Galaxy S7 zaračunava zelo počasi in ohranja pregrevanje, druga vprašanja

Po nekaj mesecih, odkar je bila izdana zadnja Android Galaxy S iteracija, smo opazili, da vedno več uporabnikov poroča o težavah, podobnih prejšnjim telefonom Galaxy S. Upamo, da bo ta post danes pripomogla k reševanju nekaterih skupnih # GalaxyS7 težav, s katerimi se srečujejo nekateri člani naše skupnosti.

Spodaj so danes obravnavane teme v tem gradivu:

  1. Težava z brezžičnim polnjenjem na Galaxy S7 Edge
  2. Galaxy S7 je zelo počasna in pregreva
  3. Galaxy S7 se ne bo povezal v omrežje 3G
  4. Zaslon Galaxy S7 se ne bo vklopil, ko je bil izpostavljen vodi in sončni svetlobi
  5. Galaxy S7 tipkovnica samodejno razmak med besedami in emojis

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Težava brezžičnega polnjenja na Galaxy S7 Edge

Imam težave z brezžičnim polnjenjem na telefonu Samsung Galaxy S7 Edge v mojem 2016 Cadillac Escalade. Sem vzel svoj Escalade na trgovec, ki je posodobil programsko opremo za vozilo in so preverili na brezžično polnjenje mat, so test vozil in je delal v redu s svojim telefonom, vendar ne morem zaslužiti to delo z mojim.

Ali mi lahko kaj poveš o tem vprašanju? Razmišljam o vrnitvi telefona nazaj na ATT, kjer sem ga kupil. - Brian

Rešitev: Zdravo Brian. Morate nam dati več informacij o tem, kaj se dogaja, kot pa nam preprosto povedati, da imate težave z brezžičnim polnjenjem. Bolj koristen bi bil podrobnejši opis situacije in določitev posebnih simptomov, kot so sporočila o napakah. Ne vemo, kje začeti, če vemo le, da imate problem. Prav tako je odlična ponudba številnih pomembnih incidentov, ki bi lahko vplivali na brezžični polnilnik in telefon.

Tako kot pri vseh težavah s polnjenjem je lahko vaša težava posledica težav s programsko opremo ali strojno opremo. Če ste posodobili programsko opremo telefona ali avtomobila, preden ste opazili težavo, to tudi navedite.

To objavo bomo posodobili, ko boste posredovali več podrobnosti.

Problem 2: Galaxy S7 je zelo počasen in pregreva

Zdravo. Zelo težko napolnim svoj telefon. Originalni polnilec je dobil kratko vrvico, tako da sem jo zamenjal. Telefon je delal dobro, dokler ni začel postajati res vroče, ko ga uporabljam ali ga napolnim še dolgo.

Namestil sem DU baterijo ohranjevalnik app v upanju, da bo pomagalo. Sčasoma sem spoznal, da ni in sem uninstall.

Takoj po tem, telefon ne bo navedel, če je njegovo polnjenje ali ne. Samo siva baterija s krogom nalaganja, medtem ko se zmeraj polni in vibrira. Ko je vklopljen, pa se je začel polniti s počasno hitrostjo, vendar ni bilo nobenega znaka, da bi strela napolnila. Poskušal sem univerzalni polnilnik, vendar je to enako počasno polnjenje.

Zdaj sem ga zaračunavajo več ur in gre samo do 9% in z uporabo, medtem ko polnjenje pade na 7%. Če odstranim polnilnik v manj kot 3 minutah, imam popolnoma mrtev telefon.

Kaj lahko zdaj storim?

Kakšne predloge? Ali naj obrišem telefon?

Lep pozdrav. - Meela

Rešitev: Hi Meela. Obstajajo lahko številni dejavniki, ki jih morate preučiti, če želite priti do dna problema.

Uporabljajte samo uradne polnilnike in kable Samsung

Najprej morate upoštevati, da lahko kabel za polnjenje ali polnilnik slabe kakovosti povzroči pregrevanje ali celo poškoduje baterijo ali telefon. Ne glede na to, ali gre za nezadostno ali preveliko jakost toka, lahko slab polnilec ali kabel povzroči nezdrave posledice za katero koli elektronsko napravo., Prihranite si nekaj dolarjev s polnilci in kabli tretjih oseb, ni tako slabo, dokler imate srečo. Neobdelani polnilniki in kabli USB lahko dolgoročno poškodujejo napravo, še posebej, če se njihov izhod razlikuje od vaše naprave. Čeprav lahko preprosto preverite izhod polnilnika tretje osebe na sami napravi, natisnjene vrednosti morda niso povsem resnične. Splošno pravilo pri uporabi polnilca tretje osebe je zagotoviti, da se napetost in jakost toka ujemata, čeprav ima večina polnilnikov enako napetost 5, 0. Da bi si privoščili tehnične razprave, se prepričajte, da uporabljate uradne polnilnike Samsung ali tiste, ki ste jih dobili s škatlo, da zagotovite pravilno polnjenje.

Zdaj lahko slab polnilec neposredno vpliva na baterijo ali druge komponente. Če uporaba polnilnika Samsung v tem času ne spremeni ničesar in se pregrevanje in počasno polnjenje nadaljuje, lahko domnevate, da imate težave s strojno opremo.

Preverite aplikacije

V nekaterih redkih primerih lahko aplikacije ali storitve tretjih oseb povzročijo pregrevanje naprave Android s prevelikimi viri obdelave, tudi če jih uporabnik ne uporablja aktivno. To tudi izprazni akumulator hitreje, tako da uporabnik pogosto napolni baterijo večkrat na dan. Če imate nameščenih veliko aplikacij, menite, da morate zagnati telefon v varnem načinu.

Čeprav je ta način omogočen, bodo aplikacije drugih ponudnikov onemogočene, zato je to dober način, da ugotovite, ali je ena od vaših aplikacij krivec. To naredite tako:

  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  • Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Če se telefon normalno napolni in ne pride do pregrevanja, poskrbite, da boste odstranili aplikacije tretjih oseb, dokler težave ne izginejo.

Razmislite o okužbi z virusom

Čeprav okužba z zlonamerno programsko opremo včasih ni prodorna, se včasih lahko kaže v zmanjšanem trajanju baterije in pregrevanju. Odvisno od zlonamerne programske opreme, lahko ali pa preprosto ne sedi in čaka, lahko pa tudi zahteva, da CPU ves čas deluje v ozadju. Zbiranje podatkov in osebnih podatkov se lahko zgodi počasi nadurno. Druga oblika zlonamerne programske opreme je lahko zasnovana tako, da ostane v napravi, da bi nadzorovala navade brskanja, razširila več zlonamerne programske opreme v omrežju, se dotaknila podatkovnih tokov in omenila le nekaj. Vse te dejavnosti lahko izpraznijo baterijo in omogočijo, da CPU deluje ves čas, kar povzroči pregrevanje in odvajanje energije.

Stvar je v tem, da ni natančnega načina, s katerim bi zagotovo vedeli, ali je naprava Android okužena. Starejše oblike zlonamerne programske opreme se lahko zlahka zaznajo, če namestite protivirusno zaščito, ki jo je v preteklosti že prepoznala. Novejše viruse ali zlonamerno programsko opremo lahko v večini AV-aplikacij še nekaj časa ne opazite. Če sumite, da ima telefon virus, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Spodaj so navedeni koraki za to:

  • Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  • Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Poskrbite, da boste telefon opazovali najmanj 24 ur, ne da bi namestili aplikacijo, da bi videli razliko. Če se nič ne spremeni in se telefon še naprej pregreva, pokličite Samsung, da preverite napravo. Morda bo potrebna zamenjava baterije ali, kar je še slabše, matična plošča bo morda potrebovala zamenjavo.

Problem 3: Galaxy S7 se ne bo povezal v omrežje 3G

Prejšnji teden sem opazil, da moj telefon ni prejel omrežja 3G, čeprav je telefon nastavljen na 3G. Preizkusila sem tri različne SIM kartice in še vedno telefon ne bo nikoli prejemal 3G omrežja, medtem ko moj brat, ki uporablja eno od SIM kartic, nenehno prejema 3G omrežje na svojem telefonu.

Tovarniške nastavitve sem obnovil že in še, kar ni rešilo težave. Poskusil sem se tudi ročno registrirati na 3G z iskanjem omrežij iz menija z nastavitvami in vedno dobivam odgovor »ni se povezal z omrežjem, poskusite znova pozneje«.

Jaz sem že razočaran, ker sem pravkar dobil telefon približno pred mesecem dni in si lahko predstavljate bolečino, da uporabite 2G omrežje za brskanje po spletu in prenos. Kaj je narobe s telefonom? Prosim pomagajte. - Adeyanju

Rešitev: Hi Adeyanju. Če tovarniška ponastavitev ne odpravi težave, dvomimo, da lahko zdaj kaj storite na svojem koncu, da jo odpravite. Najboljša stvar, ki jo lahko storite, je, da pokličete svojega brezžičnega operaterja (če vam je priskrbel telefon) ali Samsung, tako da lahko enoto zamenjate. Morda je prišlo do napake strojne opreme v napravi, zaradi česar se ne registrira v omrežje 3G.

Problem št. 4: zaslon Galaxy S7 se ne bo vklopil, ko je bil izpostavljen vodi in sončni svetlobi

Dober dan! Moj zaslon Samsung Galaxy S7 je postal prazen. lahko kličem in vse, vendar ne vidim ničesar na zaslonu. stvar je bila, da smo bili na plaži, in sem ga dal v nepremočljivo torbico, vendar mislim, da vrečka ni bila dobro zaprta, tako da je nekaj kapljic vode, ki je prišlo noter. za dolgo. samo da je bilo v vrečki malo vlažnega, tako da sem ga dobil iz torbice in ga pustil z vsemi našimi stvarmi, medtem ko smo plavali. toda preden sem odšel v vodo, sem preveril, če še vedno deluje, in še vedno je to storil, zato sem ga obrisal in pustil pod senco.

ko mislim, da je manj kot 30 minut sem šel, da preveri na telefonu in senci se je preselil, tako da je bil moj telefon izpostavljen soncu, ker ne vem, kako dolgo. verjetno polovico časa sem bil v vodi ali manj.

tako da sem ga pobral in je bilo vroče in ko sem odklenjena zaklepanje / gumb za vklop / izklop ne deluje in kot tudi nedavni ključ in zadnji ključ in ker je bila baterija le 15% in se ne bo izklopila ali zaklenjena, je bila baterija po nekaj minutah prazna.

misleč, da je bilo v redu in je bil samo prazen, sem ga zaračuna, vendar ni vklopiti ali karkoli. Poskušal sem ga polniti na mojo banko in moja banka je delala, vendar je zaslon še vedno črna. pustil sem ga polniti celo noč, medtem ko je bil aircon vklopljen, tako da se ne obrne. ko sem se zbudil zaslon je bil še vedno črna, vendar, če sem plug polnilnik naredi zvok, da je polnjenje.

zato sem ga poskušal poklicati in je zazvonil, vendar je zaslon še vedno črna. lahko vprašam, kaj misliš, da je narobe in kaj naj naredim? bilo bi zelo cenjeno, če bi lahko odgovorili. Najlepša hvala za vaš čas. - Dominika

Rešitev: Zdravo, Dominica. Ne glede na to, ali je vzrok neposredna vročina ali voda, ima telefon težavo z zaslonom. Tako toplota kot voda lahko poškodujeta napravo ali zaslon, zato je najboljši način delovanja, ki ga lahko naredite zdaj, da preverite s strani Samsunga, da se lahko izvede ustrezna diagnostika. Da telefon zazvoni ali se zdi, da kaže znake, da je še vedno vklopljen, je močan znak, da je težava lahko omejena samo na sklop zaslona. Težavo lahko odpravite z zamenjavo tega dela.

Problem # 5: samodejni razmik med besedami in emojisi s tipkovnico Galaxy S7

Pred kratkim mi je ženska, s katero sem se srečala, pomagala, da sem nekaj spremenila (kar sem pozabila) na telefonu. Ko je končala, nisem mogla ničesar storiti. Igral sem z njim ure in ure, dokler nisem dobil skoraj vsega, kar sem naredil. Ko sem napisal besedilo, sem dobil samodejni prostor za vsak znak, ki sem ga vnesel, zdaj pa moram ročno vstaviti prostor. Ne vem, kako to popraviti.

Včasih sem lahko dodajal barvne emoji ali emoticons (ne vem, kaj naj bi jih klical) v svoja besedilna sporočila desno od tipkovnice, ki jo uporabljam za pošiljanje sporočil, zdaj pa imam samo nekaj črnih sporočil in bele predmete.

Mislim, da je to vse, kar imam zdaj težave, in res bi cenil, če bi mi pomagal obnoviti te predmete.

Najlepša hvala. - Helen

Rešitev: Zdravo Helen. Če med tipkanjem uporabljate prvotno tipkovnico Samsung, morate omogočiti funkcijo Samodejno razmik med možnostmi tipkovnice, tako da se med besedami lahko samodejno vstavijo presledki.

Enako možnost lahko omogočite tudi, če uporabljate tipkovnico Swype.

Če uporabljate tipkovnico tretje osebe, poskusite igrati z njenimi nastavitvami in preverite, ali obstaja podobna možnost.

Če želite omogočiti emojis ali emoticons, se morate najprej prepričati, da je izvorna tipkovnica posodobljena. Običajno boste prejeli obvestilo od Samsunga, če potrebujete posodobitev katere od vaših aplikacij, vključno s tipkovnico. Če menite, da je tipkovnica posodobljena, lahko tapnete ikono mikrofona, nato pa na tipkovnici nasmeh. S tem boste povlekli vrsto emojisov, ki jih lahko uporabite.

Tipkovnica tretje strani ima lahko nekoliko drugačen način dostopa do nastavitev. Skoraj vsa moderna tipkovnica za Android podpira emojis, zato ne mislimo, da boste imeli težave pri iskanju.