Kako popraviti Galaxy S9 "internet morda ne bo na voljo" napaka pri uporabi wifi

Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem članku za odpravljanje težav! Ta objava se osredotoča na odpravljanje nekaterih pogostih težav za # GalaxyS9. Poseben primer, s katerim bi se radi ukvarjali, je napaka "internet morda ni na voljo" pri uporabi wifi.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S9 "internet morda ne bo na voljo" napaka pri uporabi wifi

Vsako zasebno omrežje, s katerim sem povezan, deluje v redu, toda vsak javni wifi, ki ni povezan z WalMartom, ni deloval. Ko se povežete z njimi, piše, da "internet morda ni na voljo", stran pa sprejme pogoje storitve in se ne pojavi. Poskušal sem odpreti Chrome in vtipkati spletno mesto, vendar le visi. Jaz celo prenesete FireFox in to isto stvar. Moj mobilni podatki delajo v redu, vendar raje ne bi uporabil, če imam izbiro.

Rešitev: Ker težava ne vpliva na vsa javna omrežja WiFi, je najverjetnejši razlog za težavo na samem telefonu. Če želite odpraviti to težavo, sledite spodnjim predlogom.

Rešitev # 1: prisili ponovno zagon

Veliko wifi povezljivost bugs so določeni s tem preprosto rešitev: znova. Preden začnete s kakršnimi koli naprednimi programskimi rešitvami, priporočamo, da osvežite sistem tako, da simulirate »vlečenje baterije«, imenovano tudi prisilno ponovno zagon. To naredite tako:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Rešitev # 2: Osvežite predpomnilnik sistema

Android uporablja poseben nabor datotek, imenovan sistemski predpomnilnik, da lahko hitro naloži aplikacije. Včasih je ta predpomnilnik popačen in povzroča vse vrste težav. Če želite zagotoviti, da bo vaš telefon ves čas imel dober sistemski predpomnilnik, želite redno brisati particijo predpomnilnika, kjer je shranjen sistemski predpomnilnik. To lahko storite enkrat na nekaj mesecev ali po posodobitvi Androida. V tem priročniku za odpravljanje težav lahko to storite tudi, da vidite, ali bo to spremenilo. To storite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Rešitev # 3: Pozabite wifi omrežje / s

V opisu tega niste navedli, zato predvidevamo, da še nikoli ni bilo opravljeno. Pozabljanje wifi omrežij je način za osveževanje WiFi povezav v napravi. To lahko pomaga, če je napaka povezana z eno od nastavitev za wifi omrežja, s katerimi imate težave.

Če želite pozabiti omrežje WiFi v telefonu Galaxy S9:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Pojdite v Povezave.
4. Pojdite na Wi-Fi.
5. Preverite, ali je stikalo Wi-Fi (zgornji desni) vklopljeno
6. Tapnite omrežje Wi-Fi, ki ga želite odstraniti.
7. Tapnite FORGET.

4. rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve

Drug način za odpravljanje težav z omrežjem ali povezljivostjo v Androidu je odstranjevanje ali ponastavitev omrežnih nastavitev. S tem boste izbrisali vsa omrežja WiFi in njihova gesla, nastavitve VPN in nastavitve mobilne telefonije. Prepričajte se, da veste, kako ponovno povezati WiFi ali VPN, preden naredite ta korak.

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Rešitev # 5: Povežite se z wifi med varnim načinom

Eden od možnih razlogov za težavo je lahko aplikacija tretje osebe. Če želite preveriti, ali aplikacija ovira Android ali preprečuje pravilno delovanje wifija, poskusite vzpostaviti povezavo z omrežji WiFi, kjer imate težave s tem, ko je telefon v varnem načinu. S tem boste zaustavili vse aplikacije in storitve tretjih oseb. Če WiFi deluje samo v varnem načinu, je to potrditev našega suma.

Spodaj so opisani koraki za zagon vašega sistema S9 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Opazujte telefon in preverite, ali je težava.

Če menite, da obstaja težava z aplikacijo, uporabite postopek izločanja za prepoznavanje problematične aplikacije. Točno to morate storiti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Rešitev # 6: Ponastavite vse nastavitve

Ta postopek je ločen od prejšnjega, saj zajema vse nastavitve naprave Android in ne samo aplikacij. Učinki so podobni ponastavitvi na tovarniške nastavitve brez potrebe po brisanju osebnih podatkov in nekaterih drugih prilagoditev. To naredite tako:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Rešitev # 7: Namestite posodobitve

Nekatere napake so lahko povezane s kodiranjem, tako da je edini način, da jih odpravite, da popravite neučinkovito ali problematično kodo. To lahko storite samo z namestitvijo posodobitev. To velja tako za operacijski sistem Android kot za aplikacije. Če imate v telefonu čakajoče posodobitve, jih namestite in preverite, ali vam bodo pomagale odpraviti težavo.

Rešitev # 8: Tovarniška nastavitev

Morda boste morali na koncu ponastaviti na tovarniške nastavitve, če nobeden od zgoraj navedenih predlogov ne bo pomagal. To bi moralo obravnavati napake, ki so se razvile v operacijskem sistemu. Obstaja velika verjetnost, da bo ponastavitev tovarne odpravila vaš problem, vendar to želite storiti kot absolutno zadnjo možnost. Pred ponovnim brisanjem telefona najprej pospremite svoje osebne podatke.

Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev tovarniških nastavitev S9:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem 2: Galaxy S9 prekine povezavo z drugimi napravami, ko je priključen na domači WiFi

Zdravo. Imam samsung s9, in eveytime se poveže na moj dom WiFi v 10 sekundah vsaka naprava, priključena na WiFi, izključi. S9 pravi, da je še vedno pobiranje signala in 14mbps, vendar lahko uporabim katero koli aplikacijo, ki zahteva internet. Internetni brskalniki so pravkar pripravili DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Potem, ko se moj s9 izključi iz WiFi vse ostalo se začne nazaj gor.Poskušal sem rebooting telefon in modem, in spreminjanje DNS, nič doslej dela.

Rešitev: Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, vendar če izbrišete katero koli napravo, ki je povezana z istim usmerjevalnikom, to ne zveni pravilno. Ali ste namestili katero koli aplikacijo, ki bi lahko upravljala omrežje? Če ste, poskusite izbrisati. Če se težava pojavi iz neznanega razloga, vam predlagamo, da vse nastavitve programske opreme telefona vrnete na privzete vrednosti (tovarniške ponastavitve) ali pa jih znova zaženete na založniško programsko opremo (če uporabljate ROM po meri). Če vrnete programsko opremo naprave v tovarniško stanje, lahko določite merilo, s katerega lahko primerjate rezultate naslednjih korakov za odpravljanje težav.

Če ste svoj S9 prej korenili, ga poskusite odstraniti, da bi onemogočili aplikacije, ki morda manipulirajo z omrežjem brez vašega znanja. Če programske opreme svojega telefona niste korenili ali prilagodili, jo preprosto prezrite. Poskusite se osredotočiti na obnovitev programske opreme telefona na stanje zaloge. Zavedamo se dejstva, da OS Android v tovarniškem stanju ne bo mogel vplivati ​​na funkcijo usmerjevalnika, kar bo najverjetneje pomagalo.

Problem 3: Galaxy S9 se ne bo povezal z internetom, ko je WiFi izključen

Lahko se povežem z wifi in uporabim tudi telefon in pošiljanje sporočil, vendar ko nisem priključen na wifi, ne morem dostopati do interneta. Poskusil sem mehki ponovni zagon in tudi posodobil APN (obstajala je samo ena izbira in to je bil moj ponudnik, zato sem kliknil nanj). Pred kratkim sem bil v Avstraliji z drugo kartico SIM (vse je delovalo dobro). Po vrnitvi in ​​ponovnem vstavljanju nove kartice sem lahko nekaj dni uporabljala internet (vendar je bila morda povezana z omrežjem wifi ... nisem prepričana). Zdaj ga lahko uporabljam le, če je priključen na wifi. Imam poceni ponudnika (StraightTalk), ki ima strašne storitve za stranke, zato nisem prepričan, da lahko od njih dobim veliko pomoči. Hvala za storitve, ki jih opravljate za vse nas uporabnike android!

Rešitev: Če želite vzpostaviti povezavo z internetom brez brezžičnega omrežja, morate imeti pri svojem operaterju aktivno mobilno naročnino. To je plačana storitev, zato potrebujete pomoč vašega omrežnega operaterja pri preverjanju njenega stanja. Tega ne moremo narediti za vas.

Na vaši ravni lahko preverite tako, da izklopite WiFi in nato vklopite mobilne podatke. Ko vklopite mobilne podatke, uporabite katero koli aplikacijo, ki zahteva internet, kot je YouTube, in preverite, ali lahko predvajate videoposnetek. Če to ne deluje, se za pomoč obrnite na svojega operaterja.