Kako popraviti pogosto poročane Samsung Galaxy S7 Edge Internet težave

• Naučite se #troubleshoot nekatere prednameščene aplikacije s #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ki se ne more povezati z internetom.
• Kako popraviti telefon, katerega mobilna podatkovna povezava še naprej pada.
• Ali obstaja resnična prednostna naloga s trgovino Play, ki vpliva na telefone, povezane prek povezave Wi-Fi?
• Kako trajno odpraviti težavo s sistemom S7 Edge, katerega mobilna podatkovna povezava se sčasoma poslabša, dokler se ne zniža.
• Kdo naj se obrne, če imate težave z mobilno podatkovno povezavo s telefonom? Zadevna podjetja so Straight Talk in Samsung.
• Preberite, kako odpraviti težave s telefonom, ki se z novo kartico SIM ne more povezati z mobilnimi podatki.

Odkar smo začeli podpirati naprave, smo od naših bralcev prejeli veliko vprašanj, povezanih z internetom. To so najpogosteje opisane težave, ne le s Samsung Galaxy S7 Edge, ampak po vsej platformi Android.

Preberite o več o teh težavah in kako jih odpraviti. Če ste se že prej obrnili na nas glede te težave, poskusite brskati po težavah, ki sem jih navedel v tem članku, saj smo morda že obravnavali vašo skrb.

Če imate s telefonom druge težave, obiščite našo stran za odpravljanje težav s programom S7 Edge in preglejte težave, ki smo jih že obravnavali. Poiščite težave, ki so podobne tistim, ki jih imate, in uporabite rešitve, ki jih priporočamo. Če boste potrebovali dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tudi preko tega obrazca.

Q : “ Hello Droid tip, sem kupil moj Samsung Galaxy S7 rob nekaj dni nazaj. Prvih nekaj dni je bilo vse v redu, da sem ga zelo ljubil. Ampak od včeraj sem opazil, da stalež aplikacije, ki so že vnaprej nameščene na telefonu, kot so Facebook, Yahoo šport in novice posodobitve na plošči rob ne zdi, da delajo na moj dom Wi-Fi. Pravijo, da ni omrežne povezave. Toda, ko delam z mobilnimi podatki, se zdi, da delajo dobro. Jaz sem sposoben uporabljati vse Googlove aplikacije z mojim domačim Wi-Fi, razen za Facebook in aplikacije na plošči robov. Prosim, pomagajte mi. "

O : Morda so samo nekatere težave z vašimi aplikacijami, zato morate najprej odpraviti eno aplikacijo, s katero imate težave. Na primer, ker imate težave s Facebookom, najprej odpravimo težave, nato pa gremo v druge aplikacije. Prvi postopek za odpravljanje težav, ki ga morate storiti, je počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije. To je varno storiti s Facebookom, ker ne boste izgubili ničesar drugega kot nastavitev nastavitev ...

Brisanje predpomnilnika aplikacij in podatkov

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Facebooka.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Nato tapnite Storage.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če ta postopek ne odpravi težave, morate narediti nekaj splošnih težav z vdelano programsko opremo, še posebej, če se je težava začela pred kratkim ali po posodobitvi. Morate izbrisati particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

To so lahko samo postopki, ki jih potrebujete, da popravite tovrstne težave, v nasprotnem primeru morate narediti glavni reset.

1. Varnostno kopirajte podatke.
2. Odstranite Google Račun.
3. Izklop zaklepanja zaslona.
4. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

6. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
7. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

8. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
9. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
10. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
11. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
12. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

V : “ Moje mobilno omrežje Samsung Galaxy S7 Edge se včasih spusti. To se zgodi naključno med 2 do 3 krat na dan. Vsakič, ko pade, sem izgubil vso internetno povezavo od mobilnega operaterja. Poskušal sem vklopiti in izklopiti mobilni podatkovni in letalski način, vendar to ne pomaga. Edina rešitev za to je, da znova zaženete telefon, vendar je resnično nadležno, da se ponovno zažene tako pogosto. Kako odpraviti to težavo? "

O : Če se ta težava pojavlja pri omogočenih Wi-Fi in mobilnih podatkih, pojdite na napredne nastavitve Wi-Fi in vklopite »Pametno omrežno stikalo«, da bo telefon povezan z mobilnimi podatki in ne bo samodejno preklapljal med omrežji . Če se težava še vedno pojavlja, poskusite brisati particijo predpomnilnika (sledite korakom zgoraj) ali pa pokličite svojega ponudnika in se pozanimajte, ali obstaja težava z omrežjem ali ne.

Q : “ Verjamem, da ima prednost prednost pri problemu s trgovino Play. Imam novejši C6300 Netgear modem / usmerjevalnik. S7 Edge se ne more usklajevati s storitvijo Play Store, razen če uporabite gostujoči pas na usmerjevalniku ali pa vstavite telefon v letalski način in nato ponovno vklopite WiFi. S7 Edge deluje z aplikacijo v podatkovnem načinu. "

A : Verjamem, da problem ni "določanje prednosti", ker take stvari ni. Mislim, da je težava v nastavitvah vašega novega usmerjevalnika. Poskusite preklopiti na pas, ki ima manj motenj, in preverite, ali to pomaga, lahko pa pokličete svojega ponudnika internetnih storitev in preverite usmerjevalnik.

Q : “ Dragi droidov, nedavno sem kupil Samsung Galaxy S7 Edge. Imam že težave z omrežno povezljivostjo in signalom LTE. Resnično upam, da mi lahko pomagate. Problem je, ko odklenem svoj telefon H + je prikazan v zgornjem desnem kotu, vendar se zdi, da internet ne deluje. Po nekaj sekundah H + postane H in potem telefon popolnoma izgubi povezljivost z omrežjem in mi tudi ne dovoli klicati ali pošiljati sporočil. To se dogaja ves dan. Najprej sem stopil v stik s svojim prevoznikom in se pogovarjal z drugimi ljudmi, ki so na istem prevozniku. Zdi se, da težava ni povezana z nosilcem.

Nato sem nadaljeval z rešitvami, ki jih najdem na internetu. Ena od rešitev, za katero se je zdelo, da je rešil problem, je bilo brisanje predpomnilnika telefona. To je delal za približno en dan, potem pa spet problem resurfaced zaradi česar sem izgubil povezljivost. Zdaj ne morem klicati, pošiljati besedil ali se povezovati z internetom. Če potrebujete več informacij, me obvestite. Hvala vam! "

O : Noben prevoznik ali ponudnik storitev se ne bo strinjal, da je težava v njihovem omrežju. Torej, če pokličete tehnično podporo in se pozanimate o njej, boste povedali, da vse deluje v redu. Isto velja tudi za Samsung, saj tehniki nikoli ne bodo pristali na idejo, da je njihova naprava problem, če ni trdnega dokazila. Torej, kar morate storiti, je, da izvedete glavno ponastavitev in če je težava še vedno, zamenjajte napravo in upajte, da bo naslednja enota pravilno delovala.

Q : “ Imam Galaxy S7 Edge, ki sem ga kupil na eBayu. Povezan sem z omrežjem Straight Talk. Odlično je delal 3 tedne in potem vsi nenadoma niso delovali. Opravil sem ponastavitev tovarne, moja APN je pravilna in dobila sem novo kartico SIM. Straight Talk pravi, da mi ne morejo pomagati, in Samsung pravi isto. Ne vem več, kaj naj storim! Prosim pomagajte! "

A : Zakaj potem ostaneš pri Straight Talku, če ti ne morejo pomagati z njim? Jasno je, da je pri mobilnih podatkov ponudnik storitev ali prevoznik prvi, ki vam lahko pomaga. Ne vem, kako ste preverili vašo APN, ampak jo poskušajte prositi od tehnične podpore podjetja Straight Talk. Družba ima zgodovino spreminjanja APN pogosteje kot druge. Prav tako se pozanimajte o svojem računu in preverite, ali je prepovedano pošiljati / prejemati MMS.

V : Malo bolj ozadje: moj možev S7 Edge je isti dan razvil isti problem. On je na ločeni pogodbi in naše telefone smo kupili na dveh različnih mestih. Še vedno lahko prejemam slike, ne morem jih poslati. Ko sem dobil novo kartico SIM, so podatki delali še nekaj časa, preden se je ponovno odrezal. In ko vzamem svojo trenutno kartico iz tega telefona in jo vstavim v svoj stari S6 Edge in nastavim svoj APN, deluje dobro. "

A : Še vedno je povezano z APN. V ZDA mora biti telefon zagotovljen ali vnesen v sistem prevoznika, da prejme storitev, tudi če že ima kartico SIM. Poskusite poklicati svojega ponudnika storitev, saj lahko zagotovo nekaj storijo glede tega.