Galaxy Opomba 4 ne more besedila in klica, ko uporabljate mobilne podatke, druga vprašanja

Kot je bilo obljubljeno, tukaj so še ena # GalaxyNote4 vprašanja in njihove rešitve. Upamo, da bo naša skupnost našla koristne rešitve in rešitve.

Za več podobnih vprašanj ne pozabite obiskati te strani .

  1. Galaxy Note 4 se ne vklopi
  2. Popravljanje Galaxy Opomba 4 bootloop vprašanje
  3. Galaxy Opomba naključno ponovno / ne vklopi
  4. Galaxy Note 4 včasih izgubi ikone aplikacij in jih ne bo naložil
  5. Galaxy Opomba 4 izgublja baterijo in naključno ponovno zagnati
  6. Galaxy Opomba 4 ne more besedilo in klic pri uporabi mobilnih podatkov / šibkejši LTE signal po posodobitvi

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se ne vklopi

To je Lollipop ali Marshmallow, toda ne vem.

Telefon je delal dobro. Bil sem na spletu klepetal s prijateljem, medtem ko moje Note 4 je bilo polnjenje potem sem zaklenil zaslon in začel gledati epizodo kažejo na moji televiziji. Ogledam telefon približno 10 minut kasneje in v njem ni življenja. Poskušal sem ga vklopiti z držanjem gumba za napajanje. Nato sem skušal baterijo vzeti za minuto, nato pa jo ponovno namestiti in jo poskusiti vklopiti. Potem sem pogledal nekaj možnih rešitev, ki jih tukaj ponujam. Poskušal sem vzeti baterijo, ki se je držala gumba za napajanje za 90 sekund, potem pa spet vstavila baterijo in poskušala vklopiti telefon, tako da se drži gumba za napajanje, in potem tudi prvi del, vendar tokrat polnjenje telefona 20 minut z baterijo, preden jo vključite. Ne vem, kaj storiti svetlobe, ki je ponavadi tam, da bi vedeli, da je polnjenje ni niti tam. Hvala, ker ste mi pomagali ali poskušali pomagati, čeprav ga moram prinesti v trgovino. ^ _ ^ - Bhupinder

Rešitev: Zdravo Bhupinder. Če se vaš telefon v tem trenutku ne odzove na kombinacije gumbov v strojni opremi, je to jasen znak, da je baterija umrla ali da komponenta ali sklop komponent ne deluje več. Kakorkoli, najboljša stvar je, da je telefon fizično preverjen, da ga je mogoče popraviti.

Problem # 2: Odpravljanje težav z zaganjalnikom Galaxy Note 4

Moj telefon je umrl. Obrnil sem ga nazaj, da vidim, če bi lahko preveril sporočilo z malo soka in se obrnil za minuto in nato izklopil. Od takrat se ne bo vklopil. Ko pritisnem gumb za vklop, vibrira in reče Samsung Galaxy Opomba 4 za 2 sekundi, nato pa se izklopi za 4 sekunde in nadaljuje s tem ciklom in se ne ustavi, če ne vzamem baterije.

Ko prvič povežem polnilnik, se prikaže ikona za polnjenje in se takoj vrne v ta način, kjer piše Samsung Galaxy Note 4 za 2 sekundi, nato pa se znova in znova izklopi. Imamo novo baterijo in to ni problem.

Poskušal sem mehko reset, trdo reset, tovarniške ponastavitev, reboot, način obnovitve, ne bo mi dovolil priti v karkoli.

Vzel sem ga v trgovino, da ne bi mogli ničesar storiti. Prosim, dajte mi rešitev ali predlog. Hvala vam. - Sarah

Rešitev: Zdravo Sarah. Vprašanje, ki ga trenutno doživljamo, je to, kar imenujemo problem zaganjalnika. Večino časa, je to vprašanje, ki ga povzroča napačna programska oprema, čeprav obstaja nekaj redkih primerih, v katerih je krivda strojne opreme. Če želite to popraviti, vam ponavadi priporočamo, da zaženete telefon v načinu za obnovitev in ponastavite na tovarno. Ker ste že poskusili brez pozitivnega rezultata, je naslednja najboljša stvar, ki jo je treba storiti, je bliskanje po meri ali založniške programske opreme. Ta postopek lahko izvedete tako, da najprej zaženete telefon v načinu za prenos. Če še niste poskušali utripati naprave Android, se prepričajte, da uporabljate Google za iskanje spletnih navodil.

Zdaj, če utripa ROM ne bo težava, to pomeni, da obstaja težava strojne opreme za temi težavami. Za garancijsko popravilo ali zamenjavo se obrnite na družbo Samsung ali vašega mobilnega operaterja.

Problem # 3: Galaxy Opomba naključni ponovni zagon / ne vklopi

V telefon vstavite kartico SD za moje fotografije. Od takrat se moj telefon ves čas izklopi. Kartica SD je bila odstranjena (in fotografije).

Ko se telefon izklopi, ga ne morem ponovno vklopiti za nekaj ur. Trenutno traja dlje in dlje.

Ko ga poskušam obrniti, gre na stran z imenom Samsung, zamrzne, izklopi, ponovno zažene (sama). Telefon postane zelo vroč, ko se to zgodi. Edini način, da ga ustavite, je, da odstranite baterijo.

Ali isto stvar tudi pri poskusu vklopa v varnem načinu.

Če se telefon ne vklopi, se bo naključno izklopil - ne bo najden noben vzorec, v katerem bodo aplikacije odprte, ko se to zgodi.

Mehka ponastavitev ni delovala.

Ne morem zopet vklopiti telefona, da bi poskusili izbrisati predpomnilnik ali druge predloge. - Janneke

Rešitev: Zdravo Janneke. Zdi se, da je vaša težava podobna zgoraj navedenemu. Oglejte si predloge za vsak primer in si oglejte, kateri od njih bo deloval za vas.

Problem # 4: Galaxy Note 4 včasih izgubi ikone aplikacij in jih ne bo naložil

Aplikacije, ki sem jih prenesel na kartico SD na to napravo, so uporabljale za odpiranje in pravilno delovanje. Zdaj jih ni mogoče odpreti. Pravzaprav se sploh ne registrirajo v celoti. Rečem: "Ne v celoti", ker ko kliknem na ikono duhov, piše "aplikacija ni nameščena" in nato samodejno odpre stran z igrami v Googlu Play, stran pa ponuja možnost, da jo namestim. Vendar aplikacije, ki niso nameščene v telefonu, ne puščajo ikon za sabo, ikone se tudi odstranijo. Ampak ti pustijo za sabo to čudno ikono pregledne android slike z mini ikono SD kartice v spodnjem desnem kotu.

Ne samo vse to, ampak enkrat v modri luni, Apps delajo in so registrirani in nameščeni !!

Tudi vse te podrobnosti so bile resnične vrednosti PRED IN PO NADGRADNJI na Lollipop.

Zgrešen sem ...

Če me potrebujete, da pošljem posnetke zaslona, ​​mi sporočite.

Jaz bi zelo cenim vse in vsa pomoč, ki jo lahko ponudite .. Poskušam to ugotoviti že dolgo časa.

Hvala še enkrat! - Maks

Rešitev: Hi Max. To je pojav, ki smo ga opazili na drugih napravah Samsung, ki upravljajo operacijski sistem Android, ki ni Lollipop, zato vemo, da to ni osamljen primer. Zdi se, da ni dokončnega odgovora na to, kaj povzroča to situacijo, vendar vemo, da ga ponavadi preprosto ponovi. Če boste ponovno naleteli na težavo, ne pozabite ponovno zagnati telefona, da vidite, ali bo deloval kot rešitev. Če ne, poskusite brisati particijo predpomnilnika.

Po posodobitvi obstaja možnost, da bo particija predpomnilnika postala neorganizirana, neredna ali vsebovala zastarele in nepomembne datoteke. Medtem ko naj bi posodobitve, kot je Lollipop, samodejno ustvarile nov predpomnilnik, se to v resnici ne zgodi vedno. Eden od glavnih razlogov, zakaj se toliko uporabnikov pritožuje zaradi počasne učinkovitosti, zamude, zamrznitve ali drugih popolnoma nepovezanih vprašanj po posodobitvi na Lollipop (ali kateri koli drug OS), je poškodovana particija predpomnilnika. Menimo, da je to tudi razlog za vaš primer. Če pred tem še niste poskusili izbrisati predpomnilnika, sledite naslednjim korakom:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite Reboot system now (Zaženi sistem za ponovno zagon) in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Problem # 5: Galaxy Note 4 izgublja moč baterije in se naključno ponovno zažene

Zdravo. Pogledal sem vaše forume in nisem našel rešitve za svoj problem. To težavo imam že nekaj časa. Baterija na moji napravi se zelo hitro odvaja in se občasno izklopi brez obvestila. Nato se bo znova zagnal, vendar bo ob zagonu znova zagnan v neprekinjeni zanki, dokler ne odstranim baterije in nato ponovno zaženem, ko je priključen na polnilnik.

Imam več baterij z ločenimi polnilci, ker sem mislil, da bi bila to najboljša rešitev. Prav tako sem pred kratkim ponastavil svojo napravo na tovarniške nastavitve, vendar je nadaljeval z istimi težavami, ko sem namestil le nekaj majhnih aplikacij. Ni iger.

Amy pomoč bi bilo zelo cenjeno, ko uporabljam telefon za delo.

Hvala vam. - David

Rešitev: Hi David. Če želite priti do dna te težave, ponastavitev na tovarno ni dovolj. Ker se zdi, da težava ni povezana z baterijo (saj ste uporabljali vsaj več), jo lahko povzroči le slaba strojna oprema, aplikacije ali vdelana programska oprema. Morate dodatno omejiti vzroke. Na žalost tega ni mogoče narediti.

Če želite ugotoviti, ali je aplikacija odgovorna, vam priporočamo, da opravite še en krog ponastavitve tovarne in opazujete telefon vsaj 24 ur brez namestitve aplikacije. Če se bo poraba baterije zdela normalna in / ali se telefon ne bo samodejno zagnal, je to vaš namig, da se začnete znebiti aplikacij, ki jih nameravate namestiti.

Lahko pa telefon opazujete vsaj cel dan po zagonu v varnem načinu. Medtem ko je omogočen varen način, bodo programi drugih ponudnikov onemogočeni, zato vam bodo še vedno povedali, če ste namestili težavno aplikacijo.

Če po zgornjih postopkih ni sprememb, priporočamo, da pokličete Samsung za popravilo ali zamenjavo.

Problem # 6: Galaxy Opomba 4 ne more besedila in klic, ko uporabljate mobilni podatkov / šibkejši LTE signal po posodobitvi

Zdravo. Imam nekaj izkušenj, ki delajo s pomnilniki ROM in firmware-om, vendar sem naletel na težavo, na katero lahko povsem posnemam prst. Težava se zažene, ko se posodobim na kateri koli osnovni pas nad BOE2. Imam čisto svežo najnovejšo posodobitev in enake rezultate. Vprašanje je vedno, ko poskusim in uporabljam mobilne podatke, izgubim celotno povezavo (pošiljanje sporočil, klicanje itd.). Imam težave z mojim ponudnikom in trdijo, da se nič ni spremenilo. Stopil sem v stik s podporo za Samsung in prejel sem samo ponudbo za pošiljanje telefona, da bi ga lahko pregledali.

Zdaj vem, da to vprašanje ni samo jaz, ker sem našel številne objave o XDA in podobno o signalu vprašanja po določeni posodobitvi.

Narediti nekaj kopati sem ugotovil, da je stolp moj telefon poveže brez vprašanja je drugačen in bližje kot stolp i povezati po posodobitvi. Ko imam signal je samo približno 3 palice LTE, kjer sem se, da bi dobili 5 palice LTE. Torej se zdi, da se vprašanje nahaja v modemih firmware. Če želite popraviti vprašanje, jaz sem trenutno čista, ki se je vrnila nazaj na BOE2, in nimam vprašanj, kaj je tako.

Zdaj s tem, moje vprašanje imam za vas ... Ste naleteli na rešitev za to vprašanje? In če ne bi 5.1.1 meri ROM delo z modem BOE2?

Naprava: SM-N910W8

Modem: BOE2 (MTA) - Chris

Rešitev: Hi Chris. Za odgovor na vaše vprašanje je odgovor ne. Do zdaj še nismo naleteli na to težavo in ne vemo, da se o njem razpravlja v drugih forumih. To je verjetno zato, ker se zdi, da je težava specifična za operaterja, kar pomeni, da uporabniki, kot ste vi, raje postavijo vprašanje na spletno mesto za tehnično podporo svojega operaterja, namesto da nas vprašajo.

Kakorkoli že, še vedno menimo, da ta problem najbolje obravnava vaš prevoznik. Prvič, različica vdelane programske opreme na vašem telefonu prihaja iz njih. Obstaja možnost, da je slabo kodirana ali pa je prišlo do konflikta z določeno aplikacijo v vašem telefonu. Ekipa razvijalcev, ki je izdelala firmware, mora to preveriti. Za nas ne moremo vedeti, kdo je kaj.

Drugič, šibek problem LTE signala po posodobitvi lahko ali pa ni povezan s prvim. To je do vašega prevoznika, ki "celico" v svojem omrežju bo naprava dodeljena. Sprememba je lahko ali pa tudi ni posledica spremembe strojno-programske opreme. Edina stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da jih obvestite o težavah, da lahko nekaj storijo glede tega. Vemo, kako frustrirajoče je včasih govoriti s predstavniki za podporo strankam (ki so lahko le usposobljeni za obravnavanje vprašanj, povezanih z računi ali zaračunavanjem), zato poskrbite, da boste zahtevali, da se pogovorite s svojo ekipo za tehnično podporo.