Kako popraviti Apple iPhone XS Max celični podatki, ki ne delujejo [Vodnik za odpravljanje težav]

Med razširjenimi vprašanji, s katerimi se srečujejo uporabniki iPhone, se pojavljajo napake v povezavi z omrežjem, kot so težave z omrežjem Wi-Fi in mobilnimi podatkovnimi povezavami. Ti še naprej vplivajo na nove modele iPhone in se lahko že pojavijo na Appleovih nedavno izdanih različicah iPhone XS ali iPhone XS Max. Ta post obravnava pomembno vprašanje na iPhone XS Max, zlasti o celičnih podatkov. Preberite o tem, kaj storiti, če mobilni telefon ne deluje na vašem iPhone XS Max.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone.

Kako popraviti iPhone XS Max celične podatke, ki ne deluje?

Z omogočenimi Cellular Data lahko brskate po spletu, pošiljate sporočila iMessages, potiskate e-poštna sporočila in izvajate druge spletne operacije, tudi če vaš iPhone ni povezan z brezžičnim omrežjem. Prepričajte se, da ne presežete podatkovnega načrta, da se izognete dodatnim stroškom. Mobilni internet prek podatkov mobilne telefonije je alternativni način za uporabo internetnih storitev v napravi, ko Wi-Fi ne deluje. Da bi se to zgodilo, mora biti omogočena celična podatkovna funkcija. Če prvič poskušate uporabiti mobilne podatke v napravi iPhone XS Max, boste morda še vedno morali omogočiti funkcijo. Če želite preveriti, ali so celični podatki omogočeni, pojdite v meni Nastavitve iPhone-> Cellular in se prepričajte, da je možnost Cellular Data vključena. Če ni, tapnite stikalo Cellular Data, da ga vklopite.

Ko omogočite to funkcijo, odprite aplikacijo brskalnika in naredite nekaj brskanja s testnimi podatki. Če ne morete brskati, opravite mehko ponastavitev ali ponovno zaženite iPhone XS Max in nato znova skušajte vzpostaviti povezavo z internetom prek podatkov mobilne telefonije. Če podatki mobilne telefonije še vedno ne delujejo, odpravite težave in odpravite težave s programsko opremo iPhone, ki bi lahko vplivale na mobilne podatkovne funkcije. Razmislite o naslednjih rešitvah med možnimi rešitvami.

Prva rešitev: Vklop in izklop letalskega načina.

Omogočanje letalskega načina izklopi brezžične povezave v napravi iPhone. Kljub temu ne boste mogli klicati ali uporabljati interneta, vendar so aplikacije in meniji še vedno na voljo. Če želite znova vklopiti brezžične povezave, morate letalski način znova onemogočiti. Kljub temu obstajajo tudi druge prednosti, ki jih omogoča in onemogoča letalski način na vaši napravi, saj se je izkazalo, da so težave z naključno brezžično povezavo prav tako odpravljene s temi rešitvami. Mnogi lastniki pametnih telefonov, ki so se spopadali z manjšimi težavami pri uporabi Wi-Fi in drugih težav z omrežno povezljivostjo, so trdili, da lahko odpravijo napake, tako da vklopijo in izklopijo stikalo za način letenja. Zato vam ne bo škodilo, če bi to upoštevali med prvimi rešitvami, ki jih lahko uporabite. To naredite tako:

1. Na domačem zaslonu se pomaknite do menija Nastavitve-> Način letenja.
2. Nato tapnite stikalo Način letenja, da vklopite funkcijo.
3. Znova zaženite iPhone (mehka ponastavitev).
4. Ko se vaš iPhone znova zažene, se vrnite v meni Nastavitve-> Način letenja in tapnite stikalo, da znova izklopite Način letenja .

Lahko pa dostopate do ikone letalskega načina iz nadzornega centra. To storite tako, da odrinete navzdol iz zgornjega desnega kota zaslona iPhone XS Max. S tem boste zagnali Nadzorni center, ki bo vseboval osnovne ikone in bližnjice. Nato tapnite ikono Način letenja, da vklopite ali izklopite funkcijo.

Dovolite napravi, da se ponovno poveže z omrežjem Cellular Data, nato pa preverite in preverite, ali to odpravlja težavo.

Druga rešitev: izklopite in ponovno vklopite Cellular Data.

Če je to začasna napaka, ki vpliva na celične podatkovne funkcije, lahko izklopite in ponovno vklopite funkcijo, kar lahko potencialno ponudi nekaj popravka. Tukaj lahko poskusite naslednje:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Poiąčite in izberite Cellular .
3. Tapnite stikalo Cellular Data, da vklopite funkcijo. Če je naprava že vklopljena, vendar ne deluje, jo izklopite za nekaj sekund in jo nato ponovno vklopite.

Tretja rešitev: Namestite posodobitev nastavitev operaterja, če je na voljo.

Namestitev posodobitve nastavitev operaterja lahko pomaga tudi pri odpravljanju težav, ki vplivajo na omrežne storitve. To so tehnično majhne datoteke, ki vgrajujejo posodobitve Apple ali vašega operaterja v nastavitve, povezane z operaterjem, vključno z nastavitvami omrežja, klicev, sporočil, osebnih dostopnih točk, sporočil in glasovne pošte. Nekatere posodobitve operaterja so obvezne (samodejno se izvajajo), druge pa je treba prenesti in namestiti ročno. To se lahko šteje tudi za možno rešitev. Če želite preveriti in namestiti posodobitev nastavitev operaterja v napravi iPhone XS Max, sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite O.

Počakajte in preverite podrobnosti v polju Carrier . Če je posodobitev na voljo, sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite najnovejšo posodobitev nastavitev za vašo napravo. V ta namen mora biti vaš iPhone povezan z internetom. Ker pa se ne morete povezati prek celičnih podatkov, lahko uporabite Wi-Fi. V tem primeru boste morda morali predhodno omogočiti Wi-Fi. V ta namen se pomaknite do možnosti Nastavitve-> Wi-Fi, nato tapnite stikalo Wi-Fi, da vklopite funkcijo.

Ko omogočite Wi-Fi, se vrnite v Nastavitve-> Splošno-> O-> Podrobnosti o nosilcu, da obdelate z posodobitvijo in namestitvijo nastavitev operaterja.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone XS Max.

Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala trenutne omrežne nastavitve, vključno s tistimi, ki niso pravilno konfigurirane. S tem boste izbrisali tudi nastavitve brezžičnega omrežja in konfiguracije celičnih podatkov. To je lahko ključ za odpravo težave, če krivite nepravilne nastavitve. Preprosto sledite tem korakom in preverite, ali to pomaga:

1. Pojdite na začetni zaslon in tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Počakajte, da se vaš iPhone ponastavi na omrežne nastavitve, nato pa se samodejno znova zažene. Ko se znova zažene, se znova povežite s celičnimi podatki in preverite, ali je težava odpravljena.

Peta rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Omrežne napake lahko odpravite tudi tako, da odstranite in ponovno namestite kartico SIM. Tako se lahko to šteje med zadnje možnosti, če se vaš iPhone XS Max še vedno ne more povezati s celičnimi podatki po uporabi predhodnih rešitev. Da preprečite poškodbe kartice SIM ali samega iPhone, je priporočljivo, da napravo popolnoma odstranite, preden odstranite kartico SIM. To pomeni, da izklopite iPhone in odstranite kartico SIM s temi koraki:

1. Pladenj za kartico SIM odklenite tako, da vstavite orodje za izmet SIM ali sponko za papir v priloženo režo na pladnju za kartico SIM.
2. Pladenj za kartico previdno izvlecite.
3. Kartico SIM odstranite iz pladnja za kartice.
4. Preverite in se prepričajte, da na kartici SIM ni sledov poškodb ali prask.
5. Če kartica SIM izgleda dobro, jo na enak način položite nazaj v pladenj za kartico SIM, preden jo odstranite. Prepričajte se, da je zavarovan na mestu.
6. Nato potisnite režo za kartico SIM nazaj v telefon.

Prepričajte se, da je reža za kartico zaklenjena in nato ponovno vklopite vaš iPhone. Ko končate z zagonom, se poskusite povezati prek celičnih podatkov.

Če nobena od danih rešitev ni delovala in vaš iPhone XS Max še vedno ne more uporabljati mobilnih podatkov, kot je bilo predvideno, se za nadaljnjo pomoč obrnite na ponudnika internetnih storitev ali brezžični operater. Nekateri tehnični problemi na koncu vašega operaterja so povzročili, da podatkovne storitve mobilne telefonije trenutno niso na voljo ali ne delujejo. Eden od možnih razlogov, zakaj celični podatki ne delujejo, so izpadi, kot je, ko vaš ponudnik omrežnih storitev opravlja nekaj vzdrževanja na svojih celičnih stolpih. Vaš račun mora imeti tudi zadostne kreditne podatke za uporabo podatkov.

Če vaš brezžični operater podpira eSIM, lahko zahtevate več podrobnosti o tem, kako izkoristiti ta novi načrt storitev. ESIM je digitalna SIM kartica, ki omogoča aktiviranje mobilnega načrta od vašega operaterja brez uporabe fizične nano-SIM. Za več podrobnosti se obrnite na svojega operaterja.

Lahko pa tudi sporočite težavo Apple Support za druge možnosti in / ali uradna priporočila.