Potencialne rešitve za Apple iPhone 6s Plus Težave s klici: ne morejo sprejemati ali sprejemati klicev

Tudi nova različica pametnega telefona Apple, iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) ni oproščena težav pri sprejemanju in sprejemanju telefonskih klicev. Pravzaprav si lahko ogledate ustrezne pritožbe, ki se pojavljajo na iOS forumih in spletnih straneh. Številni dejavniki lahko ovirajo napravo pri izvajanju določenih funkcij, kot so opravljanje ali sprejemanje telefonskih klicev. To je lahko posledica napačne konfiguracije določenih nastavitev, težav z omrežjem ali napak v programski opremi.

V tem postu, sem pripraviti nekaj workarounds in metode za odpravljanje težav iPhone 6s Plus pri sprejemanju in sprejemanju klicev.

Težava

»Vsi klici, ki sem jih poskušal narediti, so se spustila, nato pa se je na zaslonu pojavilo sporočilo o napaki, ki je povedal nekaj takega, kot je» klic ni uspelo ... «in potem mi je dal možnost, da prekličem ali ponovim. Če so moji klici potekali, bi prejemnik rekel, da prekinem in potem je moj klic prekinil. Kako to popravim? "

Odgovor: Možni razlogi, zakaj poskusi odhodnih klicev ne uspejo ali ne morete klicati, vključujejo neaktivno stanje računa in prekinitve omrežnih storitev, ki so v teku. Sporočilo o napaki vam daje namig o tem, kaj vam povzroča težave. In v vašem primeru je verjetno problem z omrežjem. Če imate prvič težave s klicem, preverite indikator omrežja v telefonu in zagotovite, da je moč signala dobra. Znova zaženite iPhone in poskusite znova. Če se to ne bo ponovilo, lahko poskusite katero od možnih rešitev spodaj.

Drugi simptomi

  • Spuščanje klicev
  • Dohodni klici gredo naravnost v glasovno pošto
  • Druga vrstica se ne sliši
  • Ozadje med klici

Možne rešitve

Prva stvar, ki jo morate preučiti, če naenkrat ne morete opravljati odhodnih klicev v telefonu, je preveriti indikator signala v vrstici stanja. Vprašanja, kot so » Ni storitve / signala« ali »Iskanje omrežja «, kažejo, da obstajajo težave z omrežjem, kar povzroča težave pri sprejemanju in sprejemanju klicev v vaši napravi. Če vidite katerega koli od zgoraj navedenih indikatorjev težav z omrežjem, poskusite poklicati na drugem mestu, kjer je moč signala dobra. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjimi rešitvami:

  1. Znova zaženite telefon.

Preprost ponovni zagon pogosto pomaga pri reševanju več težav na napravi, vključno s tistimi, ki so povezane z omrežno storitvijo.

  1. Odstranite in ponovno vstavite kartico SIM.

Če uporabljate kartico SIM na napravi iPhone, jo odstranite in ponovno vstavite. Preverite, ali je kartica SIM pravilno pritrjena.

  1. Preverite in konfigurirajte nastavitve telefona.

Obstajajo štiri pomembne nastavitve, ki jih morate preveriti in / ali konfigurirati na vašem iPhoneu, če imate težave pri sprejemanju in sprejemanju klicev. Te vključujejo naslednje:

  • Način letenja - Ta funkcija mora biti onemogočena ali izklopljena, če želite, da telefon deluje tako, kot običajno kliče in tiska. Vklop in izklop te funkcije lahko pomaga tudi pri odpravljanju težav pri klicanju ali sprejemanju klicev. Če želite omogočiti / onemogočiti Način letenja na vašem iPhoneu, odrinite navzgor z dna začetnega zaslona, ​​da zaženete Nadzorni center, in nato tapnite Način letala. Drug način je, da odprete Nastavitve-> Letalski način in preklopite drsnik, da ga vklopite ali izklopite.
  • Ne moti (DND) - Tako kot v letalskem načinu je treba onemogočiti ali izključiti funkcijo DND, da se izognete težavam pri sprejemanju in klicanju na vašem iPhoneu. Obstaja veliko primerov, v katerih imajo uporabniki težave pri pridobivanju klicev ali dohodnih klicev, ki gredo naravnost v glasovno pošto, ker je DND aktivna. Prepričajte se, da ste ga izklopili. Znak, da je DND vklopljen, je ikona polmeseca, ki se prikazuje v vrstici stanja. Če želite vklopiti ali izklopiti funkcijo DND, pojdite v Nastavitve-> Ne moti . Prav tako lahko od dna zaslona povlečete navzgor, da odprete Nadzorni center in nato od tam pritisnete ikono polmeseca. Ne boste mogli slišati zvokov obvestil in opozoril o dohodnih klicih z omogočenim DND.
  • Blokirane številke - Eden od možnih razlogov, zakaj ne morete opraviti odhodnega klica, je, ker je telefonska številka, ki jo želite poklicati, blokirana. Preverite telefonsko številko in se prepričajte, da ni na seznamu blokiranih. Če želite preveriti blokirane številke, pojdite na Nastavitve-> Telefon-> Blokirano.
  • Posredovanje klicev - kot že ime pove, se posredovanje klicev uporablja za usmerjanje klicev na drugo številko ali napravo. To je uporabna funkcija, kadar ne želite sprejemati nobenih klicev, na primer med pomembnimi sejami pri delu. Če želite zagotoviti, da to ne preprečuje dohodnih klicev, izključite to funkcijo. Če želite preveriti, pojdite na Nastavitve-> Telefon-> Preusmeritev klicev.
  1. Ponastavi omrežne nastavitve.

Če so vse prej navedene nastavitve pravilno konfigurirane, vendar kljub temu ne boste mogli klicati ali sprejemati klica, je vaša naslednja možnost ponastavitev omrežnih nastavitev. S tem boste izbrisali vse trenutne shranjene omrežne nastavitve, kot so gesla za Wi-Fi, prednostna omrežja in nastavitve VPN. Če želite ponastaviti omrežne nastavitve, tapnite Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi-> Ponastavi omrežne nastavitve.

  1. Preklopite med razpoložljivimi načini omrežja.

Preklop na drug omrežni pas lahko pomaga rešiti tudi težave z omrežjem, kar vam preprečuje, da bi klicali ali sprejemali telefonske klice. Če želite preklopiti omrežne pasove, tapnite Settings-> Cellular-> izklopite možnost Enable LTE, 4G ali 3G. Lahko poskusite uporabiti vsak pas in opravite testni klic, da vidite, ali to deluje. V nasprotnem primeru poskusite drug pas. Razpoložljive možnosti se lahko razlikujejo glede na vaš operater in model naprave.

Uporabniško določene rešitve

Naslednje rešitve, ki si jih delijo drugi lastniki iPhone 6s Plus, ki so doživeli enako težavo pri sprejemanju in sprejemanju klicev na svoji napravi. Te metode so objavljene na forumih iOS in na ustreznih spletnih straneh. Tukaj je nekaj koristnih rešitev za tiste, ki imajo težave pri opravljanju odhodnih klicev, kot tudi tiste, ki se pritožujejo zaradi nenavadnih zvokov v ozadju med klicem.

  • Omogoči celične podatke. Pomaknite se do nastavitev za iPhone - > Cellular -> in nato poiščite in omogočite možnost samo za podatke .
  • Onemogoči preklic šuma. Če želite onemogočiti preklic hrupa, pojdite na nastavitve telefona- > Splošno-> Dostopnost-> Preklic hrupa. Preklopite stikalo na OFF

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na ponudnika internetnih storitev ali operaterja, da bo težavo odpravila, in naj preverijo morebitne izpade omrežja ali motnje v storitvah, ki bi lahko vplivale na storitve klicanja na vašem območju.