Kako popraviti napako za iPhone 8 pri posodobitvi [navodila za odpravljanje težav]

Ena od pogostih napak pri posodabljanju naprave iOS preko iTunes je napaka 4013. V tej kratki epizodi za odpravljanje težav za # iPhone8 se ta napaka enkrat za vselej lotimo. Upamo, da vam bo ta material v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Zakaj se pojavlja bug iTunes 4013?

Napaka 4013 se lahko pojavi zaradi več razlogov. Najpogostejši vzroki, o katerih so poročali številni lastniki iPhone, so:

• iPhone se med posodobitvijo znova zažene ali prekine
• iTunes med posodobitvijo ne more pravilno sinhronizirati
• kabel strele je okvarjen
• računalnik, ki ga uporabljate, ima neznano napako, ki iTunes preprečuje pravilno delovanje

Kako popraviti napako iPhone 8 4013

Ker obstaja več možnih razlogov za to napako, morate seznam omejiti, da se lotite težave. To so predlagani koraki za odpravljanje težav in možnosti rešitev, ki jih lahko storite.

Rešitev # 1: Poskrbite, da iTunes zažene najnovejšo različico

Nameščanje najnovejše različice programa iTunes v računalnik je prvi korak pri logičnem odpravljanju težav. Večina napak pri posodabljanju je posledica zastarele programske opreme iTunes, zato se prepričajte, da to ni tista, ki povzroča vašo težavo.

Če imate Mac, so to koraki za posodobitev iTunes:

1. V računalniku Mac zaženite App Store.
2. Na vrhu okna kliknite Posodobitve.
3. Če so na voljo posodobitve MacOS ali iTunes, kliknite Namesti.
4. Ko namestite posodobitev za iTunes, znova zaženite računalnik in ponovno poskusite posodobiti vaš iPhone.

Če imate operacijski sistem Windows, posodobite iTunes tako:

1. V računalniku odprite iTunes.
2. V menijski vrstici na vrhu okna iTunes izberite Pomoč> Preveri posodobitve.
3. Sledite navodilom za namestitev najnovejše različice.
4. Ko namestite posodobitev za iTunes, znova zaženite računalnik in ponovno poskusite posodobiti vaš iPhone.

Če se za posodobitev ne prikaže poziv, to pomeni, da iTunes že izvaja najnovejšo različico.

Rešitev # 2: prisili ponovno zagnati iPhone 8

Nekatere napake so le začasne in se popravijo tako, da začasno zaustavite sistem. Včasih lahko sila ponovno zažene napake in povzroči, da se ustavijo. Če želite videti, ali bo sila znova zagnala vaš iPhone 8:

1. pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Nato pritisnite in držite stransko tipko, dokler ne vidite logotipa Apple.

Rešitev # 3: Izbrišite nekaj vsebine v napravi iPhone 8

Včasih se v napravah iPhone pojavijo napake pri posodabljanju, če ni dovolj prostora za posodobitev operacijskega sistema. Če želite zagotoviti, da to ni razlog za napako v napravi iPhone 8, poskusite izbrisati nekatere aplikacije ali premakniti fotografije, videoposnetke in druge datoteke, ki niso kritične za sistem, v računalnik ali v iCloud. Potem poskusite znova posodobiti napravo.

Za upravljanje shrambe za iPhone:

1. Tapnite Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Storage & iCloud Usage.
4. Tapnite Upravljanje shrambe.

Rešitev # 4: Posodobite svoj iPhone 8 z drugim kablom strele

Kabel strele za vaš iPhone 8, tako kot katera koli druga komponenta, je lahko slab. Če uporabljate drug znani delujoč kabel, se prepričajte, da ga uporabite, preden ponovno poskusite posodobiti napravo prek iTunes. To storite tako:

1. V računalnik namestite najnovejšo različico aplikacije iTunes.
2. Povežite napravo z računalnikom.
3. Odprite iTunes in izberite svojo napravo.
4. Kliknite Povzetek in kliknite Preveri za posodobitev.
5. Kliknite Prenesi in posodobi.
6. Če vas telefon vpraša, vnesite kodo.

Rešitev # 5: Tovarniško ponastavite vaš iPhone 8

V nekaterih primerih lahko brisanje iPhone-a s ponastavitvijo na tovarno popravi napako pri posodobitvi iTunes-a. Preden to storite to rešitev, se prepričajte, da nazaj vaš iPhone's vsebine. Priporočamo vam, da to storite preko iCloud-a, da se izognete izgubi, če se težave z iTunesom ne popravijo.

Za ponastavitev naprave iPhone 8 na tovarno:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Izbriši vse vsebine in nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo.
6. Tapnite Izbriši iPhone.

Rešitev # 6: Poskusite obnoviti namesto posodobitve

Če vaš iPhone še vedno zavrača posodobitev, poskusite obnoviti iz stare varnostne kopije in videti, kaj se zgodi. Varnostne kopije za iPhone so shranjene v računalniku (kjer namestite iTunes) ali v oblaku. Glede na to, kje se nahaja varnostna kopija, tukaj so koraki za obnovitev telefona iPhone.

Obnovite svoj iPhone 8 iz varnostne kopije iCloud :

1. Tovarniško ponastavite vaš iPhone 8.
2. Ponovno vklopite svoj iPhone.
3. Sledite navodilom na zaslonu, dokler ne pridete do zaslona Apps & Data. Na tem zaslonu tapnite možnost Restore from iCloud Backup.
4. Prijavite se v iCloud s svojim Apple ID in geslom.
5. Izberite varnostno kopijo, ki jo želite naložiti. Preverite datum in velikost vsake datoteke varnostne kopije in izberite najpomembnejše. Prenos se začne, ko izberete datoteko varnostne kopije.
6. Če se prikaže sporočilo, ki zahteva novejšo različico sistema iOS, sledite navodilom na zaslonu za posodobitev sistema iOS.
7. Če se od vas zahteva, da se prijavite, vnesite poverilnice računa Apple ID, da obnovite aplikacije in nakupe.
8. Ostanite povezani z internetom in počakajte, da se vrstica napredka dokonča. To lahko traja nekaj časa, da se zaključi, odvisno od velikosti varnostne kopije in hitrosti omrežja. Običajno bo potrebno nekaj minut do ene ure. Če boste s svojim omrežjem Wi-Fi prekinili povezavo, se bo napredek začasno ustavil, dokler se vaš iPhone ne poveže.

Obnovite svoj iPhone 8 iz varnostne kopije iTunes :

1. Pojdite v računalnik in odprite iTunes.
2. Priključite vaš iPhone na računalnik s priloženim kablom USB.
3. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo naprave ali kliknite možnost Zaupanje temu računalniku in sledite navodilom na zaslonu.
4. Poiščite vaš iPhone 7 Plus s seznama, ki se prikaže na zaslonu iTunes, nato pa kliknite nanj.
5. Pojdite na ploščo Povzetek in kliknite Obnovi [ime vaše naprave].
6. Ponovno kliknite Obnovi, da potrdite dejanje.
7. Počakajte, da iTunes izbriše napravo in namesti najnovejši operacijski sistem.

Rešitev # 7: Zagotovite, da računalnik, ki ga uporabljate, zažene najnovejši operacijski sistem

Appleove lastniške storitve, ki jih iTunes uporablja, morda ne bodo delovale pravilno ali sploh, če je operacijski sistem računalnika zastarel ali prestar. Prepričajte se, da ste Mac ali PC posodobljeni, da se izognete tem nevšečnostim.

Rešitev # 8: Uporabite drug računalnik

Nazadnje, če se bo vprašanje nadaljevalo po tem, ko boste izvedli vse zgoraj navedeno, razmislite o posodobitvi vašega iPhone 8 z drugim računalnikom. Zdaj ste že zajeli vse možne vzroke, tako da je težava v računalniku, ki ga trenutno uporabljate.