Galaxy Opomba 4 ni prenos vseh e-poštnih sporočil s strežnika, druga vprašanja

Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyNote4! Spodaj je navedenih 5 različnih problemov, ki so jih predložili nekateri člani naše skupnosti. Če želite poiskati več napak za opombo 4, obiščite to stran .

1. Galaxy Note 4 naključno zamrzne in ponovno zažene
2. Galaxy Note 4 se po posodobitvi ne vklopi več
3. Galaxy Note 4 ne zasveti zaslona, ​​ko prispe SMS ali obvestila
4. Galaxy Note 4 ne prenaša vseh e-poštnih sporočil s strežnika
5. Galaxy Note 4 zaslon utripa | Opomba 4 izgubi signal in ohranja zamrzovanje

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note 4 naključno zamrzne in ponovno zažene

Zdravo. Jaz sem Ti'Ara Carter. Pred kratkim sem zamenjal mojo opombo 4 iz T-Mobilea v AT&T. Pred prehodom na AT&T sem imel težave z življenjsko dobo baterije, toda moja glavna težava je, da telefon ne more pravilno delovati s storitvijo AT&T. Sem dobil Opomba 4 odklenjena in AT & T storitev deluje v redu s telefonom. Vendar pa telefon ves dan večkrat zamrzne in ponovno zažene. Bil sem prisiljen kupiti še en telefon, da bi zagotovil, da imam telefon, ki deluje, vendar bi rad uporabil opombo 4. Premaknil sem se iz 32GB telefona na 4 GB telefon in zdaj ga bom izgubil. !

Prav tako bi lahko dodal, da sem vzel svoj telefon na Samsung neposredno in so me obvestili, da ne morejo ničesar storiti s telefonom, ker je bil binarni spremenjen. Njihova razlaga je bila, da AT&T uporablja povsem drugačen model za opombo 4 in zdi se, da se posodobitev prek AT&T na tem telefonu poskuša obdelati, vendar ne zato, ker telefon ni združljiv… Zdi se mi, da mi je bolonjska, vendar bi mi bilo všeč da dobim opombo 4 in ponovno teče. Tudi po odstranitvi kartice AT&T SIM iz telefona, imam še vedno težave z baterijami in telefon ne bo ostajal čevljev ves dan.

Lahko pomagate? - Ti'Ara

Rešitev: Hi Ti'Ara. Vedeti, kaj je pravi vzrok zamrznitve in naključnega problema znova zagnati, je težko, ker ne vemo celotne zgodovine vašega telefona. Lahko pa storite splošno pravilo o odpravljanju težav s telefonom, tako da izolirate morebitni vzrok s poskusom in napako. V bistvu morate najprej odpraviti napake pri programski opremi, najprej opazujte, kako se vaša naprava obnaša, ko je v varnem načinu in / ali ko obrišete particijo predpomnilnika in izvedete ponastavitev na tovarno. Če programska oprema za odpravljanje težav ne uspe, lahko domnevate, da gre za težavo s strojno opremo.

Zagon v varnem načinu

Če namestite veliko aplikacij drugih proizvajalcev, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. Medtem ko je ta način omogočen, bo vsem aplikacijam in storitvam tretjih oseb, povezanih z njimi, onemogočeno izvajanje, tako da če je eden od njih krivec, se težava ne bo pojavila. Spodaj so opisani koraki, kako zagnati opombo 4 v varnem načinu:

• Popolnoma izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Obrišite particijo predpomnilnika

Particija predpomnilnika je imenik, kjer Android shranjuje datoteke, ki se uporabljajo za aplikacije, ki se izvajajo lažje in hitreje. Če ste opazili, se aplikacije ob prvi namestitvi običajno počasneje nalagajo. Naslednjič, ko ga odprete, bo hitreje in bolj gladko. Seveda tega ne vidijo vsi.

Brisanje particije v predpomnilniku je eden od načinov, da telefon izvlečete iz varnega načina ali da se ne zagozdi na logotipu med zagonom. Ta postopek bo vse datoteke, shranjene v particiji predpomnilnika, in kako se to izvaja na opombi 4:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Če ti postopki ne bodo ničesar spremenili, ne oklevajte in popolnoma zbrisati telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Nihče ne želi narediti ponastavitve, vendar je včasih edini učinkovit način za odpravljanje težav s programsko opremo. Glejte spodnje korake o tem, kako to storite v napravi.

Če ne boste odpravili vseh teh težav s programsko opremo, lahko zlahka rečete, da je na vaši napravi prišlo do strojne napake. Lahko je baterija ali katera koli druga komponenta v logični plošči. Če Samsung ne more natančno določiti izvora težave, je to verjetno zato, ker ne želijo preverjati globlje. Nekatere težave s strojno opremo so bolje rešene s preprosto zamenjavo enote, namesto da gre skozi dolgočasen diagnostični postopek.

Problem 2: Galaxy Note 4 se po posodobitvi ne vklopi več

Zdravo! Prišel sem do tvojih nasvetov za odpravljanje težav in se odločil, da bom posegel glede trenutne situacije. Imam Samsung Galaxy Note 4 Edge, ki je bil neuporaben od poskusa posodobitve programske opreme. Od takrat sem ga prevzel tehničniku Samsunga, da je programska oprema utripala. Naredili so ponastavitev tovarne in izbrisali kakršnokoli programsko opremo na telefonu. Po tem, da niso mogli dobiti zaslon, da pridejo na to, da bliskavico. Ko sem prišel domov, z malo upanja v srce, sem telefon priključil na stensko polnilnik in ga poskušal vklopiti. S srečo se je prižgala indikatorska luč in telefon mi je uspel vklopiti. Takoj je pokazal izpraznjeno baterijo in napolnil napravo, tako da se je vrnil nazaj. Od takrat je ne morem ponovno vklopiti, niti ne zasveti rdeča lučka.

Trenutno prenašam Odin na računalnik in se zavedam, da se ne smem še naprej zmešati z napravo, vendar poskušam izkoristiti vse spremembe, ki jih doživljam. Prosim vas, da mi svetujete, kaj bi po mojem mnenju bilo koristno, da poskusim.

Hvala vam. - Audrene`t

Rešitev: Hi Audrene`t. Če Samsungovi tehniki ne morejo obrniti telefona nazaj na sebe, dvomimo, da lahko na svojem koncu storite vse, da bi odpravili težavo. Morate bodisi razmisliti o testiranju nove baterije (ker je trenutna morda popolnoma izčrpala svojo moč in je izgubila možnost, da zadrži polnjenje) ali pa zamenja enoto.

Največ, kar lahko storite na svojem koncu, je, ali lahko prisilite telefon, da se zažene v drugih načinih (varni način, način obnovitve, način nalaganja / Odina).

Problem 3: Galaxy Note 4 ne zasveti zaslona, ​​ko pride SMS ali obvestila

Dobro jutro DroidGuy! Upam, da mi boste lahko pomagali s problemom, ki ga imam s pametnim telefonom.

Imam Samsung Galaxy Opomba 4. To je druga, ki sem jo imel in mi je všeč! Nisem imel te težave z mojim prvim. Imam težave z obvestili. Če sem ga nastavil za LED zasveti deluje. Vendar pa bi se na prvem telefonu zasvetil zaslon in mi sporočil, ko imam besedilo ali druga obvestila. Ta ne bo zasvetil za obvestila. Šel sem skozi vsako nastavitev, ki si jo lahko predstavljam! Nič ne deluje! Prebral sem toliko poskuša popraviti in sem prebral veliko ljudi, ki pravijo, različne aplikacije morajo prenesti, kot so SMS Wake-up in Lock Screen obvestila. Na prvi opombi 4 ni bilo treba imeti aplikacije.

Kaj delam narobe? Ali kaj ne počnem, kar moram početi? Prosim, pomagaj mi popraviti to ?! Pripravljen sem, da se potegnem za lase, da bi to popravil! Res ne želim namestiti aplikacije. Še posebej vem, da je delal dobro na mojem prvem S3! Vendar, če ni druge rešitve, mislim, da ne bom imel izbire, če hočem to funkcijo. In če je to moja edina možnost, katera brezplačna aplikacija, ki je zelo preprosta za uporabo, je vaše najvišje priporočilo?

Prosim pomagaj mi! Hvala v naprej. Imejte čudovit dan in Bog vas blagoslovi!

Obupana si za pomoč. - Tammy

Rešitev: Zdravo Tammy. Ali ste prepričani, da obe opombi 4 uporabljata isto različico Androida? Upoštevajte, da ima vsaka različica Androida nekoliko drugačen pristop do obvestil. Lollipop na primer ponuja več možnosti za prilagajanje obvestil za vsako aplikacijo v primerjavi s prejšnjimi različicami. Ker na napravi niste navedli različice Androida, vam ne moremo dati določenih navodil. Na splošno pa morajo biti nastavitve obveščanja pod Nastavitvami.

Upoštevajte, da lahko nekateri operaterji izdajo tudi lastne posodobitve, da nekoliko spremenijo nastavitve obvestil ali odstranijo določene funkcije za določeno napravo. Če ste preverili vse nastavitve, povezane z obvestili, najverjetneje vaša naprava nima možnosti, da bi vam dala, kar želite.

Problem # 4: Galaxy Note 4 ne prenaša vseh e-poštnih sporočil s strežnika

Zdravo. Imam Samsung Galaxy Opomba 4, in sem (navidezno uspešno) dodal 6 e-poštnih računov za delo (vsak za drugo stranko, ki jo upravljamo).

Vprašanje, ki ga imam, je, da vidim sporočilo na zaslonu v prikazu E-pošta, v katerem piše »Morda imate e-poštna sporočila, ki še niso bila pridobljena s strežnika«. To je resnično res, saj na ta računalnik prejemam e-pošto na te račune, ki preprosto ne pridejo na telefon.

Smešno je, da ko pošiljam e-pošto z naslova na telefonu, jih pošljejo in prejmejo na moj prenosnik in telefon (na primer, ko pošljem testno e-pošto na moj Gmailov račun). Ko pa se na prenosnem računalniku odzovem iz Gmaila, pride e-poštno sporočilo samo do naslovov na prenosnem računalniku in ne do telefona. Toda, ko se na telefonu odzovem na isto preizkusno e-pošto iz Gmaila, gre dejansko za e-poštna sporočila v telefonu in za prenosni računalnik.

Torej se nastavitve za pošiljanje / prejemanje zdijo v redu… vendar telefon ne bo prenesel s strežnika. Torej, ko sem oddaljen od prenosnega računalnika, mi manjkajo sporočila.

Ali lahko svetujete, kakšno je vprašanje in kako ga rešiti? Vsaka pomoč, ki jo lahko ponudite, je dobrodošla. Hvala vam.

PS> Jaz sem na Jamajki, WI. - Dionne

Rešitev: Zdravo Dionne. Če želite pregledovati e-pošto na več kot eni napravi, se prepričajte, da pri nastavljanju strežnika uporabite vrsto strežnika IMAP in ne POP3. V bistvu, izbira IMAP pove strežniku, da pošlje kopijo vaših e-poštnih sporočil vašim napravam, kot je opomba 4 in prenosni računalnik. POP3 pa je priročen, če želite preveriti in prenesti e-pošto samo na eni napravi.

Prepričajte se, da so vse naprave, ki poskušajo dostopati do vaših e-poštnih sporočil, nastavljene tako, da med konfiguracijo uporabijo IMAP za delovanje sistema. Na primer, če uporabljate POP3 na prenosnem računalniku, medtem ko IMAP na vaši opombi 4, lahko e-poštni strežnik postane zmeden in morda ne bo mogel posredovati kopije e-poštnih sporočil obema. Če prvič dostopate do e-poštnih sporočil na prenosnem računalniku, obstaja možnost, da bo strežnik vsa e-poštna sporočila poslal do nje in ne bo več delal enako za opombo 4.

Problem # 5: Galaxy Note 4 zaslon utripa | Opomba 4 izgubi signal in ohranja zamrzovanje

Zdravo. Sem imel svojo opombo 4 za nekaj let in ne bom trgovina za svet, ampak v zadnjem času, da mi daje hude glavobole in nenadoma sem res jezen dekle. Evo zakaj: moj telefon nenadoma utripa, ko veste, ko poskušate posneti sliko s telefonom, ki je na TV-ju ... to, ki ga naredi in utripa. Potem je moja signalna vrstica izginila, zamenjala jo je krog s črto skozi, saj veste, da nima nobenega signala.

Ampak to ni najhujše, kar se zgodi. Ko izgubi signal, zamrzne… kot popolnoma !! Prvih nekajkrat sem naredil mehki ponovni zagon in težava je odpravljena, zdaj pa nič ne želi delati. Preveril sem posodobitve, vendar ni ničesar. Ni aplikacij, ki sem jih nedavno prenesel in iščem virusne skeneje vsak večer ob 10. Edini način, da ga popravim, je, če zapustim telefon za nekaj ur in ga nato ponovno vklopim.

Prosim, pomagajte mi ... bojim se, če se bo to nadaljevalo, grem v zapor zaradi metanja nekoga z opombo 4… Lol. Prosim in hvala. Ann

Rešitev: Hi Ann. Te težave lahko povzroči slaba aplikacija ali napaka vdelane programske opreme. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu (zgoraj opisani koraki) in opazujte napravo vsaj 24 ur. Če se telefon obnaša normalno in se težave ne pojavijo, začnite odstranjevati aplikacije drugih ponudnikov, dokler težave ne odpravite.

Če se nič ne spremeni, razmislite o čiščenju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To storite tako:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.