Galaxy S6 wi-fi in mobilni podatkovne povezave težave po posodobitvi Marshmallow, druga vprašanja

Zdravo družba! Dobrodošli na drugem mestu, ki obravnava nekatere # GalaxyS6 težave. V nadaljevanju obravnavamo tudi dve težavi, povezane s sarkomom. Upamo, da bomo še naprej pomagali naši skupnosti.

1. Posodabljanje Galaxy S6 na Marshmallow povzroča težave z načinom varčevanja z energijo, aplikacijo za sporočila in aplikacijo Gmail, ki se ne sinhronizira
2. Galaxy S6 se ne polni
3. Obnovitev datoteke na Galaxy S6, ki se ne bo zaračunavala
4. Samsung Galaxy S6 Edge se je zataknil v Samsungov zaslon
5. Težave z Galaxy S6 wi-fi in mobilno podatkovno povezavo po posodobitvi Marshmallowa

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava št. 1: Posodabljanje Galaxy S6 na Marshmallow povzroči težave z načinom varčevanja z energijo, aplikacijo za sporočila in aplikacijo Gmail, ki se ne sinhronizira.

Odkar sem se posodobil na Marshmallow, se je zgodilo več stvari:

1) Vedno držim svoj telefon v varčevalnem načinu, vendar odkar sem posodobil OS, je v zgornji vrstici vedno obvestilo, da je vklopljen način varčevanja z energijo. Opravil sem dolg pritisk na obvestilo in izklopil predogled v pop ups, vendar je še vedno tam. To je nekako nadležno, da ga vedno vidimo tam. Vem, da je vklopljeno.

Poleg tega v načinu varčevanja z energijo ne morem dobiti glasovne pošte v programu za vizualno glasovno pošto, če ne grem v Več in Osveži. Kadarkoli dobim glasovno pošto, namesto tega dobim sporočilo o napaki, ki pravi, da je prišlo do težave z vizualno glasovno pošto in da poskusim znova pozneje. Poklical sem Verizon o tem in rekli so, da vizualna glasovna pošta trenutno ne deluje v načinu varčevanja z energijo in da je to »težava s prodajalcem«.

2) Moral sem prenehati uporabljati program Samsung Messages za pošiljanje kratkih sporočil in namesto tega uporabljati novi Google Messenger, ker v aplikaciji Samsung ne morem več videti predogleda besedil MMS. Še vedno vidim predogled zadnjega sporočila MMS, ki sem ga poslal pred posodobitvijo operacijskega sistema in nova sporočila se ne bodo prikazovala, dokler ne odprem dejanskega besedilnega sporočila. SMS pa deluje dobro.

3) Imam en Gmailov račun, ki ga potrebujem za sinhronizacijo e-poštnih sporočil, vendar se pogosto ne prikažejo več ur kasneje, če ne ročno sinhroniziram računa. To ni bilo nikoli v prejšnjem OS. - Ali

Rešitev: Hi Ali. Obvestila, ki označujejo, da je način varčevanja z energijo (PSM) omogočen, ni mogoče odstraniti iz vrstice za obvestila. To je ena od manjših sprememb na Marshmallowu, ki je morda ni všeč, vendar jo je treba sprejeti.

Težava v zvezi s PSM, ki povzroča, da aplikacija Voicemail podjetja Verizon ne deluje pravilno, je znana težava. Ničesar ne moreš storiti na svojem koncu, da ga popraviš. Razvijalec aplikacije mora izdati popravek, da ga popravi. To je klasičen primer težave, ki izhaja iz nedejavnosti razvijalca po izdaji pomembne posodobitve za Android.

Drugi in tretji problem se lahko rešita z brisanjem particije predpomnilnika. Včasih posodobitve zamenjajo sistemski predpomnilnik, kar povzroči manjše napake. Prisiljevanje telefona, da izbriše stari predpomnilnik, je učinkovit trik za reševanje napak. To naredite tako:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če osvežitev particije predpomnilnika ne bo odpravila težave, preverite, ali ste obnovili nastavitve telefona na privzete vrednosti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Problem 2: Galaxy S6 se ne polni

Zdravo! Moj telefon ima težave s polnjenjem. Zjutraj sem pozabila izklopiti telefon, da ga vzamem s seboj, tako da sem ga, ko sem se vrnil v svojo sobo, približno 3 ure odklopil, dokler nisem opazil, da je bil približno 40%. Šel sem, da bi ga poskusil priključiti, vendar se logotip za polnjenje ni pojavil, zato sem prišel sem, da vidim, kakšni so bili predlogi. Ne verjamem, da je kabel, ker deluje z drugimi napravami (drugi kabli tudi niso delovali). Vključil sem ga v računalnik, vendar ni zaznal, da so povezani. Prav tako sem poskušal, da ga v varnem načinu in sčasoma polno trdo reset, vendar niso delali niti. Po približno eni uri je telefon na koncu umrl, zato sem ga poskušal ponovno priključiti. Ko priključim kabel, se logotip baterije z bliskavico pojavi za nekaj sekund, preden se končno umakne in zaslon se vrne na črno. - Emily

Rešitev: Zdravo Emily. Zdi se, da je težava v samem telefonu. Vrata za polnjenje USB morda niso bila uspešna, zaradi česar povezovanje z računalnikom ali uporabo drugih polnilnikov in kablov ne delujejo. Napaka pri polnjenju bi povzročila, da se bo baterija po izčrpanju baterije popolnoma izpraznila. Očitno gre za težavo s strojno opremo, zato ne moremo storiti ničesar, da bi jo rešili. Če ne želite razveljaviti garancije za napravo ali nimate sposobnosti in orodij za zamenjavo poškodovane stranke, je najboljša stvar, ki jo lahko storite zdaj, da pokličete Samsung ali vaš brezžični operater, tako da lahko bodisi popravite ali zamenjajte telefon.

Problem # 3: Obnovitev datoteke na Galaxy S6, ki se ne bo zaračunavala

Hi im sana.my telefon je delal super do 3 dni nazaj, ko se je začel samostojno. svetloba je bila neprekinjeno ugasnjena in vklopljena z zvokom, ki se je pojavljala z zaslona, ​​ki je pritrjen ali priključen (verjetno to pomeni, da se baterija polni ali kaj takega). izklopil sem ga za nekaj časa in ga nato vklopil. Delalo je v redu in čez nekaj časa je spet vmes.

Naslednji dan se je napolnil enkrat, kasneje, ko sem poskusil znova, se ni polnil. znak ne prihaja. zvok in priklopna postaja sta povezana s svetlobo, ki je vedno na voljo, tudi ko uporabljam telefon.

Jaz sem z uporabo izvirnega polnilnika in drugi telefon deluje v redu, tako da pomeni, polnilnik je v redu. Toda telefon se ne zaračuna.

Tudi, enkrat je zaslon popolnoma črna in je bilo samo majhen križ na koncu, ko sem bil pritisk, da je samo pokazala premajhna, da je skype pripravljen in je bila še ena ikona, nisem mogel niti brati. in potem je trajalo dolgo, da se spet začne. To ni niti leto, ko sem kupil telefon in sem res zaskrbljen. Prosim pomagajte nujno. Vse moje dokumente imam v telefonu. Jaz sem zdravnik in ne morem preživeti tudi brez telefona. - Sana

Rešitev: Zdravo Sana. Vprašanje za zaračunavanje storitev je lahko podobno zgoraj navedeni Emily. Če ste že poskusili uporabiti druge polnilnike Samsung brez pozitivnega rezultata, je vrata USB za polnjenje telefona morda okvarjena ali pa je na telefonu prišlo do druge napake v strojni opremi, ki preprečuje polnjenje in / ali zagon. Prepričajte se, da je naprava preverjena, da se lahko izvede ustrezna diagnostika strojne opreme. Še bolje, če je telefon še vedno pokrit z garancijo, poskrbite, da pokličete Samsung za popravilo ali zamenjavo. Če je telefon še vedno mogoče popraviti, obstaja možnost, da lahko še vedno obnovite svoje dokumente. V nasprotnem primeru so vaši osebni podatki dobri.

Čip Nand, ki shranjuje datoteke v vašem S6, je popolnoma nedostopen, če ga ni mogoče napajati. To pomeni, da morate zagotoviti, da je telefon vklopljen, preden lahko prenesete datoteke iz te naprave za shranjevanje.

In kot prijazen opomnik, želite narediti navado ustvariti varnostno kopijo pomembnih digitalnih dokumentov. Naprave za shranjevanje, kot so kartice SD, pogoni USB ali celo pomnilniški pomnilnik pametnega telefona, niso zanesljivi 100% časa. Če hranite dragocene informacije samo v eni napravi, obstaja tveganje, da jih boste izgubili, če ta naprava ne uspe.

Problem # 4: Samsung Galaxy S6 Edge se je zagozdil v Samsungovem logotipu

Zdravo. Razložil vam bom svoj problem, potem vam bom povedal, kaj sem do sedaj poskušal, in iskreno upam, da je rešitev, kot sem zdaj precej navzdol.

Sem bil texting enega od mojih prijateljev, postavite moj Samsung Galaxy S6 Edge na mizo zraven mene, obrnil glavo in jo obrnil nazaj, da vidite zagonski zaslon rekel: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED by ANDROID z modro lučka za obveščanje stalno ON. Počakam in čakam, da se nič ne zgodi, ko telefon postane zelo vroč!

(Original ROM, zamenjal zaslon dvakrat približno 6 mesecev, brez zadnjega stekla, vendar prekrita z močnim ohišjem)

1) Poskusite trdo ponastaviti z uporabo glasnosti UP + Home + Power …………………. Nič

2) Poskusite ponastaviti z uporabo glasnosti DOWN + Home + Power ………………… .. Približam se zaslonu, kjer piše, da lahko namestim rom. Od tam sem imel dve možnosti (UP = Nadaljuj, DOL = Ponovni zagon telefona). Torej pritisnem in telefon ponovno zaženem in ne gremo dlje od zaslona SAMSUNG GALAXY S6 EDGE, ki ga poganja zaslon ANDROID z vključeno modro opozorilno lučko.

3) Paničem glede temperature telefona, gori! Tako sem hitel, da ga odprete in odklopite baterijo in pustite, da se ohladi 10 minut

4) Izključite vse in preverite vse povezave. Vse izgleda čisto

5) Gumb za napajanje ne dela ničesar

6) Volume UP + Home + Power ne dela ničesar

7) Volume Down + Home + Power me pripelje na isti zaslon kot prej! Odločim se za ponovni zagon in ponovno se zataknem na zagonski zaslon.

8) Napravo priključim na prvotni polnilnik, zaslon pa prikaže samo logotip baterije s strelo v njem. Nikoli nisem mogel videti svojega odstotka baterije, kot sem ga nekoč uporabljal, ko se je polnil, medtem ko je bil off.

9) Telefon postane neumno vroč, panike in ga izključite. Resnično ne želim, da bi noter spali.

10) Zdaj sem tu ... brez rešitve

11) Posodobitev pozne noči, ne počne ničesar več in ko vstavim polnilnik, je alternativna moč 0, 92A pri 5.02V, 0.37A pri 5.XXV in 0.72A pri 5.XXV

Nikoli nisem imel nobenih težav z mojim S6 robom. Vse je bilo odlično, ko sem zamenjal zaslon. Baterija bi zelo dobro zadržala polnjenje in telefon nikoli ni bil vroč. Ker jo uporabljam samo za besedilni in telefonski klic (nekaj Facebook .. ok)

S spoštovanjem, zdaj se počutim neumno ... Imam lastno servisno delavnico za mobilni telefon za leto in pol in prebral sem vse, kar sem našel na internetu, o tem specifičnem problemu, vendar ponujene rešitve ne ustrezajo mojemu stanju. Nikoli nisem mislil, da bi nekoga prosil za pomoč glede mobilnega telefona ... Ampak tukaj sem, obupan.

Najlepša hvala! - Alexis

Rešitev: Zdravo Alexis. Ne moremo z gotovostjo vedeti, zakaj se vaš S6 Edge ne zažene pravilno, temveč lahko na podlagi opisa vaše težave povzroči napaka zagonskega ali vdelane programske opreme. Kar se dogaja je, da se operacijski sistem ne naloži. Obstajata dva razloga, zakaj se ta situacija zgodi - slab zagonalnik ali poškodovana programska oprema ali operacijski sistem.

Preden operacijski sistem Android deluje na telefonu, ga mora zagnati s serijo navodil. Če je bootloader sam poškodovan in ne more opraviti svoje funkcije, bo uporabnik običajno opazil, da njegov telefon Android ne bo šel mimo določenega zaslona za nalaganje, kot je tisto, kar se trenutno dogaja na vašem telefonu. Bootloader je odgovoren tudi za način nalaganja (čeprav to zdaj ni več mogoče) ali način prenosa. V idealnem svetu, če se operacijski sistem ne naloži pravilno, mora zaganjalnik še vedno dovoliti, da se telefon zažene v druge načine, kot so varni način, način prenosa ali način obnovitve. Če želite preveriti, ali je temu tako, preverite, ali najprej odpravite morebitno težavo zagonskega nalagalnika. Upoštevajte, da je zagonski program specifičen za matično ploščo. Če je resnično poškodovan in ne morete najti načina, da bi ga popravili, boste morda morali v celoti zamenjati celotno ploščo.

Še en razlog, zakaj je vaš S6 obtičal v Samsungovem logotipskem zaslonu, lahko povzroči poškodovana strojno-programska oprema. Ker vam okoliščine omogočajo, da v tem trenutku zaganjate telefon v načinu Odin, vam ne bo škodilo, če poskusite namestiti zalogo ali ROM po meri, da vidite razliko.

Problem št. 5: Galaxy S6 wi-fi in težave z mobilno podatkovno povezavo po posodobitvi Marshmallowa

Živjo Imam S6 G920F. Moral sem narediti posodobitev programske opreme za Android 6.0.1 in zdaj se zdi, da se Wi-Fi in internet vsakič razčlenijo. Med klicanjem bo klic padel v 30 sekundah. Problem se pojavlja tudi pri uporabi mobilnih podatkov. in moja e-poštna sporočila ne pridejo samodejno, moram iti in jih ročno prenesti na posodobitev.

sem utrujen čiščenje predpomnilnika in obračanja moj usmerjevalnik off in na…. še vedno ne deluje. kakšen nered.

kaj lahko zdaj storim? lahko vrnem nazaj na prejšnjo različico programske opreme? Ali kako lahko popravim to, kot rabim svoj telefon za delo, ki dela čim prej.

Hvala. - Ric

Rešitev: Hi Ric. Če brisanje particije predpomnilnika (zgoraj opisanih korakov) ne bo odpravilo težav, vam priporočamo, da s ponastavitvijo na tovarno obrišete telefon. Spodaj so navedeni koraki za to:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse iz shrambe telefona, zato se prepričajte, da ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov, preden nadaljujete.