Kako popraviti običajne težave z aplikacijo Samsung Galaxy S7 Edge, vključno s problemom Facebooka pri sinhronizaciji stikov

• Več o odpravljanju težav z #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), katerih aplikacije so začele zamrzniti ali povzročiti zamrznitev ali zrušitev vdelane programske opreme po manjši posodobitvi.
• Več o težavi s Facebookom, ki se več ne sinhronizira s stiki, in kako odpraviti težavo.
• Kaj storiti, če naprava ne vidi poslovnih stikov, ko je prek povezave ActiveSync povezana s poslovno e-pošto.
• Kako odpraviti težave, ki še naprej prikazujejo napako »Brez internetne povezave«.

Aplikacije so razširitev firmware, zato so tako pomembne, če želite kar najbolje izkoristiti svoj novi Samsung Galaxy S7 Edge. Vendar pa obstajajo nekatere aplikacije, ki lahko povzročijo težave pri namestitvi, nekatere lahko zamrznejo kmalu po namestitvi, druge pa lahko povzročijo težave, povezane z vdelano programsko opremo po posodobitvi vdelane programske opreme.

Večina težav, ki smo jih prejeli od naših bralcev, je povezana z aplikacijami, ne glede na to, ali govorijo o vnaprej nameščenih ali prenesenih. Toda bistvo je, da morajo biti aplikacije popolnoma združljive z vdelano programsko opremo, tako da ne bodo povzročale težav.

Preberite si, če želite izvedeti več o vprašanjih, ki sem jih navedel v tem članku, in se naučiti, kako ravnati z vsako od njih. Obstaja možnost, da boste v prihodnosti naleteli na eno od teh težav, zato je bolje, da ste pripravljeni.

Če imate druge pomisleke, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že od takrat sprožili več težav s tem telefonom. Poskusite ugotoviti, ali lahko najdete težave, ki so podobne vašim. Uporabite lahko rešitve, ki smo jih zagotovili. Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na nas preko vprašalnika za težave s sistemom Android.

Q : » Živjo. Imam Samsung Galaxy S7 Edge, ki sem ga kupil prejšnji mesec. Imel sem dobre izkušnje s telefonom, dokler ni prišla posodobitev. Ko prenesem posodobitev, nekatere aplikacije še vedno zamrznejo in včasih povzročijo, da telefon zaustavi ali celo zamrzne za nekaj sekund. To je zelo moteč, ker je telefon pravkar delal dobro pred posodobitvijo. Nisem pravzaprav tehnična oseba, tako da, če veš nekaj, kar lahko storim, da popravim ta problem, mi prosim povej. Najlepša hvala! "

A : Najprej moramo izolirati problem. Vedeti moramo, ali gre za aplikacije tretjih oseb ali vnaprej nameščene aplikacije, ki povzročajo težavo. Če želite to narediti, morate zagnati vaš Galaxy S7 Edge v varnem načinu, tukaj je, kako ...

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Ko ste v varnem načinu, nadaljujte z uporabo telefona, da vidite, ali se težava še vedno pojavlja, in če je tako, potem se ukvarjamo z vnaprej nameščenimi aplikacijami. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je brisanje particije predpomnilnika:

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če ta postopek ni uspel, morate varnostno kopirati podatke in opraviti glavno ponastavitev.

V : » Stiki Facebooka se ne sinhronizirajo s telefonskim imenikom. Kot je navedeno na Samsung Galaxy S6 in S6 Edge facebook stiki tudi ne bodo sinhronizirani na najnovejšo različico facebooka v vaš imenik.

Prebral sem, da backdating na različico 27 ​​aplikacije Facebook in jo nastavite tako, da to na tej različici deluje, potem je vse, kar morate storiti, je posodobitev na najnovejšo različico Facebooka - vendar na napravah S7 Facebook ni mogoče odstraniti - samo onemogočen in mi ne bo dovolil, da bi preklical datum prek APK. Ko namestite APK, dobim aplikacijo, ki ni nameščena, kljub onemogočanju Facebooka in odstranjevanju vseh posodobitev prek upravitelja aplikacij. Ali obstaja pot okoli tega? Ali lahko zdaj zateknem nazaj, ko je Facebook preprosto odstranljiv? Hvala, ker ste si vzeli čas, da ste to prebrali, saj je naprava tako nova. Mislim, da sem eden prvih, ki je naletel na težavo! Vse najboljše, Kieran. "

O : No, v tem primeru nimate druge možnosti, kot da izkoreninite napravo, odstranite aplikacijo Facebook in sideload različico, ki še vedno podpira sinhronizacijo stikov. Žal mi je, vendar se zdi, da ni drugih rešitev.

V : “ Potrebujete pomoč pri sinhronizaciji FB. Nastavitve> Računi> Facebook. Sinhronizacija je izklopljena in funkcija »Sinhroniziraj zdaj« v možnosti »Več« v desnem zgornjem kotu je zatemnjena. "

To je zato, ker Facebook ne podpira več take funkcije iz nekega razloga. Verjamem, da je bila prekinjena, začenši v zadnjem četrtletju leta 2015 in kot je navedeno zgoraj, ne morete več odstraniti FB in namestiti različice, ki jo še podpirajo. Torej, vaša edina možnost je, da pokopate telefon, če je ta funkcija za vas zelo pomembna.

V : » Ne morem najti poslovnih stikov z ActiveSync, ko je naprava povezana s poslovno pošto. Pošta in opravila so popolnoma sinhronizirana, vendar se stiki med podjetji ne pojavijo, ko iščete ime. Sinhronizacija za stike, ki so že aktivni v nastavitvi e-pošte. "

O : Če so vse nastavitve pravilne in se sinhronizacije vklopijo, vendar se stiki še ne prikazujejo, je najbolje, da ponovno nastavite e-poštno sporočilo. Ponavadi deluje po tem, zato je vredno poskusiti.

Vprašanje : “ Imam Galaxy S7 Edge in dobivam sporočilo o internetni povezavi, tudi če ni v aplikaciji, vsebina v aplikaciji pa se včasih ne naloži, ko vem, da imam popolno povezavo. Prosim pomagajte. "

O : Dejstvo, da dobivate takšno sporočilo, je očitno, da je vaša povezava odrezana, in čeprav smo strastni pri pomoči našim bralcem, lahko naredimo le toliko, če ni veliko informacij. V vašem primeru želimo vedeti, ali se povezujete z internetom prek omrežja Wi-Fi ali prek mobilnih podatkov. Če ste prvi, poskusite »pozabiti« omrežno povezavo in pustite, da telefon zazna in znova vzpostavi povezavo z njo. Če se težava po tem še vedno pojavlja, ponovno zaženite omrežno opremo, kot je usmerjevalnik ali modem, in poskusite znova.

Če je prek mobilnih podatkov, preverite, ali dobivate dobro signalno signalnost in da v računu ni nobenih vrstic. Nato izklopite in ponovno vklopite mobilne podatke. Če pa sta naključno omogočeni brezžični in mobilni podatki, pojdite na Napredne nastavitve v Wi-Fi in onemogočite pametno omrežno stikalo, da bo telefon ostal povezan z enim omrežjem in ne bo preklopil na drugo. Če vse drugo ne uspe, se lahko obrnete na ponudnika storitev, vendar pred tem poskusite izdelati varnostno kopijo podatkov in opraviti glavno ponastavitev, da vidite, ali je to pomembno:

1. Varnostno kopirajte podatke.
2. Odstranite Google Račun.
3. Izklop zaklepanja zaslona.
4. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

6. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
7. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

8. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
9. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
10. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
11. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
12. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.