Kako odpraviti težave z Samsung Galaxy S7 Edge »Na žalost, napaka se je ustavila«

  • Naučite se, kako odpraviti vaš Samsung Galaxy S7 Edge, ki ohranja popping up sporočilo o napaki "Na žalost, Nastavitve se je ustavilo" po posodobitvi firmware.
  • Napaka se je začela pojavljati po namestitvi nekaterih aplikacij.

Najprej, nastavitve je aplikacija, ki je odgovorna za ohranjanje vseh privzetih nastavitev in uporabniških nastavitev. To je dejal, da so časi, ko je tudi zruši, sila zapre in povzroči več težav, povezanih z učinkovitostjo, kot so nas zamrznitev, zaostajanje, naključno ponovno zagon in celo zagonske zanke.

Kot vnaprej nameščena aplikacija je ne morete odstraniti, ker je vdelana v vdelano programsko opremo. V času, ko se zruši, je zelo verjetno, da telefon trpi zaradi resne težave z vdelano programsko opremo in ne le s problemom aplikacije. Napaka se pojavi pogosteje po posodobitvi, ne glede na to, ali gre za velik ali samo majhen popravek, čeprav se pojavlja tudi iz neznanega razloga.

Poskusimo si poglobiti pogled v ta problem, saj smo prejeli nekaj poročil naših bralcev, ki so jih doživeli. Ena od pritožb:

» Hej fantje. Želim samo prijaviti napako z mojim Samsung Galaxy S7 Edge, ki se je zgodila po tem, ko je telefon posodobil operacijski sistem. Prepričan sem, da ni prišlo pred posodobitvijo, ker je moj telefon delal brezhibno, dokler nisem prenesel te posodobitve včeraj. Opazil sem, ko sem poskušal odpreti upravitelja aplikacij, da bi izbrisal podatke ene od aplikacij, ki se je zrušila. Ko pridem do upravitelja aplikacij, se prikaže napaka »Na žalost, nastavitve so se ustavile« in ko ni druge možnosti, kot da jo zaprete in poskusite znova. Izhaja vse, kar odprem upravitelj aplikacij, tako da ne morem počistiti podatkov o aplikacijah, s katerimi imam težave. Če bi vedel, da se bo to zgodilo, te posodobitve nikoli ne bi smela prenesti. Ampak zdaj je tukaj, zato mi prosim pomagajte. Hvala! "

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težave, če imate druge težave s telefonom, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav s programom S7 Edge, saj smo že obravnavali več težav s tem novim telefonom. Poiščite vprašanja, ki so podobna vašim, in uporabite rešitve in / ali postopke za odpravljanje težav, ki smo jih zagotovili. Lahko se obrnete tudi na nas tako, da izpolnite vprašalnik za Android težave, če potrebujete dodatno pomoč.

Napaka »Nastavitve se je ustavila« se prikaže po posodobitvi vdelane programske opreme

Posodobitve vdelane programske opreme lahko prinesejo več težav, kot jih je mogoče popraviti, zato ni res presenečenje, če se ta napaka prikaže po prenosu. Bolj verjetno je, da so se nekatere predpomnilnike poškodovale med postopkom posodabljanja. Da bi težavo odpravili brez ogrožanja varnosti vaših podatkov, je najbolje, da najprej obrišete particijo predpomnilnika:

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če to ne uspe, poskusite z drugimi postopki za odpravljanje težav.

Ko prenesete / namestite nekatere aplikacije, se storitev zavrne

To je drugačen primer, tokrat pa to ne pomeni, da firmware nima nič s tem. Ker pa se je napaka začela pojavljati, ko ste namestili nekaj aplikacij, je mogoče, da je eden od teh aplikacij krivec. Prva stvar, ki jo morate storiti, je zagon naprave v varnem načinu, da onemogočite vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev:

  1. Pridobite mehko, čisto krpo in obrišite zaslon, saj lahko umazanija in znoj vplivata na delovanje zaslona na dotik.
  2. Ponovno zaženite telefon, da izključite možnost, da so nekatere aplikacije odvrnile ali je to manjša izdaja vdelane programske opreme.
  3. Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se dotikanje duhov še vedno dogaja, medtem ko so vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene.
  4. Če se težava pojavi v varnem načinu, morate opraviti glavno ponastavitev. Sledite korakom iz prve težave.

Zdaj, ko ste v varnem načinu, poskusite odpreti upravitelja aplikacij in počistite podatke nekaterih aplikacij, ki nimajo pomembnih podatkov, samo da bi videli, ali se napaka še pojavlja. Če je tako, potem je to vprašanje vdelane programske opreme in poskusite narediti zgornji postopek, sicer odstranite nameščene aplikacije.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in dotaknite zadevne aplikacije.
  6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
  7. Nato tapnite Storage.
  8. Tapnite Odstrani.

Če je težava odpravljena po odstranitvi nedavno nameščenih aplikacij, potem je problem rešen, drugače je resna izdaja vdelane programske opreme in morate narediti glavni reset. Toda pred tem se prepričajte, da ste varnostno kopirali vse podatke, saj bodo izbrisani.

  1. Varnostno kopirajte podatke.
  2. Odstranite Google Račun.
  3. Izklop zaklepanja zaslona.
  4. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

  1. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

  1. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  2. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  3. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  4. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  5. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če se po vseh teh težavah težava ponovi, razmislite o ročnem vstavljanju vdelane programske opreme ali pa jo pustite, da to stori za vas. Še bolje, pošljite telefon na popravilo.