Galaxy S5 nadaljuje s stanjem »Samo v sili«, druga vprašanja

Pozdravljeni dragi bralci! Nadaljujemo z razpravo o nekaterih vprašanjih o seriji # GalaxyS5. V tej objavi vam predstavljamo še 6 težav, o katerih so poročali nekateri uporabniki v zadnjih nekaj dneh.

To so posebne teme v tem članku:

1. Galaxy S5 s prekinitvami
2. Galaxy S5 nima možnosti LTE / WCDMA / GSM v nastavitvah omrežja
3. Zaslon Galaxy S5 se ne bo ponovno vklopil
4. Galaxy S5 nadaljuje v stanje »Samo v sili«
5. Galaxy S5 Bluetooth se še naprej vklopi in izklopi
6. Odklenjen AT&T Galaxy S5 Active ne bo sprejel nastavitev MetroPCS APN

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Problem s preklopnim polnjenjem Galaxy S5

Zdravo. Imam težave s polnjenjem. Moj mož in jaz imamo Galaxy S5. Moja je stara približno leto in pol in star je približno leto dni. Oba sva se začela ukvarjati s tem problemom pred približno mesecem. Naši telefoni bodo polnjeni in nato naenkrat sporočilo, da je ta polnilnik nezdružljiv s telefonom in da uporablja originalni polnilnik. No, uporabljamo originalni polnilnik. Za S5 smo kupili 4 OEM polnilnike Samsung in delali bodo nekaj časa, potem pa bomo dobili to sporočilo. Prav tako smo kupili tri polnilnike, ki so bili v prodaji. Dobimo enak rezultat. Napolni se bo nekaj dni in nato se bo pojavilo s tem sporočilom. Nisem prepričan, kaj naj naredim.

Če mi polnilec pošlje sporočilo, ga posredujem hubbyju. Uporabil ga bo za dan ali dva in potem bo dobil isto sporočilo. Nisem ga vzel, ker sem povedal, da vsi polnilniki delajo nekaj dni, preden dobijo to sporočilo. Oboje smo poskrbeli, da smo popolnoma posodobljeni, opravil sem tovarniško ponastavitev, začel sem ga v varnem načinu, poskusil sem v ultra varčnem načinu, ga izklopil med polnjenjem, vrtel kabel in videl, če določen položaj, če se bo napolnil in vse ne bo delovalo. Kamera mi je zlomil zaslon. Toda to se je zgodilo pred šestimi meseci in problem z obema telefonoma se je začel v zadnjem mesecu. Hubbies telefon je popolnoma dobro stanje pametno. Torej nima nobenega smisla. Prosim, pomagajte mi zmanjkuje polnilnikov lol. - Stephanie

Rešitev: Zdravo Stephanie. Naslednji logični korak za vas je, da preverite strojno opremo, zlasti stanje polnilnega priključka. Da se to zgodi po ponastavitvi tovarne (ob predpostavki, da telefon nekaj dni opazujete brez namestitve aplikacije), je jasen pokazatelj, da se ne ukvarjate s problemom programske opreme.

Problem # 2: Galaxy S5 nima možnosti LTE / WCDMA / GSM v nastavitvah omrežja

Zdravo. Najprej se vam zahvaljujem, da ste lahko vzpostavili stik z vami, ko imamo težave.

1.) Imam Samsung S5 G900F. Težava pri tej napravi je, da se ne morem povezati z omrežjem 4G in ne prikazuje zadnje možnosti LTE / WCDMA / GSM kot na fotografiji: ( //i.ytimg.com/vi/aixYwt4XLBc/maxresdefault. Nenavadno je, da ko vstavim drugega nosilca SIM kartice, kot je T-Mobile, ki je na vrhu blizu baterije in ure, prikaže 4G. Ampak še vedno nimam LTE / WCDMA / GSM kot na fotografiji. Zato ne razumem, kaj se dogaja.

2.) V polje, ko sem kupil telefon je bilo rečeno, da ima 4G in na zadnji strani telefona ne preveč. Imam različico Android 4.4.2 KitKat. Ali ga moram posodobiti? To so mi nekateri ljudje rekli. (To je še ena tema, da moj telefon ni izskočil Lollipop posodobitve ali Marshmallows. Če je mogoče, da mi pomaga pri tem preveč. ^. ^)

Nisem poskusil z neuradnimi posodobitvami, ker sem se bal, da bom imel težave s telefonom. Če mi lahko daste nekaj nasvetov, bom zelo hvaležen. ???? Hvala in Lep pozdrav. - Arbi

Rešitev: Zdravo Arbi. Najprej poudarimo, da prevozniki spreminjajo različice Androida v vanili, da bi dodali ali odstranili funkcije, ki lahko pomagajo pri prilagajanju njihovih izdelkov. Zato je pričakovati, da T-Mobile Galaxy S5s izgleda drugače kot Verizon S5 v smislu možnosti programske opreme in funkcij. Ker je model vašega telefona G900F (ki je mednarodna različica), morda ne bo imel enakega nabora možnosti z vsemi drugimi modeli Galaxy S5. Videz naprav programske opreme določajo prevozniki, tako da če ne najdete možnosti LTE / WCDMA / GSM, prenehajte iskati, ker ne morete ničesar storiti. Če vas moti, da omenjena možnost manjka, ne moremo storiti ničesar, da bi vam pomagali. Morate ga vzeti ali pustiti. Pomembno je, da se telefon lahko poveže z LTE ali 4G LTE. Če trenutna kartica SIM, ki jo uporabljate, tega ne dovoljuje, se obrnite na svojega operaterja in jih vprašajte, kakšen je njihov 4G LTE frekvenčni pas. Ko imate te informacije, preverite priročnik za telefon in si oglejte lastni 4G LTE frekvenčni pas telefona. Prepričati se morate, da je frekvenca vašega operaterja združljiva z delovno frekvenco vašega telefona za LTE. Kolikor vemo, Samsung Galaxy S5 SM-G900F upravlja 4G v naslednjih frekvencah:

LTE 800/850/900/1800/1900/2100/2600. Ponovno si oglejte dokumentacijo svojega telefona, da dobite točne informacije o tej temi.

Prav tako ne pozabite, da je frekvenčni pas telefona določen z določenim čipom, ki je namenjen samo določenim pasovom. To pomeni, da ne boste mogli povezati telefona z omrežjem operaterja, ki deluje samo na 1700, ali na katerem koli drugem frekvenčnem pasu, ki ga vaš telefon ne podpira.

Za drugo vprašanje je odgovor najverjetneje negativen. Prevozniki izdajo posodobitve za Android samo za telefone, ki uporabljajo lastno različico Androida. Ker imate mednarodno različico, operacijski sistem verjetno ni povsem združljiv z različico Android operaterja. Z drugimi besedami, če ne prejmete nobenega obvestila o čakajoči posodobitvi sistema, ko vstavite kartico SIM, potem ne morete namestiti posodobitve OTA. Vaša edina možnost bi bila ročno utripanje založne programske opreme za ta model. Če želite vedeti, kako to storiti, uporabite Google za iskanje dobrega vodnika.

Problem 3: zaslon Galaxy S5 se ne bo ponovno vklopil

Ko uporabljam fotoaparat za fotografiranje, pregledovanje slik, skupno rabo slik, brisanje slik, je vse v redu… isto za videoposnetke. Potem sem nato spustil telefon in zaslon se izklopi zaradi neaktivnosti (kot bi moral), še vedno se zdi normalno. Ampak, ko sem zadel moj dom gumb ali gumb za vklop, da zbudim svoj telefon gor to ne nič! Kot da bi ga ugasnil. Držim gumb za vklop, da ga vklopim in še vedno nič. Edina stvar, ki sem jo odkril, da jo ponovno vklopim, je, da odstranim baterijo in jo ponovno vstavim nazaj (1/2 sekunde je dovolj dolgo, vendar sem jo celo polno minuto zapustila brez razlike) in vklopite. Ko se zažene, je vse v redu, kot da se nič ni zgodilo!

Samo drugi dan sem vzel zaslon strel, nato texted, da moja mama in nastavite svoj telefon dol za delo na moj laptop in moj telefon začel zvonjenje. Ne morem videti zaslona, ​​poskusil sem udariti vsak gumb na telefonu in je samo še vedno zvonil. Sčasoma sem odstranil zaščitni pokrovček in odstranil akumulator ter prenehal zvoniti. Imel sem občutek, da je morda moj mož, zato sem ga poklical in rekel, da je poklical. Rekel je, da je zazvonil 4-krat in šel na glasovno pošto. Toda na mojem koncu je zazvonil za vedno !!

Imam vprašanja spomina (moja, ne moj telefon), tako da ne spomnim, ko se je to začelo v zvezi z mojo zadnjo posodobitev ... ampak sem prepričan, da ni bilo takoj po ali upam, da bi to povezavo. - Donna

Rešitev: Zdravo Donna. Obstaja samo ena stvar, ki jo lahko povemo o tem vprašanju - to je bodisi programska napaka ali okvara strojne opreme, za katero še nismo slišali. Če želite preveriti, ponastavite na tovarniške nastavitve in opazujte telefon brez namestitve aplikacij. Opazujte tako dolgo, da boste vedeli, če je obnovitev programske opreme nastavljena na privzeto. Če se med obdobjem opazovanja nič ne spremeni, poiščite način za zamenjavo telefona.

Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev telefona na tovarno:

• Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
• Uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, in jo pritisnite, da jo izberete.
• Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
• Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system (Zaženi sistem).
• Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.

Problem # 4: Galaxy S5 nadaljuje s stanjem "Samo v sili"

Zdravo. Moja žena in jaz sva imela enaka vprašanja na naši Galaxy S5s. Skozi dan bodo naključno šli v "Iskanje" ali "Samo v sili" brez opozorila. To bomo odkrili šele, ko bomo uporabili naše telefone in nimamo storitev. Če želite popraviti to, moramo bodisi ponovno zagnati telefon ali ga vstaviti v in iz letalskega načina. Zdi se, da se dogaja najpogosteje, ko zapustimo območje, kjer smo povezani z Wi-Fi. Namesto ponovne vzpostavitve 4G povezave, se telefon preklopi na »Iskanje« ali »Samo v sili«. To počne, ne glede na to, ali je v nastavitvah Wi-Fi preverjeno, ali je v storitvi Wi-Fi preverjeno stikalo Smart Network. To je bilo neprekinjeno vprašanje od januarja 2016 in nisem mogel najti nobenih informacij na spletu, ki bi bile specifične za to težavo. Ni specifično tudi za naše telefone, saj sem zamenjal telefon moje žene zaradi razpokanega zaslona in obnovljena zamenjava ima isto težavo. To je bila resna frustracija, saj so naši telefoni v bistvu neuporabni za stik z nami, razen če nenehno preverjamo, ali so izgubili storitev. Vsaka pomoč strokovnjakov bi bila neverjetna. - Josh

Rešitev: Zdravo Josh. Obstajajo številni dejavniki (ali celo kombinacija dejavnikov, ki so zelo redki), ki lahko povzročijo vašo težavo. Med skupnimi dejavniki pa so naslednji (ki jih je razmeroma lahko izolirati):

• Napaka programske opreme / aplikacije
• slaba strojna oprema (kot je okvarjen radijski čip)
• težave z omrežjem
• brezžični račun

Če je težava posledica slabe aplikacije ali celo napake operacijskega sistema, ki se je morda razvila po določenem času, jo boste morda lahko odpravili z odpravljanjem težav s programsko opremo. Pravzaprav vam lahko naš blog zagotovi le te programske rešitve in nič drugega. Vi in Samsung (ali vaš operater) morata opraviti težko dvigovanje, če te programske rešitve ne bodo izolirale ali odpravile težave.

Prvo odpravljanje težav s programsko opremo, ki jo želite izvesti z zagonom telefonov v varnem načinu, dokler to dovolite. Obstaja možnost, da imajo obe napravi običajno nameščeno aplikacijo, ki povzroča motnje v omrežnih funkcijah. Zagon telefona v varnem načinu bo preprečil delovanje aplikacij tretjih oseb, tako da, če se težava ne bo pojavila v tem načinu, lahko stavite, da je eden od vaših aplikacij krivec. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če težave ne morete ločiti od aplikacije / aplikacij, je naslednji logični korak ponastavitev na tovarno in opazovanje telefona (če je to mogoče, več dni). Glej naš predlog Donni zgoraj. Če težava ostane po postopku ponastavitve na tovarniške nastavitve, odpravite odpravljanje težav preko telefona. Stanje »Samo v sili« se običajno prikaže, ko telefon izgubi povezavo z mobilnim omrežjem. Prepričajte se, da je prevoznik obveščen o tej težavi, da lahko preverijo, ali imajo drugi uporabniki na tem območju težavo. Z njimi želite preveriti tudi, če ni težav, ki bi lahko povzročile to situacijo. Če bodo rekli, da je vse jasno na koncu, potem bi morali razmisliti o zamenjavi telefona (čeprav dvomimo, da je to vprašanje, povezano s strojno opremo).

Problem 5: Galaxy S5 Bluetooth se še naprej vklopi in izklopi

Najprej sem poskusil vse spletne rešitve za odpravljanje težav in rešitve, vendar se zdi, da nobeden ne poskuša popraviti moje Bluetooth vprašanje na mojem Samsung S5. Tukaj je. Torej jaz

nekaj mesecev nazaj. Pri telefonu sem opazil veliko sprememb. Nekateri sem zrasel pogledati, ampak moj glavni problem je moja Bluetooth vodenje vklop in izklop in mi ne bo omogočilo, da ga izklopite ali vklopite. Poleg tega pa sem obiskal upravitelja aplikacij, da vidim, če ga lahko opravim, vendar Bluetooth ni v upravitelju aplikacij. Ni tam, kar je čudno. ni treba reči, da moj bluetooth ne deluje. Ne morem povezati, ker ne bo rekel ali izklop, tako da zdaj imam ob bluetooth znak, ki utripa in izklopi in ne morem se zdi, da ga popravim.

Prav tako sem vedno dobil sporočilo flash na dnu zaslona ne more prenesti v tem trenutku. Preizkusil sem vse predpomnjene podatke in še vedno tam. prosim prosim pomoč mi hvala. - Sherifa

Rešitev: Zdravo Sherifa. Če ste že poskusili ponastaviti tovarniške nastavitve, vendar je funkcija Bluetooth ostala siva, je to znak okvare strojne opreme. Funkcijo Bluetooth obdeluje ločen strojni čip, da lahko deluje v napravi. Enako velja za druge omrežne funkcije, kot so Wi-Fi, mobilni prenos podatkov in celo za običajno aplikacijo FM (v nekaterih starejših modelih telefonov). To pomeni, da morate bodisi preprosto trditi, da na tem telefonu nimate funkcije Bluetooth, ali pa poiščete nadomestni telefon.

Za vašo drugo izdajo nam pošljite podrobnejše informacije. Nimamo izrednih pooblastil, da bi pregledali zgodovino vašega telefona in na daljavo pogledali vaš sistem. Ni treba posebej poudarjati, da ne vemo, kaj govorite. Ali se to dogaja, ko uporabljate določeno aplikacijo ali karkoli počnete? Več informacij, ki nam jih boste dali o tem vprašanju, postajamo bližje prepoznavanju vzroka. Res ni ničesar, kar bi lahko povedali o tem, kaj storiti glede tega, razen ponastavitve tovarne.

Problem # 6: Odklenjen AT&T Galaxy S5 Active ne bo sprejel nastavitev MetroPCS APN

Pred kratkim sem kupil zaklenjeno Galaxy S5 Active v ATT off eBay. Ko sem prejel telefon, sem dal IMEI # ATT in dobil kodo za odklepanje. Vnesel sem ga v telefon in delal je odlično. Takoj sem začel uporabljati novi telefon s SIM kartico podjetja MetroPCS in prejemal sem besedilna sporočila in imel podatke LTE. Čez nekaj časa, približno 20 minut, sem začel prejemati sporočilo o napaki. Zdaj ne morem več pošiljati ali prejemati besedil, klicati ali se povezovati s podatki (čeprav Wi-Fi še vedno deluje). Sem gledal vadnice o spreminjanju APN in so prebrali več delovnih mest na forumu, ki kažejo, kaj spremeniti APN na in ko sem to naredil, ali ne shranite MetroPCS APN ali pa samo nič ne. Prav tako sem poskušal ročno spremeniti mobilno omrežje, Metro pa ni bil možnost, zato sem ga spremenil nazaj v avtomatsko. Tukaj sem nekako izgubljen. Pomoč. Uporabljala sem spletno stran MMS in Metro in T-Mobile MMSC ter več MCC in MNC 310/260. - Ashley

Rešitev: Zdravo Ashley. Če APN-ja za MetroPCS ne morete shraniti, je težava lahko povezana z vdelano programsko opremo. Poskusite ponastaviti tovarniške nastavitve, da vidite, ali bo to odpravilo napako. Ko to storite, ponovno vnesite nastavitve APN. Prepričajte se, da vnesete pravilne informacije tako, da pridobite nastavitve APN iz MetroPCS. To so edine stvari, ki jih lahko naredite na svojem koncu. Če se težava (če ne morete vnesti nastavitev APN), še vedno poskusite ročno utripati vdelano programsko opremo na napravi ali poiščite aplikacije tretjih oseb (ki zahtevajo root), ki vam lahko pomagajo urediti omrežne nastavitve naprave. S programsko opremo AT&T nam ni znano, zato boste morda morali za podrobnejša navodila kopati malo globlje.