Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki je obtičala v bootloopu po posodobitvi Android Nougat [Troubleshooting Guide]

Medtem ko smo že obravnavali vprašanja s Samsung Galaxy S7, ki se je zataknila na zagonskem zaslonu, je obtičal v bootloopu druga stvar, zato bomo to vprašanje obravnavali v tem sporočilu. Če ste zagozdeni na zaslonu za zagon, telefon ne more nadaljevati z zagonom na začetni zaslon, temveč ostane na logotipu ali na črnem zaslonu. Slednje pa bo telefon znova zagnalo in se ne bo končalo, če se baterija ne izprazni ali če boste kaj storili glede tega.

Poskusili bomo odpraviti vaš Galaxy S7, ki se bo znova zagnal, vendar ne bo nadaljeval z zagonom na začetni zaslon. Poskusimo preučiti možnosti in izključiti vsakega od njih, dokler ne ugotovimo, v čem je težava, in formuliramo rešitev, ki jo lahko popravi za vedno. Torej, če imate takšen telefon, ki je trenutno prisoten zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem spodaj, da ugotovite, kako ga odpravite.

Zdaj, preden karkoli drugega, če imate druge težave s telefonom, poskrbite, da boste spustili na našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S7, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Vodnik po korakih za odpravljanje težav z Galaxy S7, ki je obtičal v zaganjalniku

Namen tega priročnika za odpravljanje težav je, da vemo, kakšen je problem z vašim telefonom, kaj ga je povzročilo in kaj je treba storiti, da ga popravite. Vendar pa lahko stvari gredo narobe, medtem ko ste odpravljanje težav zaradi človeških napak ali zaradi karkoli drugega, zato nadaljujte na lastno odgovornost. Zdaj, preden gremo do korakov, je tukaj eno od sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev in ki najbolje opisujejo to težavo:

Problem : Hej, fantje. Potrebujem vašo pomoč, ker se zdi, da ima moj Galaxy S7 slab dan. Problem se je začel včeraj in ne vem, kaj ga je povzročilo. Zdaj pa se samodejno ponovno zažene. Ko sem se včeraj obrnil, ko sem se zbudil (zaslon je bil izklopljen), se je začel vklopiti in doseči logotip, potem pa se sam izklopi in nato ponovno vklopi, vendar tega ne bo prenehal. Ne more doseči začetnega zaslona, ​​kot običajno. Ponovno ga znova in znova bi naredil enako in ne vem, kaj naj storim glede tega. Ali mi lahko pomagate?

Odpravljanje težav : Zataknjevanje v bootloopu je lahko znak, da telefon trpi zaradi resne težave z vdelano programsko opremo, vendar smo videli tudi primere, ko aplikacije tretjih oseb vplivajo na splošno učinkovitost naprave in povzročajo isto težavo. Zato moramo odpraviti težave, da dobimo idejo, kaj je vzrok za zaganjalnik, tako da bomo lahko napravili rešitev, ki jo bo popravila. Zdaj, tukaj je tisto, kar morate storiti, da se ukvarjate z njim:

1. korak: Mehka ponastavite vaš Samsung Galaxy S7

Glitches se dogajajo ves čas in odvisno od tega, kako resni so, se lahko telefon konča v bootloopu. Lahko jih popravite s preprostim ponovnim zagonom, vendar obstajajo tudi primeri, v katerih morate storiti več, da telefon ponovno oživi. Prepričan sem, da ste že poskusili ponovno zagnati telefon stokrat v upanju, da bo eden od teh zagonov dejansko uspešen, toda tukaj poskušate najti način, kako odpraviti ta problem.

Torej, poskusimo narediti mehko ponastavitev, ki je simulirani postopek odklopa akumulatorja, ki posnema dejansko metodo »vleka baterije«, ki jo pogosto uporabljamo za telefone z izmenljivimi baterijami. Razen dejstva, da lahko mehka ponastavitev popravi napake, nam bo tudi povedala, ali ima problem nekaj opraviti z zagozdenim ali poškodovanim gumbom za napajanje.

  • Pritisnite in držite tipke za znižanje glasnosti in tipko Power skupaj 10 sekund.

Ob predpostavki, da je težava z vdelano programsko opremo in manjšo, se lahko telefon uspešno ponovno zažene. Če pa se telefon ne odzove, ko pritisnete in držite obe tipki, je možno, da je tipka za vklop zagozdena ali poškodovana. Premaknite se na naslednji korak ...

2. korak: Ugotovite, ali je ključ za napajanje tako poškodovan ali pa se je zataknil

Če uporabljate primere tretjih oseb ali karkoli, ki ščiti vaš telefon, ga poskusite odstraniti, nato pa poskusite znova zagnati računalnik ali pa ga normalno vključite. Videli smo že primere zaganjanja, ki jih povzročajo primeri tretjih oseb. Če se je vaš telefon uspešno vklopil, je morda v primeru, da ste ga uporabljali, tipka za vklop zagozdila, kar je posledica zagozditve.

Po drugi strani pa, če ne uporabljate drugega primera ali ste ga že odstranili, vendar telefon še vedno počne isto, poskusite večkrat pritisniti in spustiti tipko za vklop / izklop. Če se je zataknila, lahko s tem odpravite težavo. Eden od znakov zagozdenega ključa za napajanje je, ko se ne zaskoči, ko ga pritisnete. Seveda, če je zaljubljen je manjša stvar in se lahko določi brez kakršne koli pomoči od tehnik, vendar je treba poškodovane Power ključa obravnava tech.

Znak, ki vam lahko pove, ali je tipka za napajanje poškodovana, je, če se telefon ne odzove, ko ga pritisnete ali zadržite.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Ob predpostavki, da se telefon odzove, ko pritisnete tipko za vklop / izklop, vendar je še vedno v zaganjalniku, je to naslednja stvar, ki jo morate storiti. Začasno onemogoči vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev, ki se izvajajo v ozadju. Kot sem že povedal, je lahko zagonska naprava posledica nekaterih aplikacij, ki se zrušijo in vplivajo na celotno delovanje telefona. Moramo vedeti, ali je to res, in če je tako, moramo izolirati problem in zagon v varnem načinu je odlična stvar:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če je uspešen, pomeni, da težavo povzroča ena ali nekaj aplikacij drugih izdelovalcev. Morate najti te aplikacije, medtem ko ste v varnem načinu, nato pa poskusite počistiti njihove predpomnilnike in podatke in če to ne bo delovalo, jih odstranite enega za drugim in poskusite znova zagnati telefon v normalnem načinu vsakič, ko bo aplikacija odstranjena.

Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke o Galaxy S7

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
  5. Tapnite Shranjevanje.
  6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Kako odstraniti aplikacijo iz Galaxy S7

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
  5. Tapnite Odstrani.
  6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Če telefon ne more zagnati v varnem načinu, se morate premakniti na naslednji korak.

4. korak: Poskusite zagnati v načinu za obnovitev

Zagon sistema za obnovitev sistema Android vam bo dal nekaj možnosti, ki vam lahko pomagajo odpraviti to težavo. Če ima telefon težave z vdelano programsko opremo, se lahko še vedno zaganja v obnovitvenem načinu, zato je vredno poskusiti, navsezadnje je zelo enostavno in varno.

Ob predpostavki, da ste uspešno zagnali v načinu za obnovitev, morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika in poskusiti, ali se bo telefon po normalnem načinu ponovno zagnal. Če ni uspel, morate ponastaviti telefon v načinu za obnovitev.

Kako zagnati Galaxy S7 v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Kako narediti Master Reset na Galaxy S7

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če se težava po ponastavitvi nadaljuje, morate telefon odnesti v trgovino in naj vam tehnologija popravi težavo.