Kako popraviti Galaxy J3 Bluetooth vprašanje: Bluetooth naključno izklopi sam

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Dobrodošli v našem dnevu za odpravljanje težav z Galaxy J3. Ta objava bo zajemala pogosta vprašanja o # GalaxyJ3, zato se prepričajte, da brskate po celotnem članku. Upamo, da vam bo to v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy J3 bluetooth vprašanje: Bluetooth naključno izklopi sam

Imamo 2 popolnoma nove telefone Samsung J3 2018. Naključno prejšnji teden je moj mož izgubil bluetooth povezavo. Telefonski gumb se ne bi vklopil. Ali so vsi predlagani popravki, ponovni zagon, izvlekli baterijo in očistili predpomnilnike. Končno (in brutalno) je šel skozi ponastavitev tovarne. Delovalo je. K sreči je imel svoj stari telefon in je lahko znova zamenjal svoje aplikacije, itd. Teden dni kasneje še vedno ok- tako daleč. Včeraj sem naletel na isti problem. Naredil sem vse, razen tovarniških ponastavitev. Šel sem v trgovino ATT in priporočil, da pokličem garancijo in dobim nov telefon. Pišem vam, preden naredim eno od teh možnosti. Bojim se, da vprašanje potrebuje posodobitev vdelane programske opreme in se bo dogajalo, če ne bomo prišli do vzroka. Vaša pomoč je zelo cenjena.

Rešitev: nimamo popolne zgodovine vaše naprave, da bi vedeli pravi vzrok. Vendar, če pride do težave, ko gre za izginotje po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, mora biti posledica napake v aplikaciji ali operacijskem sistemu.

Ponovno zaženite varni način

Če želite preveriti, ali gre za vprašanje aplikacije, poskusite znova zagnati J3 v varnem načinu. To naredite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Opazujte telefon in preverite, ali je težava.

Ne pozabite, varni način je pripomoček, ki preprečuje izvajanje aplikacij tretjih oseb. Če Bluetooth deluje v varnem načinu, potem sploh ni težav s strojno opremo. Težavo mora povzročiti slaba aplikacija tretje osebe. Če želite ugotoviti, kateri od vaših aplikacij povzroča težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in narediti postopek odstranitve. To storite tako:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš J3 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Naredite nov krog ponastavitve tovarne

Če ponovni zagon v varnem načinu ne bo pomagal, lahko poskusite znova izbrisati telefon. Če Bluetooth deluje po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, vendar čez nekaj časa postane problematična, lahko nadaljujete z načrtom za zamenjavo enote. Na tej točki ne morete vedeti, ali je težava nastala zaradi problema s kodiranjem vdelane programske opreme ali ne. Kljub temu lahko izključite vprašanje strojne opreme. Če je tako, bi bil problem dosleden in ne občasen.

Problem # 2: Galaxy J3 ne more prenesti datotek na računalnik Windows

Ko poskušam kopirati glasbene datoteke iz računalnika (Win 10) v mapo za glasbo na moji kartici SD v Samsung Galaxy J3 Luna Pro, dobim okno, ki pravi kopiranje, vendar ne povem, kaj je kopiranje, nato pa se sčasoma zapre s kopiranjem. Uspešno sem kopiral s stare SD kartice na novo v telefonu in nato uspešno kopiral še nekaj albumov, vendar v zadnjih dveh dneh kopiranje ni bilo uspešno. Poskušal sem ga na različne načine in poskušal sinhronizirati iz programa Windows Media Player, ki prav tako ni deloval. Iz telefona sem vzel baterijo in jo zamenjal, vendar še vedno nič. Kakšne predloge? Imam eno rusko aplikacijo, ki se ne zdi, da bi delovala pravilno in se zdi, da ne želi odstraniti, čeprav sem dvakrat poskusila - to je eBoox New. Zdi se, da se tudi telefon samodejno ponovno zažene od namestitve eBooxa. Ta težava s kopiranjem datotek je nastala šele po namestitvi eBooxa.

Rešitev: Zdi se, da ste ugotovili vzrok vaše težave, zakaj ne poskusite narediti hitrega pregleda? Ne vemo, kaj pravzaprav mislite, če ga ne morete odstraniti, če pa ga ne morete v celoti izbrisati iz sistema (kar pa sploh ni dober znak), naredite tovarniško ponastavitev. Potem, ko je telefon zbrisan, poskusite znova premakniti datoteke iz računalnika, ko problematična aplikacija ni nameščena. To je edini način, da spoznaš, če je tvoj sum pravičen ali ne.

Za referenco si oglejte korake za tovarniško ponastavitev svojega J3:

  1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem 3: Galaxy J3 ne bo namestila posodobitve

Resnično želim posodobiti telefon na najnovejši operacijski sistem, ki ga lahko uporablja. Imam Galaxy J3. Vsakič, ko iščem posodobitve na telefonu, piše, da je posodobljen. Poskušal sem prenesti Kies. Rekel sem, da je potrebno prenesti pametno stikalo. Prenašal sem pametno stikalo in povedal, da je moj telefon na voljo z Androidom. To je ATT telefon, ki je odklenjena in trenutno deluje na Cricket wireless. Kje grem od tu, kolikor je to, kako nadgraditi na hitrejšo različico Androida. Ali je to mogoče? Hvala!

Rešitev: Samsungovi telefoni so običajno zgrajeni za potrebe prevoznika, ki jih naroči. V vašem primeru je telefon prvotno naprava AT&T, zato je njena programska oprema namenjena delovanju s specifikacijami AT&T in ne za Cricket Wireless. Vdelana programska oprema, specifična za operaterja, ne more delovati v drugi napravi, zaradi česar vaš J3 sploh ne more prejemati posodobitev OTA (over-the-air).

Če želite posodobiti J3 z novejšo različico vdelane programske opreme, ga lahko poskusite utripati. Z Googlom poiščite dober vodnik za to.

Ne pozabite, da je utripanje tvegano in lahko povzroči opeko vaše naprave. Naredite to na lastno odgovornost.

Problem # 4: Odklenjena Verizon Galaxy J3 ne more prebrati kartice T-Mobile SIM

Sem poskušal odkleniti svoj Galaxy J3, tako da moja hči lahko uporabite. Ta telefon sem dobil preko Verizona in je plačan. Nisem več z Verizonom. Z hčerko sva skupaj s T-Mobileom. Verizon je povedal, da je telefon že odklenjen, ko pa v T-Mobile SIM kartico vedno pišem »SIM kartica ne iz brezžičnega omrežja Verizon«. Ne morem ugotoviti, kako onemogočiti ali obiti čarovnika za nastavitve. Poskusili ste celo posebne številke, ki so vnesene v narečje. Nastavite omrežje na lte / gsm / muy. Kaj lahko storim, da to uresniči? Prosim pomagaj mi. Hvala vam.

Rešitev: Odklepanje omrežja naprave ni zagotovilo, da bo nujno deloval v drugem omrežju. Upoštevati morate tudi druge dejavnike, kot so združljivost programske opreme in strojna oprema (radijska frekvenca).

Verizon uporablja tehnologijo CDMA, ki je popolnoma drugačna od T-Mobileovega GSM. Obstaja verjetnost, da programska oprema vašega J3 morda ni združljiva s sistemom T-Mobile, kar povzroči, da ne dela s kartico SIM. Obstaja tudi možnost, da radio vašega telefona morda ne bo opremljen za delo s frekvenčnim pasom T-Mobiles. Če želite izvedeti, ali katera od teh težav povzroča težave, se pogovorite s tehnično podporo za T-Mobile. Morali bi vam pomagati ugotoviti, ali vaša naprava lahko deluje z njihovim sistemom ali ne.