Zdi se, da je Samsung Galaxy J2 Pro 2019 zamrznjen.

Samsung Galaxy J2 Pro 2018 je opremljen z dobrimi specifikacijami strojne opreme in funkcijami, vendar je tako kot vsi drugi pametni telefoni še vedno nagnjeni k težavam, ki se nanašajo predvsem na uspešnost. Nekaj ​​tednov po tem, ko je bila naprava izdana, imamo že bralce, ki so se obrnili na nas glede težave, ker se zdi, da so naprave zamrznjene in da se ne bodo več odzvale, četudi so napolnjene.

Sliši se, kot da telefon trpi zaradi problema, ki ga pogosto imenujemo »črni zaslon smrti«, v katerem je naprava obtičala na črnem zaslonu in se ne odziva ne glede na to, kaj počnete z njim. V tej objavi vas bom seznanil s tem, kako odpraviti to težavo in ponovno odgovoriti na telefon. Torej, če ste eden od lastnikov te naprave in trenutno imate podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odmrzniti zamrznjeni Galaxy J7 Pro 2018

Vaš Galaxy J2 Pro 2018 ima izmenljivo baterijo in to je dobra stvar, ker je očitno, da je ta težava posledica zrušitve sistema in jo lahko preprosto popravite s temi postopki:

Izvlecite baterijo

To je razlog, zakaj je lažje popraviti telefone z izmenljivimi baterijami, ki se zamrznejo. Kar morate storiti je, da izvlečete baterijo. Ko se baterija loči od naprave, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop za minuto, da izpraznite elektriko, shranjeno v kondenzatorjih. Po tem zamenjajte baterijo in poskusite vklopiti telefon.

Večino časa se bo naprava normalno zagnala in to je konec težave. Če pa se po tem še vedno ne boste odzvali, je možno, da je baterija popolnoma izpraznjena in da ni dovolj moči za zagon telefona. V tem primeru morate storiti naslednje:

1. Polnilnik priključite na električno vtičnico in se prepričajte, da uporabljate originalni polnilnik.
2. Z uporabo izvirnega kabla za vklop / prenos podatkov povežite telefon s polnilnikom.
3. Ne glede na to, ali se telefon odzove nanj ali ne, pustite, da je priključen na polnilnik 10 minut.
4. Sedaj pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne zažene.

Težava je v tem, da se telefon ne odziva in se ne vklopi. Če napravo napravite tako, da se zažene po zgornjih postopkih, je težava odpravljena, vendar ni zagotovila, da se v prihodnosti ne bo ponovilo.

Naredi glavno ponastavitev

Da preprečite ponovitev težave, jo morate ponastaviti, da se bo ponastavila na tovarniške privzete nastavitve in konfiguracijo. To je odvisno od vas, ko to storite, vendar poskrbite, da boste varnostne kopije datotek in podatkov pred resetiranjem. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje sistemske posodobitve« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, nato pa »Ni ukaza«, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po drugi strani pa, če se naprava po prvih dveh postopkih ne odziva še naprej, je to morda problem z baterijo. Če imate rezervno baterijo, poskusite zamenjati baterijo, če pa je ne, in niste prepričani, če je res akumulator, ki ima problem, ga prinesite v trgovino, da vam tehnik lahko svetuje, v čem je problem res. je vse okoli in kaj morate storiti glede tega.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal nekoliko. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.