Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5 "Na žalost, S Note je ustavil" napaka po Marshmallow

  • Preberite, kako odpraviti sporočilo o napaki »Na žalost se je S Note ustavil« z Samsung Galaxy Note 5, ki se pojavi kmalu po posodobitvi Marshmallowa.
  • Kaj storiti, če se aplikacija S Opomba zruši in se sila zapre takoj, ko jo uporabnik zažene.
  • Na koncu se naučite, kako odpraviti vaš Galaxy Note 5, ki zamrzne in zaostaja, ko je S Note odprt ali uporabljen.

Ta objava je namenjena vsem lastnikom Samsung Galaxy Opomba 5, ki so pravkar prejeli najbolj pričakovano posodobitev za Android 6.0 Marshmallow za svoje naprave, vendar so jo pozdravili s sporočilom o napaki »Na žalost se je S Note ustavil« kmalu po namestitvi. Če ste eden izmed njih, lahko najdete več informacij o sporočilu o napaki v prvi težavi.

Drugo vprašanje je povezano le s prvim, vendar namesto, da bi se pojavila zloglasna napaka »Na žalost… se je ustavila«, je S opomba takoj prisilila takoj po tem, ko jo je lastnik začel. Še vedno imenujemo sesutje sistema, vendar se včasih zdi malo zapleteno pri odpravljanju težav, vendar še naprej berete, če želite izvedeti več.

Nazadnje in bolj zapleteno vprašanje je, ko telefon sam zamrzne, zaostaja ali celo zruši, ko je uporabljena aplikacija S Note. Glede na to, da je prednameščen, ga lastniki ne morejo preprosto odstraniti, da bi se ga znebili, kot tudi težavo, ki jo povzroča. Preberite o tem, kaj storiti, če se vam ta težava pojavi.

Preden nadaljujete, čeprav imate druge težave s telefonom, vas prosimo, da si ogledate našo stran za odpravljanje napak z opombo 5. Na stotine problemov, o katerih so poročali lastniki, smo že odgovorili, zato smo morda že odgovorili na vaše težave. Poskusite najti tiste, ki so podobne vašim, in po potrebi uporabite rešitve, ki jih priporočamo. In za tiste, ki potrebujejo dodatno pomoč, smo vedno odprti za vaša sporočila. Samo izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Popravi napako »Na žalost, S opomba se je ustavila« po posodobitvi Marshmallowa

Nekateri so poročali, da se to sporočilo o napaki pojavi šele, ko je aplikacija odprta, medtem ko drugi pravijo, da se pojavlja brez opozorila med drugimi napakami. Če doživljate prvo, potem je to verjetno le težava s samim programom in bolj natančno, mislim, da so njegove predpomnilnike poškodovane in da jih sistem pozove med zagonom in uporabo svojega predpomnilnika. in prikaže sporočilo o napaki.

Običajno lahko s čiščenjem predpomnilnika in podatkov popravite zrušitve aplikacij, ki so se začele ponavljajoče, ampak ker morda že imate veliko opomb in jih še niste varnostno kopirali, vam predlagam, da najprej poskusite brisati particijo predpomnilnika tako, da napravo zaganjate v obnovitveni način:

  1. Izklopite Galaxy Note 5.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Fix S Upoštevajte, da se sila ob zagonu po posodobitvi programske opreme zapre

To je v bistvu enako kot prvo vprašanje samo, da ni prikazano nobeno sporočilo o napaki. Vendar, ko se aplikacija zruši in se sila zapre takoj po zagonu, je pogosteje samo vprašanje aplikacije. Torej, če imate to vrsto težav z opombo 5, naj bo čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacije S Note prva stvar, ki jo morate storiti. Vendar pa lahko izgubite vse beležke in podatke, če jih niste varnostno kopirali ali jih ne sinhronizirali z oblakom.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
  4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
  5. Poiščite in tapnite S Opomba.
  6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  7. Tapnite Počisti podatke, nato OK.

Če ta postopek ni uspel odpraviti težave, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika, kot je navedeno v prvi izdaji.

Fix Galaxy Opomba 5, ki zamrzne in / ali zamude, ko je odprta S Opomba

Zdaj, to vprašanje je malo bolj zapleteno, saj ni samo app, ki deluje, ampak tudi firmware. Težko je ugotoviti, kaj je krivec, vendar je vedno varno predpostaviti, da gre za težavo v aplikaciji, nato pa poskusite izključiti druge možnosti, če se težava še naprej pojavlja. To je prvič, da morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije S Opomba, ker se telefon zamrzne ali zaostaja, ko je aplikacija v uporabi, nato poskusite brisati particijo predpomnilnika. Če vse drugo ne uspe, ponastavite glavno ponastavitev, vendar najprej varnostno kopirajte vse podatke, ker bodo vsi izbrisani:

  1. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.