Galaxy S8 črn zaslon vprašanje, zaljubljen v modri prenos zaslona, ​​druge težave zaslon

Pozdravljeni in dobrodošli na naši najnovejši pošti GalaxyS8 za ta dan. Ta post obravnava težko vprašanje nekaj S8 uporabniki, ki so poročali zaslon težav v zadnjem času. Glede na naše izkušnje s starejšimi modeli Galaxy, večina težav, povezanih z zaslonom, običajno povzroči popravilo. Če imate v zadnjem času nepojasnjeno vedenje zaslona, ​​priporočamo, da najprej poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. To bo zagotovilo, da boste odpravili morebitne napake operacijskega sistema, ki povzročajo težavo. Prav tako vam bo omogočilo, da vzpostavite referenčno vrednost, saj bo ponastavitev na tovarno vrnila vse nastavitve programske opreme nazaj na njihove znane, delovne privzete vrednosti. Če težave ne morete odpraviti tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to jasen znak, da imate težave s strojno opremo. Očitno je, da morate ponastaviti samo tovarniške nastavitve, če vam telefon še vedno omogoča to. Kot je navedeno spodaj, če zaslon ostane črn, preprosto preskočite ta predlog in se obrnite na Samsung za popravilo ali zamenjavo.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S8 črn zaslon vprašanje, zaslon se ne odziva

Moj S8 plus ima črni zaslon, vendar se zdi, da deluje drugače, saj se poveže z avtomobilom in je na voljo, obroči itd. Ne morem videti ničesar, zato ga ne morem odkleniti. Mehka ponastavitev ne deluje, da se zaslon vrne nazaj. Če bi se spomnil vseh ključnih in dialoških položajev, bi jih lahko odklenil in izpisal vsebino, potem pa naredil trdo ponastavitev. Vse misli. Hvala vam. - Tyler

Rešitev: Zdravo Tyler. Težave s črnim zaslonom, zlasti tiste, ki se po ponovnem zagonu ne popravijo samodejno, so običajno posledica slabe strojne opreme. Če je telefon padel, fizično poškodovan ali če je poškodovan zaradi vode, nehajte zapravljati čas in iščete programsko rešitev. Namesto tega morate pustiti strokovno preveriti strojno opremo, da bi videli, ali je treba zamenjati zaslon. Večina težav s črnim zaslonom te vrste je predvsem posledica okvare ali poškodbe sklopa zaslona in ni programske opreme, ki bi jo lahko odpravili.

Vendar, če vaš telefon ni bil nikoli padel, ni utrpel nobenih fizičnih poškodb, niti ni bil izpostavljen vodi ali vročini, lahko pride do napake operacijskega sistema. Če želite preskočiti Android z zagonom, lahko poskusite zagnati napravo na nadomestne načine, kot sta Način obnovitve ali Način Odin. Vsak od teh načinov je neodvisen od Androida, zato mora zaslon delovati. Če imate srečo, lahko težavo odpravite tudi tako, da telefon obrišete s ponastavitvijo ali utripanjem. Spodaj so na voljo kombinacije gumbov za strojno opremo, ki naredijo vsako od njih:

Zagon v načinu za obnovitev :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Ne pozabite, če zaslon telefona ostane črn ali če se telefon ne zažene v način obnovitve ali prenosa, ga morate poslati noter. Drugi kontrolni znaki, da je zaslon telefona poškodovan in ga morate poslati v popravilo so naslednje:

  • ne morete zaznati dotika ali pa se nekatera območja ne odzivajo / ne bodo zaznala vašega dotika
  • prikazuje barvne črte, navpično ali vodoravno, navzdol ali čez LCD
  • slike so podvojene (znane tudi kot duhovi)
  • na zaslonu ali okoli njega se pojavi bel halo

Če ste opazili katero koli od stvari s seznama na vrhu težave s črnim zaslonom, ki jo imate, ni dvoma, da imate težave s strojno opremo. Naj nekdo, ki popravi strojno opremo, popravi svoj telefon.

Problem 2: Galaxy S8 se je zataknila v modri zaslon za prenos

Dober dan. Imam problem. Torej imam Samsung Galaxy S8 in ko sem vnesel svoje geslo, je še naprej rekel napačno geslo. in ko smo poskusili ponastaviti telefon, ni prikazal možnosti izklopa, ponastavitve. Potem, ko sem ponovno zagnal telefon je prikazan modri zaslon, ki pravi prenos. Ampak zdaj za 2 uri je bilo na isti stvari. Prosim pomagaj mi. Hvala vam. - Gabrielle Steffen

Rešitev: Zdravo Gabrielle. Izgleda, da je telefon obtičal. Računalniki in njihovi majhni bratranci, pametni telefoni, to počnejo včasih. To je frustrirajuće vprašanje, še posebej, če paniko zlahka. Če pred tem niste storili ničesar drugačnega, boste težavo lažje odpravili. To storite tako:

  1. Preverite, ali je vaš telefon aktiven, tako da pokličete svojo številko z drugo napravo. Če zvoni, to pomeni, da mora naprava normalno delovati, čeprav je zaslon zataknjen v trenutnem stanju.
  2. Če ne morete stopiti v stik s svojo številko, izvedite mehko ponastavitev s pritiskom in držanjem obeh gumbov Power in Volume Down za približno 10 sekund. Ko začutite, da telefon vibrira, spustite gumbe. Upamo, da se bo telefon po ponovnem zagonu ponovno zagnal.

Če telefon ne spremeni svojega statusa in modri zaslon za prenos podatkov ostane, počakajte, da se baterija izprazni. Ko se telefon sam izklopi, ga polnite vsaj 60 minut, preden ga poskusite znova vklopiti.

Če se naprava ne odziva ali če zaslon po polnjenju ostane črna po eni uri, si oglejte korake, ki jih nudimo za Tyler zgoraj.

Problem 3: zaslon Galaxy S8 prikazuje vijolično črto ali razbarvanje

Torej sem nedavno dobila svoj S8 in ugotovila, da so bili časi, ko sem zamahnil v drugo smer in se na zaslonu pojavila nekakšna zelo rahla škrlatna črta (Ne intenzivnost ni preveč, da mi ne dovoljuje uporabe, ampak vsekakor ga moti in nekaj, kar je tudi zaskrbljeno). Preizkusili so svoj zaslon in je popolnoma popoln brez mrtvega piksla ali kakšne druge napake. Poskušal sem tovarniško ponastaviti, vendar bi se še vedno pojavil nikjer in spet izginil, ko se pomikam, potegnem. Rabim pomoč. - Hamzarashid200 +

Rešitev: Hi Hamzarashid200 +. Na splošno nobena barva ali nenavadne črte na zaslonu telefona niso dober znak. Tudi stari, vendar običajno delovni zasloni ne smejo prikazati nobenih nenavadnih barv, vrstic ali podvojenih slik kadarkoli. Če opazovanje pride in gre, je možno, da ga povzroči aplikacija, ki jo uporabljate, ne pa nujno okvarjeni zaslon. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da odstranite aplikacijo, če vas toliko moti. V nasprotnem primeru ga preprosto prezrite in bi morali biti dobri.

Če se vijolična razbarvanje začne pogosteje ali vztrajno, je to druga zgodba. Čeprav se obarvanje ponavadi pojavi, če je bila naprava fizično prizadeta, ali pa je bila popravljena nepravilno, je še vedno mogoče, da nov zaslon ne deluje dobro. Če želite priti do dna težave, razmislite o zamenjavi telefona.

Problem 4: Zaslon Galaxy S8 spremeni barve po naključnem padcu

Zdravo. Moj telefon je padel v umivalnik in deluje dobro, vendar je moj zaslon nekoliko poškodovan ali kaj podobnega. Majhen kos mojega zaslona je morda poškodovan zaradi vode? veste, ko ste zadeli TV in zaslon se spremeni v barve? Thats kaj se dogaja na mojem zaslonu, ampak ko sem izklopite moj telefon, izgine. Kaj naj naredim? Ali potrebujem nov zaslon, čeprav ni razpokan? - Alexis Garcia

Rešitev: Zdravo Alexis. Vaš zaslon je očitno fizično poškodovan, tako da, morate zamenjati zaslon, še posebej, če vas spreminjajo barve. Kot smo že omenili, ne morete odpraviti težav z zaslonom zaradi poškodbe strojne opreme s programsko rešitvijo. Pravzaprav ni nobene programske rešitve za vaš problem. To pomeni, da morate sami zamenjati zaslon ali pa pustiti nekomu, da to stori za vas. Najprej bi vam svetovali, če ne zamenjate zaslona s pametnim telefonom. Seveda obstaja veliko IDY (do-it-yourself) video posnetkov o tem, kako narediti delo, vendar večino časa povzročajo več težav kot popravkov. DIY video posnetki se lahko zdijo enostavni, vendar neizkušeni uporabniki navadno končajo z več težavami. Prav tako morate imeti nekaj osnovnih orodij za ločevanje telefona. Če jih nimate prav zdaj, bodo prispevali k skupnim stroškom, ki jih boste porabili, saj morate tudi sami kupiti nadomestni zaslon. Vse te hassles se je mogoče izogniti, če preprosto pustite strokovno narediti zamenjavo zaslona.