Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5 s črno in neodziven zaslon, druge težave z zaslonom

Neodzivni zaslon je znak, da se je vaš #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) strmoglavil in črni zaslon je lahko simptom manjše težave s strojno programsko opremo ali težjega strojnega problema. Ne morete ugotoviti, v kakšnem primeru gre, če ne odpravite težave z napravo. Torej, v tem delovnem mestu, vas bom vodil skozi odpravljanje težav v vašem Galaxy Note 5, čigar zaslon je postal črne in se ne odziva.

Obstajajo tri težave, ki sem jih obravnaval v tej objavi, tako da, če ste trenutno prisotni zaradi podobne težave, poskusite pregledati težave spodaj, saj lahko eden od njih obravnava nekatera vprašanja, ki jih imate, ali odgovorite na vaša vprašanja.

Preden začnemo reševati težave, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste prišli na našo stran za odpravljanje napak Galaxy Note 5, saj smo že objavili na stotine težav s to napravo. Lahko nas kontaktirate tudi tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in nam posredujete potrebne informacije o težavi.

Zaslon Galaxy Note 5 je postal črna, telefon se ne odziva

Problem : Hej, fantje. Rabim vašo pomoč. Moja Galaxy Opomba 5 se je iz nekega razloga že začela odzivati. Ne vem, v čem je težava, vendar je zaslon črne barve, zato še ne morem ničesar storiti. Prosim, pomagajte mi, kako to popraviti, ker mi je potreben telefon. Uporabljam ga za svoje delo, zato si res ne morem privoščiti, da bi imela napravo, ki ne deluje. Najlepša hvala!

Odpravljanje težav : Črni zaslon, ki se ne odziva. Lahko so znak, da telefon trpi zaradi zrušitev aplikacij, težav z vdelano programsko opremo ali zahtevnejših težav s strojno opremo. Na podlagi teh možnosti je potrebno narediti naslednje:

1. korak: Ponovno zaženite napravo

Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund. Če je težava dejansko povezana z vprašanjem vdelane programske opreme in ima dovolj baterije, se mora znova zagnati brez težav. Ta postopek je zelo učinkovit pri obravnavanju manjših težav s strojno programsko opremo in napakami v strojni opremi. To je v bistvu samo ponovni zagon, vendar simulira odklop akumulatorja, ki je enakovreden postopku vleka baterije, ki ga mnogi vedo.

2. korak: Poskusite ga zagnati v varnem načinu

To bo izključilo možnost, da so težave povzročile aplikacije drugih ponudnikov. S tem boste zagnali telefon z vsemi aplikacijami in storitvami drugih izdelovalcev. Zato bodo vse težave, ki jih povzročajo, popravljene:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
4. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

3. korak: Poskusite ga zagnati v načinu za obnovitev

Ta postopek bo začasno onemogočil uporabniški vmesnik Android. To pomeni, da se bo telefon zaganjal na barebone, ko se bo zagnal v načinu za obnovitev in lahko naredite nekaj postopkov, ki so usmerjeni v strojno-programsko opremo in pomagajo odpraviti težavo. Zato poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev in nato obrišite particijo predpomnilnika, če je uspešen:

1. Izklopite Galaxy Note 5.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če tudi to ne uspe, poiščite pomoč pri tehniku.

Zaslon Galaxy Note 5 je zaradi aplikacije Gear VR postal črna

Problem : Pozdravljeni, spraševal sem se, ali obstaja rešitev za pritrditev črnega zaslona z malo x na dno po pojavitvi orodja vr vrnil. Nikoli nisem prenesel, da je aplikacija, ampak moj telefon zaslon pogosto postane črna z malo x na dnu. Sem že tovarniške nastavitve obeh načinov prek nastavitev in z gumbom domov, gumb za vklop, glasnost gor ključ in še vedno isti. Ne bom niti zaračunal.

Odpravljanje težav : igralci in tehnološki navdušenci želijo imeti resničnost, kot so aplikacije, tako da lahko imajo najboljše izkušnje z aplikacijami, ki jim sledijo. Ker je Samsung eden izmed svetovnih iskanih elektronskih ponudnikov, so končno prišli do ideje o ustvarjanju Samsung Gear VR.

Obstajata dva scenarija: (a) niste opazili, da ste aplikacijo nenamerno namestili v telefon, (b) aplikacije nikoli niste namestili. Tukaj je ulov ali kateri od teh dveh scenarijev je vedno ta prizor, kjer zaslon telefona pogosto gre črna z malo x na dnu, tudi če ste naredili tovarniško ponastavitev skozi nastavitve še vedno nič. Potem se bomo lotili in dali rešitve za vse možne scenarije.

1. korak: Ponovno zaženite opombo 5

V trenutku, ko telefon zamrzne ali zaslon postane črne, prisili ponovno zagnati napravo in preveriti, ali to odpravlja težavo. Pritisnite in držite obe tipki za zmanjšanje glasnosti skupaj s tipkama Power za 10 sekund. Če se težava še vedno pojavi, je potrebna ponastavitev.

2. korak: Na telefonu izvedite Master Reset

Če prvi korak ni uspel, ni druge možnosti, razen opraviti glavno ponastavitev. Slaba novica je, da boste izgubili vse, kar ste shranili v telefonu, vključno z aplikacijami, datotekami in podatki, vendar je to nujen korak, da ugotovite, ali gre za vprašanje strojne programske opreme ali napako strojne opreme.

1. Odstranite svoj račun pri Googlu in izključite zaklepe zaslona, ​​da se prepričate, da ne boste izklopili zaščite tovarniških nastavitev (FRP).
2. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

3. korak: Pošljite telefon v popravilo

Če težava še vedno obstaja, potem ne izgubljajte časa. Pošljite telefon tehničnemu in ga preverite. To je problem pristanišča za polnjenje.

Galaxy Note 5 je začela delovati modro in zaslon popolnoma temen

Problem : Moja Samsung Galaxy (ki je stara več let) je sinoči začela delovati modro, danes pa je zaslon popolnoma temen. Baterijo sem izvlekel, vendar ga ne morem ponovno zagnati, ker je zaslon črna in ne vidim tipkovnice, ki drži ustrezne tipke. Ker je to starejši model, se sprašujem, če bi dobil nov telefon? Zdaj sem nekako zdrobljen, ker otrok na šoli in še en brez službe plačuje posojila, yada. Iskreno povedano, nisem natančno prepričan, kakšen model Samsung Galaxy imam.

Odpravljanje težav : Samsung je največji proizvajalec mobilnih telefonov v Južni Koreji in tretji največji na svetu. Ime, ki ga je Samsung zgradil, je uspeh zaradi zaupanja vrednih naprav, ki so jih uvedli na trg. Jasno je, da večina ljudi, ki izberejo Samsung kot katera koli druga blagovna znamka, verjame, da ima njihova naprava možnost, da izkusijo inovacije zaradi funkcij, ki so bile prenesene skozi generacije Samsunga.

Tudi koliko star in kako priljubljen je izdelek na trgu, še vedno ni načina, da bi izkusil tehnične lastnosti. Toda kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Samsung ali črnim zaslonom smrti? Ker ste končali z odstranjevanjem in polaganjem baterije, boste nadaljevali in poskusili druge rešitve. Ni vam treba skrbeti, spodaj so koraki, ki jih lahko naredite za rešitev tega problema.

1. korak: Preverite, da ni posledica poškodbe tekočine

Najboljši način za to je odstraniti pladenj za kartico SIM in pogledati majhno nalepko v reži. Če je nalepka obarvana rdeče, vijolično ali rožnato, je vzrok težave tekočina. Pošljite ga na popravilo ali pregled.

2. korak: Prepričajte se, da ni posledica fizične poškodbe

Če je vzrok težave fizična škoda, potem je sila, ki je povzročila, da se zaslon pojavi na ta način, pustila nekaj udrtin ali prask. Če lahko vidite nekaj, potem to potrjuje. Napravo takoj preveri tehnik. Če pa ni niti tekočina niti fizična poškodba, nadaljujte z odpravljanjem težav.

3. korak: Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika

Če se je težava pojavila po posodobitvi, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika in izbrisati predpomnilnike in jih zamenjati z novimi. Evo kako ...

1. Izklopite Galaxy Note 5.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

4. korak: Izvedite glavni reset

Če se po brisanju particije v predpomnilniku težava ponovi, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite telefon. Morda je resna izdaja vdelane programske opreme in vse, kar morate izbrisati, je, da boste znova zbrali telefon.

1. Odstranite svoj račun pri Googlu in izključite zaklepe zaslona, ​​da se prepričate, da ne boste izklopili zaščite tovarniških nastavitev (FRP).
2. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Lahko se odločite tudi za ponastavitev tovarniških nastavitev v meniju Nastavitve:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

5. korak: Pošljite telefon za pregled in popravilo

Če vse drugo ne uspe, zahtevajte pomoč od svojega ponudnika, Samsung ali prinesite telefon lokalni trgovini in pustite, da tehnologija opravi nekaj testov, da bi ugotovila težavo.