Kaj storiti, če obvestila Galaxy S8 prenehajo delovati po posodobitvi

Posodobitve običajno prinašajo drastične spremembe, zato ni presenetljivo, da nekateri uporabniki najdejo znane funkcije ali funkcionalnosti. V nekaterih drugih primerih lahko posodobitve povzročijo očitne težave. V današnjem članku o odpravljanju težav želimo obravnavati skupno težavo, s katero se srečujejo številni uporabniki Androida: težave z obvestili po namestitvi sistema Android Oreo. Če ste eden od nesrečnih uporabnikov, ki imajo po posodobitvi težave z obvestili, se prepričajte, da se sklicujete na rešitve, omenjene v tem članku.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kaj storiti, če obvestila Galaxy S8 prenehajo delovati po posodobitvi

Imam isto vprašanje, ki ga vidim veliko drugih. Po posodobitvi v Oreo, ki ga sovražim in mi je žal, da sem posodobil zdaj, ne dobim obvestil iz moje aplikacije za sporočila. Vse je vklopljeno, da dobite obvestila, in izbrisal sem vse predpomnilnike. Preživljam ure skozi menije. In nikakor ne morem odpreti hrbta, da izvlečem baterijo. Mislil sem, da ker je nepremočljiva, je to onemogočilo dostop do baterije uporabniku. Torej ne morem videti za mehko reset. Res ne želim narediti ponastavitve na tovarni, ki morda niti ne rešijo problema. Potrebni so dnevi, da se vse vrne tako, kot je bilo, in nimam časa. Toda če se znebi Oreo in se vrne na to, kar je bilo, bi bilo vredno. Sporočite mi, če obstajajo popravki za ta problem, ki ga še nisem našel.

Rešitev: S posodobitvijo za Android Oreo je Samsung naredil nekaj sprememb glede delovanja obvestil. Uporabniki zdaj ne morejo uporabljati zvonjenja po meri in obvestil za besedilna sporočila, ko uporabljajo aplikacijo za besedilna sporočila. Samsung nima uradne razlage, zakaj so to storili, zato vam tudi ne moremo povedati, zakaj je tako. Če ste pred posodabljanjem nastavili melodije zvonjenja po meri in obvestila za sporočila, ki niso prilagojena, je to razlog, da S8 trenutno ne more več prejemati obvestil. Če želite uporabljati isto aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil, predlagamo, da vse nastavitve obvestil ponastavite na privzete in uporabite samo tiste, ki jih zagotavlja Samsung. Če uporabljate aplikacijo tretje osebe za prilagajanje melodij zvonjenja in obvestil, kot je Zedge, je ne boste mogli uporabljati s programom Samsung za zaloge besedilnih sporočil.

Če lahko uporabljate drugo aplikacijo za besedilna sporočila, lahko še naprej uporabljate melodije in obvestila po meri. V Trgovini Play je veliko aplikacij za nadomestna besedilna sporočila, ki jih lahko poskusite. Začnete lahko z Googlovimi sporočili Android.

Če pride do težave z aplikacijo za obvestila naprave, poskusite izbrisati predpomnilnik in / ali podatke aplikacije BadgeProvider. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo BadgeProvider.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke.
  8. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Problem # 2: aplikacije Galaxy S8 se ne bodo odprle, ko uporabljate bližnjice za aplikacije

Aplikacije se prikažejo na začetnem zaslonu, vendar ko odrinem do seznama aplikacij, imajo vse aplikacije, shranjene na kartici SD, sive ikone za android in prikaže se sporočilo o napaki »apps not found«. Ampak vem, da aplikacije delujejo in niso pokvarjene, ker ko povem Bixbyju, da odpre aplikacijo, se odpre. Toda še enkrat bližnjica ne deluje na seznamu aplikacij. Ponovno sem zagnal večkrat. Odklopil sem in ponovno namestil sd kartico. Poskušal sem odstraniti in ponovno namestiti aplikacije, včasih pa je zelo začasno. To je težava, čeprav ne želim nadaljevati. Telefon je sicer fenomenalen. Do te točke sem imel odlične izkušnje, vendar bi to res cenil, če bi se ta težava lahko odpravila. Hvala vam. Jose Mendez

Rešitev: nekateri programi niso zasnovani za delo s karticami SD, tako da, če tapnete rezultate bližnjice aplikacije do nesreče ali neuspešnega nalaganja, razmislite o premikanju take aplikacije v internetni pomnilnik telefona.

Prav tako lahko poskusite ponastaviti vse nastavitve aplikacij, da zagotovite, da so omogočene vse potrebne privzete aplikacije, ki jih morda zahteva aplikacija, ki jo želite odpreti. Ponastavitev nastavitev aplikacije ima naslednje učinke:

  • ponovno omogoči prej onemogočene aplikacije in storitve
  • ponastavi privzete aplikacije za dejanja
  • izklopi omejitve podatkov za ozadje za aplikacije
  • vrne dovoljenja aplikacij za privzete vrednosti
  • odblokiranje obvestil o aplikaciji

Če želite ponastaviti nastavitve aplikacije na S8:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri točke).
  4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Če v tem trenutku nič ne deluje, lahko poskusite tudi počistiti nastavitve telefona, da se vrnejo vse informacije o privzeti programski opremi. To je pogosto učinkovita rešitev pri obravnavi težav z aplikacijami ali obvestili. Če želite izbrisati nastavitve telefona:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Problem # 3: Kaj storiti, če ima Galaxy S8 več vprašanj: aplikacije se ne naložijo, se pregrejejo, ohranja zamrznitev

Moja galaksija S8 je pred nekaj meseci izgubila ves zvok, samo če so slušalke povezane z zvokom, baterije postanejo zelo vroče in telefon na splošno počasi in zamrzne, vendar deluje dobro. Pred 3 dnevi se je nenadoma začela s tem sporočilom na začetnem zaslonu v zanki: Aplikacija TWLauncher (LogsProvider proces com.sec.android.provider.logsprovider) se je nepričakovano ustavila. Prosim poskusite ponovno. Prisili blizu. «Ne morem dostopati do nobenih aplikacij, saj je čas med sporočili z zanko sekund. Imam silo blizu, vendar zanke sporočilo nadaljuje. Izklopil sem se ponovno v načinu za razvijalce in izbrisal predpomnilnik in ponovno zagnal, vendar sem dobil to sporočilo. E: copy_kernel_file :: Ne morem odpreti /data/log/recovery_kernel_log.txt, nato se vrne na ponovni zagon in ponovno se pojavijo sporočila zanke. Poskušal sem se povezati s PC-jem (Kies), vendar se ne more povezati, ko vidim aplikacije, odprte na telefonu, in ker ne morem preiti zanke, da bi zaprl karkoli. Odstranila sem baterije in ponovno vstavila. Ni sreče. Veliko sentimentalnih družinskih fotografij in sporočil obrazca, vendar nič ni bilo nazaj in telefon ni ukoreninjen Prosim, pomagajte mi SOS hvala. PC ni mogel izbrati naprave.

Rešitev: nimamo popolne zgodovine vaše naprave, da bi ugotovili, kje je težava. Predlagamo, da takoj izvedete tovarniško ponastavitev, še posebej, ker imate zdaj več težav. Z napravo za ponastavitev na tovarno boste vedeli, ali so težave nastale zaradi napake programske opreme ali ne. Če ostanejo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko domnevate, da je prišlo do slabe strojne opreme. V tem primeru morate napravo poslati Samsungu, da ga lahko pregledajo in popravijo.

Za referenco, tukaj so koraki za tovarniško ponastavitev vašega S8:

  1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 4: Kako odstraniti mapo blokiranih sporočil iz aplikacije za besedilna sporočila Galaxy S8

Kako naj vidim besedila z blokiranih številk? Imel sem dotaknil 3 pike in šel v nastavitve v tekstovni app moje Galaxy S8 Active blokirati število in videl "Blocked Messages" izbira. Dotaknil sem se, da sem lahko prebral 200 besedil duševnega uživalca, ki sem jih že blokiral. Blokiram številke z razlogom in ne želim prejemati obdobij njihovih besedil. Kako deaktiviram shrambo blokiranih sporočil? Jaz sem nov uporabnik za Android. Moj stari iphone ni imel te smešne funkcije. Hvala za vašo pomoč!

Rešitev: Blokiranje številke ali številk v napravi Samsung Galaxy ne pomeni, da telefon ne bo več prejemal sporočil. Blokirana sporočila bi še vedno prejemala vaš S8, vendar jih ne boste več videli v mapi »Prejeto«. Namesto tega bodo posredovani v mapo Blokirana sporočila, tako da lahko v primeru, da si premislite, preprosto odblokirate številko. Ni možnosti, da odstranite mapo blokiranih sporočil, zato morate biti ustvarjalni pri obravnavi vaše posebne situacije. Najprej lahko preprosto prenehate preverjati mapo blokiranih sporočil. Če tega iz tega razloga ne morete ustaviti, boste morda morali poskusiti bolj drastične rešitve, kot je sprememba številke, prijaviti osebo organom ali zahtevati podporo od svojega operaterja, da bi videli, ali vam lahko zagotovijo naprednejše rešitve.