Kako odpraviti težave z zvokom za iPhone 8 (brez glasnosti, obvestil o klicih, ne morem slišati klicalcev)

Težave z zvokom na # iPhone8 so lahko različne oblike, v današnjem vodniku za odpravljanje težav pa pokrivamo nekaj izmed njih, posebej tiste, ki so omenjene v spodnjem sporočilu. Na splošno se lahko težave z zvokom, dokler niso v obliki strojne opreme, odpravijo z odpravljanjem težav s programsko opremo. Programske rešitve so tiste, ki jih ponujamo tukaj, tako da, če se nič ne spremeni, potem ko ste vse naredili, morate prevzeti slabo strojno opremo. Če želite obravnavati težave z strojno opremo, morate vedno pustiti, da se Apple ukvarja. V mnogih primerih lahko neizkušeni tehniki tretjih oseb povzročijo več težav kot rešitve. Najslabše je dejstvo, da Apple ne bo več sprejemal nobene zahteve po popravilu, če se bo zavedal, da je napravo odprla ne-Apple tehnologija. To vas bo pustilo nasedle, če ne boste našli dovolj dobrega tretjega tehnika, ki bo poskrbel za to vprašanje. Torej, ko gre za popravilo iPhone, pojdite Apple do konca.

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Glasnost zvočnika iPhone 8 Plus ne deluje, ne slišite klicateljev

Imam iPhone 8 plus, ki je malo manj kot 4 mesece. V preteklem mesecu sem imela od začetka nadgradnje le še nekaj težav. Moj zvočnik / glasnost ne delujeta. Ne morem klicati ali ko ljudje pokličejo telefon ne zvoni in ne slišim ničesar na drugi strani. Včasih tudi zvok statičnega razpoka in potem ga moj domači gumb ne bo potisnil.

Še ena stvar, ki jo moj telefon še vedno ponastavi, traja večno. Ko ga izklopim, se včasih ne vklopi ali pa se za vedno ne vklopi. Ko poskusim trdo resetirati, povečati glasnost, zmanjšati glasnost in nato držati tipko za vklop / izklop ničesar, ne bo niti vklopil telefona. Zelo sem razočarana, to je moj prvi Iphone, njegova nova in nikoli nisem imel toliko težav. Hvala. - Meagan Carter

Rešitev: Hi Meagan. Skupaj so simptomi, ki jih omenjate, videti kot znaki okvarjene strojne opreme. Če ste prepričani, da so se začeli izvajati šele po namestitvi posodobitve, lahko poskusite nekaj možnosti.

Ponastavite vse nastavitve

To bi morala biti prva stvar, ki jo morate storiti. Ponastavitev vseh nastavitev na vašem telefonu iPhone 8 vrne glavne nastavitve programske opreme na privzete vrednosti, ne da bi dejansko povzročila težave s tovarniško nastavitvijo ali obnovitvijo. Če je glavni razlog za vse te težave na programski opremi, obstaja velika verjetnost, da vam bo pomagala ponastavitev vseh nastavitev. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
  4. Vnesite geslo, če se to zahteva.
  5. Za potrditev tapnite Ponastavi vse nastavitve.
  6. Sedaj počakajte, da naprava ponastavi programsko opremo in preveri, ali je težava.

Tovarniška ponastavitev

Če se nič ne spremeni po ponastavitvi vseh nastavitev, je naslednji logični korak izvedba popolnega brisanja, znanega tudi kot ponastavitev na tovarno. Poleg ponastavitve vseh nastavitev programske opreme na znano delovno stanje, bodo izbrisane tudi prenesene aplikacije in osebni podatki. V bistvu ste v bistvu ponovno zagnali celoten sistem in vrnili vse nazaj v njihovo prvotno stanje. Vemo, da simptomi, ki jih omenjate, ne bodo obstajali v tovarniški programski opremi, zato je to učinkovit način, da se znebite napak, ki povzročajo težave, s katerimi se srečujete.

Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarno izbrisala vaše datoteke, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti itd., Zato poskrbite, da jih predčasno varnostno kopirate. Če imate še vedno dovolj prostora na vašem računu iCloud, ga lahko uporabite za vrnitev vaših osebnih podatkov. Sicer uporabite iTunes v računalniku, da ohranite varnostno kopijo podatkov.

Ko ste pripravljeni, sledite spodnjim korakom o ponastavitvi tovarniške nastavitve telefona iPhone 8 na tovarno:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
  6. Tapnite Izbriši iPhone.

Pridobite strokovno pomoč

Če obe zgoraj navedeni rešitvi sploh ne odpravita težav, je to znak, da potrebujete strokovno pomoč za preverjanje strojne opreme telefona. Če ste napravo kupili popolnoma novo, mora biti še vedno pod Appleovo standardno enoletno garancijo, zato poskrbite, da bo vašo napravo preveril samo njihov servisni center.

Težava št. 2: klici v telefonu iPhone 8 ne zvonijo in gredo neposredno v glasovno pošto

Nekateri dohodni telefonski klici sploh ne zvonijo na mojem telefonu, ampak takoj gredo na glasovno pošto. To težavo sem poskušal prijaviti svojemu operaterju Telusu, vendar imajo sistem povratnega klica in dva klica nista zazvonila, ampak sta prejela glasovno pošto. Tudi včeraj, 20. aprila, je stanovanje starejših, v katerem so moja teta živela, poskušala poklicati o zdravstvenem vprašanju in klic je šel naravnost na glasovno pošto. V tem primeru se glasovno sporočilo ni prikazalo na mojem telefonu šele nekaj ur po klicu. Joan Broadley

Rešitev: Zdravo Joan. Večina vprašanj v telefonskem predalu, s katerimi se srečujejo uporabniki iPhone, je povezana z omrežjem, v nekaterih drugih primerih pa je lahko tudi naprava ali napaka v aplikaciji. Spodaj so navedeni možni koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite.

Znova zaženite napravo

Ponovni zagon vašega iPhone-a mora biti prva stvar, ki jo morate storiti. Veliko težav z aplikacijami ali omrežjem je odpravljenih tako, da preprosto znova zaženete iPhone. To je preprosto in enostavno, zato poskrbite, da to storite, preden opravite preostale korake za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Prisilno prekinite aplikacijo glasovne pošte

Ponovni zagon zadevne aplikacije naj bo naslednji korak. Ker vaša težava očitno vključuje glasovno pošto, morate v tem primeru prisilno prekiniti glasovno pošto. To naredite tako:

  1. Dvokliknite gumb Domov, da prikažete hitri preklopnik aplikacij.
  2. Pomaknite se do zaslona aplikacije, ki ga želite zapreti.
  3. Povlecite navzgor na kartici aplikacije, ki jo želite zaustaviti, tako da jo zasukajte navzgor in izklopite zaslon.
  4. Znova zaženite vaš iPhone 8 in preverite, ali je težava.

Namestite posodobitve za vse aplikacije, vključno s glasovno pošto

Če bo po tem, ko boste izvedli zgornje predloge, vprašanje ostalo, je naslednje dobro, da ne zamudite posodobitev aplikacije, zlasti za aplikacijo glasovne pošte.

Če želite preveriti posodobitve aplikacij:

  1. Odprite aplikacijo App Store.
  2. Na dnu tapnite zavihek Posodobitve.
  3. Tapnite Posodobi vse zgoraj desno, da posodobite vse aplikacije. Če želite posodobiti samo aplikacijo za glasovno pošto, tapnite gumb UPDATE na desni.

Namestite posodobitve sistema

Še en dober način za zmanjšanje števila napak v sistemu je, da ves čas ostane posodobljen. S tako zmogljivim telefonom v tem trenutku res ni nobenega smisla zadrževati sistemske posodobitve. IPhoni morajo privzeto samodejno prenesti in namestiti posodobitve za iOS, vendar če ste jih prej spremenili, se prepričajte, da so v razdelku Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme .

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Če želite prikriti možnost, da je prišlo do težave z omrežjem, se prepričajte, da ste ponastavili tudi omrežne nastavitve naprave. To storite tako:

  1. Tapnite Nastavitve, da odprete aplikacijo.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo naprave.
  6. Potrdite dejanje.

Obrnite se na svojega operaterja

Če je vaša glasovna pošta še vedno nepopolna, se potrudite, da se obrnete na svojega operaterja in dobite podporo od njih. Če jih ne morete poklicati iz nekega razloga, poskusite narediti nekaj raziskav, da vidite, ali lahko dobite pomoč prek drugih sredstev, kot so e-pošta, klepet ali njihove strani za socialne storitve.