Odpravljanje težav Samsung Galaxy S4 ne more prenesti MMS in drugih sorodnih vprašanj

Dobrodošli v najnovejšem delu našega usmerjenega niza odpravljanja težav, ki je namenjen reševanju težav v #Samsung # GalaxyS4. Za ta del bomo obravnavali # S4 ne morem prenesti MMS vprašanje, ki se zdi, da je večina naših bralcev doživlja. Za ta problem je značilno, da telefon ne more poslati sporočila s priloženo sliko. Obravnavali bomo tudi druga vprašanja s področja tekstovnih sporočil, ki so nam jih poslali naši bralci, za katere upamo, da jih bomo rešili.

Če imate Samsung Galaxy S4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S4 Ne morem prenesti slikovnega sporočila

Problem: Moja hči ima težave s pošiljanjem sporočil na svojem telefonu. Na svoj telefon ne more prenesti nobene slike. torej sem ji poslal sliko tigra z besedami "lepo muco" in rekla je, da je dobila le besede "lepo muco" in brez slike. Kaj daje?

Rešitev: Preden telefon prejme slikovno sporočilo, morajo biti izpolnjene nekatere zahteve. Najprej se prepričajte, da ima telefon vaše hčerke aktivno mobilno naročnino. Drugič, preverite, ali je mobilno stikalo za prenos podatkov vključeno v telefonu vaše hčerke. Tretjič, poskrbite, da se nastavitve APN na telefonu vaše hčerke ujemajo z nastavitvami, ki jih uporablja njen operater.

Ko so izpolnjeni vsi trije pogoji, je čas za odpravljanje težave. Začnite tako, da izklopite telefon in ga po nekaj sekundah ponovno vklopite. To osveži njeno povezavo z omrežjem in pomaga pri reševanju te težave.

Če slika še ni prenesena, naj ji počisti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, ker je to lahko posledica poškodovanih predpomnjenih podatkov. Tudi to bi morala spremljati tako, da bi izbrisala predpomnilnik svojega telefona.

Če težave ne morete odpraviti, poskusite preveriti, ali aplikacija, nameščena v telefonu, blokira sprejem slike. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu in preverite, ali je mogoče sliko prenesti. Če ga je mogoče prenesti, lahko vprašanje povzroči aplikacija tretje osebe. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

S4 MMS ni mogoče prenesti

Težava: Ne morem prenesti mms na besedila. In ne morem pošiljati ali prejemati fotografij na sporočila. Kaj idej? Smo s Consumer Cellular.

Rešitev: Za pošiljanje in prejemanje MMS na Consumer Cellular morate izpolniti tri zahteve. Najprej morate imeti aktivno mobilno naročnino. Drugič, vaše mobilno podatkovno stikalo mora biti vklopljeno in morate imeti podatkovni signal. Tretjič, vaš telefon mora imeti pravilne nastavitve APN.

V večini primerov je to običajno tretja zahteva, ki povzroča težavo, saj ima telefon lahko drugačno nastavitev APN. Za vašega prevoznika, ki je Consumer Cellular, sem se prepustil preverjanju pravilnih nastavitev, ki sem jih navedel spodaj. Primerjajte te nastavitve z eno na telefonu in izvedite potrebne spremembe, če obstajajo razlike.

Ime: CC
APN: att.mvno
Proxy: 66.209.11.32 ali proxy.mvno.ccmobileweb.com
Vrata: 80
Uporabniško ime: prazno ali ni nastavljeno
Geslo: prazno ali ni nastavljeno
Strežnik: prazen ali ni nastavljen
MMSC: //mmsc.cingular.com
MMS Proxy: 66.209.11.32 ali proxy.mvno.ccmobileweb.com
Vrata MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
Vrsta overjanja: prazna ali ni nastavljena
Vrsta APN: izberite »Internet + MMS«, »Vse vrste« ali ročno: privzeto, mms, agps, supl, fota

S4 Not Getting Group Text Messages

Težava: Ko mi ljudje pošljejo besedilo skupine / pogovor, ne prejmem prvih 1-3 besedil, potem pa začnem vse pridobivati brez težav. Običajno lahko povem, ker nimam pojma o tem, kaj ppl obstajajo. Nekdo mora poslati sliko posnetka, ki sem ga zamudil. Normalna besedila se zdijo dobra. Vsaka pomoč bi bila super, zaradi česar sem nora poskušala ugotoviti, o čem govorijo. Hvala.

Rešitev: Odpravljanje težav začnite tako, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Sledite temu z brisanjem particije predpomnilnika v telefonu. Zdaj preverite, ali je težava še vedno prisotna.

Če vprašanje še vedno ostaja, potem morate preveriti, če to povzroča aplikacija tretje osebe. Za to morate zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Če v tem načinu običajno prejmete besedilna sporočila v skupini, lahko težavo povzroči aplikacija, nameščena v telefonu. Ugotovite, kaj je ta aplikacija in jo odstranite.

S4 Onemogoči polje predmeta v besedilnem sporočilu

Težava: Vse moje besedilo, ki je izšlo, je v telefonu moje hčerke

In njen podpis. Je to zato, ker uporablja to funkcijo podpisa. Zanima se, da bi se subjekt znebil, vendar se ne bi podpisal. Je to mogoče. Kriket ji je rekel, naj pokliče in naj jim pošlje nov telefon. Resnično upam, da obstaja še en način.

Rešitev: Če je v sporočilu polje z zadevo, se pošlje kot MMS. To se običajno zgodi, ko poskušate sporočilu priložiti sliko ali glasovni posnetek. Če uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil, ni nastavitev, ki bi onemogočila polje predmeta. Lahko poskusite prenesti nekatere od aplikacij za pošiljanje sporočil tretjih oseb, ki so na voljo v Trgovini Google Play, in preverite, ali je mogoče polje za zadevo onemogočiti. Lahko uporabite tudi aplikacijo Hangouts.