Galaxy S6 3G signal še naprej opušča, druga vprašanja

Dobrodošli v drugem članku, ki zajema # GalaxyS6 težave. Na tem mestu obravnavamo še pet težav, o katerih so poročali nekateri člani naše skupnosti v zadnjih nekaj dneh. Če vaše težave ni objavljeno tukaj, nadaljujte z ogledom več podobnih člankov, ki jih bomo posredovali v prihodnjih tednih.

Medtem so tukaj 5 posebnih tem, ki jih obravnavamo v tem materialu:

1. Galaxy S6 se ne odziva in se ne bo normalno zagnal
2. Črni zaslon Galaxy S6 | Galaxy S6 se zažene le v načinu prenosa
3. Galaxy S6 odpre S Voice ali Google Voice, ko uporabljate Apple slušalke
4. Kako sinhronizirati SMS na Galaxy Tab S2 in Galaxy S6
5. Signal Galaxy S6 3G še naprej pada

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 se ne odziva in se ne bo normalno zagnal

Zdravo. Velik oboževalec strani, fantje ste fantastični. Videl sem, da ste to sporočilo poslali v članek za pomoč, zato sem tukaj. Moj Galaxy S6 je danes brez opozorila šel kaput.

Ta AM se je začel z zaslonom na dotik in gumbi, ki so se občasno odzvali. Delali so občasno ali po dolgih zamudah, nato pa običajno za kratek čas, preden so se ponovno odzvali. Po eni uri ali dveh se bo telefon občasno sam izklopil. Nobenega opaznega vzorca ali razloga.

Odzval sem se s tem, da sem poskušal priklopiti telefon do prenosnega računalnika, da sem lahko varnostno kopiral podatke. Prenosnik ne bi spoznal, da je bilo kaj v USB vhodu, ne glede na to, kateri kabel sem uporabil ali katero pristanišče sem uporabil. Vrata USB so bila dobra, saj jih je brezžična miška lahko uporabljala vse. Nato sem poskusil znova zagnati telefon, kar je povzročilo njegovo zaustavitev in odziv. Po več poskusih ponovnega zagona sem ga spet dobil. Še vedno je bilo prisotno vprašanje z zamikom ali pomanjkanjem odziva z gumbi in zaslonom.

Po ponovnem zagonu sem lahko zaslužil svoj prenosni računalnik, da je prepoznal napravo, nato pa sem podatke prenesel na prenosni računalnik. Odločil sem se za ponastavitev na tovarno. To je delovalo na kratko, ko se je telefon začel ponastavljati. Nato se je takoj zrušil sredi ponastavitve, tako da sem imel črn zaslon in LED na zgornji levi strani slušalke, ki je ohranil modro barvo.

Nato sem našel kopijo OS za svoj telefon na spletu. Seznanjen s programom »ODIN« sem poskušal večkrat vtakniti v telefon, medtem ko sem bil v ODIN MODE. Vsakič, ko je to dalo sporočilo o neuspehu, ko je telefon prikazal rdečo kodo v zgornjem levem delu zaslona »sw rev check device 4 binary 1«. Poskušal sem to z več različnimi različicami vdelane programske opreme brez sprememb.

Končno sem lahko v ODIN MODE dobil Samsung Smart Switch, da vrne firmware v prvotno stanje. To je delovalo! Delno. Telefon lahko postavim v ODIN MODE, pritisnemo navzdol vol. da ga ponovno zaženete in dobil bom enako začetno okno, kot sem to storil ob prvem nakupu telefona.

Zdaj gre za to, da ne bo več sprejemal dajatev ali da bo pripisal polnilnik katere koli oblike. Telefon prikaže 0% baterijo, ne glede na to, in se po približno 5-10 sekundah izklopi. Ne morem dati telefonu, da bi naredil kaj drugega, kot da odpre zaslon ODIN MODE in ponovno zaženete ali poskusite prenesti firmware. Noben drug poskus zagona telefona nima nobenega učinka.

Kaj idej? - Carver

Rešitev: Hi Carver. Programske rešitve, ki ste jih poskusili (ponastavitev na tovarniške nastavitve, ročna namestitev firmwarea itd.), So stvari, ki jih mora uporabnik poskusiti, če sumi, da ima programsko opremo težave. Programske rešitve ne bodo delovale, če je v telefonu prišlo do okvare strojne opreme zaradi poškodb zaradi vode / tekočine ali po tem, ko je prišlo do slabega spuščanja. Torej je naše vprašanje zdaj naslednje: ali ste spustili telefon ali je bil izpostavljen vlagi ali vodi, preden so opazili simptome?

Težava, ki ste jo opisali zgoraj, se običajno ne zgodi med običajno uporabo. Nekaj ​​je bilo treba spremeniti v vdelani programski opremi ali pa mora naprava te težave pokazati. Očitno ne poznamo celotne zgodovine naprave, tako da lahko samo vi odgovorite na vprašanja. Upoštevajte, da če programske rešitve, kot so tiste, ki ste jih poskušali, ne bodo spremenile ničesar, je najboljša stvar, ki jo morate storiti, da telefon preveri strokovnjak ali še bolje, da ga nadomesti Samsung ali katerikoli drug ustrezna stranka. Zadnja drastična potencialna rešitev, ki jo lahko poskusite (kar običajno ne priporočamo), je ročno vdelana programska oprema, ki utripa. Ker tudi to ni delovalo, lahko domnevamo, da je telefon izven fiksne ravni. Tudi vi ali mi ne moremo odpraviti te težave. Za več informacij o zadevi se obrnite na družbo Samsung ali vašega operaterja.

Problem 2: Galaxy S6 črn zaslon | Galaxy S6 se zažene le v načinu prenosa

Gledal sem Netflix, ko je moj mobilni telefon zaostajal približno 2-krat, preden je v celoti vnesel črni zaslon. Mislil sem, da se lahko sam izklopi, ker ne morem storiti ničesar več. Poskušal sem ga spet vklopiti z gumbom za vklop - vendar brez odziva. Odločil sem se, da znova pritisnemo gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop. Zdelo se je, da deluje, ker se je pojavil zaslon za zagon / zagon. Ampak od zdaj naprej je to edini status, ki ga lahko dosežem. Telefon je obtičal v zagonskem zaslonu. Ne morem vstopiti v način za obnovitev (vol up, dom in gumb za vklop), da naredim stvar o brisanju-predpomnilniku, o kateri sem prebral. Lahko vstopim samo v način Odin (vol. Dol, dom in gumb za vklop).

Trenutek, ko se je moj telefon zrušil, je bil akumulator približno 47% in jaz sem ga polnil.

Ko ponovno uspem popolnoma izklopiti telefon in ga priklopim za polnjenje, se z 0% prikaže zaslon z baterijo in ostane na tej ravni, tudi če ga pustim “polniti” celo noč.

Ampak še vedno ne mislim, da je baterija stvar, ker lahko "jo" uporabim - kar pomeni, da jo lahko pustim na zagonskem zaslonu - z navidezno 0% akumulatorsko stopnjo.

Na žalost moja angleščina ni najboljša, vendar upam, da boste lahko razumeli mojo situacijo in bi bili zadovoljni, če obstaja rešitev ????

prijazni pozdravi. Stefan

Rešitev: Zdravo Stefan. Težava, kot je ta, se ne zgodi iz neznanja, zato bi radi mislili, da je vzrok nekaj sprememb programske opreme. Takšne spremembe programske opreme lahko vključujejo spremembe, kot so ukoreninjenje, namestitev nezdružljivih aplikacij ali utripanje neuradne firmware. Ker je vaš telefon zdaj samo zagon v načinu prenosa, edina možna rešitev, ki jo lahko poskusite, je ročna namestitev založniške programske opreme. Če tega še niste poskusili, uporabite Google za iskanje vodnika, ki mu sledite. Preverite, ali ste izbrali pravilno programsko opremo za določen model telefona, da se izognete zapletom. Če ne uporabljate prave različice vdelane programske opreme, lahko telefon dobro opečete (če še ni zazidan).

Če ročna namestitev firmwarea ne spremeni ničesar ali če se telefon ne odziva ali se med postopkom zatakne, ne boste imeli sreče. Tako kot zgoraj omenjeni Carver, je vaša edina izbira pri tem, da poiščete način za zamenjavo telefona.

Problem 3: Galaxy S6 odpre S Voice ali Google Voice, ko uporabljate Apple slušalke

Živjo, sem imel nekaj težav s tem za nekaj časa, zato sem v upanju, da mi lahko pomaga ven.

Že nekaj časa uporabljam Appleove slušalke z mojim S6 Edge, vendar nikoli nisem imel težav. V zadnjem času pa sem nenadoma dobil obvestila, da je moj telefon želel odpreti aplikacijo S Voice (na voljo sta dve možnosti med odpiranjem S Voice ali Googlove aplikacije »samo enkrat« ali »vedno«) in nisem niti se dotikaš ničesar! Bili so tudi časi, ko bi naključno predvajal glasbo (zadnja pesem, ki sem jo odprl) in ne glede na to, kolikokrat sem izstopil, bi se spet zagnal.

Tudi moj zvonjenje ali glasnost bi se nenadoma povečala sama, ali če bi bil moj telefon tih, bi povečal glasnost, da bi se spremenil iz tišine v zvok! Nisem preveč seznanjen s stvarmi telefona, zato sem precej zmeden ... Zdi se mi, da je moj telefon obseden! Jaz sem drži off na tovarniške ponastaviti za zdaj, da ne izgubijo vse podatke, vendar bi bilo veliko cenjeno, če bi lahko pomagali! Ne pozabite, da se je vse to zgodilo, ko so bile Apple slušalke v mojem S6. Hvala! Elise

Rešitev: Hi Elise. Opazili ste, da se simptomi, ki jih omenjate tukaj, zgodijo z napravami Galaxy, tako v starih kot pri novih modelih, ko uporabljate slušalke tretjih oseb. Zdi se, da ni vzroka, zakaj se naprave obnašajo na ta način, vendar nimamo natančne razlage. Edini možni scenarij, ki ga lahko mislimo je, da lahko slušalke drugih proizvajalcev povzročajo nepotrebne vhode v vtičnico za slušalke, ki jih napačno razlaga operacijski sistem naprave. Če želite preveriti, če je težava povzročena z Apple slušalko, ki jo uporabljate, razmislite o uporabi drugega, ali še bolje, zaloge Samsung slušalke, ki je prišel v škatli. Če težava ostane tudi pri uporabi slušalke Samsung, ne pozabite obnoviti nastavitev programske opreme telefona na tovarniške nastavitve. Ponastavitev vam bo pomagala ugotoviti, ali je težava nastala zaradi napake vdelane programske opreme ali če je okvara strojne opreme. Za referenco, tukaj so koraki za tovarniško ponastavitev S6:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Ne pozabite, če tovarniška ponastavitev ne bo prinesla nič pozitivnega, je težava najverjetneje povezana s telefonom ali strojno opremo. Pokličite Samsung ali katero koli ustrezno stranko, da dobite zamenjavo.

Problem # 4: Kako sinhronizirati SMS na Galaxy Tab S2 in Galaxy S6

Torej sem pravkar dobil Galaxy Tab s2 in imam Galaxy s6 telefon in želim sinhronizirati sporočila, tako da jih lahko dobim na obe napravi. Mislil sem, da bi s stransko sinhronizacijo lahko, vendar ne mislim več tako. in potem sem poskusil na & t sporočilu app in da nekako delal, vendar kontaktna imena niso prišli skozi. in sem mislil, da sem imel to na mojem telefonu s6, vendar pravi, da ni združljiv z mojo napravo! Kakšne ideje ali pomoč bi bila tako srečna! Tako sem izgubljen in nikoli nisem bil tako izgubljen, ko gre za telefone in take !! Prosim pomagajte. Če ne morem sinhronizirati sporočil, mislim, da ne želim obdržati tablice. Vem, da je bila na eni točki aplikacija za sporočila & t, a ne vem, če sem kaj naredila? - Gina

Rešitev: Zdravo Gina. Aplikacije za sporočanje delujejo neodvisno v vsaki napravi in ​​jih zato ni mogoče sinhronizirati. Če ne uporabljate aplikacij, kot sta Facebook Messenger, Googlovi klepetalnice »Hangout« in podobne aplikacije, ni mogoče, da bi se SMS prikazal v dveh napravah tako, kot želite. Nismo pozitivni, če ima aplikacija za sporočila AT & T funkcijo za sinhronizacijo za SMS, zato se morate z njimi pogovoriti, da boste dobili natančen odgovor.

Problem # 5: Galaxy S6 3G signal še naprej opušča

Sem pridobil Samsung Galaxy S6 približno 3 mesece nazaj in sem spoznal, da ko je povezan z mobilnimi podatki (3G) signal ohranja spušča nenehno. To je zelo nadležno in še več zdaj, ko je Pokemon Go zunaj. To res moti, da imam "brez internetne povezave" za približno 30 sekund vsakih 5 minut ali tako. Živim na podeželju, tako da za zdaj ni nobene 4G povezave. Prikazani simbol je »H +« in spraševal sem se, ali je to strojna ali omrežna težava. Pred tem sem imel v lasti Samsung A3 in se ne spomnim, da bi imel ta problem. Ali se je kdo drug še soočal s tem vprašanjem? - Pedro

Rešitev: Hi Pedro. To težavo lahko povzroči napaka v programski opremi, okvara strojne opreme ali napaka omrežja, zato je vaša naloga, da ugotovite, kateri od njih je vzrok. Prvi korak, ki ga želite storiti, je izbrisati sistemski predpomnilnik telefona. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje particije v predpomnilniku ne bo odpravilo težave, ponastavite na tovarniške nastavitve in opazujte telefon za nekaj ur (brez namestitve aplikacije). Če signal ostane v presledkih tudi pri čisti vdelani programski opremi, je težava v zvezi z omrežjem ali problematičnim mobilnim radiom na napravi. Če vam je ta telefon priskrbel vaš prevoznik, se obrnite nanj in jim sporočite, da vam lahko sporočijo, kaj storiti (če je težava na njihovem omrežju) ali če je telefon potreben za zamenjavo. Če ste telefon kupili v trgovini, jih pokličite ali Samsung, da lahko zamenjajo napravo.