Google Galaxy S8 Google iskanje ne bo delovalo pri uporabi mobilne podatkovne povezave

Pozdravljeni in dobrodošli na drugem članku o problemu # GalaxyS8. Današnji članek obravnava dve vprašanji, o katerih so poročali nekateri uporabniki S8: napovedna tipkovnica ne deluje in Google iskanje ne deluje. Upamo, da bodo naše rešitve koristne, če boste naleteli na te težave.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S8 napovedna tipkovnica je prenehala delovati po posodobitvi

My Galaxy S8 napovedna tipkovnica ne deluje. Poskusil sem slediti vašim korakom, da ga popravim, vendar ne morem najti aplikacije tipkovnice Samsung, ko preverjam svoje aplikacije. Daje mi predloge, a smešne, na primer napišem samo in to predlaga jyst ali meglo. Tudi korektivno tipkanje, kjer se sam spremeni v kapital I sam, tudi ni več. Ponovno sem začel. Spremenil sem vse tipke, ki se preklopijo na tipkovnico, od vklopa do izklopa, nato pa zopet spet vklopljen. Zdi se, da se je to zgodilo med posodabljanjem. Nimam veliko aplikacij, razen tistih, ki so že naložene. Prav tako ne vem, kako narediti vnovični zagon v varnem načinu. Vsa pojasnila, ki jih boste dali, bodo cenjeni. - Terry

Rešitev: Zdravo Terry. Napovedna tipkovnica ali besedilo najbolje deluje s časom in usposabljanjem. Bolj ko ga uporabljate, bolj se bo naprava seznanila z besedami, ki jih običajno uporabljate. Če je ta funkcija začela delovati po namestitvi sistemske posodobitve, je mogoče, da je predpomnilnik in podatki aplikacije tipkovnice ali sistemskega predpomnilnika poškodovani. Če želite odpraviti težavo, morate storiti dve pomembni možnosti: cache partition (brisanje predpomnilnika) in brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije tipkovnice.

Počistite particijo predpomnilnika

Posodobitve včasih pokvarijo particijo predpomnilnika, kar lahko povzroči vse vrste težav. Če ste prepričani, da se je vprašanje aplikacije tipkovnice začelo po tem, ko ste posodobili Android, vam lahko pomaga particija predpomnilnika.

Če želite počistiti particijo predpomnilnika na svojem S8:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije za tipkovnico

Če brisanje particije predpomnilnika S8 ne bo pomagalo, je naslednja najboljša stvar, ki jo lahko storite, da počistite predpomnilnik aplikacije tipkovnice ali vrnete aplikacijo na privzeti način, tako da izbrišete podatke. Za izvedbo vsakega od teh postopkov sledite spodnjim korakom.

Kako počistiti predpomnilnik aplikacije tipkovnice:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo Tipkovnica (če uporabljate založniško tipkovnico Samsung, poiščite Samsungovo tipkovnico ) in jo tapnite.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite CLEAR CACHE.
8. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Kako vrniti aplikacijo za tipkovnico na privzete nastavitve:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo Tipkovnica (če uporabljate založniško tipkovnico Samsung, poiščite Samsungovo tipkovnico ) in jo tapnite.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite CLEAR DATA.
8. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Nekatere aplikacije morda ne bodo pravilno delovale, če je bila onemogočena potrebna aplikacija za to. Če želite zagotoviti, da ima aplikacija za tipkovnico pomembne aplikacije in storitve, se želite ponastaviti vse nastavitve aplikacij. Ponastavitev nastavitev aplikacije ima naslednje učinke:

• ponovno omogoči prej onemogočene aplikacije in storitve
• ponastavi privzete aplikacije za dejanja
• izklopi omejitve podatkov za ozadje za aplikacije
• vrne dovoljenja aplikacij za privzete vrednosti
• odblokiranje obvestil o aplikaciji

Če želite ponastaviti nastavitve aplikacije na S9:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri točke).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Problem 2: Galaxy S8 Google iskanje ne bo delovalo pri uporabi mobilne podatkovne povezave

Pravkar sem kupil Samsung Galaxy S8 in imam aktiven načrt s Straight Talk. Zakaj ne morem iskati stvari v Googlu brez Wi-Fi? Izbrala sem mobilne podatke in jih vklopila. Vsakič, ko poskušam iskati karkoli, piše Network Error, No Data Connection in mi pove, da vklopim Wi-Fi. Moj zadnji telefon je bil poceni LG in nikoli nisem imel tega problema. Lahko bi bil kjerkoli, v trgovini, v restavraciji, v parku ali celo v živalskem vrtu in lahko poiščem karkoli na tem telefonu. Zakaj je S8 tako zapleten? - Kerrie Leblanc

Rešitev: Zdravo Kerrie. Ali vaš aktivni načrt s storitvijo Straight Talk vključuje mobilno podatkovno naročnino?

Nekateri uporabniki lahko pomotoma mislijo, da imajo dovoljenje za pošiljanje in prejemanje SMS ter sprejemanje in sprejemanje klicev tako aktivna mobilna naročnina. Na žalost to ni tako. Aktivirati ga je treba kot ločeno storitev, da bi postala uporabna. Z dotikom gumba za mobilne podatke, tudi če nimate aktivnega podatkovnega načrta s svojim operaterjem, ne boste imeli dostopa do interneta. Če ne dobite naše razlage ali če niste prepričani, poskusite to:

1. Izklopite WiFi.
2. Vklopite mobilne podatke.
3. Zaženite aplikacijo, ki zahteva internetno povezavo, na primer YouTube.
4. Poskusite predvajati videoposnetek in preveriti, ali deluje. Če se, potem to pomeni, da imate mobilno podatkovno povezavo. V nasprotnem primeru se morate najprej obrniti na svojega operaterja in se najprej naročiti na njihov mobilni podatkovni načrt.

Kako odpraviti težave z mobilnimi podatki na vašem S8

V primeru, da imate aktivni mobilni podatkovni načrt, ki pa sploh ne deluje, morate narediti nekaj korakov za odpravljanje težav, da ugotovite vzrok. Težavo, kot je ta, lahko povzročijo številne stvari, zato morate najprej razločiti verjetne razloge.

Preverite, ali imate dober signal

Najprej in predvsem, se prepričajte, da vaša naprava nima težav z signalom. Poskusite preveriti število omrežnih vrstic na vrhu. Da bi lahko mobilni podatki delovali, mora biti naprava dobila močan in dosleden signal iz vašega stolpa. Vse, kar je nižje od 3 barov, ni dobro za mobilno podatkovno povezavo. Poskusite iti ven na več odprtih območij, da izboljšate moč signala naprave. Če mislite, da vaš S8 nenehno dobi nizke signalne palice, se obrnite na svojega prevoznika, da vam lahko svetuje, kaj lahko storite.

Preverite omrežni način

V standardnem pametnem telefonu so 3 omrežna načina: 2G, 3G, 4G / LTE. Tudi če ima vaš S8 odličen signal, vendar se zgodi, da uporabljate 2G, mobilna podatkovna povezava ne bo delovala hitro. Prepričajte se, da v napravi preverite omrežni način, tako da naredite naslednje:

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Povezave.
• Tapnite Mobilna omrežja.
• Tapnite Mobilno omrežje in se prepričajte, da ste izbrali 4G ali LTE (ne glede na vaše možnosti) ali nastavite, da jih samodejno izbere.
• Ponovno preverite težavo.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Vaša težava naj bi bila popravljena do zdaj, vendar če naši predlogi zgoraj niso spremenili ničesar, je naslednje odpravljanje težav, ki ga lahko storite, ponastavitev omrežnih nastavitev naprave. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.

Varni način

Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, če pa se je težava pojavila po namestitvi aplikacije, je omenjena aplikacija lahko vzrok za težavo. Poskusite izbrisati aplikacijo iz naprave in preverite, ali je težava. Če težava ostane, lahko nato odpravite težave z zagonom vašega S8 v varni način. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb, tiste, ki ste jih dodali po prvi namestitvi telefona, in dovoljujejo samo aplikacije, ki so priložene operacijskemu sistemu. Torej, to je dobro orodje, da vem, če je ena od aplikacij tretjih oseb povzroča težavo.

Če želite zagnati vaš S8 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. V varnem načinu lahko zdaj odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Tovarniška ponastavitev

Če sploh ne odpravite težave, ne oklevajte, da napravo obrišete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To je drastičen korak, ki bo izbrisal vaše datoteke, odstranil aplikacije in vrnil programsko opremo na privzete nastavitve. Ko to storite, sledite spodnjim korakom, da boste tovarniško ponastavili svoj S8:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Obrnite se na svojega operaterja

Tovarniška ponastavitev naj bi obravnavala programsko opremo ali aplikacijo, ki obstaja v sistemu. Če ima vaš S8 še vedno težave pri prehodu z wifi na mobilne podatke, se za pomoč obrnite na svojega operaterja. Morali bi vam povedati, če je prišlo do težave z omrežjem, ki preprečuje, da bi se naprava pravilno povezala z njihovim sistemom, ali če se morate obrniti na Samsung, da bo telefon popravljen ali zamenjan.