Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus z napako »Na žalost, Chrome se je ustavil« (enostavni koraki)

Sporočilo o napaki »Na žalost se je Chrome ustavil«, ki se vedno znova pojavlja na vašem Samsung Galaxy S9 Plus, je v bistvu obvestilo, ki vam pove o aplikaciji Chrome, ki se je zrušila. Ta težava je lahko le manjša težava pri aplikaciji ali resna težava z vdelano programsko opremo, ker je Chrome vnaprej nameščena aplikacija. Lahko dejansko popravite na svoje brez kakršne koli pomoči od tech pod pogojem, da firmware ni bil spremenjen na kakršen koli način.

Poleg sporočila o napaki je še en znak, da se program zruši, ko se samodejno zapre kmalu po tem, ko ga odprete. Včasih jo lahko uporabite nekaj minut, preden se sila zapre. Ne skrbite, vendar se težava pojavi le, če uporabljate Chrome ali če ga nekatere aplikacije sprožijo. Če ste eden od lastnikov te naprave in imate podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus z napako »Chrome se je ustavil«

Napaka »Na žalost, Chrome se je ustavil« je le ena od napak, ki jih lahko dobite, če ima vaš telefon nekaj težav z vdelano programsko opremo. V tem priročniku vas bom popeljal skozi temeljito odpravljanje težav z vašim telefonom, tako da boste morda vedeli, zakaj se prikaže napaka ali zakaj se aplikacija zruši. Evo, kaj morate storiti:

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

Morate narediti ta zelo preprost postopek, še posebej, če je to prvič, da se napaka prikaže, ker je lahko le napaka v aplikaciji ali sistemu. Če je, potem vam bo ponovno zagnal prihranil veliko težav. Predlagam tudi, da naredite prisilno ponovno zagon, če normalno ponovno zaganjanje ne bo delovalo. Samo pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop hkrati 10 sekund ali dokler se naprava ne znova zažene. To bo osvežilo spomin vaše naprave in je lahko edina stvar, ki jo potrebujete, da popravite to težavo. Če pa vas še naprej moti, nadaljujte z naslednjim postopkom.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako ponovno zagnati vaš Samsung Galaxy S9 v varnem načinu in odstranite težavne aplikacije (enostavni koraki)
• Kako popraviti Galaxy S9 Napaka »Na žalost, telefon se je ustavil« [izčrpen vodnik za odpravljanje napak]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 z napako »Na žalost, Internet se je ustavil« (enostavni koraki)
• Deset enostavnih načinov, kako popraviti Galaxy S9 "Žal, tipkovnica Android je ustavila" bug
• Kako popraviti Galaxy S9 "Na žalost proces com.android.phone ustavil" bug [odpravljanje težav vodnik] \ t

Druga rešitev: ugotovite, ali je posledica aplikacije tretje osebe

Chrome je vnaprej nameščen, vendar so lahko nekatere aplikacije tretjih oseb občasno povzročile sesutje privzetih aplikacij, kar je lahko eden od teh primerov. Zato v tem razdelku poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev in nato odprete Chrome, če želite izvedeti, ali se napaka prikaže ali ne. Ob predpostavki, da je težava odpravljena v tem načinu, je to jasen znak, da je težavo povzročila ena od aplikacij, ki ste jih prenesli in namestili. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite ter bo težava odpravljena.

To je način, kako zagnati S9 Plus v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Tako odstranjujete aplikacije iz telefona:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Če se težava pojavi v varnem načinu, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: počistite predpomnilnik in podatke o Chromu

S tem boste aplikacijo ponastavili na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je težava v aplikaciji, potem je ta metoda dovolj za odpravo težave, saj bodo vsi njeni predpomnilniki in podatki zamenjani z novimi.

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite do: Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Chrome .
5. Tapnite Shranjevanje .
6. Tapnite CLEAR CACHE.
7. Dotaknite se možnosti Predpomnjeni podatki .
8. Tapnite CLEAR.

Če se vam po tej metodi težava še naprej izogiba, je lahko težava z vdelano programsko opremo. Naslednji postopek ga lahko popravi.

Četrta rešitev: Ponastavite telefon

Na tej točki, ker je problem še vedno bug z napako, potem je čas, da ponastavite napravo. Za vprašanja, kot je ta, je ponastavitev več kot dovolj, da jo popravite, vendar smo vedno neodločeni, da jo predlagamo, ker lahko izgubite nekaj pomembnih datotek. Pred resetiranjem poskrbite, da naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, da jih boste lahko pozneje priklicali. To je tudi vaš klic, če želite z njo sodelovati, ker je rešitev tega problema uporaba drugega brskalnika. Če pa želite, da telefon popolnoma deluje, sledite spodnjim korakom za ponastavitev naprave:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam bo ta vodnik tako ali drugače pomagal. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar spodaj.