Samsung Galaxy J5 zaslon naključno izklopi Težava in drugi povezani problemi

#Samsung #Galaxy # J5 je ena izmed proračunskih ponudb podjetja, ki ima nizke specifikacije, ki zagotavljajo nemoteno uporabniško izkušnjo. Ta model, ki se je pojavil na trgu leta 2015, se od takrat vsako leto osveži. Izvedba tega telefona iz leta 2017 ima 5, 2-palčni Super AMOLED zaslon z ločljivostjo HD, ima osma procesor, sestavljen iz 2 GB RAM-a, 13MP kamero in 3000mAh baterijo. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega niza odpravljanja napak bomo naključno rešili zaslon Galaxy J5 in izklopili vprašanje in druge s tem povezane težave.

Če imate Samsung Galaxy J5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

J5 Zaslon naključno izklopi

Problem: Imel sem J5 že skoraj 2 leti in imam težave z WiFi povezavami in glitchy zasloni. Od oktobra naprej se moj zaslon telefona ne bo vklopil, kljub temu, da funkcije še vedno delujejo. Na primer, moji jutranji alarmi se bodo izklopili, vendar se na zaslonu ne prikaže nobena vizualna slika, ampak samo hrup mojega alarma. Zaslon bo utripal, ko ga bom poskusil vklopiti s tipko za dom ali gumbom za vklop, in to ponavadi rešim tako, da večkrat odstranim baterijo, dokler se ponovno ne prikaže zaslon za ponovni zagon Samsung. Ta težava se najpogosteje zgodi, ko sem priključen na domači Wifi, in opazim, da se to ne zgodi, ko sem v domovih z zasebnim Wifi ali ko sem povezan izključno s podatki. Govoril sem z nekaterimi prijatelji, ki delajo v industriji mobilnih telefonov, in mi so povedali, da sem prejel napačno napravo, ali pa imam radijske signale Wifi, ki vplivajo na moj telefonski zaslon. Moj telefon se pogosto napaka, ko ga bom potreboval, in traja približno 2 minuti, da odstranim in vstavim baterijo, dokler se ne vklopi. Preizkusil sem varni način, zmanjšal število aplikacij in večkrat ponovno zagnal. Napravo imam samo manj kot dve leti in ni bila poškodovana. Nisem prepričan, če je to omrežje mobilnega telefona specifično, vendar imam Verizon, in od tega poletja se moj telefon ne bo povezal z nobenim javnim Wifi. Knjižnica, Starbucks, Letališče, katera koli javna in brezplačna Wifi, bo moj telefon prepoznal in poskušal vzpostaviti povezavo, vendar nima internetne povezave. To mi je povzročilo hude težave, ko sem potovala čez poletje in nisem mogla uporabljati osnovnih aplikacij, kot je Google Zemljevidi, ki so zahtevale internet. Moj glavni problem zdaj je napako in glitchy zaslon, ki glitches nepričakovano, vendar najpogosteje pride, ko sem povezan z WiFi.

Rešitev: Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev. To vam bo omogočilo, da preverite, ali je težavo povzročila napaka v programski opremi. Prepričajte se, da se vaš telefon med izvajanjem najnovejše programske opreme posodablja. Ko je ponastavitev končana, še ne nameščajte nobenih aplikacij v telefon. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, ki jo morda povzroči okvarjen čip Wi-Fi, saj se zdi, da se je ta težava pojavila, ko se povežete v omrežje Wi-Fi. Če je temu tako, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J5 Email Nalaganje sporočil Napaka

Težava: Imam problem z mojim Galaxy J5, ki se je začel šele pred kratkim. Z uporabo e-poštnega sporočila Android, ki je povezan z gostujočim strežnikom Exchange, ko grem na odgovor na dohodni e-poštni naslov, se postavka odpre OK, potem pa dobim pop up “nalaganje sporočil” in ne izgine, če ne pritisnem gumba Nazaj na telefonu. Potem lahko vnesem e-poštno sporočilo, vendar ga ne bo poslal. Moja edina rešitev je, da jo shranite kot osnutek, zaprite in ponovno odprete e-pošto, nato odprite osnutek in nato pošlje OK. Vedno je že delal dobro, zato sem zmeden glede tega, kaj bi se lahko spremenilo, da bi povzročilo to težavo.

Rešitev: Težava je verjetno posledica napake v aplikaciji za e-pošto. Če želite odpraviti to težavo, morate iz upravitelja aplikacij počistiti predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije. Ko je to storjeno, boste morali ponovno nastaviti vaš e-poštni račun, saj bo v postopku izbrisan.

Če se težava ponovi, nadaljujte s koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

  • Preverite, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, tako da zaženete telefon v varnem načinu. Ko ste v tem načinu, lahko tečejo samo prednameščene aplikacije. Če se težava ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Poskusite izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

J5 Zaslon je črna, vendar bo še vedno zvonila

Problem: hi imam samsung j5 je delal v redu potem zaslon šel črno, ne luči delajo na telefon, vendar bo telefon še vedno zvonjenje in sprejme screenshots, ko držite gumb za moč in dom skupaj. Poskušal sem odstraniti baterijo in jo nato vklopite nazaj in nič. tudi poskusil držite gumb za glasnost, domači ključ in gumb za vklop skupaj še vedno nič. Prav tako sem ga pustil čez noč še vedno nič, čeprav so alarmi še zjutraj delali. je še kaj drugega, prosim

Rešitev: Najboljša stvar, ki jo lahko storite zdaj, je, da preverite, ali zaslon deluje v načinu za obnovitev in če je to potem obstaja možnost, da je težavo povzročil napaka programske opreme. Od tu morate izvesti ponastavitev na tovarno. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala vaše telefonske podatke.

Če zaslon ne deluje niti v načinu za obnovitev, obstaja možnost, da je pokvarjen. To morate preveriti in po možnosti zamenjati v servisnem centru.

J5 Klic je prekinjen

Problem: Pred kratkim sem dobil Galaxy J5, ki se uporablja. Imam načrt AT&T s 45 dolarji na mesec. Ne morem opraviti telefonskega klica na napravi in ​​ko poskusim, klic prekine povezavo, še preden kliče.

Rešitev: Ker je to telefon, ki ga uporabljate, priporočam, da ga zaženete s ponastavitvijo na tovarno. Če imate v telefonu shranjene podatke, se prepričajte, da imate varnostno kopijo, saj se bo med ponastavitvijo izbrisala. Prav tako se morate obrniti na ponujeno storitev in se pozanimati, ali je vaš račun aktiven in lahko kličete.

Preden vzpostavite klic, poskrbite, da je dober signal, saj je včasih, če je signal prenizek, ne boste mogli klicati.

J5 Stuck In Posodabljanje stikov

Težava: Moj seznam stikov govori »posodabljanje stikov« in nedavno nisem posodobil telefona. Poskusil sem že s mehko ponastavitvijo, izklopom sinhronizacije, ročnim sinhroniziranjem računov in brisanjem predpomnilnika. Absolutno nič ne deluje in ne vem, kaj bi drugega. Ko grem v svoje skupine, lahko vidim vse svoje stike tam, toda nikjer drugje ne morem priti do njih. To se je pravkar začelo dogajati danes naključno, prosim pomagaj, ne vem, kaj bi še storil.

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, se morate najprej prepričati, ali je v telefonu nameščena najnovejša posodobitev programske opreme. Ko to storite, izvedite spodaj navedene korake.

  • Povlecite vrstico z obvestili in izklopite gumb za sinhronizacijo.
  • Znova zaženite telefon.
  • Odprite aplikacijo Stiki.
  • Seznam posodobitev ne sme biti prikazan

Če težave ne odpravite, boste morali upravitelja aplikacij počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za shranjevanje stikov in stikov.

J5 Stuck On Boot Logo

Problem: Dobila sem svojo galaksijo j5, ki je obtičala na logotipu in ničesar ne gre naprej. Sem bil težko ponastaviti na popolno izbrisati, vendar še vedno ista stvar, Vljudno veselim zaslišanje od vas.

Rešitev: Če imate v telefonu nameščeno kartico microSD, jo najprej poskusite odstraniti, nato pa zaženite telefon v načinu za obnovitev in izvedite oba spodnja koraka.

  • Obrišite particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve.
  • Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Če težave ne morete odpraviti, to lahko povzroči že okvarjena komponenta strojne opreme. V tem primeru morate telefon odnesti v servisni center in preveriti.