Samsung Galaxy Opomba 9 ne more povezati z Wi-Fi po Android 9 Pie posodobitev

Nekaj ​​dni po posodobitvi Android 9.0 Pie za Samsung Galaxy Note 9 smo začeli prejemati pritožbe od naših bralcev. Med najpogostejšimi vprašanji je WiFi, ki naj bi se začel spuščati, drugi pa so rekli, da se njihova opomba 9 ne more več povezati z istim omrežjem, s katerim so se povezali. Posodobitev Pie za to napravo je bila uspešna, kar pomeni, da so bila v primerjavi s posodobitvami za starejše naprave Galaxy na voljo le minimalna vprašanja. Vendar pa še vedno obstajajo težave, ki se lahko pojavijo vsakih trenutek, vendar nujno resno.

Težava, povezana s tehnologijo WiFi, ki smo jo obravnavali na tem mestu, je lahko tudi manjša težava s telefonom. Če ste lastnik, si morate vzeti čas za odpravljanje težav z napravo, če imate s telefonom podobne težave, saj naprave morda ne boste potrebovali za pregled ali popravilo. Torej, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam lahko ta posta tako ali drugače pomaga.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kaj storiti, če se Galaxy Note 9 ne more več povezati z WiFi po posodobitvi Android Pie?

Ena od težav, ki smo jih prejeli od našega bralca in ki najbolje opisuje to težavo ...

Moja opomba 9 je bila pravkar posodobljena na Android Pie in kmalu po tem se izgubi WiFi. Mislim, odklopljen je iz omrežja in ko sem poskusil ponovno priključiti, ne bo. Pred posodobitvijo je bilo vse v redu. Dejstvo je, da je prenos končan, zdaj pa se ne bo povezal. Ali veste, kaj storiti glede tega?

Če imate takšno težavo, je to, kar morate storiti, da jo odpravite ...

1. Izvedite prisilni ponovni zagon.
2. Ponovno zaženite omrežno opremo.
3. Ponastavi omrežne nastavitve.
4. Tovarniško ponastavite telefon.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da izvedete postopek prisilnega ponovnega zagona s pritiskom in držanjem obeh tipk hkrati in tipkami za vklop / izklop hkrati za 10 sekund ali več. To bo osvežilo pomnilnik telefona in ponovno naložilo vse njegove aplikacije in storitve. Pomembno je, da odpravite težave s tem postopkom, ker večino časa težave, ki se pojavijo po posodobitvi, niso resne. Prisilno ponovno zagon lahko pogosto popravi in ​​to vam lahko reši vse težave pri izvajanju vseh potrebnih postopkov za odpravljanje težav.

Ko se telefon po ponovnem zagonu aktivira, telefonu omogočite povezavo z istim omrežjem in preverite, ali je težava še vedno prisotna. Če se to zgodi, znova zaženite omrežno opremo, kot je modem in / ali usmerjevalnik. Razumem, da se je težava pojavila po posodobitvi in ​​da je telefon delal dobro, vendar se lahko pojavijo tudi težave z omrežno opremo kadar koli. Torej, vzemite si nekaj časa, da jih izključite. Pustite jih brez elektrike za minuto ali dve, nato pa jih ponovno priključite in poskusite ponovno vzpostaviti povezavo. Če težava ostane, pojdite na omrežne nastavitve naprave.

Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je ponastaviti vse omrežne nastavitve telefona. To bo vrnilo telefon nazaj v svojo zunanjo konfiguracijo omrežja. Ne skrbite, ker nobena od vaših datotek in podatkov ne bo izbrisana, če ste to storili. To naredite tako:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite RESET SETTINGS.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite RESET SETTINGS. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Po tem vklopite WiFi za iskanje razpoložljivih omrežij. Poskusite ponovno vzpostaviti povezavo z istim omrežjem in če se težava nadaljuje, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

Po prvih 3 postopkih in vam Galaxy Note 9, ki že izvaja Android 9.0 Pie, še vedno ne more vzpostaviti povezave z omrežjem WiFi, ga morate ponastaviti. Pred tem pa ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med procesom izbrisani. Po tem sledite tem korakom, da ponastavite telefon:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga.