Brezžična povezava Galaxy S6 še naprej pada, druge težave s povezavo

Nekateri člani skupnosti Android so nas prosili, da odpravimo težave pri povezavi na nove telefone # GalaxyS6, zato je ta objava naš odgovor na to vprašanje. Spodaj so vprašanja, ki jih danes obravnavamo v naši objavi:

  1. Napaka pri overjanju Wi-Fi Galaxy S6
  2. Brezžična povezava Galaxy S6 še naprej pada
  3. Galaxy S6 se ne more povezati z internetom prek mobilnih podatkov
  4. Podatkovne aplikacije Galaxy S6 ne bodo delovale v omrežju Wi-Fi in mobilnih podatkov

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Napaka pri preverjanju pristnosti Galaxy S6 Wi-Fi

Zdravo. imam problem s pametnim telefonom Samsung Galaxy S6, ki se povezuje z Wi-Fi - Wi-Fi Authentication Error.

Poskušal sem vse, kar sem našel na internetu, vključno z obnavljanjem tovarniških nastavitev in še vedno ne želi povezati z Wi-Fi. Moj prenosni računalnik se lahko brez težav poveže in moj S6 je bil povezan s to Wi-fi 2 tedna in nenadoma zdaj ne more.

Presenetljivo, ena od rešitev, ki sem jo našel, je bila, da vnesem napačno geslo in ko sem naredil, da ne pravi, da je napačno geslo (sem dal nekaj naključnih črk) imam ves čas: skeniranje, povezovanje, skeniranje, povezovanje… vendar ni nobene povezave. Nimam dostopa do usmerjevalnika, ali obstaja način, kako to popraviti? Hvala. - Andrzej

Rešitev: Zdravo Andrzej. Napaka pri preverjanju pristnosti Wi-Fi je bolj težava z omrežjem kot težava s telefonom. Če je bil telefon prej priključen na ta Wi-Fi in se na napravi pred spremembo ni nič spremenilo, bi moral vzrok težave ležati na samem usmerjevalniku. To ne pomeni nujno, da je usmerjevalnik slab. Namesto tega so bile uvedene nekatere spremembe za spremembo načina, kako omogočajo povezovanje naprav in interneta z internetom. Na primer, skrbnik usmerjevalnika je morda zapustil isto geslo Wi-Fi, vendar zdaj omejuje, katere naprave lahko dejansko vzpostavijo povezavo prek filtriranja MAC. Druge podobne omejitve lahko dajejo videz, da je pametni telefon še vedno povezan z omrežjem, čeprav nima več dostopa do interneta.

Splošno pravilo v primerih, kot je ta, je zagotoviti, da omrežje deluje najprej pred odpravljanjem težav z napravo ali telefonom. Če nimate dostopa do usmerjevalnika, se prepričajte, da je skrbnik omrežja obveščen o situaciji. Večino domačih usmerjevalnikov je treba občasno znova zagnati, da se po ponovni konfiguraciji omrežja odpravijo tudi morebitni napaki. Prepričajte se, da je to storjeno. Ne pozabite, da na vašem telefonu sploh ni težav. Težava je lahko zgolj v omrežju, zato se morate osredotočiti na to, da bo vaša naprava imela pravico, da se najprej poveže z usmerjevalnikom in internetom.

Če želite preveriti, ali je brezžični radio vašega telefona še vedno funkcionalen, se preprosto poskusite povezati z drugim omrežjem Wi-Fi.

Problem 2: Galaxy S6 Wi-Fi povezava stalno pada

Zdravo. Imam težavo s svojim S6. Moj Wi-Fi dobro povezuje z odlično močjo signala. če grem v brskalnik, pogosto deluje. vendar ne vedno. Ampak sploh ne deluje z nobeno preneseno aplikacijo. Ker živim na podeželju, se zanašam na Wi-Fi.

imam tovarno ponastavitev moj telefon in odklopiti in ponovno povezati Wi-Fi, poskusil vse. Posodobljene storitve Google Play in še vedno ni sreče. Bi imeli kakšno idejo, kaj bi lahko bilo? Wi-Fi povezuje z vsako drugo napravo v naši hiši, tako da ne more biti to.

Hvala. - Kate

Rešitev: Zdravo Kate. Wi-Fi naj bi bil zanesljivejši od mobilne podatkovne povezave, čeprav je ta »zanesljivost« še vedno odvisna od kakovosti in vrste internetnih storitev, ki jih imate. Obstajajo številni dejavniki, ki jih je treba upoštevati pri obravnavi vprašanja, kot je vaša, tako da moramo vsako zadevo na kratko pregledati.

Prvič, tako kot to, kar smo povedali Andrzeju, morate zagotoviti, da v omrežju Wi-Fi ni omrežnih omejitev. Skrbnik ima več možnosti, da omeji, kako je napravam dovoljeno uporabljati internet, ko je povezan z omrežjem. Po privzetku usmerjevalnik omogoča neomejen dostop do interneta za vse naprave, vendar če je nekdo drug upravljal vaše omrežje Wi-Fi doma (partner, starš, otrok), obstaja možnost, da je bila uvedena omejitev. Na primer, eden od staršev lahko onemogoči dostop svojega otroka do interneta le v šolskih dneh ali pa določi nočni čas za dostop do interneta. Konfiguracije usmerjevalnika se razlikujejo od ene naprave do druge. O situaciji se pogovorite s skrbnikom Wi-Fi v svoji hiši.

Druga stvar, ki jo je treba razmisliti, je zagotoviti, da bo telefon odlično deloval, ko je povezan z Wi-Fi. Poskusite se povezati z drugo Wi-Fi in opazovati, ali nameščene aplikacije delujejo po pričakovanjih.

Ob predpostavki, da za vašo Wi-Fi ni omejitev in da deluje (ker se druge naprave povezujejo z njo brez težav), začnite odpravljati težave s telefonom. Začnite z zagonom v varnem načinu. To storite tako:

  • Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  • Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  • Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Ko se telefon ponovno zažene v varnem načinu, ga pustite tako nekaj ur. Poskusite prek spleta brskati po spletu in opazujte, kako povezava deluje. Če se težava ne pojavi, imate pri sebi sam problem aplikacije. To pomeni, da je eden od vaših aplikacij razlog, zakaj je dostop do interneta na vaši napravi nejasen. Odstranite aplikacije, dokler ne odpravite krivca.

Druga možna rešitev za vaš problem je osvežitev sistemskega predpomnilnika. To naredite tako:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Nazadnje, če se po vseh zgoraj navedenih stvareh nič ne spremeni, poskrbite, da boste tovarniško ponastavili. Ta postopek bo izbrisal primarni pomnilnik telefona in obnovil strojno programsko opremo na prvotne nastavitve.

  • Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  • Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
  • V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  • Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  • Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
  • Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
  • Tapnite Nadaljuj.
  • Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Problem 3: Galaxy S6 se ne more povezati z internetom prek mobilnih podatkov

Kupili so jih v ZDA marca 2015. V Združenem kraljestvu, čeprav ne v polni meri, uporabljate MMS, ne! Vstavil sem svoj UK T-Mobile (EE) SIM in lahko uporabljam telefon za večino stvari, ki jih potrebujem. Vendar pa v zadnjih 2-3 dneh, nisem mogel dostopati do interneta za Google, Emails itd, je samo ustavil. Nihče v trgovinah T-Mobile ne ve, v čem je težava. Dostop do brezžičnega interneta je povsem v redu.

Ne morem razumeti, zakaj se je to zgodilo.

Še vedno je nameščenih nekaj aplikacij Verizon, saj nihče tukaj ne more ugotoviti, kako popolnoma razčistiti telefon! - Cbrown

Rešitev: Hi Cbrown. Telefon bo še naprej ohraniti Verizon aplikacije, če ne bliskavico drugo ROM za to. Če se ne ukvarjate s koreninami, pustite telefon tako, kot je.

Popravljanje internetnega problema je popolnoma drugačna zadeva. Ker se telefon ne more povezati z internetom samo, ko je v mobilnih podatkih, se prepričajte, da je vaš račun aktiviran in da ni nobenih težav ali omejitev pri zaračunavanju.

Če ni težav, povezanih z računom ali zaračunavanjem, naslednji korak vključuje odpravljanje težav s telefonom. Poskusite slediti našim priporočilom v tej objavi, da to storite.

Če se težava nadaljuje, se obrnite na skupino za tehnično podporo svojega operaterja, da lahko preverijo, ali je vaša omrežna konfiguracija pravilno nastavljena. Poskusite lahko uporabiti tudi drugo kartico SIM, da preverite, ali je trenutna kartica okvarjena.

Problem # 4: Podatkovne aplikacije za Galaxy S6 ne bodo delovale v Wi-Fi in mobilnih podatkih

Zdravo. Bral sem vaše forume o problemih Galaxy S6. Imam tudi težavo, ki ni bila navedena. Moja galaksija ima težave pri uporabi podatkovnih aplikacij, kot sta Facebook ali Tinder ali pof ali Ifunny. Precej vse aplikacije, ki zahtevajo podatke, s katerimi ima težave. Ne bo nalagal ničesar, vendar bom imel popolno storitev. Če ponovno zaženem telefon ali ga vstavim v način letala in iz njega, to težavo odpravi za kratek čas. Telefon bo prikazal popolno podatkovno storitev ali Wi-Fi povezavo, vendar bo še vedno v težavah.

Sem imel tovarne ponastaviti telefon večkrat in so celo gotten novo SIM. Nič od tega ne reši problema. To se zgodi ves čas naključno. Včasih bo šel dan brez težav. Samo prejšnji teden so se pojavile težave pri pošiljanju SMS sporočil. Kako lahko odpravim ta problem? Ali bo nova posodobitev za Android, ki bo kmalu objavljena, popravila ta vprašanja? Prosim, kontaktirajte me, kakor hitro lahko. Hvala za vaš čas. - Dalton

Rešitev: Zdravo Dalton. Večina primerov, povezanih s povezljivostjo, kot so tisti, ki jih imate (nedosledna mobilna podatkovna povezava in povezava Wi-Fi), je posledica težave z aplikacijo. Vljudno naredite še en krog ponastavitve tovarne, ne namestite nobene aplikacije za dan ali dva in opazujte, kako se telefon obnaša, ko je povezan z internetom. Pomembno je, da v obdobju opazovanja ne namestite ničesar.

Če se nič ne spremeni, tudi če je telefon čist iz aplikacij, razmislite o nakupu nadomestnega telefona, saj je težava morda globlja, ki je ne moremo prepoznati ali rešiti.

Po drugi strani pa, če se pojavi ponastavitev vprašanja po ponastavitvi na tovarno (in seveda brez aplikacij tretjih oseb), je to potrditev našega občutka. Izbrati morate tisto aplikacijo, ki jo želite namestiti, tako da naložite le zaupanja vredne. Če ne morete ugotoviti, katera aplikacija je lahko krivi, poskusite namestiti aplikacije enega za drugim in opazujte, kako se telefon obnaša po vsaki namestitvi.