Kako popraviti običajne težave s iPhoneom [10]

Dobrodošli v 10. delu našega niza člankov za odpravljanje težav, namenjenih Apple iPhone 6. Ta najnovejši model Apple je eden od razlogov, zakaj je več uporabnikov Androida preklopilo na iOS zaradi 4, 7-palčnega zaslona. Če to ni dovolj, potem je tudi iPhone 6 Plus s 5, 5-palčnim zaslonom.

Ta model je bil izdan v operacijskem sistemu iOS 8, vendar so nedavne posodobitve, ki jih je naredilo podjetje, pripeljalo do iOS 8.3. Čeprav so strojna in programska oprema precej neverjetne, obstajajo primeri, ko se pojavljajo težave. To je tisto, kamor smo prišli, ko nudimo bralcem rešitve za vsako vprašanje, s katerim se soočajo z njihovo napravo.

Če imate v lasti iPhone 6 ali kateri koli drug model iPhone, nam pošljite e-poštno sporočilo na naslovu [email protected] v zvezi z vsemi težavami, s katerimi se srečujete s telefonom. Z veseljem vam bomo pomagali pri tem. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Vendar vas prosimo, da, ko nam pošljete e-poštno sporočilo, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in da vam bo dana ustrezna rešitev.

Osvetlitev ozadja iPhone 6 se ne izklopi

Problem : Hej, jaz sem kupil svoj iPhone 6 nekaj mesecev nazaj. Želim vas vprašati, kakšno vprašanje imam. Ko je moj telefon zaklenjen in domnevno dobim klic ali sporočilo in po nekaj sekundah se osvetlitev ponavadi ugasne. Ampak to je bilo precej pogosto, da se osvetlitev ne izklopi in moram ponastaviti svoj telefon. Nekaj ​​dni ostane v redu, po tem pa izbruhne isti problem. Vljudno pomagajte.

Rešitev : To vprašanje že nekaj časa obstaja. Najpogostejša rešitev je preprosto ponovno zagnati telefon. V vašem primeru pa tudi po izvedbi ponastavitve se problem po nekaj dneh vrne. To je znak, da lahko pride do težav s programsko opremo.

Naslednja možnost je, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa obnovite telefon in ga nastavite kot novo napravo.

Pred obnovitvijo telefona preverite spodaj spodaj

• Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico programa iTunes.
• Uporabite iTunes za varnostno kopiranje naprave. Prenesite in sinhronizirajte vse dodatne vsebine v računalnik.
• Izklopite Find My iPhone v nastavitvah> iCloud na vaši napravi, da onemogočite zaklepanje aktiviranja.

Če želite obnoviti telefon

• Napravo iOS povežite z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili z njim.
• Izberite svoj iPhone, ko se prikaže v aplikaciji iTunes. V oknu Povzetek kliknite Obnovi.
• Znova kliknite Obnovi, da potrdite, da želite obnoviti tovarniške nastavitve naprave in izbrisati vse podatke in vsebino. iTunes bo prenesel datoteko programske opreme iOS in obnovil vašo napravo iOS.
• Ko bo naprava iOS obnovljena na tovarniške nastavitve, se bo znova zagnala. Ko se to zgodi, se prikaže pozdravni zaslon »Slide to set up«. Sledite korakom v iOS Setup Assistantu. Napravo lahko nastavite kot novo.

iPhone 6 Call Issue

Težava : Pozdravljeni, pravkar sem začel s težavami s svojim iphone 6. Vsak dan uporabljam številne konferenčne klice z uporabo svojega zvočnika. Moj telefon je pravkar začel delati te čudne stvari. Ko sem v klicu in prejmem besedilo, prekine zvočnik in prekine klic. Omogoča tudi izklop zaslona, ​​dokler ga ne ponastavim. To ubija moje podjetje. Vsak nasvet bi bil super. Nimam modrega zoba. Pravkar sem kupil telefon morda 4-5 tednov nazaj in je delal v redu. Hvala.

Rešitev : Ta težava je običajno povezana s programsko opremo. Najprej poskusite preveriti, ali vaš telefon uporablja najnovejšo programsko opremo. Če ni, ga najprej posodobite.

Če se problem še vedno pojavi, izvedite ponovni zagon

• Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže rdeč drsnik.
• Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite napravo.
• Ko se naprava izklopi, ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.

Če znova zaženete telefon, ne odpravite težave, storite ponastavitev

• Pritisnite in držite obe tipki Sleep / Wake in Home vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.

Če težava ostane, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in obnoviti telefon, nato pa ga nastaviti kot novo napravo.

Pred obnovitvijo telefona preverite spodaj spodaj

• Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico programa iTunes.
• Uporabite iTunes za varnostno kopiranje naprave. Prenesite in sinhronizirajte vse dodatne vsebine v računalnik.
• Izklopite Find My iPhone v nastavitvah> iCloud na vaši napravi, da onemogočite zaklepanje aktiviranja.

Če želite obnoviti telefon

• Napravo iOS povežite z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili z njim.
• Izberite svoj iPhone, ko se prikaže v aplikaciji iTunes. V oknu Povzetek kliknite Obnovi.
• Znova kliknite Obnovi, da potrdite, da želite obnoviti tovarniške nastavitve naprave in izbrisati vse podatke in vsebino. iTunes bo prenesel datoteko programske opreme iOS in obnovil vašo napravo iOS.
• Ko bo naprava iOS obnovljena na tovarniške nastavitve, se bo znova zagnala. Ko se to zgodi, se prikaže pozdravni zaslon »Slide to set up«. Sledite korakom v iOS Setup Assistantu. Napravo lahko nastavite kot novo.

iPhone 6 No Service Po namestitvi najnovejše posodobitve

Problem : Zdravo moja hči je kupila iPhone 6. Namestila je najnovejšo posodobitev in zdaj nima nobene storitve. Ali za to obstaja rešitev?

Rešitev : Poskusite znova preveriti, ali je za telefon na voljo nova posodobitev programske opreme. Če telefon deluje na iOS 8.02 in novejših, izvedite naslednje korake za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

• Preverite območje pokritosti in se prepričajte, da ste na območju, kjer je pokritost z mobilnim omrežjem.
• Poskrbite, da bodo celični podatki vključeni v Nastavitve> Celični.
• Znova zaženite iPhone
• Preverite posodobitev nastavitev operaterja. (Nastavitve> Splošno> O podjetju)
• Odstranite kartico SIM in jo znova vstavite. Če je kartica SIM poškodovana, obrabljena ali upognjena ali se ne prilega v pladenj za SIM, se obrnite na svojega operaterja.
• Poskusite z drugo lokacijo. Če je mogoče, preverite, ali se druge naprave lahko povežejo z omrežjem vašega operaterja na tem mestu.
• Obrnite se na svojega operaterja in preverite, ali je račun aktiven. Prav tako morate poizvedeti, ali obstajajo izpadi na tem območju.

iPhone 6 No Service Po iOS 8.3 Update

Problem : Zjutraj sem opravil posodobitev sistema iOS 8.3 zjutraj na svojem iPhone 6 pred delom in se mi je zdelo, da je bilo fino nameščeno, medtem ko sem bil še v območju WiFi. Zdaj, ko sem izven razpona WiFi, zgornji levi kot zaslona samo pravi: »Iskanje…«

Poskušal sem:

• - obrnete ga nazaj in nazaj
• - hkrati držite gumb za vklop in krožni gumb, dokler se ne zažene
• - vklop in izklop podatkov v nastavitvah
• - vklop letala za 30 sekund in izklop letalskega načina
• - uporaba priključka, da iztakne kartico SIM in jo ponovno vključi, ko je telefon vklopljen, izklopljen itd.

Nič ne deluje in nisem pripravljen ponastaviti tovarne. Ista stvar se je zgodila, ko sem naredila posodobitev 8.2, vendar pa je izločitev kartice SIM določila čas. Danes ni te sreče. Kakšen nasvet?

Rešitev : Vaša zadnja možnost je, da resnično izvedete tovarniško ponastavitev, potem pa nastavite telefon kot novo napravo. Pred nadaljevanjem poskrbite, da boste varnostno kopirali podatke.

Pred obnovitvijo telefona preverite spodaj spodaj

• Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico programa iTunes.
• Uporabite iTunes za varnostno kopiranje naprave. Prenesite in sinhronizirajte vse dodatne vsebine v računalnik.
• Izklopite Find My iPhone v nastavitvah> iCloud na vaši napravi, da onemogočite zaklepanje aktiviranja.

Če želite obnoviti telefon

• Napravo iOS povežite z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili z njim.
• Izberite svoj iPhone, ko se prikaže v aplikaciji iTunes. V oknu Povzetek kliknite Obnovi.
• Znova kliknite Obnovi, da potrdite, da želite obnoviti tovarniške nastavitve naprave in izbrisati vse podatke in vsebino. iTunes bo prenesel datoteko programske opreme iOS in obnovil vašo napravo iOS.
• Ko bo naprava iOS obnovljena na tovarniške nastavitve, se bo znova zagnala. Ko se to zgodi, se prikaže pozdravni zaslon »Slide to set up«. Sledite korakom v iOS Setup Assistantu. Napravo lahko nastavite kot novo.

Če težave ne morete odpraviti, naj telefon pripeljete do najbližje Apple Store, saj je to morda že problem s strojno opremo.

iPhone 6 ne bo prenesel iOS 8.3

Problem : Poskušam prenesti ios 8.3 na iphone 6. Povezan je z wifi. Ko pritisnete Software Update & download (Posodobitev programske opreme in prenos), tapnite OK (V redu), telefon se nato vrne na začetni zaslon. Jaz sem povezan z omrežjem WiFi

Rešitev : Nadgradnjo poskusite izvesti z iTunes. Prepričajte se, da imate v računalniku nameščeno najnovejšo različico programa iTunes, ko izvajate nadgradnjo.

Napaka iPhone 6 pri obnavljanju programske opreme

Problem : moj iphone 6 je bil trenutno v zaklenjenem stanju za dan zdaj vsakič i obnoviti iz itunes prenos postane poškodovan in kaže sporočilo (programska oprema za _iphone_ je bila poškodovana) sem poskusil ročno namestitev, vendar dobil napako 14.

Rešitev : Napako 14 povzroča težava, povezana z USB-jem. Povezava USB med telefonom in računalnikom je prekinjena, zaradi česar ni mogoče obnoviti programske opreme telefona.

Izvedite naslednje korake za odpravljanje težav, navedene spodaj, da odpravite težavo.

• Uporabite kabel USB, ki ste ga dobili z napravo, ali drug Apple USB kabel.
• Kabel priključite v drugo vrata USB neposredno v računalniku. Ne vstavljajte ga v tipkovnico.
• Preizkusite drug računalnik.

Če to težavo povzroči varnostna programska oprema v računalniku, izvedite spodaj navedene korake.

• Prepričajte se, da sta datum, čas in časovni pas pravilno nastavljena v računalniku.
• Prijavite se v skrbniški uporabniški račun in ne v račun za goste.
• Poskrbite, da imate najnovejšo različico programa iTunes.
• Posodobite OS X ali Windows.
• Posodobite varnostno programsko opremo.
• Začasno odstranite varnostno programsko opremo, da izolirate težavo

Če je to povezana s povezavo USB, izvedite naslednje korake, ki so navedeni spodaj.

• Preverite, ali je kabelska povezava na napravi ali računalniku zrahljana ali izključena.
• Odklopite kabel, ki ga uporabljate, da povežete napravo iOS iz vrat USB na računalniku in jo znova priključite. Nato ga izklopite iz naprave iOS in ga znova priključite.
• Iz naprave odstranite vse baterije ali škatle drugih proizvajalcev in poskrbite, da bo kabel USB priključen neposredno na vrata naprave.
• Če je kabel USB priključen na tipkovnico, zaslon ali zvezdišče USB, ga namesto tega poskusite priključiti neposredno v vrata USB na računalniku.
• Zaprite vse aplikacije za virtualizacijo (kot so Parallels ali VMWare).
• Znova zaženite računalnik.
• Znova zaženite iPhone
• Preverite posodobitve programske opreme. Najnovejšo različico iTunes-a lahko prenesete iz Apple-a.
• Izključite druge naprave USB iz računalnika, razen tipkovnice in miške. Nato znova povežite napravo iOS. Če je težava odpravljena, znova povežite druge naprave USB. Prepričajte se, da računalnik še vedno prepozna napravo iOS, ko doda nazaj vsako napravo.

iPhone 6 Napaka 4013 pri obnavljanju z uporabo iTunes

Problem : jaz vztrajati naprej pridobivanje "napaka 4013", ko sem poskušal obnoviti svoj iphone na itunes. sem poskusil odpravljanje težav, vendar je še vedno ne deluje .. kakršne koli predloge?

Rešitev : Ta napaka se ponavadi pojavi, ko se telefon med postopkom obnavljanja nepričakovano prekine. To lahko povzroči tudi, da iTunes ne more preklopiti telefona v stanje obnavljanja.

Če želite odpraviti to težavo, izvedite spodaj navedene korake.

• Namestite najnovejšo različico programa iTunes.
• Znova zaženite računalnik.
• Preverite, ali je računalnik posodobljen. Če posodobitev zahteva ponovni zagon, po ponovnem zagonu preverite, ali so na voljo posodobitve.
• Obnovite z drugim kablom USB.
• Obnovite napravo v drugem računalniku.