Galaxy S8 zaslon razbarvanje vprašanje, utripanje zaslon vprašanje, druga vprašanja

Ena od stvari, ki ljudi pritegne v pametne telefone, je zaslon. To še posebej velja na današnjem trgu vrhunskih naprav Samsung, in sicer model Galaxy S in Notes. Ti ogromni zasloni so preprosto težko prezreti. Zaradi tega se Samsung # GalaxyS8 kljub nesrečni usodi svojega predhodnika, ki ga je prizadela baterija, še vedno prodaja kot hotcakes. Na žalost je privlačnost zaslona S8 malo za nič, da bi se zaščitila pred poškodbami. Spodaj sta dva primera primerov, ki prikazujeta, kako lahko zaslon S8 ne uspe in kako jih popraviti. Prav tako smo vrgel v enem primeru nenavadnih mobilnih problemov porabe podatkov, tako upajmo, da boste našli to objavo koristno.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Vprašanje spremembe barve zaslona Galaxy S8, utripanje zaslona

Kupil sem moj Galaxy S8 pred 4 meseci. Imel sem ga spustil na 3. dan sem ga kupil. Ampak nekako je še vedno delovalo dobro, ne do sedaj. Včasih je zaslon 3/4 bel in del je rumeno zelen. Vendar se odziva. To se zgodi zlasti, ko uporabljam fotoaparat ali celo, ko ga ne uporabljam in ga samo zaklenem, bel zaslon znova pokaže in včasih utripa. Kaj naj naredim? - Miles22fernz

Rešitev: Hi Miles22fernz. Vsaka sprememba barve zaslona je skoraj vedno posledica slabe strojne opreme. Skupaj z dejstvom, da je bil vaš telefon prej spuščen, smo skoraj prepričani, da mora biti zaslon telefona fizično pokvarjen. Če želite to potrditi, poskusite zagnati telefon v način za obnovitev ali način prenosa. Vsak od teh načinov ne zahteva Androida za zagon, zato je dober način, da ugotovite, ali je težavo povzročil napaka operacijskega sistema Android ali ne. Če zaslon še vedno prikazuje nenaravne barve, se odpravljate v servisni center Samsung ali v neodvisno servisno delavnico.

Spodaj so opisani koraki za zagon vašega S8 na različne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Problem 2: Galaxy S8 + samo polovica zaslona deluje

Imam Galaxy S8 +, ki sem jo kupil v juniju. Odlično je delovala do približno 5 minut nazaj, ko je polovica zaslona pokazala zelene črte, nato pa je bila prazna. Izključil sem se iz polnilnika in izklopil telefon. Poskusili so se znova zagnati in desna polovica je imela zelen odtenek, polovica pa je bila popolnoma zmešana.

Poskušal narediti mehko reset, vendar to ni delovalo. Zdaj je polovica zaslona popolna druga polovica prazno. Nikoli nisem imel telefona v ali okoli vode. Pred kratkim nisem padel telefon. Popolnoma naključen pojav. samo za programe Facebook Messenger in telefon. Ne poznam različice za Android. - Samantha Karp Hauser

Rešitev: Zdravo Samantha. Najprej želimo pojasniti, da na tem spletnem dnevniku ne zagotavljamo strojne rešitve. Odpravljanje težav s programsko opremo je vse, kar počnemo, in če imate srečo, lahko naše rešitve rešujejo tudi vaše težave. Če so bile vse rešitve za programsko opremo izčrpane, lahko domnevate, da ima telefon težavo s strojno opremo. Zavedamo se, da ste izrecno izjavili, da vaš telefon ni bil nikoli izpostavljen vodi ali padel. Ti dve vrsti sta najpogostejša razloga za odpoved strojne opreme, zato v naših sporočilih vedno poudarjamo, da če so telefoni utrpeli katerega od njih, so popravilo ali zamenjava edini način, da greste. Vendar pa lahko komponenta še vedno ne uspe, tudi če je telefon vedno poskrbljeno zaradi drugih razlogov. Torej ni preveč zapleteno, če boste še vedno na koncu poslali telefon, ko boste izvedli vse naše predloge spodaj.

Drugič, programska oprema za odpravljanje težav v vašem primeru je omejena na nekaj korakov. Najprej si želite ogledati, ali je napačno vedenje zaslona povzročeno z aplikacijo, tako da ponovno zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirani vsi programi in storitve drugih ponudnikov. Torej, če zaslon deluje normalno, lahko stavite, da ena od vaših aplikacij povzroča motnje zaslona. Spodaj so opisani koraki za ponovni zagon naprave v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Če je zaslon še vedno problematičen, tudi če ste napravo zagnali v varnem načinu, potem sledite našem predlogu za Miles22fernz zgoraj o tem, kako zagnati napravo v način za obnovitev in / ali način Odin. če telefon dejansko deluje, ko je na katerem koli od teh načinov, mora biti za operacijskim sistemom napaka. Če jo želite popraviti, morate tovarniško ponastaviti. To storite tako:

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke .
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Telefon mora biti popravljen

Vsi ti postopki so edine možne rešitve, ki jih lahko poskusite. Če nobena od njih sploh ne pomaga, se za popravilo obrnite na Samsung. Če v vašem območju ni bližnjega servisnega centra Samsung, ga pripeljite v dobro servisno delavnico. Svetujemo vam, čeprav dovolite tretjemu tehniku, da loči telefon, bo razveljavilo garancijo, kar pomeni, da Samsung ne bo več popravljal ali zamenjal naprave, če boste kdaj pristopili k njim.

Problem 3: Galaxy S8 + porabi veliko mobilno podatkovno pasovno širino

Prejel sem nadomestni S8 + od moje zavarovalnice po pokvarjenem zaslonu. Mogoče je prenovljen telefon. nadomestni telefon vsak mesec uporablja dvojno količino podatkov. Nisem spremenila svojih navad, ne gledam video posnetkov ali poslušam glasbe. Bixby je imel posodobitev in je edini dodatek. Imate veliko aplikacij za omejeno uporabo podatkov. Operacijski sistem Android je v 25 dneh uporabil 4, 5 GB podatkov. Nekaj ​​je narobe. - Susan

Rešitev: Zdravo Susan. V vseh nadomestnih scenarijih, ki jih poznamo, so telefoni pogosto prenovljeni, zato je zelo verjetno, da ste prejeli tudi obnovljen telefon. Če imate vnaprej lasten telefon, ne boste pojasnili visoke uporabe podatkov. Podatke o mobilnih napravah meri vaš operater, tako da, če menite, da vaša mesečna poraba ni pravilna, jih prosite za natančno razčlenitev. Tako boste lahko primerjali računanje mobilnih podatkov v telefonu. Ne pozabite, da ste pred kratkim prejeli obnovljen telefon, kar pomeni, da ste morali prenesti vse aplikacije. Te aplikacije skupaj z operacijskim sistemom Android. morali so tudi sami posodabljati. To bi pojasnilo visoko mobilno uporabo podatkov.

Če želite preprečiti prekoračitev omejitve za mobilne podatke v napravi, morate aplikacijo Trgovina Google Play konfigurirati tako, da bo posodobitve prenesla samo prek omrežja WiFi. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Play Store .
  2. Tapnite ikono Več na zgornji levi strani.
  3. Tapnite Nastavitve .
  4. Tapnite Samodejno posodobi aplikacije .
  5. Izberite Samodejno posodabljanje aplikacij samo prek povezave Wi-Fi .

Prav tako se prepričajte, da naj telefon prenese Android posodobitve samo preko wifi. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Posodobitev programske opreme .
  3. Tapnite Samodejno prenesi posodobitve .