iPhone 7 No Service vprašanje, ne morejo dobiti mobilnega signala, Youtube app ne deluje, druga vprašanja

Pozdravljeni ljubitelji Applea! Naš članek o odpravljanju težav z iPhone7 za danes zajema številna vprašanja, za katera menimo, da so skupna za veliko lastnikov iPhoneov. Upamo, da vam bo ta material v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Težava 1: iPhone 7 mikrofon ne deluje, glasen razpokan zvok, ko pritisnete gumb Home, zvočnik ne deluje med klici

iPhone 7, kupljen pred 11 meseci. 1: Haptics, vibracije in domači gumb so glitching. Domači gumb, ko ga pritisnete, včasih postane težja vibracija in v telefonu lahko slišite grozljiv zvok. 2. Zdi se, da mikrofon sploh ne deluje. Nihče me ne more slišati niti na FaceTime. Snemanje videoposnetkov prihaja iz tihega in glasovnega beleženja app glitches in ne snemanje, ko pozove. 3. Zvočniki ne delajo na klicih, razen če so na zvočniku. 4. Znak za klicanje, ko zvoni nekoga drugega, napake in povzroča neenakomerne zvoke, ga ne morem opisati. - Jen Bawden

Rešitev: Zdravo Jen. Glede na resnost vaših težav lahko predlagamo samo eno: tovarniško ponastavitev. Morda se sliši drastično, vendar je to zelo preprost postopek. To lahko storite v nekaj minutah in vam lahko pomaga, da vrnete vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti.

Torej, zakaj bi vrnili nastavitve programske opreme na privzete nastavitve, lahko vprašate. No, za eno, je tovarniška programska oprema na splošno brez napak. Težave, ki ste jih omenili, ne smejo biti prisotne v tovarniški programski opremi. Ni treba posebej poudarjati, da je to najlažji način, da programsko okolje vašega iPhonea 7 postane čisto. Torej, če težave, ki jih omenjate, ostanejo prisotne tudi po ponastavitvi tovarne, morajo biti posledica okvare strojne opreme.

Če pred tem niste poskusili ponastaviti na to napravo, to storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Ponastavi .
4. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve .
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
6. Tapnite Izbriši iPhone .
7. Ponovno nastavite telefon in opazujte. Če se težave vrnejo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve (če ni nameščenih nobenih aplikacij), je to jasen znak, da jih povzroča slaba strojna oprema. Če želite odpraviti težavo, se morate obrniti na Apple za popravilo ali zamenjavo.

Ne pozabite, da brisanje vseh vsebin in nastavitev pomeni brisanje telefona, zato se prepričajte, da ste datoteke predali v iCloud ali iTunes ali oboje, preden izvedete ponastavitev na tovarno. Prav tako se prepričajte, da se odjavite iz aplikacije iCloud v napravi iPhone 7, da zagotovite, da je odstranitev zaklepanja za iskanje mojega iPhone-a odstranjena.

Problem 2: iPhone 7 No Service vprašanje, ne morejo dobiti mobilnega signala

Moj iPhone 7 je začel reči, da ni nobene storitve, zato sem ga zaprl in nazaj in bilo je v redu. Naslednji dan je storil isto stvar. Zdaj ne deluje več. Poskušal sem vzeti kartico SIM, ponastaviti omrežje, vklopiti in izklopiti celični gumb in nič od tega ni delovalo. Ne dobim veliko časa, da pridem do Apple trgovine, zato sem upal, da bom lahko naredil nekaj, ne da bi šel v trgovino. Hvala vam. - Joe Brandel

Rešitev: Zdravo Joe. Če ponastavitev omrežnih nastavitev ni povzročila nič pozitivnega, je naslednji logični korak za odpravljanje težav ponastavitev vseh nastavitev. S ponastavitvijo vseh nastavitev za iPhone učinkovito izbrišete prilagoditve, osebne nastavitve in omrežne nastavitve. Če tega še niste storili, je to:

1. Na domačem zaslonu odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi vse nastavitve .
5. Če je predstavljen, vnesite kodo.
6. Za potrditev tapnite Ponastavi vse nastavitve .

Če ponastavitev vseh nastavitev ne bo delovala, razmislite o obnovitvi iz stare varnostne kopije. S tem bi programsko okolje vrnili v znano delovno stanje. Glede na to, kje se nahaja varnostna kopija, jo boste morda morali dobiti iz iCloud ali iTunes. Spodaj so opisani koraki, kako narediti vsakega od njih.

Kako obnoviti vaš iPhone 7 iz varnostne kopije iCloud

1. Izvedite postopek Izbriši vse vsebine in nastavitve, kot je opisano zgoraj. Če želite ohraniti trenutno nastavitev telefona, najprej ustvarite varnostno kopijo prek iCloud ali iTunes ali obojega. Potem, ko ustvarite varnostno kopijo, lahko nadaljujete in izbrišete vso vsebino svojega iPhonea.
2. Ko opravite postopek brisanja vse vsebine in nastavitve, ponovno zaženite telefon.
3. Sledite navodilom na zaslonu, dokler ne pridete do zaslona Aplikacije in podatki.
4. Tapnite Restore from iCloud Backup .
5. Prijavite se v iCloud s svojim ID-jem Apple.
6. Če ste že ustvarili več varnostnih kopij, izberite starejši datum. Ko izberete varnostno kopijo, se mora prenos začeti. Če je potrebno, sledite navodilom na zaslonu, da najprej posodobite nov operacijski sistem (iOS).
7. Če ste pozvani, se prijavite v račun Apple ID, da obnovite aplikacije. Lahko pa se tudi preskočite, tako da tapnete možnost Preskoči ta korak, da se boste lahko prijavili pozneje.
8. Počakajte, da telefon konča prenos varnostnih kopij. To lahko traja nekaj minut, odvisno od hitrosti vašega omrežja in velikosti varnostne kopije. Če imate veliko aplikacij in vsebin (fotografije, videoposnetke, glasbo itd.), Lahko traja veliko časa, da jih prenesete v napravo. Predlagamo, da se povežete z močno omrežje WiFi, da pospešite postopek. Ne skrbite, ko prekinete povezavo z wifi, bo postopek prenosa zaustavljen, vendar se bo samodejno ponovno vzpostavil, ko ga ponovno vzpostavite.

Kako obnoviti vaš iPhone 7 iz iTunes varnostne kopije

1. V računalniku se prepričajte, da izvaja najnovejšo različico operacijskega sistema. Aplikacija iTunes mora biti posodobljena. Ta aplikacija iTunes bi morala biti tista, ki ste jo prej uporabili za varnostno kopiranje telefona.
2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom, ki ste ga dobili s telefonom.
3. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo naprave ali tapnite Trust this Computer v iPhone.
4. Predvidevamo, da si zapomnite geslo svojega telefona, tako da ga preprosto vnesite, ko boste pozvani.
5. Izberite vaš iPhone, ko vas iTunes vpraša za določeno napravo.
6. V oknu Povzetek ali na zaslonu izberite možnost, ki bo obnovila vašo napravo (gumb Obnovi varnostno kopiranje ). Posodobite programsko opremo, če se prikaže sporočilo, ki pravi, da je iOS prestar.
7. Če ste že ustvarili več varnostnih kopij, izberite starejši datum. Ko izberete varnostno kopijo, se mora prenos začeti.
8. Potrdite s klikom na gumb Obnovi . Če vas računalnik pozove, vnesite geslo za šifrirano varnostno kopijo.
9. Počakajte nekaj trenutkov, ko iTunes sinhronizira vaš iPhone. Ko je sinhronizacija končana, lahko prekinete povezavo z napravo iPhone.

Za podporo se obrnite na Apple ali prevoznika

Vprašanje, kot je to, je najverjetneje posledica slabe strojne opreme in ne napake programske opreme ali težave z omrežjem, zato je potrebno popravilo ali zamenjava telefona. Če predlagane rešitve ne bodo pomagale, se najprej obrnite na Apple po telefonu, da dobite najustreznejšo možnost popravila. Če menite, da vaš operater lahko poskrbi za vašo napravo, jih lahko pokličete, tako da lahko nastavite sestanek, da se preveri strojna oprema.

Problem 3: aplikacija iPhone 7 YouTube prikazuje belo polje, ko preklapljate iz ležeče v pokončno usmerjenost

Zdravo. Opazujem čuden problem z mojim iphone 7, kjer v aplikaciji youtube, ko zavrtim zaslon iz pokrajine v portret, se na vrhu zaslona pojavi bela škatla. To se zgodi samo v aplikaciji Youtube in brez drugih aplikacij. Moj telefon trenutno deluje na iOS 11.2.1 in ima najnovejše Youtube 12.47.16. Prosim, odgovorite mi ASAP, ali je programska oprema buff ali strojne težave. Shah Ahmed Quadri

Rešitev: Zdravo Shah. To je najverjetneje programska napaka, ne pa napaka v aplikaciji, ker tega problema ne moremo ponoviti na vsaj treh napravah - iPhone 7, iPhone 8 in iPhone X - vse te operacijske sisteme iOS 11.2.1 in najnovejšo različico Youtube 12.47.16. Če želite odpraviti težavo, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve ( Erase All Content and Settings ).

Problem 4: izdaja črnega zaslona iPhone 7 se ne bo vklopila

Zdravo. Imam iPhone 7 plus in je trenutno prikazuje črni zaslon in nobenih znakov življenja, tudi če sem ga priključite na dajatev ne pride do simbola za polnjenje ali nizko baterijo. Poskušal sem držati gumb za glasnost in gumb za vklop 20 sekund, vendar še vedno ni reakcije. Nisem spustil telefona ali sem imel tekočine v bližini, tako da nisem prepričan, kaj bi lahko bilo in kako lahko spet delam. Vsaka pomoč bi bilo dobrodošlo, veliko Hvala. - Rachel

Rešitev: Zdravo Rachel. To vprašanje smo obravnavali v drugem članku pred tem, zato preverite povezavo:

Kako odpraviti neodziven iPhone 7 (črni zaslon, brez napajanja, brez zagona) [odpravljanje težav]