Samsung Galaxy Note 8 prikazuje napako »Na žalost, Chrome se je ustavil« [Troubleshooting Guide]

Vaš Samsung Galaxy Note 8 dejansko ima dva prednameščena spletnega brskalnika; internet in Chrome. Prva prihaja z vdelano programsko opremo in je bila morda spremenjena s strani Samsunga, medtem ko je slednja ena od obveznih Googlovih aplikacij, ki bi morale priti z vsako napravo Android. Sporočilo o napaki »Na žalost se je Chrome ustavil« vas jasno opozarja, da se je Chrome zaradi določenega razloga zrušil.

Ko gre za aplikacije, ki se zrušijo, so pogosto znak manjšega problema, vendar ob upoštevanju dejstva, da je Chrome vdelana v vdelano programsko opremo, obstaja tudi možnost, da je to znak zapletenejšega sistema. Če želite ugotoviti, v čem je resnično problem, moramo odpraviti težave z vašim telefonom, da bomo lahko poiskali rešitev, ki ne samo, da jo odpravi, temveč tudi preprečuje, da bi se v prihodnosti ponovno pojavila. Če ste lastnik te naprave s podobnimi težavami, nadaljujte z branjem, saj vam lahko to pomaga.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo v Opombi 8, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatera najpogostejša vprašanja, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Odpravljanje napak v Opombi 8 z napako »Chrome se je ustavil«

Najprej, ta napaka pogosto ne bo vplivala na splošno učinkovitost vašega telefona in se zgodi samo, ko odprete aplikacijo. Z drugimi besedami, vse, kar počnete, razen brskanja po spletu z aplikacijo, to ne bo vplivalo. Če želite preživeti čas za odpravljanje težav s telefonom zaradi te težave, je vse odvisno od vas, če pa želite odpraviti poznejše težave, potem sploh ni težav. Navsezadnje imate še vedno internet, ki ga lahko uporabite za opravljanje enake naloge. Če pa tega ne želite razveljaviti, sledite spodnjim postopkom, da odpravite to težavo.

Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Chrome

Če počistite predpomnilnik aplikacij in podatke, ga dejansko ponastavite na privzete nastavitve. Če težavo povzročijo nekatere poškodovane datoteke, ne glede na to, ali so te datoteke predpomnilniki ali podatkovne datoteke, bo ta postopek zagotovo odpravil težavo. Pomembno je, da ta postopek najprej opravite pred vsem drugim, ker je napaka posebej omenila, da je Chrome aplikacija, ki se zruši. To naredite tako ...

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Chrome.
4. Tapnite Shranjevanje.
5. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Pogosteje je to edina stvar, ki jo morate storiti, da odpravite to težavo. Če pa se po tem ne nadaljuje, poskusite narediti naslednji korak.

Odprite Chrome v varnem načinu

Namen, če želimo vedeti, ali napako sproži aplikacija tretje osebe ali če je v Chromu sam. Z zagonom telefona v varnem načinu dejansko onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev in če eden ali nekaj povzroča težavo, se napaka ne prikaže, medtem ko je v varnem načinu.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če vaša opomba 8 ne prikaže napake v varnem načinu, poiščite aplikacijo, ki lahko povzroči težavo, in jo nato odstranite. To bi bilo poskusno in napačno, zato boste morda morali odstraniti več kot eno aplikacijo, da odpravite to težavo. Tako odstranite aplikacijo iz telefona ...

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono 3 pike> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz prednameščenih aplikacij.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Če se napaka še vedno prikaže v varnem načinu, je težava v strojno-programski opremi. Poskusite naslednji postopek.

Poskusite ponastaviti vse nastavitve

Na tej točki je mogoče domnevati, da je ta težava večja od težave z vdelano programsko opremo kot karkoli drugega, vendar zaradi vaših aplikacij, datotek in drugih osebnih podatkov predlagam, da poskusite ponastaviti vse nastavitve v telefonu, tako da bo privzete nastavitve. Ta postopek ima v bistvu podobne učinke kot pri dejanski ponastavitvi le, da nobena od vaših aplikacij, datotek in drugih podatkov ne bo izbrisana. Če želite narediti to metodo, upoštevajte ta navodila ...

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Navigate: Nastavitve Nastavitve ikona> Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. V razdelku Ponastavitev tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Preglejte informacije in tapnite RESET SETTINGS.
5. Če je predstavljen, vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
6. Za potrditev preverite informacije in tapnite RESET SETTINGS.

Če se napaka še vedno pojavi, pojdite po predpomnilniku.

POVEZANE OBJAVE:

• Samsung Galaxy Note8 ohranja prikaz napake »Na žalost, nastavitve se je ustavilo« [Troubleshooting Guide]
• Samsung Galaxy Opomba 8 ohranja popping up "Na žalost, telefon je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Zakaj aplikacija Facebook nenehno trese na Samsung Galaxy Note 8 in kako jo popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki ohranja prikazuje "Na žalost, sporočila je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]

Obrišite particijo predpomnilnika

Včasih se sistemski predpomnilniki poškodujejo in če jih strojna programska oprema še naprej uporablja, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo, vključno z zrušitvami aplikacije. Izbrišite te predpomnilnike, da bodo zamenjani z novimi, in to lahko storite le z brisanjem particije predpomnilnika ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če težava še vedno otežuje, potem nimate druge izbire, kot da ponastavite telefon.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite opombo 8

Ni vam treba takoj, če ste zaposleni. Navsezadnje lahko telefon še vedno uporabljate običajno, tudi če se Chrome zruši. Vendar, če se odločite, da greste z njo, potem poskrbite, da boste varnostno kopirali pomembne datoteke in podatke. Nato se seznanite s svojim google ID-jem in geslom, da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave. Ko je vse nastavljeno in pripravljeno, sledite tem korakom, da ponastavite telefon v načinu za obnovitev:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Lahko pa jo ponastavite v meniju Nastavitve ...

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Cloud in računi.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Dotaknite se gumba Nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev tovarniških podatkov.
7. Tapnite Ponastavi.
8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite poverilnice.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga. Če potrebujete več pomoči, nas kontaktirajte kadarkoli.

Objave, ki jih morda zanimajo tudi:

• Samsung Galaxy Note 8 zaostaja, zamrzne in prikaže napako »Na žalost, nastavitve so se ustavile« [Troubleshooting Guide]
• Aplikacija Twitter še naprej trese na Samsung Galaxy Opomba 8 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Facebook Messenger še naprej trese na Samsung Galaxy Note 8 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Opomba 8 zaostaja pri zagonu aplikacije, je začela teči tako počasi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note8 ohranja popping up "Na žalost, Internet je ustavil" napake
• Samsung Galaxy Note8 prikazuje napako »Na žalost, galerija se je ustavila« [Troubleshooting Guide]