Kako popraviti Samsung Galaxy J5, ki se je začel segrevati ali pregreti po posodobitvi [Vodnik za odpravljanje težav]

Nekateri naši bralci, ki imajo v lasti Samsung Galaxy J5, so prejeli posodobitev za svoj telefon in nekateri so se pritožili zaradi pregrevanja. Po njihovem mnenju so se njihovi telefoni začeli ogrevati celo do točke, ko se telefon pregreje kmalu po posodobitvi. Ali je ta težava posledica posodobitve ali je le naključje, ki se je začela prikazovati po posodobitvi?

V tem delu bomo poskušali preučiti ta problem, pri čemer bo Galaxy J5 predmet našega odpravljanja težav. Poglejmo vsako možnost, vključno z možnostjo, da je posodobitev povzročila pregrevanje telefona po namestitvi. Izločili bomo vsako možnost, dokler ne ugotovimo, v čem je resnično problem in kaj je treba storiti, da ga popravimo. Torej, če imate ta telefon in ste trenutno prisotni zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem v nadaljevanju, saj vam ta post lahko pomaga.

Pred vsem drugim, čeprav, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J5, ker smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Kako odpraviti težave s Galaxy J5, ki se po posodobitvi pregreje

Prišlo je do pregrevanja težav, ki so jih povzročile aplikacije in težave z vdelano programsko opremo. Bilo je tudi tistih, ki so jih povzročile napake na strojni opremi, tako da samo z branjem opisa, ki ga je poslal eden od naših bralcev spodaj, ne moremo ugotoviti, kaj je v resnici problem ali kaj ga je resnično povzročilo.

Težava : Zdravo. Imam Galaxy J5, da sem kupil čisto nov leta 2016 in od takrat je delal brez napake, vendar sem pred kratkim prejel obvestilo o posodobitvi. To je bilo preneseno in nameščeno na moj telefon in kmalu po tem se mi je zdelo, da je telefon začel segrevati do te mere, da ga še ni udobno držati v mojih rokah. Vem, da to ni njegova normalna zmogljivost, vendar ne vem, kaj storiti glede tega. Prosim pomagaj mi. Hvala.

Odpravljanje težav : zdaj, ko veste, kako se ta težava pojavi drugim uporabnikom, vam predlagamo, da poskusite odpraviti težavo ...

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu, da veste, ali se v tem stanju pregreje

Nujno morate narediti ta postopek, saj takoj odpravi možnost, da je težava nastala zaradi ene ali nekaterih aplikacij, ki ste jih namestili. Ob predpostavki, da je v sistemu veliko konfliktov, telefon ne sme pregreti, medtem ko je v varnem načinu, ker so v tem okolju vsi elementi tretjih oseb začasno onemogočeni.

Evo, kako ponovno zaženete J5 v varnem načinu ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Ali se telefon v tem načinu še vedno segreje ali ne, tako da, če se težava ponavlja, tudi ko je v tem stanju, nadaljujte z naslednjim korakom, sicer poiščite aplikacijo, ki povzroča težavo, in naredite ustrezne ukrepe, da odpravite težavo. Nekaj ​​stvari, ki jih lahko storite glede tega…

Posodobite aplikacije, ki so nameščene na vašem Galaxy J5

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Play Store.
3. Tapnite tipko Meni in tapnite Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato izberite možnost Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in tapnite Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Počistite predpomnilnik aplikacij in podatke o vašem Galaxy J5

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite VEČ> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Odstranite aplikacije iz vašega Galaxy J5, ki povzročajo težave

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

2. korak: Izklopite telefon in ga napolnite, da vidite, ali se ogreje

To je zelo preprost postopek, vendar je zelo pomemben pri ugotavljanju, ali se problem pregrevanja pojavi le, ko je telefon vklopljen ali če se to zgodi tudi, ko je naprava izklopljena. Upoštevajte, da lahko težave zaradi pregrevanja povzročijo težave s strojno opremo, ki lahko vključujejo baterijo in druge komponente. Če se vaš telefon še vedno segreje, tudi če je izklopljen, potem morate že zdaj prineseti telefon v trgovino ali ga poslati tako, da ga lahko tehnično popravi. Vendar, če se telefon ogreje samo, ko je vklopljen, je še vedno možnost, da je težava le z vdelano programsko opremo.

3. korak: Znova zaženite v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

To morate storiti le, če se telefon pregreje samo, ko je vklopljen, nato pa poskusite izbrisati vse predpomnilnike sistema, da jih bodo zamenjali. Možno je, da so se nekatere od teh datotek pokvarile iz neznanega razloga, zato jih morate izbrisati, da jih boste zamenjali. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se telefon po tem postopku še vedno pregreva, naredite naslednji korak.

4. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite Galaxy J5

To je vaše zadnje sredstvo, da izključite možnost, da je vzrok pregrevanja vdelana programska oprema. To morate storiti, preden svoj telefon odnesete v trgovino in naj tehnologija odpravi težavo. Kot sem že povedal, smo naleteli na primere pregrevanja, ki jih je povzročila težava vdelane programske opreme, zato je to potrebno. Poleg tega, da bi to lahko odpravilo težavo, je tudi postopek priprave izbrisati vse vaše osebne podatke, preden tretji osebi omogoči vpogled v vaš telefon. Ulov je, da bodo vse vaše datoteke in podatki, shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, izbrisani, zato boste morali narediti varnostno kopijo stvari, ki jih ne želite izgubiti. Po izdelavi varnostne kopije onemogočite možnost Factory Reset Protection, tako da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave.

Kako onemogočiti Factory Reset Protection na Galaxy J5

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Računi.
4. Tapnite Google.
5. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
6. Tapnite Več.
7. Tapnite Odstrani račun.
8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako ponastaviti vaš Galaxy J5

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Telefon lahko ponastavite tudi v meniju Nastavitve ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
7. Tapnite Ponastavi napravo.
8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

Če se telefon po ponastavitvi še vedno pregreva, je čas, da telefon odnesete v trgovino in naj telefon določi tehnologija.