Kako popraviti Samsung Galaxy S8 s aplikacijo Spotify, ki ohranja zlom (preproste korake)

Ko gre za glasbo, je Spotify moja go-to aplikacija; Že vsak mesec sem prenesel na tisoče skladb za tako majhen znesek. Čeprav je aplikacija dobro vzdrževana in pravočasno posodobljena, še vedno obstajajo težave, ki se lahko pojavijo. Takšen je primer nekaterih naših bralcev, ki imajo Samsung Galaxy S8 enote (in tudi druge telefone). Nekateri menijo, da se je Spotify brez očitnega razloga začel treskati, drugi pa so rekli, da se aplikacija zaprta po poskusu prijave. Čeprav je to le manjši problem in verjetno začasen, če pogosto poslušate glasbo prek aplikacije, potrebujete čimprej rešiti problem.

V tem postu vas bom popeljal skozi odpravljanje težav z vašim Galaxy S8 z aplikacijo Spotify, ki ohranja zrušenje. Poskušali bomo izključiti vsako možnost, dokler ne ugotovimo, v čem je problem v resnici, potem bomo lahko oblikovali rešitev, ki bo problem rešila za vedno. Torej, če ste eden od lastnikov te naprave ali imate podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Preden karkoli drugega, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Kako odpraviti Galaxy S8 z aplikacijo Spotify, ki ohranja treskav

Sledijo praktični postopki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite odpraviti s telefonom, tako da lahko še naprej uporabljate aplikacijo, ki jo trenutno imate težave z…

Znova zaženite telefon - če se ta težava prvič pojavi, najprej poskusite znova zagnati telefon, ker vedno obstaja možnost, da to težavo povzroči manjša napaka v sistemu. Vzemite si nekaj časa, da pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo in odprete Spotify v trenutku, ko postane aktivna. Če je težava še vedno prisotna, poskusite znova prisilno ponovno zagnati pomnilnik telefona. Pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop skupaj 10 sekund ali več. Če se težava nadaljuje po tem, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Zaprite Spotify in ga ponovno odprite - tapnite gumb Nedavno, da prikažete vse nedavno uporabljene aplikacije, nato pa zaprite Spotify ali vse aplikacije. Nato poskusite odpreti Spotify, da vidite, ali se bo še zrušil, in če se še vedno dogaja, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Počisti predpomnilnik in podatke Spotifya - to bo ponastavilo aplikacijo na privzete nastavitve ali konfiguracijo in če je težava samo v aplikaciji, bo to dovolj, da jo popravite. Lahko izgubite nekaj datotek, vendar to ni tako pomembno, ker bodo izbrisane samo datoteke, ki ste jih prenesli s programom Spotify in druge datoteke, ki jih uporablja aplikacija. Če ste s svojega računa prenesli slike ali videoposnetke, jih lahko ponovno odpravite, ko odpravite težavo. Če se težava nadaljuje po tem, potem morate preiti na naslednjo metodo.

Odstranite Spotify in ga znova namestite - včasih lahko nove posodobitve vdelane programske opreme povzročijo težave, kot je ta, in to je več težav z združljivostjo med aplikacijo in vdelano programsko opremo. Morda ga boste lahko popravili s posodabljanjem aplikacije, vendar je najbolje, da zdaj odstranite aplikacijo iz telefona, da odstranite vse povezave in jo znova namestite tako, da aplikacijo znova prenesete iz trgovine Play. Če ste to storili, ste prepričani, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije.

Vprašajte prijatelje, če imajo podobne težave - nekaj tednov preden sem napisal ta članek, se je Spotify nekaj ur pokvaril in prizadel milijone uporabnikov po vsem svetu. Takšne težave se pojavljajo od časa do časa in morda ne boste mogli uporabljati aplikacije, če pa je to res, potem bo težava odpravljena po nekaj urah. To je razlog, zakaj morate vprašati svoje prijatelje, ki prav tako uporabljajo Spotify, če se podobne težave zgodijo tudi z njihovimi telefoni. Če je razširjena, vam ni treba storiti ničesar, toda če se zgodi samo z vami, je težava v telefonu. Naslednji postopek lahko pomaga.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon - to je vaša zadnja možnost in je najučinkovitejša, ko gre za težave z aplikacijami. Poskrbite, da boste najprej varnostno kopirali datoteke in podatke, zlasti tiste, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, saj bodo izbrisani. Potem zaženite telefon v načinu za obnovitev in ponastavite napravo, da odpravite to težavo.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kaj storiti, ko se začne Samsung Galaxy S8 prikazati napaka »Na žalost, stiki so se ustavili« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki kaže "Na žalost, proces com.android.phone je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S8, ki prikazuje "Na žalost, galerija se je ustavila" napaka [Troubleshooting Guide]
• Samsung Galaxy S8 še vedno prikazuje napako »Na žalost, telefon se je ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy S8 prikazuje napake »Na žalost, stiki so se ustavili« [Vodnik za odpravljanje težav]

V nadaljevanju so navedena navodila za postopke za odpravljanje težav, ki sem jih omenil zgoraj…

Kako počistiti predpomnilnik in podatke Spotifya

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Poiščite in tapnite Spotify .
4. Tapnite Shranjevanje .
5. Tapnite Počisti predpomnilnik .
6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu .
7. Znova zaženite telefon.

Kako odstraniti in znova namestiti Spotify

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite do: Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Spotify .
5. Tapnite UNINSTALL .
6. Preglejte obvestilo in tapnite V redu za potrditev.
7. Znova zaženite telefon, da osvežite svoj spomin in druge povezave.
8. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
9. Tapnite Play Store .
10. V iskalno polje vnesite »spotify«.
11. Izberite Spotify in tapnite Install .
12. Če želite nadaljevati, preglejte potrebna dovoljenja za aplikacije in tapnite Sprejmi .

Kako do glavne ponastavitve

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam bo ta vodnik tako ali drugače pomagal. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar spodaj.