Odpravljanje težav z zvočnikom, problemi z mikrofonom s Samsung Galaxy S4

Prišlo je kar nekaj pritožb, ki smo jih dobili preko naše poštne torbe, od lastnikov Samsung Galaxy S4 glede nekaterih vprašanj zvočnikov in mikrofona, ki so jih naleteli med uporabo svoje naprave. Nekateri pravijo, da ne slišijo nikogar z drugega konca, vendar jih lahko slišijo. Nekateri govorijo o slišanju zvoka, ki prihaja iz zvočnika, ko poskušajo uporabiti zvočnik, igrati igro, poslušati glasbo ali gledati video.

ODPRAVLJANJE TEŽAV TEŽAV ZVOČNIKOV

Težava, da vas nihče ne more slišati na drugem koncu, ko ste na klicu, je verjetno posledica nekaterih težav z mikrofonom z napravo. Ampak, če ste vi tisti, ki ne slišite nikogar, ampak vas lahko slišijo, potem je to lahko znak nekaterih težav z zvočnikom z napravo.

MOŽNI VZROKI TEŽAV ZVOČNIKOV

Težave z zvočniki v Galaxy S4 so verjetno posledica uporabe slušalk ali kakšne druge vrste nefunkcionalnih izboljšav. V nekaterih primerih je težava posledica aplikacije tretje osebe, ki napravo ne odziva na določene ukaze. In nazadnje, naprava lahko doživlja neko vrsto tekočine ali fizične poškodbe.

DELOVNE NALOGE

Tukaj so stvari, ki jih lahko storite kot primarno ločljivost za težave z zvočnikom z GS4. So naslednji:

1. Poskusite odstraniti vse dodatke ali pripomočke, ki so povezani z napravo, vključno s slušalkami.

   Ko odstranite vse povezane dodatke iz svoje naprave, opravite klic na telefonski predal.

2. Poskusite predvajati glasovno pošto v napravi in ​​preverite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru morate razmisliti o zamenjavi slušalke, da bo težava odpravljena.

Če težave z zvočnikom ne izginejo, poskusite narediti nekaj dodatnih testov in ugotoviti, kaj res povzroča težavo in ali je popolnoma odpravljena:

A. Izvedite test zunanjih zvočnikov. To naredite tako:

1. Posnemite posnetek za nekaj sekund z zvokom z uporabo snemalnika zvoka ali aplikacije videokamere v napravi.
2. Predvajanje posnetka.
3. Če opazite, da je zvok prek zunanjega zvočnika jasen, potem pomeni, da naprava deluje dobro.
4. Če opazite, da zvok ni jasen ali da med predvajanjem videoposnetka ne slišite nobenega zvoka, boste morda morali v napravi narediti Factory Data Reset.

OPOMBA: Ponastavitev tovarniških podatkov tukaj pomeni, da boste napravo ponastavili na tovarniške nastavitve.

B. Izvedite preskus slušalke. To naredite tako:

1. Poskusite opraviti preizkusni klic na glasovno pošto.
2. Če slišite zvok skozi slušalko, to pomeni, da naprava dobro deluje.
3. Če pa opazite, da zvok ni jasen ali se sploh ne sliši zvok, nadaljujte s Factory Data Reset.

Če težave z zvočnikom ne odpravite, poskusite odstraniti aplikacije. Lahko se zgodi, da aplikacija povzroči disfunkcionalnost zvočnika naprave.

ODPRAVLJANJE TEŽAV MIKROFONSKIH TEŽAV

Kazalnik morebitne težave z mikrofonom na GS4 je, ko lahko slišite klicatelje, vendar vas ne morejo slišati na koncu.

DELOVNE NALOGE

Če v napravi odkrijete morebitne težave z mikrofonom, poskusite to storiti:

1. Odstranite baterijo za 30 sekund, ko je naprava še vedno vklopljena. Počakajte, da mine čas, nato zamenjajte baterijo.
2. Vklopite napravo.
3. Posnemite posnetek za nekaj sekund z zvokom z uporabo snemalnika zvoka ali aplikacije videokamere.
4. Predvajanje posnetka za testiranje zvoka.
5. Če slišite, da je zvok jasen, pomeni, da mikrofon in zvočnik delujeta pravilno.
6. Če opazite, da zvok ni jasen ali da sploh ne slišite zvoka, nadaljujte do možnosti Factory Data Reset. S tem boste napravo ponastavili na tovarniške nastavitve.

Če se vseeno nadaljujejo težave na zvočniku in mikrofonu z Galaxy S4, poskusite poklicati Samsung tehnični oddelek za nadaljnje korake za odpravljanje težav. Prav tako lahko razmislite o možnostih popravila z garancijskim popravilom, izven garancijskega popravila in možnostmi zavarovanja s proizvajalcem originalne opreme.