaslona je potrebno, sporočila aplikacije obdržati treskav, druga vprašanja

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyNote4. V tej objavi vam prinašamo še 9 vprašanj o opombi 4, zato upamo, da vam bodo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 4 se izklopi naključno

Torej imam Samsung Galaxy Opomba 4 in pred kratkim je bilo izklopite naključno. In jaz bi moral vzeti baterijo in jo ponastaviti tako, da nekaj časa držim gumb za vklop in ga spet vstavim. To ponavadi traja veliko poskusov, preden se začne ponovno vklopiti. Predlagali so mi, da naredim tovarniško ponastavitev, vendar se bojim, da izgubim vse podatke o sporočilu in ne vem, kako varnostno kopirati sporočila. Prav tako sem predlagal, da naredim posodobitev programske opreme, ki jo trenutno delam, vendar je pokazala 55% dokončanih za zadnjo uro brez kakršnega koli izboljšanja. Kaj predlagate, naj naredim? - Spoorthi

Rešitev: Zdravo Spoorthi. Če je bila vaša opomba 4 okoli (vsaj 2 leti), bi morali resno razmisliti o pridobivanju nove baterije, če ne želite, da se najprej ponastavi na tovarno. Ne priporočamo, da preizkusite novo baterijo, ne da bi to ponastavili na tovarniške nastavitve, ampak ker tega ne želite, mora biti uporaba druge baterije prednostna naloga. Če nova baterija ne bo odpravila težave, pred izvedbo ponastavitve na tovarniške datoteke vrnite s pomočjo pametnega stikala Samsung.

Evo, kako to naredite:

Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Če tovarniška ponastavitev ne bo pomagala, popravite ali zamenjajte telefon.

Problem 2: Nasveti za zmanjšanje porabe baterij Galaxy Note 4

Resno praznjenje baterij na obeh telefonih z opombo 4. So se spremenili v nove OEM in Duran vse baterije. Končano vse, vključno s ponastavitvijo na tovarno. Problem se še vedno slabša. Pravkar sem igral 30 min PVZ2 in sesal 40%, na primer. Telefon se bo zrušil pri približno 40% Plug in bo lahko takoj prebral 0 do 60%. Veliko poročil o podobnih težavah. Verjetna programska oprema ali vprašanje posodobitve ali konfiguracije? Hvala. - Don

Rešitev : Zdravo Don. Če se problem iztekanja baterije pojavi tudi po uporabi novega uradnega akumulatorja, bi vam moralo nekaj povedati - da je to vaš življenjski slog in navade pri uporabi. Če želite odpraviti težavo, morate bistveno spremeniti način uporabe telefona in zmanjšati število aplikacij.

Spodaj je nekaj stvari, ki jih lahko poskusite:

Zmanjšajte število aplikacij, ki odvajajo baterijo. Poznavanje aplikacij in storitev, ki povzročajo izpad baterije v telefonu, je preprosto. Za to vam ni treba namestiti druge aplikacije tretje osebe (kar lahko samo poslabša težavo). Samo pojdite v Nastavitve> Baterija ali Nastavitve> Upravljanje naprave> Baterija in poglejte, katere so najbolj priljubljene aplikacije, ki večino časa porabijo energijo baterije. Če vidite aplikacijo visoko na seznamu, ki porabi ogromno baterije, tudi če je ne uporabljate pogosto, jo morate odstraniti. Nekatere pričakovane storitve, kot so operacijski sistem Android ali zaslon, bodo med najboljšimi potrošniki baterij na tem seznamu, zato jih razmislite tudi o tem, kako jih prilagoditi ali spremeniti svoje navade uporabe.

Spreminjanje svetlosti zaslona . Visoka nastavitev zaslona je običajno glavni vzrok za odtekanje baterije v večini telefonov, zato priporočamo, da svetlost zaslona postavite na najnižjo možno raven, ki vam ustreza.

Predlagamo tudi, da nastavite časovno omejitev zaslona na najnižji možni interval, tako da lahko sistem zatemni zaslon, če je v stanju mirovanja.

Nižja ločljivost zaslona . Tako kot zmanjšanje svetlosti zaslona, spreminjanje ločljivosti zaslona (do nekoliko večjega) naprave Android lahko pomaga pri zmanjševanju izpraznjenosti baterije. Če je vaša opomba 4 zakoreninjena, lahko spremenite resolucijo z namestitvijo aplikacije, ki lahko opravi to nalogo, ali z urejanjem datoteke build.prop. Ta trik zahteva naprednejše korake, tako da, če ne želite spreminjati uradne programske opreme telefona, preprosto prezrite ta predlog.

Uporabite načine varčevanja z energijo . Če redno potrebujete daljšo življenjsko dobo baterije v enem dnevu, se prepričajte, da v napravi uporabljate načine varčevanja z energijo. Seveda ne boste mogli uporabljati naprednih funkcij na vašem telefonu, vendar so lahko še vedno priročni, če želite uporabljati napravo samo za sporočila SMS in glasovno klicanje.

Odstranite aplikacije . Ne pozabite, da več aplikacij namestite, bolj zapleten postane celoten sistem. Operacijski sistem bo potreboval tudi več časa, da naloži in obdela vsako nalogo, kar bo povzročilo, da bo celoten mehanizem obdelave naprave dlje deloval. Priporočamo, da ohranite čim manjše število aplikacij. Odstranite tiste, ki jih ne potrebujete. Igre bi morale biti na prvem mestu. Vemo, da je lahko težko, še posebej, če se zanašate na telefon za zabavo na poti, vendar je veliko iger problematičnih, ko zmanjšate porabo baterije. Nekatere aplikacije, kot so aplikacije za družabno mreženje in aplikacije za sporočanje, se nenehno pogovarjajo z oddaljenimi strežniki, da dobijo najnovejše posodobitve, imenovane javljanje, tako da jih želite tudi čim bolj zmanjšati ali odstraniti. Čeprav Google spodbuja razvijalce, naj svoje aplikacije onemogočijo posodobitve storitev v ozadju, ko ni povezave z internetom, vsi ne upoštevajo. To pomeni, da se nekatere aplikacije lahko še naprej izvajajo v ozadju in čakajo na posodobitve. Na žalost končni uporabnik, kot vam, ne bo imel nobenega pojma, katera aplikacija je dobra ali ne. Tudi uradne aplikacije, kot sta Facebook in Facebook Messenger, so zloglasni storilec. Ni treba posebej poudarjati, da manj aplikacij namestite, bolje je za zdravje baterije.

Ponovno kalibrirajte baterijo . Včasih Android izgubi zmožnost pravilnega sledenja ravni akumulatorja, tako da mu lahko pomaga, da opravi svoje delo. To naredite tako:

Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
Izključite polnilnik in vklopite telefon.
Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
Enkrat ponovite cikel.

Naredite več raziskav . O tej temi lahko razpravljamo le v tem prispevku, zato vam priporočamo, da vložite več časa v iskanje drugih nasvetov in trikov pri zmanjševanju težav z iztekanjem baterije. Razen če obstaja problem neznana strojna ali programska oprema, je baterijski izliv večinoma posledica slabih navad uporabe, zato uporabite pametna sredstva pri ravnanju z njo.

Problem 3: senzor prstnih odtisov Galaxy Note 4 ne deluje

Have Opomba 4. Ko grem na odklepanje zaslon pride na, vendar senzor za prstni odtis ne deluje in zaslon se ne odziva, zato ne morem vnesti gesla za odklepanje. Naredil sem mehke reset in trdo reset, še vedno isto. Če ga izklopim in potem lahko vnesem geslo in telefon deluje popolno, dokler ne gre za zaklepanje zaslona, potem mi zaslon ne bo dovolil vnesti gesla. (tipkovnica ne prikaže ali se včasih prikaže za sekundo in razpusti. - Rdrussell

Rešitev: Hi Rdrussell. Ne vemo, kaj točno misliš s trdim resetiranjem, vendar če ste že poskusili ponastaviti tovarno z obnovitvenim načinom brez kakršnega koli očitnega pozitivnega rezultata, bi morali razmisliti o zamenjavi telefona.

Problem 4: Galaxy Note 4 wifi ne deluje

Imam Wifi, ki je vedno vklopljen, vendar se izklopi, ko telefon spi. Nadalje, ko ga poskusim vklopiti, se stikalo obarva sivo, preden se končno umakne nazaj v položaj za izklop. Ko bom polnil telefon, se bo Wifi vklopil z veliko nagovarjanjem in celo povezavo, vendar bo to takoj padlo in se ponovno povezalo, občasno pa se bo izklopilo in nato vklopilo. Včasih se vklopi in ne najde omrežja. Poskušal sem trdo in tovarniške ponastavitve, celo utripajoč ROM in problem ostaja. Ali menite, da to zveni kot vprašanje antene ali vprašanje čipov ali kaj drugega? Ali bi lahko glede tega kaj storil? Michael

Rešitev: Zdravo Michael. Če tovarniška ponastavitev ni odpravila težave, obstaja možnost, da je težava povezana s strojno opremo. Mrežni čip morda ne bo deloval pravilno iz nekega razloga, zato mora biti zamenjava telefona najboljša možnost za vas.

Problem 5: Galaxy Note 4 nenadoma umre in se ne vrne

Zdravo. I za kmalu pred dvema letoma kupil Samsung Galaxy Opomba 4. To je bilo popolnoma dobro delo in Dandy. Toda pred nekaj dnevi sem potoval iz Švedske v Peking na Kitajsko. Da bi se držali korak s preostalim svetom, sem na njem uporabil VPN in zamenjal SIM kartico v kitajsko blagovno znamko. Vse je potekalo gladko do danes, ko sem 3, 3 ure potoval doma. Bilo je v redu in ves čas sem poslušala glasbo, toda ko je letalo pristalo, mi je ostalo le še 15% in je umrlo. Poskušal sem ga zagnati, toda besedilo, na katerem stoji »Samsung Galaxy Note 4, ki ga poganja Android«, se je prikazalo samo 1 sekundo, preden se je spet obrnilo. To ni prvič, da se je to zgodilo, zato nisem ničesar mislil in sem šel kot normalno v hotel. Na žalost, ko sem prišel v hotel in ga poskusil ponovno zagnati, potem ko sem ga vstavil v polnilnik, je še vedno storil isto. Razen v primeru, ko je polnilnik na zaslonu, se za 2 sekundi prikaže tudi besedilo »SAMSUNG«. Majhna svetilka, ki ponavadi prikazuje rdečo / zeleno, da pokaže, ali je na polni moči ali ne, sploh ne deluje. Resnično potrebujem svoj telefon, zato bi cenil, če veš, v čem je problem in kako ga je mogoče popraviti. Na zdravje. - Jenny

Rešitev: Zdravo Jenny. V tem primeru morate preveriti številne stvari, vendar vam priporočamo, da najprej poskusite pridobiti novo baterijo.

V tem primeru ne morete odpravljati težav s programsko opremo, razen da poskusite in preverite, ali lahko telefon spremenite v druge načine. Spodaj so navedeni koraki za to:

Zagon v načinu za obnovitev :

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite gumb za vklop.
Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če vaša opomba 4 ne bo zagnala nobenega od zgoraj navedenih načinov, da bi vam omogočili, da spremljate odpravljanje težav, mora biti strojna oprema mrtva. Če je mogoče, dobite nov telefon.

Problem 6: Opombe za posodobitev Galaxy 4 se ne ustavijo

Zdravo. Imam Samsung Galaxy Opomba 4. Pred nekaj dnevi moja aplikacija Fitbit ni delovala. Na forumu za pomoč pri Fitbitu je priporočil, da preverim, ali je na telefonu potrebna posodobitev programske opreme. Preveril sem in potreboval sem posodobitev. Namestil sem posodobitev in telefon je delal dobro. Aplikacija Fitbit je ponovno delovala tudi po posodobitvi. Toda tisto noč sem dobil obvestilo, da je moj telefon imel na voljo posodobitev programske opreme. Poskusil sem znova posodobiti. Končal je in moj telefon je delal dobro. Vendar pa mi pove, da je na voljo posodobitev programske opreme. Preveril sem nekaj člankov na vaši spletni strani in poskušal počistiti predpomnilnik, vendar ni uspel. Na voljo je posodobitev programske opreme, ki je na voljo. Poskusil sem znova posodobiti. Ko je končal, se je ponovno pojavila ikona za posodobitev programske opreme. Tako sem poskusil mehko resetirati in vzel baterijo in ko sem telefon obrnil na ikono za posodobitev programske opreme, je še vedno v spustnem meniju. Vnaprej se vam zahvaljujemo za vašo pomoč. - Mary Cate

Rešitev: Zdravo Mary Cate. Če se obvestilo o posodobitvi še vedno prikazuje, poskusite preveriti, ali ga lahko najprej izklopite tako, da odprete Nastavitve> O napravi> Posodobitev programske opreme . Včasih prevozniki onemogočijo možnost, da uporabnik ročno prenese posodobitve, tako da samodejnih obvestil ne morete izklopiti, če želite popraviti tovarniške nastavitve. O tem, kako to storiti, si oglejte zgornje korake.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne bo polnil in hitro izpraznil baterije

Opazil sem, da bi moja opomba 4 zaračunala na čuden način. To bi rekel "povežite se z dokom", ko sem uporabljal polnilni kabel (ne priklopno postajo), bi se zelo hitro napolnil in zelo hitro umrl. Včasih ne bi zaračuna na vseh in baterija bi izčrpali, medtem ko je priključen v. Poskušal sem različne kable in se ni spremenilo. Kupil sem novo baterijo in jo zaračunal v redu, potem ko sem zamenjal baterijo, vendar ne bi imel polnjenja. To bi se znižalo za 20 odstotkov v malo manj kot 8 minut z uporabo Facebook aplikacije. Kupil sem novo vrata USB za polnjenje in jo namestil. Baterija je trajala malo dlje, vendar mehke tipke ne bi delovale. Sporočil sem fantu, ki sem ga kupil in mi ga je poslal in zamenjal. Vstavite to spremembo v življenjsko dobo baterije in moje mehke tipke še vedno ne delujejo. Mislil sem, da sem morda poškodoval pristanišče, ko sem ga zamenjal, tako da sem vrnil originalno vrata in mehke tipke so delale dobro, vendar se telefon ne bi pravilno napolnil in bi umrl precej hitro. Kaj idej? - Shawn

Rešitev: Zdravo Shawn. Samo dobite nov telefon. Vprašanje očitno ni baterija ali polnjenje, ki je povezano s pristaniščem, zato je določanje, katera komponenta v matični plošči povzroča težavo, preprosto preveč nepraktična. Nekateri uporabniki so bili uspešni pri določanju te vrste težav z zamenjavo moči IC, vendar nekateri niso tako srečen. Če menite, da lahko za to napravo pridobite novo IC za upravljanje porabe in jo sami zamenjate, poskusite to najprej. Sicer obdržite svoj denar, da lahko kupite nov telefon.

Problem 8: Galaxy Note 4 ne more naključno sprejemati ali sprejemati klicev

V zadnjih dveh dneh moja opomba 4 ne more naključno izbirati ali sprejemati klicev. Klici se prekinejo takoj, ko so postavljeni. Ne morem prejemati klicev ali besedilnih sporočil. To se zgodi naključno., Ker včasih deluje dobro. Preveril sem, da vidim, ali me ne moti in ne. Prebral sem vsako postavko, da vidim, če je prišlo do napake. Nisem mogel najti. Ponovno sem zagnal in ponovno zagnal. Skrbi me, da bom izgubil podatke, če ponastavim na tovarno. Če pride do tega, kako varnostno kopiram vse svoje podatke. Ne poznam različice Android in sem jo uganil. - Rajashree

Rešitev: Zdravo Rajashree. Ste naredili kaj drugega, preden se je ta težava začela? Je bilo kakšno posodobitev aplikacije ali sistema? Ste namestili novo aplikacijo? Vsaka od teh stvari lahko povzroči težavo, zato se potrudite, da vse zapomnite.

Če se sploh ne zgodi ničesar drugega, se obrnite na svojega operaterja in mu sporočite težavo. Problem je verjetno posledica prekinitve storitev ali izpadov na vašem območju. Če je potrebno odpravljanje težav z napravami, vas lahko tudi vodijo skozi.

Problem 9: Galaxy Opomba 4 ohranja rekel zaklepanje zaslona je potrebno, sporočila app ohranja treskav

Imam Galaxy Note 4 z AT&T. Moj telefon naenkrat zahteva, da imam ključavnico na domačem zaslonu. Želim, da se vrnete na samo odsek, vendar je poteg onemogočen »zaradi skrbnika, poverilnic ali varnostne posodobitve«.

Moja druga težava je, da imam težave s standardno aplikacijo za sporočanje. Lahko odprem aplikacijo in naenkrat ni sporočil. Ko poskušam pošiljati sporočila, ne gredo skozi, in se naključno zruši, tudi če je ne uporabljam. Še vedno dobivam obvestila, da ne deluje. Ne vem, kaj se dogaja ... Kakšen nasvet? - Victoria F.

Rešitev: Zdravo, Victoria F. Če je vaš telefon del vašega podjetja, če ste v tej namestitvi kupili vnaprej v lasti enega, ni nobene možnosti za to, ampak preprosto uporabite ključavnico.

Če pa se je težava pojavila naenkrat in ste jo lahko uporabili prej, brez zaklepanja zaslona, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in preverite, ali jo bo to popravilo. To storite tako:

Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo odpravilo težave, ponastavite na tovarniške nastavitve. Glejte zgornje korake.

Pri drugi težavi poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, preden poskusite ponastaviti na tovarno. Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, sledite tem korakom:

Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.