Kako popraviti skupne Samsung Galaxy S5 težave in napake

Prejeli smo na stotine e-poštnih sporočil uporabnikov Androida, odkar smo začeli objavljati članke za podporo za naprave iOS in Android. Ta del je prvi del serije Samsung Galaxy S5 Problems, za katero mislim, da bo postala najdaljša serija na tem spletišču, glede na število e-poštnih sporočil, ki smo jih že prejeli.

Če imate težave s telefonom, bodisi iPhone ali Android, nam pošljite e-pošto na [email protected] in zagotovo vam bomo pomagali najti rešitve in rešitve.

Premikanje datotek med telefonom in pomnilniško kartico v Galaxy S5

Problem : osvojil sem Samsung Galaxy S5 v majhni dobrodelni ustanovi v mojem mestu in odkrito rečeno nisem oboževalec nove tehnologije. Jaz sem upokojenec in slabo vem, kako deluje ta telefon. Moja hči je predlagala, da jo uporabim za fotografiranje, da jih lahko vidim, kamorkoli grem. Zdaj imam že posnete slike in jih premaknem na pomnilniško kartico, vendar ne vem, kako premikati aplikacije iz telefona na pomnilniško kartico. Rečeno mi je bilo, da lahko uporabljam samo toliko spomina v telefonu, da jih moram prenesti na pomnilniško kartico, da lahko zmanjšam zamik.

Ja, če govorimo o lagu, se telefon ne odziva več dobro na moj ukaz. Imel sem prijatelja, ki je preverjal telefon in rekla je, da z njo ni nič narobe. Rekla mi je, naj počistim pomnilnik telefona, vendar s premikanjem slik in aplikacij na pomnilniško kartico. Žal ni imela časa, da bi to storila za mene v tistem času. Mi lahko pomagaš? - Naomi

Rešitev : Zdravo Naomi. Dobrodošli na naši spletni strani! Prenos datotek v pomnilnik in iz njega mora biti preprost za vas. Morda so nekatere aplikacije, ki jih morda ne morete premakniti, zato jih preprosto pustite, kot je. Za prenos aplikacij sledite spodnjim korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
2. Poiščite in tapnite Nastavitve .
3. Pomaknite se do možnosti Upravlj.
4. Povlecite do kartice Vse .
5. Pomaknite se do želene aplikacije in jo tapnite.
6. Aplikacijo premaknete na pomnilniško kartico: Tapnite Premakni na kartico SD.

Če želite premakniti slike na kartico SD, upoštevajte naslednja navodila:

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite Aplikacije> Moje datoteke. Poiščite in se dotaknite mape, ki vsebuje slike, ki jih želite premakniti. (Ponavadi so v mapi DCIM)
2. Potrdite polje ob vsaki sliki, ki jo želite premakniti.
3. Dotaknite se ikone Več možnosti več možnosti in se dotaknite možnosti Premakni ali Kopiraj.
4. Dotaknite se pomnilnika naprave ali pomnilniške kartice SD ™ kot ciljne datoteke.
5. Izberite mapo ali ustvarite novo mapo tako, da se dotaknete možnosti Ustvari mapo, nato pa se dotaknite možnosti Premakni tukaj ali Prilepi.

Upamo, da vam bo to pomagalo.

Nastavitev e-pošte Microsoft Exchange na Galaxy S5

Problem : Nadgradil sem starega, a zvestega Samsung Galaxy S2 na novejši Samsung S5 pred nekaj dnevi, vendar imam težave pri nastavitvi e-poštnega računa Microsoft Exchange na njem. Jaz sem z OWA in želim, da ga nastavite na moj Galaxy S5, vendar ne vem, kako to storiti. Še se moram pogovoriti z IT oddelkom mojega podjetja. Medtem bi rad vedel, če je to sploh mogoče na mojem S5. Želim preveriti svoje e-pošto, ko sem doma, zato sem kupil ta telefon. Cenim kakršno koli pomoč. - Herbert

Rešitev : Zdravo Herbert. Nastavitev e-pošte za Microsoft Exchange na Samsung Galaxy S5 je preprosta. Preverite spodnja navodila:

1. Tapnite Aplikacije
2. Tapnite Nastavitve
3. Pomaknite se do možnosti Računi in se ga dotaknite
4. Dotaknite se Dodaj račun
5. Dotaknite se Microsoft Exchange ActiveSync
6. Vnesite e-poštni naslov svojega podjetja
7. Tapnite Geslo
8. Vnesite geslo za e-pošto
9. Tapnite Ročna nastavitev (morda boste morali v svojem IT oddelku poiskati informacije o podjetju, da nadaljujete z naslednjim korakom)
10. Tapnite Ime uporabnika domene
11. Vnesite ime domene
12. Tapnite strežnik Exchange
13. Vnesite naslov strežnika
14. Dotaknite se Naprej
15. Dotaknite se možnosti OK (V redu)
16. Počakajte, da telefon konča preverjanje vseh informacij
17. Tapnite V redu
18. Pomaknite se navzdol in tapnite Naprej (izberete lahko nekatere možnosti)
19. Tapnite Aktiviraj
20. Uredite ime računa, ki ga želite
21. Tapnite Končano
22. Vrnite se na Aplikacije in nato znova odprite aplikacijo za e-pošto, da začnete sinhronizirati e-pošto

Tukaj je članek, ki vam lahko pomaga pri nastavitvi e-pošte Exchange na vašem Galaxy S5. [Klikni tukaj]

Samsung Galaxy S5 baterija izgubi moč hitro

Problem : Imel sem Windows telefon, preden sem ga nadgradil na svoj trenutni popolnoma nov Galaxy S5. Težava, ki jo imam, je baterija. Mislim, da odteče hitreje kot ponavadi, ker traja le približno 4 ure normalne uporabe, preden jo pozove, da je pod 5 odstotki. Z normalno mislim na uporabo telefona za običajna besedilna sporočila od časa do časa in brskanje. Ne igram iger na njem, zato mislim, da moja uporaba ne napolni baterije tako težko. Ali je moj telefon težava ali pa moram zamenjati baterijo? Res bi rad ohranil telefon, ker ne želim prenesti in narediti vsega, kar je sestavljeno iz več kot 2 desetine aplikacij.

Ali lahko pomagate pri tem? Mimogrede, uporabljam tudi ta telefon pri preverjanju mojega delovnega e-poštnega naslova, vendar ne mislim, da bi morala baterija hitreje izprazniti. Christie

Rešitev : Zdravo Christie. Baterijo Samsung Galaxy S5 je treba bistveno izboljšati v primerjavi s svojimi predhodniki, kot je na Galaxy S3 in S4. Prvič, Samsung S5 ima zdaj veliko večji akumulator 2800mAH. Učinkovit procesor Snapdragon 801 v telefonu je tudi velik napredek v smislu učinkovitosti, ki pomaga življenjski dobi naprave vsak dan. Zaslon S5 je zdaj bolj učinkovit pri upravljanju svetlosti zaslona. Vse to pomeni, da mora telefon trajati dlje kot 4 ure, preden ga ponovno napolnite. Težava je ločena od telefona ali baterije. Naše lastne raziskave na tem področju nam omogočajo spodnje korake, da lahko podaljšate življenjsko dobo baterije:

1. korak: Poskrbite, da so nastavitve napajanja telefona nastavljene na nizko moč . Ker ste uporabnik programa Sprint, lahko izkoristite prednosti vgrajene aplikacije Sprint Zone v operaterju, da preverite nastavitve napajanja baterije.

1. Dostop do območja Sprint.
2. Tapnite Moja naprava.
3. Tapnite Nadzorna plošča.
4. Tapnite Uporaba porabe.
   1. Pregled porabe energije: Prikaz trenutnega stanja porabe energije in načina napajanja.
   2. Podrobnosti o porabi energije: Prikazuje porabo energije v daljšem časovnem obdobju in katere funkcije najpogosteje uporabljajo vašo baterijo.
   3. Več o tem: ponuja več informacij o življenjski dobi baterije.

2. korak: Omogočite funkcijo nizke porabe pod nastavitvami porabe

1. V nadzorni plošči porabe energije tapnite Izberi način napajanja.
2. Pod možnostjo Nizka poraba tapnite Uporabi.
   1. Ročno lahko tapnete nastavitev, da jo izklopite.
   2. Če želite ohraniti nastavitve, kot so, tapnite tipko Nazaj.
   3. Če nastavitev Low Power izklopi funkcijo, ki jo uporabljate, kot je Wi-Fi ali Sync, tapnite funkcijo, da jo ponovno vklopite.

3. korak: Odstranite neuporabljene aplikacije. Nekatere aplikacije lahko telefonu povedo, da v prednastavljenih obdobjih preveri, ali so na strežnikih, kar pomeni, da vaš telefon dejansko aktivno izvaja nekatere procese v ozadju, če baterijo izpraznite hitreje, če je ne izberete. Poleg tega lahko nekatere aplikacije porabijo več baterije hitreje kot druge, zato lahko zmanjšanje aplikacij, nameščenih v telefonu, pomaga pri varčevanju z energijo.

4. korak: Preverite, ali telefon uporablja najnovejšo programsko opremo.

1. Tapnite nadzorno ploščo System Updates (Posodobitve sistema).
2. Tapnite Programska oprema naprave.
3. Tapnite Preveri zdaj.
4. Če je posodobitev na voljo, sledite navodilom za namestitev.

5. korak: Odklopite in ponovno vstavite SD kartico telefona. Napačne ali poškodovane kartice SD lahko občutno upočasnijo vaš telefon in lahko v nekaterih primerih povzročijo tudi pregrevanje baterije. Varno odstranite in ponovno vstavite kartico SD, da zagotovite njeno pravilno delovanje. Predlagamo, da ga tudi preoblikovate v primeru, da so nekateri sektorji slabi.

6. korak: Izvedite mehko ponastavitev . Ta korak se je v mnogih primerih izkazal za učinkovitega, tudi na napravah, ki niso Samsung. To, kar morate storiti, je, da izklopite telefon, odstranite baterijo, počakate vsaj 30 sekund in znova vstavite baterijo.

7. korak: Preverite, ali uporabljate priloženi polnilnik za telefon ali pa imate dober delovni nadomestek. Prav tako ne polnite telefona v avtomobilu ali računalniku, če je to mogoče, saj so namenjeni za začasno rešitev, če neposredna polnitev ni na voljo v zidni vtičnici.

8. korak: Zamenjajte baterijo. To je dober način za izolacijo težave. Če je problem akumulator, je zamenjava edina rešitev za to. V nasprotnem primeru preverite telefon ali zahtevajte nadomestni telefon.

Galaxy S5 naloži aplikacije zelo počasi

Problem : Moja petletna starka je pred dvema nočema izpustila moj Samsung Galaxy S5, vendar je telefon takoj po incidentu delal dobro. Zdaj sem opazil, da deluje počasi kot običajno, ne glede na to, kaj počnem - nalaganje aplikacij, pošiljanje in prejemanje e-pošte, brskanje. V bistvu se je telefon občutno upočasnil, tako da zdaj traja približno minuto, da se besedilna sporočila naložijo. Nalaganje in uporaba drugih aplikacij je enako.

Je padec povzročil to? Kot sem omenil zgoraj, je telefon deloval normalno, potem ko je bil spuščen, tako da nisem prepričan, če obstaja povezava med tem, kar se dogaja zdaj, in padcem nekaj noči.

Telefon se ne zamrzne, vendar se zdi, da ima telefon težave pri zaganjanju aplikacij. Nisem poskušal odpraviti nobenih težav, saj upam, da bo to mogoče najprej popraviti. V zvezi s tem bom cenil vsako pomoč ali svetovanje.

Rešitev : Če na telefonu ni bilo ničesar storjenega, potem ko je padel, obstaja možnost, da imamo možen problem s strojno opremo, ki jo lahko določijo samo strokovnjaki ali rešijo s pridobitvijo nadomestne enote. Preden obiščete trgovino ali trgovca na drobno, je najbolje, da težavo izoliramo tako, da sledimo korakom, ki jih imamo za vas spodaj.

1. korak: Preverite kartico SD. Morda je poškodovana kartica SD, kar lahko povzroči upočasnitev, ko telefon poskuša dostopiti do njega.

1. Pojdite in tapnite tipko Aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Pomaknite se do možnosti in izberite Tapnite.
4. Pomaknite se do možnosti Izklopi kartico SD in jo tapnite.
5. Tapnite V redu .
6. Odstranite kartico SD.

2. korak: Naredite mehko ponastavitev . Ta korak zagotavlja, da je pomnilnik telefona odstranjen iz morebitnih poškodovanih podatkov. Ne skrbite, ker ne boste izbrisali shranjenih nastavitev, vsebine ali osebnih datotek.

1. Izklopite telefon.
2. Odstranite baterijo. Po 30 sekundah ponovno vstavite baterijo.
3. Znova vklopite telefon.

3. korak: Odstranite bloatware ali neuporabljene aplikacije. Prevozniki namestijo aplikacije v telefon, preden jih prejmete in večino časa so neuporabne storitve. Te aplikacije se včasih izvajajo v ozadju, ki porabi dragocene pomnilniške vire in baterijo. Želite odstraniti toliko, kolikor jih lahko, čeprav imajo lahko nekatere od teh možnosti samo onemogočeno.

4. korak: Počistite predpomnilnik. Več aplikacij uporabljate, večji bo predpomnilnik na telefonu, zato je vedno dobro izbrisati velike predpomnilnike, še posebej, ker imate sistemski zaostanek. Če želite to narediti, želite namestiti priljubljeno aplikacijo za čiščenje predpomnilnika, kot je orodje za čiščenje predpomnilnika aplikacij, ki je na voljo v Trgovini Google Play. Ko namestite, vam bo aplikacija dala možnosti za izbiranje elementov.

5. korak: Izklopite procese ozadja nekaterih aplikacij. Tukaj želimo doseči, da omejimo na najmanjše število aplikacij in njihove procese v ozadju, kot je njihova funkcija samodejne sinhronizacije. E-poštni odjemalci, aplikacije za družabna omrežja in celo nakupovalne aplikacije imajo prednastavljeno obdobje za povezovanje in poročanje strežnikom, ki iščejo posodobitve. Vsakič, ko to storijo, se baterija telefona in podatkovna povezava zažene, tako da pridobijo dragocene procesorske vire, ki lahko nato upočasnijo telefon. Preverite nastavitve vsake aplikacije, da onemogočite vse ustrezne podatke o ozadju.

6. korak: Preverite, ali telefon uporablja najnovejšo programsko opremo.

1. Tapnite nadzorno ploščo System Updates (Posodobitve sistema).
2. Tapnite Programska oprema naprave .
3. Tapnite Preveri zdaj .
4. Če je posodobitev na voljo, sledite navodilom za namestitev.

Če se težava nadaljuje, napravo preverite pri strokovnjaku ali namesto tega zamenjajte zamenjavo.

O funkciji Samsung Galaxy S5 Finger Scanner

Težava : Zdravo. Sem uporabnik Apple zadnjih 4 let, vendar resno razmišljam o prehodu na Samsung, zlasti s pridobitvijo S5 zaradi njegovih kul funkcij in čitalnika prstnih odtisov. Nekje sem prebral, da je Samsungov čitalnik prstnih odtisov boljši od Appleovega. je to res? Kot tech pisatelj, bi vam priporočam S5 prstnih skener za iPhone?

Res sem naveličana svojega iPhone-a in mislim, da je skrajni čas, da poskusite Android, vendar me skrbi varnost in pravijo, da je Samsungova varnostna funkcija na njihovem vodilnem telefonu odlična. Ali mi lahko poveste več o Samsungovem Galaxy S5 čitalniku prstnih odtisov?

Rešitev : Mislim, da čitalnik prstnih odtisov Samsung Galaxy S5 ni slabši ali boljši od tistega pri iPhoneu. Moja prva uporaba je nepredstavljiva. Detektor ne registrira mojega palca natančno in na koncu sem poskusil vsaj štirikrat, preden je telefon spoznal moj odtis. Potrebno je nekaj časa, da ugotovite, kako hitro telefon zajame prstni odtis - prepočasni ali prehitri rezultati, da telefon ne more registrirati prstnega odtisa.

Ko bodo spletni memi in GIF potrdili to funkcijo, se zdi, da je Samsungov čitalnik prstnih odtisov napol pečen, kot je Appleov TouchID skener. Poročila o hekerjih, ki iščejo načine za izogibanje tej varnostni funkciji, se odločajo za internet, tako da vam priporočam, da vam za varnost ni treba zanašati preveč.

Funkcija monitorja za otroke Samsung Galaxy S5

Težava : Slišal sem za funkcijo monitorja za otroke Samsung Galaxy S5, vendar ne vem, ali je to zanesljivo ali ne. Imam 3-mesečnega otroka in želim nadgraditi svoj obstoječi S3 načrt od Sprinta do S5. je kdo uporabil S5 kot baby monitor in je zanesljiv? Če je tako, mi lahko poveste, kako ga nastavim, tako da imam napredna znanja, ko dobim svoj novi telefon? Mitch

Rešitev : Zdravo Mitch. Otroški detektor Samsungovega joka je le ena od številnih funkcij, ki jih lahko najdete v Galaxy S5. Funkcija je zasnovana tako, da pošlje vibracijsko opozorilo na pametno uro Samsung Gear ali pa utripa bliskavico fotoaparata, ko telefon zazna jok otroka. Vendar pa Samsung opozarja uporabnike, naj se nikoli ne zanašajo na to funkcijo kot nadomestni baby monitor. Pričakuje se, da bo telefon nameščen približno 1 meter od otroka, da bo lahko deloval pravilno in prostor mora biti tih.

Če želite nastaviti to funkcijo, glejte spodnja navodila:

1. Pojdite v Nastavitve -> Dostopnost (ki se nahaja pod možnostjo Prilagajanje) -> Zaslišanje. Pomaknite se navzdol do dna, kjer boste našli možnost, da omogočite način detektorja joka Baby.
2. Preklopite stikalo v vrstici z dejanji na položaj On, da omogočite način. Po tem se prepričajte, da se dotaknete velikega gumba za predvajanje na zaslonu in dejansko zaženete način detektorja joka.
3. Poskrbite, da bo telefon blizu otroka v zelo tihi sobi. Če želite prilagoditi nastavitve obvestil, tapnite gumb menija za prelivanje na vrhu, nato pa nastavitve. Tu lahko izberete in prilagodite intenziteto vibracij, vzorec vibracij in celo omogočite možnost uporabe LED bliskavice kot obvestila.

Razlika med varčevanjem z energijo in načinom varčevanja z energijo Ultra

Vprašanje : Opazil sem, da ima moj S5 načine varčevanja z energijo in ultra varčevanje z energijo. Ali je to napaka ali obstaja znatna razlika med njima? Ali lahko priporočite, kateri od njih uporabite zame? Jaz sem novost v pametnih telefonih, zato potrebujem več tehničnega znanja o tej temi. Pred petimi leti sem se upokojil in eden mojih sinov se je odločil, da bo ostal v stiku, tako da mi bo dal ta telefon, vendar komaj razumem številne funkcije, ki jih vsebuje. Hvala za vaše potrpljenje. Mel

Odgovor : Zdravo Mel. Način varčevanja z energijo se razlikuje od načina za varčevanje z energijo Ultra v smislu, da je ta zasnovan tako, da omejuje veliko neverjetnih funkcionalnosti telefona, da bi podaljšal življenjsko dobo baterije.

Način varčevanja z energijo ni nova funkcija, saj je bil uveden pred Samsung Galaxy S3 in S4 leti. Ko je ta način omogočen, telefon zniža svetlost zaslona, ​​izklopi sinhronizacijo aplikacij, onemogoči haptične povratne informacije in omeji hitrost procesorjev. To je bilo zasnovano tako, da zmanjša porabo energije naprave, ne da bi onemogočili osnovne funkcije telefona.

Po drugi strani pa je Ultra način varčevanja z energijo, ki je edinstven za Galaxy S5, namenjen precejšnjemu zmanjšanju povpraševanja naprave po moči, tako da zaslon AMOLED spremeni v odtenke sivine. V okviru te funkcije se domači zaslon preoblikuje v osnovno temo, kar zagotavlja zelo omejen dostop do nekaj aplikacij, kot so Memo, Kalkulator, Google+, Brskalnik, Snemalnik zvoka in Sporočila. V bistvu je način varčevanja z energijo Ultra bolj agresiven način za povečanje življenjske dobe baterije, saj pametni telefon pretvorite v neumen telefon. Quad-core procesor je prisiljen poganjati le dve jedri, s čimer se zmanjša hitrost na samo 1, 5 GHz. To tudi onemogoči mobilne podatke, če je zaslon izklopljen. Glede na Samsung, Galaxy S5 lahko traja več kot en dan na ta pogoj, tudi če je baterija le manj kot 10% zaračuna.

Na srečo, Samsung omogoča prilagajanje te funkcije, čeprav omogoča priljubljene aplikacije tretjih oseb, kot je WhatsApp in Facebook, da se omogoči, če uporabnik tako želi. Ta funkcija je lahko uporabna v nujnih primerih ali ko ste še vedno oddaljeni od dostopa do polnilnika.

Kako dostopati do diagnostičnega menija na Samsung Galaxy S5

Težava : Pred nekaj leti se spomnim, da mi je moj telefon Nokia neumno dovolil, da s pomočjo diagnostičnega menija preizkusim funkcije neke strojne opreme. Jaz sem se spraševala, če ista funkcija je na voljo na mojem Samsung Galaxy S5. Razlog, zakaj to želim storiti, je, ker sem opazil, da je zaslon postal pikanten in včasih se kvadrati pojavijo od nikoder. Nimam neposrednega dostopa do tehnika, ker živim na oddaljenem območju in svoj telefon potrebujem tudi večino časa. Medtem pa upam, da bom lahko na telefonu naredil nekakšen test, da vidim, ali je kaj narobe z njim ali kaj podobnega. Kakšne misli? Hvala. - Neesen

Rešitev : Pozdravljeni Neesen. Samsung je skril diagnostični meni vašega Galaxy S5, vendar ga lahko preprosto omogočite. Preprosto povlecite dialer in vtipkajte »* # 0 * #« (brez narekovajev). Diagnostični meni vključuje teste za zaslon, vibracijski motor, sprednjo kamero, zaslon na dotik, LED bliskavico, infrardeči blaster itd.

Slow-mo snemanje videa v Galaxy S5

Problem : iPhone 5s moje hčerke lahko posname video v počasnem posnetku. Ali je ta funkcija na voljo v Galaxy S5? Načrtujem, da ga dobim novembra, ko se konča moj 2-letni načrt. Res mi je všeč počasen učinek, tako da, če mi lahko poveste, če je to na voljo in kako ga uporabiti, bi bil več kot srečen. - Dawn

Rešitev : Pozdravljeni. Tako kot Appleov vodilni telefon, Galaxy S5 ponuja tudi video snemanje v počasnem posnetku. Galaxy 5S beleži le počasne videe v 720p, kar je več kot dovolj za današnji standard. Medtem ko iPhone omogoča, da se video predvaja s povečano hitrostjo predvajanja, Galaxy S5 ponuja samo prednastavljene hitrosti 1/2, 1/4 in 1/8. Vsaka od teh možnosti ima ustrezno število posnetkov, ki jih je mogoče posneti za vsako sekundo.