Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5 zaslon zamrznitev izdaje [Troubleshooting Guide]

#Samsung Galaxy Opomba 5 (# Note5) zaslon zamrznitev vprašanje je med najpogosteje poročajo težave, od njegove izdaje leta 2015. Bolj pogosto, ta problem je manjši, še posebej, če je samo aplikacija je povzroča, ampak za tiste, ki niso naleteli na to vendar pa lahko predstavlja resno vprašanje. Zrušitve aplikacij pogosto povzročijo zamrznitev zaslona, ​​saj lahko sistem vzame nekaj časa, medtem ko zaključi postopek, ki povzroča težave.

Bilo je tudi primerov, ko je zaslon popolnoma postal neodziven, da karkoli narediš, telefon preprosto ne bo odgovoril. Težave, kot so te, so verjetno posledica padca sistema, pri katerem so vse storitve in funkcije zaradi nekega razloga prenehale delovati. To se lahko šteje kot resno vprašanje firmware, vendar dokler je vprašanje firmware, se lahko določi brez obiska tehnik.

V tem prispevku vas bom popeljal skozi odpravljanje težav z vašim Samsung Galaxy Note 5 z zamrznjenim in / ali neodzivnim zaslonom. Toda pred vsem drugim, če imate druge težave, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali na stotine težav. Težave so, da so že pripravljene rešitve za vašo napravo, samo poiščite težave, ki so podobne vašim. Lahko nas kontaktirate tudi tako, da izpolnimo vprašalnik o vprašanjih Android.

Odpravljanje napak Galaxy Opomba 5 naključni zaslon zamrzne

Kot sem že povedal, je vzrok za to težavo le preprosta izdaja aplikacije. Zato moramo začeti z odpravljanjem težav s tem v mislih. Poskusite slediti tem korakom ...

1. korak: Zaženite Opombo 5 v varnem načinu

Ob predpostavki, da gre za vprašanje aplikacije, ne vemo, ali gre za aplikacijo tretje osebe ali vnaprej nameščeno, zato je potrebno zagnati napravo v varnem načinu, da bomo težavo lahko takoj izolirali.

1. Izklopite Galaxy Note 5.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note 5«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Ko ste v varnem načinu, normalno upravljajte telefon in poskusite preveriti, ali obstaja nekaj primerov, ko bo zaslon zamrznjen za nekaj sekund. Če obstaja, morate nadaljevati z odpravljanjem težav, sicer morate najti aplikacije, ki povzročajo težavo, ali pa jih onemogočite, če še niste prepričani, ali pa jih odstranite neposredno.

2. korak: Varnostno kopirajte podatke in ponastavite opombo 5

To je prepričan pritrditi, vendar je vedno ostane na koncu zaradi težav, ki jih lastnik lahko izkušnje v varnostno kopiranje svoje datoteke in podatke. Toda v tem primeru vam ostane brez izbire, kot da ponastavite telefon, da se znebite naključne zamrznitve.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Če se po ponastavitvi še vedno zgodi naključna zamrznitev, poskusite preveriti, ali je na voljo posodobitev, če je ne, se obrnite na svojega ponudnika storitev ali pošljite telefon za pregled, saj bo morda treba ponovno namestiti vdelano programsko opremo.

Odpravljanje težav z opombo Galaxy 5 na zaslonu

Neodzivni in črni zaslon je prav tako zelo pogost za lastnike Note 5. Mnogi so se dejansko srečali s tem problemom, a stvar je v tem, da je bila večina teh vprašanj manjša in dejansko popravljena. Razen če je vaša naprava utrpela tekočino ali fizično poškodbo, poskusite s postopkom za odpravljanje težav, ki ga lahko najdete tukaj, saj vam lahko pomagajo odpraviti to težavo.

1. korak: Izvedite postopek prisilnega ponovnega zagona

Če je zaslon v celoti črna, se ne odziva in če luči utripajo, je verjetno, da se je strojna programska oprema naprave zrušila. Zgodi se strojna programska oprema, ki se zgodi vedno in se zdi, da je resna težava, zlasti za ljudi, ki ne vedo, kaj je. Če želite poskusiti popraviti, pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 10 sekund. Ob predpostavki, da je res problem in telefon ima dovolj baterije za napajanje komponent, se bo zagnal.

2. korak: Napolnite telefon, da vidite, ali se odziva

Vedno obstaja možnost, da je telefon popolnoma izpraznil baterijo. Telefon se seveda ne bo odzval, ne glede na to, kaj počnete. Torej bi polnjenje telefona rešilo težavo ali vsaj dalo vpogled v to, ali telefon trpi zaradi manjših težav z aplikacijo in vdelano programsko opremo ali zaradi resne težave s strojno opremo.

Če se opomba 5 ne bo odzvala, ko boste priključeni, boste morda imeli težave s strojno opremo, vendar morate preveriti, da to ni vprašanje polnilnika. Najboljši način je, da uporabite drug polnilnik in kabel ali pa poskusite povezati telefon z računalnikom, da vidite, ali se odziva. Če še ni, nadaljujte z naslednjim korakom.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

To vam bo takoj povedalo, če je prenosna enota še vedno sposobna naložiti svoj zagonski nalagalnik. Zagon v načinu za obnovitev zahteva uporabo vseh komponent strojne opreme, tako da, če je dovolj baterije in ni resnih težav s strojno opremo, mora biti telefon sposoben zagnati v načinu za obnovitev. V tem primeru lahko poskusite znova zagnati napravo, da vidite, ali lahko to normalno izvede. Če ne, predlagam, da opravite glavno ponastavitev:

1. Odstranite svoj račun pri Googlu in izključite zaklepe zaslona, ​​da se prepričate, da ne boste izklopili zaščite tovarniških nastavitev (FRP).
2. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Po drugi strani pa, če telefon ne more zagnati v načinu za obnovitev, potem ni ostalo nobene druge stvari, kot da pošljete telefon na popravilo.

Upam, da vam lahko to preprosto odpravljanje težav pomaga.