Samsung Galaxy Opomba 4 ne bo klic in drugih povezanih vprašanj

Dobrodošli v drugem delu našega osredotočenega niza težav, kjer nudimo rešitve za težave, s katerimi se bralci soočajo s svojimi napravami Android. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali vprašanja, s katerimi se soočajo lastniki # Galaxy # Note4. Natančneje, Opomba 4 ne bo klicala in drugih sorodnih vprašanj.

Izbrali smo nekaj najnovejših vprašanj, povezanih s klici, ki so nam bila poslana, in zagotovili najboljše korake za odpravljanje težav, ki jih je treba opraviti. Upamo, da bo to pripeljalo do resolucije.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 ne bo klicala

Težava: občasno, vendar dokaj pogosto, telefon ne bo klical, ko vtipkam številko na tipkovnici. Izgleda, da deluje pravilno, nato pa se samo vrne na zaslon telefonske številke. Drugič, ko poskusim, pokliče skoraj 100% časa. Enako se dogaja pogosto, ko poskušam klicati ali poslati besedilo s pomikanjem po vnosu na seznamu zadnjih klicev.

Rešitev: To lahko povzroči neka oblika začasnih podatkov v telefonu. Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke v telefonski aplikaciji in preveriti, ali to odpravlja težavo. Če se potem ne nadaljuje z brisanjem particije v predpomnilniku telefona.

Opomba 4 ne more klicati, ker ni registrirana v omrežju

Problem: Pred tem je delal. Nimam pojma, kaj se dogaja, ko poskušam vstaviti kartico SIM in pokličem sporočilo, da ni registrirano na omrežju .. Poskušal sem ponovno zagnati računalnik in se je posodobil tudi isti. Bi me vodnik, kako lahko to popravim ASAP.

Rešitev: Ali imate na voljo drug telefon? Če poskušate kartico SIM vstaviti v ta telefon in preverite, ali je v njem signal. Če ni na voljo noben drug telefon, predlagam, da se obrnete na svojega operaterja in preverite, ali obstajajo kakršne koli težave z vašim računom ali omrežjem na vašem območju.

Če vaš račun ali omrežje nima nobenih težav, lahko pride do težave z vašo kartico SIM. To lahko preverite le, če je vstavljen v drug telefon. Ko se prepričate, da SIM deluje, je čas, da preverite telefon.

Izklopite telefon in odstranite kartico SIM. Preglejte režo SIM na telefonu, če so sledi umazanije ali umazanije. Po potrebi ga očistite s pločevinko stisnjenega zraka. Znova vstavite kartico SIM in se prepričajte, da je pravilno usmerjena in da je varno nameščena.

Vklopite telefon in preverite, ali dobivate signal. Če nimate signala, poskusite na drugo območje. Trenutno vaša lokacija morda nima pokritosti, zato je najbolje, da preverite, ali lahko telefon dobi signal na drugem območju.

Če nimate sreče pri pridobivanju signala, vam predlagam, da varnostno kopirate telefon in ponastavite tovarno.

Če težava še vedno traja po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, vam predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center, saj je to morda že problem s strojno opremo.

Opomba 4 Ni telefonskih klicev

Težava: Ne vem za različico Android, zato upam, da to ni kritično. Pravkar sem opravil svojo opombo 4 na mojo ženo, tako da sem lahko nadgradili na opombo 5. Love 5 in tudi ljubil 4, vendar po nekaj tednih moja žena se pritožuje, da veliko dohodnih klicev nikoli ne pride do nje. Njeni prijatelji so dokumentirali, da so jo večkrat poklicali in klici se nikoli ne prikažejo na telefonu. Ali je to pogost [problem ali kaj? Nikoli ga nisem opazil, ko sem jo uporabljal, čeprav me je moja žena spomnila, da so me njeni klici večkrat prebrali, ko sem imel opombo 4. Sedaj se moja žena želi znebiti 4 in dobiti iphone 6, ki ne želim. Kakšen nasvet? Hvala!

Rešitev: najprej poskusite preveriti, ali je težavo povzročila neka oblika poškodovanih podatkov. Poskusite izbrisati predpomnilniško particijo telefona, nato pa preverite, ali to odpravlja težavo. Če se še vedno pojavi, predlagam, da varnostno kopirate podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. S tem boste odpravili vse težave, povezane s programsko opremo, ki morda povzročajo to težavo. Ko je tovarniška ponastavitev končana, še ne nameščajte nobenih aplikacij. Poskusite uporabiti telefon za en dan in preverite, ali lahko sprejema klice.

Če težava še vedno obstaja, poskusite posodobiti programsko opremo telefona. Če se vaš telefon že izvaja z najnovejšo različico programske opreme in je težava še vedno prisotna, je ta morda že povezana s strojno opremo. Telefon morate pripeljati v pooblaščeni servisni center in ga preveriti.

Opomba 4 Pokliče po 2 minutah

Težava: Vse, kar pokličem, traja le 2 minuti pred tem, ko mi pove, da nisem v službi. Naprava je bila iz & t, vendar sem jo kupila na preprostem mobilnem telefonu. Mislil sem, da je preprosta mobilna storitev, zato sem se preusmeril na metropke, s katerimi sem imel približno 2 leti. Toda problem se nadaljuje. Prav tako je šele pred kratkim prenehal brati moj prstni odtis vem, da je celotno ločeno vprašanje, vendar rabim pomoč prosim.

Rešitev: Za to vrsto izdaje predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in takoj izvedete ponastavitev na tovarno. Tako lahko takoj preverite, ali je težava povezana s programsko ali strojno opremo. Ko je ponastavitev končana, še ne nameščajte nobene aplikacije. Poskusite klicati. Če se še vedno pojavlja napaka, ki ni v uporabi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo. Predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

V zvezi z vprašanjem čitalnika prstnih odtisov, če tovarniška ponastavitev ne odpravi težave, je lahko povezana tudi s strojno opremo.

Opomba 4 Ni povezana z omrežno napako med klicem

Težava: Običajno lahko na svojo opombo 4 opravim nekaj opravil. Lahko kličem in še vedno brskam po spletu, pošiljam besedilo, karkoli. V zadnjem mesecu tega nisem mogel storiti. Ali sem na wifi kliče, 4g lte (iskra), ali 3g. Dobim napako rekoč, da nisem priključen na omrežje ... Tudi jaz sem dobil 4g lte iskre povsod, zdaj sem srečen, da ga dobim celo v velikem mestu.

Rešitev: Najprej ugotovite, ali se ta težava pojavlja samo na enem določenem območju ali na katerem koli področju, na katerega se odpravite. To vam omogoča, da preverite, ali je težava povezana z omrežjem. Če se težava pojavi samo na enem področju, lahko pride do težave z omrežjem na tem področju. Predlagamo, da se glede tega vprašanja obrnete na svojega operaterja.

Če omrežje nima težav, poskusite preveriti, ali je to težavo povzročil poškodovan podatek v telefonu, tako da zbrisate njegovo particijo predpomnilnika.

Če se težava ponovi, morate preveriti, ali to težavo povzroča aplikacija, ki je nameščena v telefonu. Zaženite telefon v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če v tem načinu ne naletite na težave, je aplikacija najverjetnejši. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če pa se problem še vedno pojavi tudi v varnem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev.

Če na tej točki še vedno naletite na isti problem, je to morda že povezano s strojno opremo. Odnesite telefon v pooblaščeni servisni center in preverite.

Opomba 4 Črni zaslon med klicem

Problem: Kupil sem opombo 4 v Indiji in se mi je zdelo dobro, po pristanku v ZDA je telefon začel z napakami, skener prstnih odtisov in števec korakov je prenehal delovati, osvetlitev se je ustavila, tako da se je napaka ustavila in napake nadaljujem znova v 12 urah sem naredil to kot 4-krat in se naveličal, prebral sem na forumu, da znova namestim firmware in to sem storil tudi in telefon je postal ok, zdaj pa ko pokličem in telefon postane temen, traja približno 2 min, da se povrne zaostanek in ponovno zažene. včasih gre prazno sam po sebi in potrebuje čas za začetek, žalostno za mene telefoni 6 mesecev star, vendar Samsung usa ne bo zajemal garancije za to, kaj bi lahko bilo narobe v njem, pomoč nujno potrebna.

Rešitev: Ali je vaš telefon opremljen z zaščito za zaslon ali pa je morda primeren? Če imate v telefonu katerega od obeh, predlagam, da jih odstranite, saj lahko to moti senzor bližine telefona.

Preverite, ali to težavo povzročajo poškodovani podatki v telefonu. Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke v telefonski aplikaciji, nato pa sledite temu tako, da obrišete predpomnilniško particijo telefona.

Če težave ne odpravite, varnostno kopirajte podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če po tovarniški ponastavitvi še vedno naletite na isti problem, potem preverite različico vdelane programske opreme, ki ste jo utripali v telefonu. Če je mogoče, dobite še eno zalogo vdelane programske opreme in ponovno zaženite napravo.

Morda boste morali telefon pripeljati v pooblaščeni servisni center, če težava še vedno obstaja, ker je to morda že povezana s strojno opremo.