Kako popraviti Samsung Galaxy J5, ki ohranja zamrzovanje (enostavni koraki)

Ko gre za težave, povezane z zmogljivostjo, so pogosto posledica težav z vdelano programsko opremo in takšen je primer nekaterih naših bralcev, ki imajo Samsung Galaxy J5. Nekateri trdijo, da je njihova naprava začela viseti ali zamrzniti kmalu po posodobitvi. Vemo, da je Galaxy J5 v zadnjih nekaj mesecih prejela pomembne posodobitve in te posodobitve so lahko sprožile težavo.

Na srečo se lahko težave, kot je ta, zlahka popravijo in z vami delim rešitev, ki lahko odpravi težavo s telefonom. To ni prvič, da smo naleteli na težave, kot je ta, zato vemo, da vam lahko pomagamo pri ponovni vzpostavitvi delovanja telefona. Nadaljujte z branjem, če ste eden od lastnikov, ki so trenutno prisotni zaradi te težave, saj je ta članek v pomoč.

Če imate druge težave, obiščite našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J5, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in kliknite "pošlji", da nas kontaktirate.

Hitro pritrditev na Galaxy J5, ki ohranja zamrznitev

Včasih se lahko pojavijo težave z zamrznitvijo. Pravzaprav je zelo pogosta pri pametnih telefonih na začetni ravni. V primeru Galaxy J5, čeprav je večina težav, kot je ta začel po posodobitvi, tako da lahko vedno prevzame zamrznitev in druge težave z učinkovitostjo zaradi nekaterih poškodovanih ali zastarelih sistem predpomnilnikov. Tako je pri večini telefonov, ki so imeli podobne težave v preteklosti, in ena stvar, ki je odpravila težavo, je izbris vseh sistemskih predpomnilnikov, da bi jih zamenjali. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se ta težava nadaljuje po tem načinu, poskusite odpraviti težave s telefonom, saj lahko za to težavo vplivajo drugi dejavniki.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 z napako »Na žalost, stiki so se ustavili« [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 (2017), ki je obtičala na Samsungovem logotipu med zagonom [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy J5 (2017) je po posodobitvi začel prikazovati napako »Nastavitve se je ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko vaš Samsung Galaxy J5 (2017) pokaže, da je med posodabljanjem programske opreme prišlo do napake [Vodnik za odpravljanje težav]
• Pritrdite Samsung Galaxy J5, ki zamrzne pred napako »Na žalost, Nastavitve se je ustavilo« (Troubleshooting Guide)

Odpravljanje težav z Galaxy J5, ki ohranja zamrzovanje

Težave z zamrznitvijo, ki jih povzročajo aplikacije drugih izdelovalcev. Pravzaprav so tudi pogosti in tako v tem vodniku vas bom vodil skozi določanje vprašanja, kaj ga je povzročilo in kaj je treba storiti, da ga popravimo. Začnimo…

Zaženite telefon v varnem načinu

To bo onemogočilo vse aplikacije drugih izdelovalcev in takoj boste vedeli, če ima takojšen učinek na delovanje telefona.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če vaš telefon v tem načinu normalno deluje brez zamrznitve, je jasno, da obstaja aplikacija ali več, ki povzročajo težavo. Morate ugotoviti, kateri od aplikacij, ki ste jih prenesli in namestili, povzročajo to in jih odstranite.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Če je telefon še vedno zamrznjen v varnem načinu, morate opraviti naslednji postopek.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

To je zanesljiva metoda, ki bi lahko popravila zamrzovanje in zaostajanje v telefonu pod pogojem, da firmware ni bil tako ali drugače spremenjen. Če so se te težave pojavile po posodobitvi, morate samo ponastaviti telefon, da se bo znova zagnal z novo programsko opremo. Poskrbite, da boste izdelali varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med procesom izbrisani.

Prav tako morate onemogočiti možnost Factory Reset Protection, tako da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Računi .
4. Tapnite Google .
5. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
6. Tapnite Več .
7. Tapnite Odstrani račun .
8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun) .

Ko je vse nastavljeno in pripravljeno, za ponastavitev naprave sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

In to je to! Vaš telefon mora zdaj nemoteno delovati. Če še vedno potrebujete našo pomoč pri drugih težavah s telefonom, nas lahko kadarkoli kontaktirate.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy J5, ki prikazuje "Na žalost, galerija se je ustavila" napaka [Troubleshooting Guide]
• Zakaj Snapchat trka na moj Samsung Galaxy J5? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Zakaj moj Samsung Galaxy J5 zamrzne, ko odprem Instagram? Tukaj je rešitev ...
• Pritrdite Samsung Galaxy J5, ki zamrzne pred napako »Na žalost, Nastavitve se je ustavilo« (Troubleshooting Guide)
• Samsung Galaxy J5 prikazuje napake »Na žalost, telefon se je ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5, ki prikazuje "žal, Facebook je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]