Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s svojo telefonsko aplikacijo, ki ohranja sesutje (enostavni koraki)

Vprašanja, ki zadevajo aplikacije, je pogosto zelo enostavno popraviti, še posebej, če gre le za nekaj aplikacij, ki se še vedno zrušijo. Ne glede na to, ali je zadevna aplikacija vnaprej nameščena ali tretja oseba, jo lahko popravite sami, ne da bi vam bilo treba pomagati. Imamo bralce, ki so lastniki Samsung Galaxy S9 Plus, ki se pritožujejo nad svojimi napravami, ki ne morejo več opravljati telefonskih klicev, ker se vsakič, ko pokličejo ali odprejo aplikacijo za telefon, zruši.

Ta problem moramo rešiti v korist naših bralcev in uporabnikov, ki imajo to vrsto težav. Torej, v tem delovnem mestu, vas bom vodil skozi odpravljanje težav z vašim Galaxy S9 Plus z njegovo telefonsko aplikacijo, ki se zruši. To težavo lahko označimo s sporočilom o napaki, v katerem piše »Na žalost se je telefon ustavil« ali pa se aplikacija zapre takoj po odprtju. Ne glede na simptom, ki ga dobivate, je vedno nekaj, kar lahko storite tako, da nadaljujete branje, saj vam ta članek lahko pomaga na takšen ali drugačen način.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti težave z Galaxy S9 Plus s telefonsko aplikacijo, ki ohranja tresk

Naslednje rešitve so potrebne za popolno ponovno delovanje telefona v telefonu. Morda ne boste morali opraviti vseh postopkov, da ugotovite, katera dela za vas ...

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

Preden se lotite zapletenih postopkov za odpravljanje težav, poskrbite, da boste najprej vzeli čas, da ponovno zaženete telefon, ker je lahko ta problem tudi posledica napake vdelane programske opreme ali kakršne koli napake. Glitches je mogoče popraviti s ponovnim zagonom, saj niso resnično velika stvar, ampak začasna težava. Po ponovnem zagonu poskusite odpreti aplikacijo Telefon in pokličite, če želite izvedeti, ali se še vedno zruši. Če se to zgodi, poskusite s ponovnim zagonom, da osvežite pomnilnik telefona in ponovno naložite vse aplikacije in storitve.

Za prisilno ponovno zaganjanje hkrati pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop / izklop in jih držite skupaj 10 sekund ali več. Vaš telefon se bo znova zagnal, tako kot običajno, ko bo postal aktiven, odprite aplikacijo in ugotovite, ali je težava odpravljena. Če še vedno ne, pojdite na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: Zaženite telefon v varnem načinu

Aplikacija Telefon bo še vedno delovala, tudi če je telefon v varnem načinu. To morate storiti, da ugotovite, ali je težavo povzročila aplikacija tretje osebe, ker jo je težko popraviti. V varnem načinu so vse aplikacije drugih izdelovalcev onemogočene, zato se težava ne pojavi, zato težavo povzroči ena ali nekatere aplikacije, ki ste jih namestili v napravo.

Če je tako, potem je vse, kar morate storiti, da ugotovite, katera aplikacija je krivec in jo odstranite. To je malce izziv, da ga poznate, toda začnite iskati iz aplikacij, ki ste jih namestili približno ob istem času, ko se je problem začel.

Telefon lahko uporabljate v varnem načinu ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Tako odstranite aplikacijo iz telefona ...

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Če telefonska aplikacija še vedno zruši tudi v varnem načinu, morate odpraviti težave z vdelano programsko opremo.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Druga možnost, ki jo moramo izključiti, je ta, da je ta problem morda nastal zaradi nekaterih pokvarjenih sistemskih predpomnilnikov. Medtem ko so le nekatere majhne datoteke, ko so poškodovane, lahko dejansko povzročajo toliko težav na vašem telefonu. Zaradi temeljitega odpravljanja težav in možnosti, da odpravite to težavo, poskusite slediti tem korakom za brisanje vseh sistemskih predpomnilnikov. Ne skrbite, ker nobena od vaših datotek in podatkov ne bo izbrisana, če ste to storili:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če aplikacija po tem še vedno zruši, potem nimate druge izbire, kot da ponastavite napravo.

Četrta rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in izvedite Master Reset

Glavna ponastavitev je potrebna, če se težava nadaljuje po prvih treh rešitvah. Ponastavitev je vedno učinkovita, ko gre za težave, povezane z aplikacijami. Telefon bo vrnil v tovarniške nastavitve in izbrisal vse datoteke in podatke, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, zato poskrbite za varnostno kopiranje, ker jih po ponastavitvi morda ne boste mogli obnoviti.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam lahko ta vodič za odpravljanje težav pomaga pri nekaterih težavah s telefonom. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.