Galaxy Opomba 5 ne more biti vklopljena, ko spi sama, druga vprašanja

Pozdravljeni in dobrodošli v najnovejšem članku o odpravljanju napak # GalaxyNote5. Današnja objava naslovi tri vprašanja 5 Opomba 5, ki imajo težave pri vklopu. Upamo, da bodo naši predlogi tukaj v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy Note 5 se ne more vklopiti, ko spi sama

Sem imel svoj trenutni Samsung Galaxy Opomba 5 za nekaj več kot 2 let. Vedno je bil v primeru, nikoli ni bil v vodi ali je imel pokvarjen zaslon. Zadnjih nekaj mesecev se zaslon ne odziva na dotik prstov in na S Pen, ko ga prebudim po samem spanju. Nato moram pritisniti gumb za vklop, da ga spet spat, počakati nekaj sekund, nato ga zagnati z gumbom za vklop. To se ne zgodi, če ga spočijem z gumbom za napajanje. - Jud

Rešitev: Zdravo Jud. Iskreno, potrebujemo veliko več v smislu zgodovine naprav, če želimo vedeti natančen razlog problema. Vaša težava ni resnična in ni veliko uporabnikov, ki bi nam jo prijavila. To otežuje diagnosticiranje vaše težave. Kakorkoli že, radi bi mislili, da je to posledica aplikacije ali programske opreme. Če želite odpraviti težave, sledite spodnjim težavam.

Počistite razdelek predpomnilnika Galaxy Note 5

Dobro je, da začnete odpravljati težavo z brisanjem particije predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše trenutni sistemski predpomnilnik, nameščen v particijo predpomnilnika, in ustvari novega. Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči vse vrste težav, zato je redno osveževanje dober namig za vzdrževanje. Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite spodnjim korakom:

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Namestite posodobitve za aplikacijo in Android

Še ena dobra stvar je, da zagotovite, da vse aplikacije tečejo najnovejšo različico. Ne samo, da je še en pomemben nasvet za vzdrževanje, ampak je lahko tudi rešitev za težavo, ki jo imate. Posodobitve ne vsebujejo le kozmetičnih in drugih sprememb pod pokrovom, temveč tudi popravke za znane napake. Prepričajte se, da vsaka aplikacija v napravi deluje in je posodobljena.

Tako kot imajo dobre in posodobljene aplikacije dobre za sistem, lahko pomaga tudi posodobljen operacijski sistem. Bodite prepričani, da je vaša opomba 5 trenutno poganja najnovejšo Android Nougat.

Opazujte v varnem načinu

Včasih lahko slabo kodirana aplikacija tretje osebe povzroči težave, zato je dobro, če lahko preverite to možnost. Če želite to narediti, morate telefon opazovati, ko deluje v varnem načinu. Če se težava ne bo zgodila, medtem ko je vaša opomba 5 v varnem načinu, lahko stavite, da je kriva slaba aplikacija. Če želite znova zagnati opombo 5 v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ne pozabite, da varen način ne bo pomagal določiti problematične aplikacije. Če menite, da aplikacija povzroča težave zgoraj, morate odstraniti posamezne aplikacije tretjih oseb in opazovati delovanje telefona po vsaki odstranitvi.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Nazadnje, če je težava še vedno v tem trenutku, ne oklevajte, da obrišete telefon in počistite vse nastavitve programske opreme. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
2. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
5. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
6. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
7. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
9. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Problem 2: Izpisan je zaslon Galaxy Note 5

Zdravo Thedroidguy! Jaz sem z uporabo Samsung Opomba 5. to je že 2 leti, odkar sem ga kupil. Lahko rečem, da sem precej previden, ko gre za ravnanje s pripomočki in vsem. Moj telefon je delal dobro, dokler nisem opazil nekaj zjutraj. Na levem zgornjem kotu zaslona je bilo videti čudno. Mislil sem, da se je polilo tekočina in srkalo v zaščito zaslona, ​​toda ko sem jo pogledal, ni bilo. Zaslon na tistem delu se je zdel kot popped ali kaj? Ne spomnim se, da bi spustila telefon ali ga postavila v bližino. Kaj je lahko vzrok za to? Ali to pomeni, da bo moj telefon kmalu eksplodiral? - Dragulj

Rešitev: Hi Gem. Pravzaprav ne moremo prikazati, kako izgleda zaslon, vendar če je na površini očitna deformacija ali nenormalna prekinitev, je to jasen pokazatelj slabe strojne opreme. Poskusite ga pripeljati v servisni center Samsung in naj tehnik oceni napravo. Če bo rekel, da gre za fizično težavo, boste najverjetneje morali dovoliti, da ga Samsung popravi.

Problem 3: Galaxy Note 5 se popolnoma ne odziva, brez LED luči, zvoka, vibracij

Moja opomba 5 se je začela izklopiti in ponovno zagnati, razen da bi se zataknila. Rekel bi, da je prenesel posodobitev. Prav tako bi bil na 8% umrl, sem ga priključite in se glasi 3%. Pred 3 dnevi sem se zbudil in bilo je vroče, da sem bil na napajanju, led svetloba je bila rdeča. Odklopil sem ga, pusti ni šlo. Telefon se ne bo več polnil ali vklopil. Brez vibracij, luči, ledu ali zvokov. Nič. Ljubim ta telefon! Razmišljam o slabšem, da je kot pečen telefon ali ga zažgal. Poskušal sem moč, domov. Poskušal sem ponastaviti tovarno 15. januarja in to jutro, 16. januarja, ko je prišlo vroče in me je zapustilo. Prebral sem in gledal video posnetke youtube in vse preizkusil. Prav tako sem ga priključite na svoj računalnik preko usb in pravi, da naprava ni prepoznana. Prosim pomagajte! Hvala vam. - Brenda

Rešitev: Zdravo Brenda. Preizkusili ste že vse osnovne korake za odpravljanje težav, ki jih mora uporabnik storiti v tem primeru, zato je naslednji korak za vas, da ga pošljete noter. Naj strokovno preveri strojno opremo in preveri, ali je telefon še vedno mogoče popraviti. Glede na simptome, ki ste jih omenili, obstaja velika verjetnost, da bo vprašanje povezano z matično ploščo. To pomeni, da boste najverjetneje morali porabiti za drago zamenjavo matične plošče.