Kako popraviti iMessage, ki nenadoma preneha delovati, sporočilne niti združene na vašem Apple iPhone XR [Troubleshooting Guide]

Sprostitev platforme iOS 12 prinaša pozitivne in negativne učinke na sprejemne iOS naprave. Pred kratkim so se pojavila poročila o napaki iMessage iz iOS 12 in zdelo se je, da je to zelo razširjena težava po posodobitvi, saj je prizadetih vse več lastnikov iOS. Poročila kažejo, da je na novo uvedena funkcija iMessage / klepeti racionalizirala funkcijo, ki je pripeljala do združevanja niti v iMessages in posameznih pogovorov. Torej je tako kot iMessages iz dveh ali več različnih stikov združeni v eno samo nit.

Večina prizadetih uporabnikov so tisti, ki delijo ali uporabljajo iste ID-je Apple. V tem kontekstu je treba obravnavati to vprašanje skupaj z drugimi razširjenimi vprašanji, ki vplivajo na sporočila iMessage, kot so neuspešna dostava, in kodirana sporočila. Preberite o tem, kaj storiti, če iMessage nenadoma ohrani treskav, preneha delovati ali prikazuje druge neželene simptome na vašem novem Apple iPhone XR.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone XR z iMessage, ki ne deluje pravilno

Če imate težave pri pošiljanju in prejemanju sporočil iMessages na napravi iPhone XR, najprej preverite internetno povezavo. Za uporabo iMessage na vašem iPhone-u je potreben stabilen dostop do interneta prek omrežja Wi-Fi ali mobilnega podatkovnega omrežja. Poleg tega mora biti vaš račun tudi naročen na načrt sporočil za besedila. Če želite, se lahko pogovorite z mobilnim operaterjem za več podrobnosti o zahtevah za iMessage. Prav tako razmislite o preverjanju trenutnega stanja strežnika Apple za storitev iMessage. Te informacije lahko najdete na strani s statusom strani za podporo Apple. Če so vse zahteve izpolnjene, vendar še vedno imate težave z uporabo iMessage na vašem iPhone XR, nadaljujte in preberite te metode odpravljanja težav.

Prva rešitev: Končajte in znova zaženite aplikacijo za pošiljanje sporočil.

Če ste aplikacijo za sporočanje že uporabljali in je niste zaprli, je morala aplikacija ostati v ozadju in se morda zrušila. Posledično so funkcije, povezane s sporočili, zlasti iMessage, nenadoma postale nestabilne. Če želite odpraviti težavo, priporočamo, da aplikacijo za sporočanje zaprete in ponovno zaženete. Kako deluje:

1. Pojdite na začetni zaslon, nato pa s prstom povlecite navzgor in nato zaustavite.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij.
3. Nato povlecite navzgor v predogledu aplikacije Sporočila, da ga zaprete.

Po zapiranju aplikacije Messages, izklopite iMessage, mehko ponastavite vaš iPhone XR in ponovno vklopite iMessage. Kako se trik opravi:

1. Pojdite v Nastavitve-> Sporočila-> in tapnite stikalo iMessage, da izklopite funkcijo.
2. Ko je iMessage izklopljen, znova zaženite vaš iPhone XR, da izločite naključne napake, ki vplivajo na iMessage in izbrišete neželene datoteke iz pomnilnika telefona.
3. Ko se telefon znova zažene, se vrnite v Nastavitve-> Sporočila- > in nato ponovno vklopite iMessage .

Poskusite ustvariti vzorčno sporočilo, ki ga boste poslali kot iMessage, in preverite, ali tokrat že pravilno deluje.

Druga rešitev: Preverite in upravljajte nastavitve datuma in časa na vašem iPhone XR.

Napačne nastavitve datuma in časa na telefonu lahko povzročijo tudi težave z iMessage. To pogosto velja za sporočila iMessages, ki niso v redu, ker so časovni žigi napačni. Če želite to odpraviti, preverite in upravljajte nastavitve datuma in časa v napravi iPhone XR s temi koraki:

1. Pojdite v Nastavitve-> Splošno-> meni Datum in čas .
2. Dotaknite se, da vklopite možnost Nastavitev samodejno.

Če so samodejne nastavitve datuma in časa že omogočene, jo izklopite in ročno nastavite datum in čas glede na trenutni časovni pas. Izberite pravilen datum in čas.

• Če želite preveriti, ali vaša naprava prikazuje in uporablja pravilen časovni pas, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Datum in čas-> meni Časovni pas .

Ko določite nastavitve datuma in časa za iPhone, ustvarite vzorec iMessage za pošiljanje in prejemanje ter preverite, ali že deluje in je dostavljen, kot je bilo predvideno.

Tretja rešitev: Namestite najnovejšo posodobitev za iOS za vaš iPhone XR.

Veliko ljudi se je pritoževalo zaradi neke vrste napake iMessage po prehodu platforme iOS 12. Apple običajno poskrbi za takšna vprašanja po posodobitvi z manjšimi posodobitvami, ki vsebujejo zahtevani popravek popravkov. Zato je zelo priporočljiva posodobitev programske opreme telefona na najnovejšo različico. Torej, kaj je treba storiti potem:

• Pojdite na vaš iPhone Nastavitve-> Splošno-> meni Software update . Preberite podrobnosti posodobitve in ko ste vse nastavljene, se dotaknite možnosti Prenesi in namestite pod sporočilom.

IPhone naj bo povezan z internetom, dokler posodobitev ni končana, nato pa po namestitvi posodobitve izvedite mehko ponastavitev. Oglejte si, če to popravi težavo iMessage na vašem iPhone XR.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve vašega iPhone XR.

Poleg nepravilnega datuma in časa lahko na funkcije za sporočila telefona vplivajo tudi druge napačno nastavljene možnosti in neveljavne prilagoditve. Če ste začeli imeti težave z iMessage po prilagoditvi nekaterih možnosti ali spreminjanju nastavitev za iPhone, lahko pride do napak, ki jih je treba popraviti. Kot ločljivost ponastavite vse nastavitve vašega iPhone XR, da izbrišete vse prilagojene nastavitve in obnovite privzete vrednosti in možnosti. To naredite tako:

1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti in nato tapnite Ponastavi .
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Ko boste pozvani, da vnesete kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve nastavitev.

Dovolite napravi, da dokonča ponastavitev in se nato samodejno ponovno zažene. Po ponovnem zagonu omogočite potrebne funkcije, ki jih želite uporabiti, vključno z Wi-Fi in celičnimi podatki na vašem iPhone XR. Poskrbite tudi, da je iMessage vklopljena. Nato preizkusite, ali vaš iPhone XR iMessage že deluje pravilno.

Peta rešitev: Odjavite se in se vrnite v iMessage na vašem iPhone XR.

Težave, povezane z računom, kot so neveljavne podrobnosti računa, so prav tako med osnovnimi vzroki. Če želite to izključiti, se poskusite odjaviti iz računa iMessage in se znova prijaviti s temi koraki:

1. Odprite Nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Tapnite Sporočila .
3. Pomaknite se do možnosti in pošlji in pritisnite .
4. Dotaknite se svojega ID-ja Apple.
5. Izberite možnost, da se odjavite.

Znova zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone XR in se nato ponovno vpišite v iMessage. Prepričajte se, da ste tokrat vnesli pravilen Apple ID in geslo. Če želite videti, ali iMessage deluje, ustvarite vzorčno sporočilo in ga pošljite na svojo številko ali e-poštni naslov. Če je sporočilo uspešno dostavljeno in prejeto na vaši napravi, potem iMessage že deluje in problem je rešen. V nasprotnem primeru razmislite o drugih možnostih.

Drugi predlogi

• Izbrišite napako in zaženite novo. V primeru, ko se spojijo iMessage niti, se lahko brisanje prizadete niti in ustvarjanje novega šteje tudi za začasno rešitev problema. Torej, kar morate storiti, je identificirati nit sporočila v glavnem meniju aplikacije Sporočila in nato pomakniti klepet / nit desno na levo. Na ta način se prikaže možnost za brisanje . Dotaknite se, da izbrišete okvarjeno nit in nato ustvarite novo sporočilo, ki ga pošljete določenemu stiku, kot je to prvič. To bi moralo ločiti nit iMessage.
• Tovarniška ponastavitev / ponastavitev. Med zadnjimi možnostmi in možnimi rešitvami lahko uporabite, če iMessage še vedno ne bi delovala tovarniška ponastavitev ali master reset na vašem iPhone XR. S tem boste izbrisali vse iz nastavitev za iPhone, vključno z vsemi napakami in sistemskimi napakami, ki so lahko povzročile težave s funkcijami iMessage. Po ponastavitvi lahko nastavite iMessage kot novo na vašem iPhone XR. Toda preden ponastavite vaš iPhone, naredite varnostne kopije vseh pomembnih datotek v iCloud ali iTunes, tako da jih boste lahko po potrebi obnovili pozneje. IPhone XR lahko ponastavite na tovarniške nastavitve prek menija z nastavitvami ali z uporabo iTunes na računalniku.

Razvijte težavo

Če želite pospešiti izdajo uradnega popravkovnega popravka za Apple, odpravite težavo na nosilca naprave ali podporo za Apple. Sporočite jim, kako ste prišli do problema z iMessage in kaj ste naredili do sedaj, da ga popravite na svojem koncu.

Prav tako prosite svojega mobilnega operaterja, da preveri in zagotovi, da je vaš račun opremljen s pravilnim načrtom sporočanja.