Kako popraviti internetno povezavo Galaxy S9 ne deluje

Odpravljanje težav z internetno povezavo je običajno izvedljivo na ravni končnega uporabnika. Danes je članek o odpravljanju težav pokazal, kako ravnati z internetno povezavo, ki ne deluje na Galaxy S9.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem: internetna povezava Galaxy S9 ne deluje

Živjo, sem imel težave z mojim samsung galaxy s9. ni se povezal z internetom. pravi, da se poveže z mojim internetom, vendar se pokaže le tako, kot je to storil in ko poskusim iti na aplikacijo, nikoli ne deluje, ne pravi, da ima napako. zgodilo se je pred približno dvema dnevoma 8. decembra. Poskušal sem vaše metode, vendar ne delajo. Hvaležen bi vam bil, če bi vam pomagali.

Rešitev : Obstaja dolg seznam možnih razlogov za to težavo. To težavo odpravite tako:

Prisilni ponovni zagon

Včasih lahko ta preprost postopek odpravi napake, ki so se razvile po tem, ko je sistem dolgo deloval. Z ročnim prisiljevanjem vašega S9 na ponovni zagon, v bistvu simulirate vlečenje baterije, ki je bila v starejših mobilnikih z izmenljivimi baterijskimi paketi učinkovit način za osvežitev sistema. Če tega še niste poskusili, lahko naredite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Preverite močan signal omrežja (če uporabljate mobilne podatke)

Če internet preneha delovati, ko uporabljate mobilne podatke, morate najprej zagotoviti, da bo vaš S9 dobil dober signal iz vašega omrežja. Preverite, ali je 3G ali 4G omogočen za hitrejšo širokopasovno povezavo. Pri signalu mora naprava dosledno prikazati vsaj 3 palice. Vsaka občasna povezava lahko povzroči tudi popolno odsotnost interneta.

Če ima vaš S9 počasno povezavo 3G ali 4G, lahko pride do splošne mobilne podatkovne izkušnje. V tem primeru lahko preskočite preostale korake za odpravljanje težav spodaj in takoj poiščite pomoč svojega operaterja.

Preverite, ali WiFi deluje (če uporabljate WiFi)

Če sploh ne uporabljate mobilnih podatkov in se zanašate samo na wifi, je pomembno, da preverite, ali vaš WiFi deluje pravilno ali ne. Za preverjanje lahko uporabite drugo brezžično napravo (telefon, tablični računalnik, prenosni računalnik itd.). Če se lahko druga naprava poveže z internetom z istim wifi, mora biti težava na vašem Galaxy S9. Nadaljujte z odpravljanjem težav, tako da sledite spodnjim predlogom.

Če se vse brezžične naprave ne morejo povezati z internetom, ko so na istem omrežju WiFi, je morda prišlo do težave z usmerjevalnikom ali ponudnikom internetnih storitev (ISP). V tem primeru se za pomoč obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.

Počisti predpomnilnik sistema

Vaša naprava Android uporablja poseben predpomnilnik, imenovan sistemski predpomnilnik, da hitro naloži aplikacije. Če želite preveriti, ali je sistemski predpomnilnik naprave poškodovan in povzroča težave, poskusite počistiti particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Če je internet prej deloval na vašem S9 in je nenadoma izginil, lahko pride do težave z omrežno konfiguracijo. Omrežne nastavitve naprave lahko ponastavite, da vidite, kaj se zgodi.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.
6. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Ponastavite kartico SIM (če uporabljate mobilne podatke)

Nekateri uporabniki so lahko uspešno rešili težave z omrežjem tako, da so preprosto odklopili svoje kartice SIM. Če tega še niste poskusili, morate natančno narediti naslednje:

1. Izklopite telefon.
2. Pazljivo odstranite kartico SIM.
3. Počakajte vsaj 10 sekund, preden telefon ponovno vklopite.
4. Nato ponovno vstavite kartico SIM in preverite, ali je težava.
5. Zagotovite, da je račun pri operaterju omrežja posodobljen ((če uporabljate mobilne podatke)

Ponastavi nastavitve aplikacije

Ponovna nastavitev nastavitev aplikacije je v mnogih členih za odpravljanje težav s sistemom Android pogosto spregledana, vendar pa lahko pri težavah, kot je vaša, veliko pomaga. Mogoče je, da ena ali nekaj vaših privzetih aplikacij ni pravilno nastavljena, zaradi česar pride do napake. Ker ni mogoče vedeti, ali je ta pogoj resničen, morate preprosto zagotoviti, da so vklopljene vse privzete aplikacije. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Tovarniška ponastavitev

Brisanje naprave in vračanje vsega v tovarniške nastavitve je v večini primerov drastično, vendar je morda potrebna rešitev, če problem še ni rešen. Preden začnete, ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov. Sledite spodnjim korakom za tovarniške ponastavitve vašega S9:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Poiščite pomoč svojega operaterja

Če menite, da obstaja težava z vašim računom ali če se po ponastavitvi na tovarno nič ne zgodi, dobite pomoč svojega omrežnega operaterja.