Kako popraviti Google Pixel 3 XL Black Screen vprašanje

Problem Black Screen je ena najpogostejših težav pametnih telefonov. Zasloni telefona, za razliko od računalnika, imajo pomembnejše funkcije kot prikaz slik in videoposnetkov. Zasloni delujejo kot monitor in prehod v vmesnik operacijskega sistema. Ni treba posebej poudarjati, da lahko slabo zaslon popolnoma onemogoči uporabniku uporabo naprave. V današnjem sporočilu vam ponujamo korake za odpravljanje težav, ki jih lahko storite, če se zaslon Google Pixel 3 XL ne vklopi ali postane črna.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Kaj je Google Pixel 3 XL Black Screen?

Čeprav se lahko občasnemu opazovalcu zdi očitno, lahko vprašanje Black Screen pomeni drugačen položaj od enega uporabnika do drugega. Spodaj so trije najpogostejši primeri, ki kažejo na obliko izdaje črnega zaslona.

Črni zaslon zaradi pomanjkanja moči

To je najpogostejši razlog, zakaj lahko številni uporabniki pametnih telefonov med različnimi platformami označijo težavo kot težavo s črnim zaslonom. V bistvu, kaj se zgodi je, da zaslon ostane črna preprosto zato, ker je telefon mrtev ali je zavrnil napajanje. Te vrste vprašanj s črnim zaslonom običajno spremljajo drugi znaki, kot so:

  • pomanjkanje LED indikacij (polno ali utripajoče),
  • odsotnost ustreznih obvestil
  • Telefon pri vnovičnem zagonu ne vibrira več
  • telefon ne kaže več znakov polnjenja
  • številka je nedosegljiva

Če ima vaš Google Pixel 3 XL črni zaslon in je popolnoma mrtev, ima vprašanje No Power, zato se zaslon zdaj ne odziva in ostane črna. V tem primeru je najverjetnejši razlog okvara strojne opreme, zato je popravilo lahko edina učinkovita rešitev.

Črni zaslon zaradi poškodovanega zaslona

Še eno obliko izdaje Black Screen lahko pripišemo zlomljenemu zaslonu. To pogosto sledi, ko napravo nenamerno spustite ali jo izpostavite vodi ali tekočini. V tem primeru telefon običajno ni popolnoma mrtev in lahko nadaljuje z napajanjem, prikaže LED indikatorje, vibrira ob ponovnem zagonu ali zazvoni, ko se kliče številka.

Če je zaslon telefona postal črn, potem ko je bil fizično prizadet, morate telefon poslati v popravilo ali zamenjavo.

Težava s črnim zaslonom zaradi zamrznitve ali neodzivnosti sistema

V nekaterih drugih primerih se lahko telefon zgodi, da se zgodi, da se za nekatere neznane napake ne odzove. Če Android naleti na napako, jo ponavadi poskuša popraviti sama, vendar včasih morda ne bo mogla učinkovito. To lahko privede do okvare sistema ali trka. To se ponavadi kaže v tem, kar ljudje imenujejo zamrznitev. Včasih lahko sistem zamrzne in prikaže črni zaslon. Če je vzrok le manjši bug, hitri ponovni zagon navadno odpravi težavo.

Rešitve za odpravo težave z Google Pixel 3 XL Black Screen

Pogosto ni očitnega razloga, zakaj lahko naprava Android zamrzne. Uporabnik mora narediti niz korakov za odpravljanje težav, da zoži dejavnike. Če niste prepričani, kaj je morda povzročilo težavo s črnim zaslonom na vašem Google Pixel 3 XL, vam bodo s temi koraki odpravili težave.

Prisilno ponovni zagon

Če vaš Pixel ni padel ali je bil izpostavljen tekočini in je deloval normalno, preden je prišlo do težave, je vzrok najverjetneje manjša napaka OS. Poskusite jo popraviti s ponovnim zagonom naprave. Preprosto pritisnite in držite gumb za vklop približno 10 sekund. Nato počakajte, da telefon zaključi zaporedje ponovnega zagona in si ogledate, kaj se bo zgodilo.

Napolnite napravo

Veliko primerov črnega zaslona povzroča izpraznjena baterija. Preden poskusite znova vklopiti telefon, polnite telefon vsaj 30 minut. To bo bateriji omogočilo shranjevanje dovolj energije pred ponovnim zagonom sistema.

Uporabite drug komplet dodatkov za polnjenje

V primeru, da je težavo povzročil slab polnilni kabel ali adapter, priporočamo, da uporabite drug niz. Če ne boste mogli zlahka dobiti drugega uradnega Google kabla in adapterja, ga poskušajte sposoditi od prijatelja ali obiščite lokalno Googlovo trgovino.

Preverite zaslon

Kot je bilo omenjeno zgoraj, obstaja več znakov, ki jih mora uporabnik storiti, da bi razlikoval, kakšno vrsto izdaje črnega zaslona doživlja. Samo zapomnite si, če se telefon še vedno napolni in kaže znake življenja, vendar zaslon ostane črn, to je najverjetneje vprašanje zaslona. Matična plošča in preostali del sistema lahko še vedno delata normalno, vendar je zaslon morda treba popraviti ali zamenjati. Za dodatno podporo se obrnite na Google.

Zagon v varnem načinu

Včasih lahko aplikacija postane nezdružljiva z Androidom ali drugimi aplikacijami, ki povzročajo težave. Če želite preveriti, ali imate težave z enim od prenesenih aplikacij, lahko znova zaženete Pixel 3 XL v varni način.

Za zagon vašega Pixel 3 XL v varni način:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop naprave.
  2. Na zaslonu se dotaknite možnosti Power off in jo pridržite. Po potrebi tapnite OK.
  3. Naprava se zažene v varnem načinu. Na dnu zaslona boste videli “Varni način”.
  4. Pustite, da Pixel 3 XL deluje v tem načinu vsaj 48 ur, tako da boste opazili razliko.
  5. Za izhod iz varnega načina preprosto ponovno zaženite napravo.

Ne pozabite, da zagon v varen način ne bo samodejno povedal, katera od vaših aplikacij je problematična. Telefon boste morali opazovati in preveriti, ali so na voljo izboljšave, da ugotovite, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaša Pixel 3 XL še vedno problematična, ponovite korake 1-4.

Popravilo

Preden se odločite, da boste popravili Pixel 3 XL Googlu, morate razmisliti o nekaj stvareh. To so elementi za preverjanje:

  • telefon je popolnoma mrtev (No Power)
  • ne bodo polnjeni (tudi po uporabi drugega znanega delovnega niza kabla in adapterja)
  • je bil telefon nenamerno padel
  • zaslon se ne bo vklopil, ko se bo telefon zmočil
  • nobeden od zgoraj navedenih predlogov ni pomagal

Če vaš Pixel 3 XL vsebuje katero koli od zgornjih elementov, ne izgubljajte več časa za iskanje programskih rešitev. To samo pomeni, da obstaja globlji razlog, zakaj je zaslon črne ali se ne vklopi. Naj strokovno ročaj situacijo, tako da je mogoče pravilno diagnostiko strojne opreme.