Zakaj moje Apple iPhone 6s iMessage ne deluje, se ne aktivira ali prikazuje napake? [Vodnik za odpravljanje težav]

Potrebujete pomoč pri #iMessage, ki ne deluje, prikazuje napake ali imate težave z aktiviranjem iMessage na #Apple iPhone 6s (# iPhone6s)? Če je tako, potem vam lahko ta vsebina pomaga. Preberite o tem, zakaj bo iMessage naletel na napake ali ne bo deloval tako, kot bi moralo na vašem iPhoneu, in kaj je treba storiti, da bi ga popravili. Za začetek, iMessage je priljubljena platforma za sporočanje, ki jo je Apple patentiral za uporabo na različnih vrstah naprav iOS, kot so iPhone in iPads.

Sporočila lahko uporabljate za pošiljanje besedil, fotografij, videoposnetkov in zvočnih sporočil z vašim iPhone ali drugimi napravami iDevices. Z najnovejšo platformo iOS 10 lahko sporočila prilagodite z animiranimi učinki, aplikacijami iMessages in drugimi kul novicami v aplikaciji Messages. Ampak to je, če in samo, če vse deluje dobro z aplikacijo Messages in iMessage. Tako kot druge aplikacije lahko v aplikaciji Sporočila prikažete nekaj naključnih napak ali izgubite čas zaradi določenih dejavnikov. V teh časih boste naleteli na težave, kot so nezmožnost pošiljanja ali prejemanja sporočil, posredovanja sporočil ali uporabe drugih funkcij v aplikaciji za sporočila. In tako se lahko vprašate, zakaj se te stvari zgodijo ali kaj lahko povzroči, da iMessage naleti na napake ali težave na vašem iPhone 6s?

Toda preden skočimo naravnost v odpravljanje težav, če imate druge težave z vašim iPhoneom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, ker smo že obravnavali številna vprašanja, ki so jih sporočili naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik za težave s iPhoneom in nam posredujte natančnejše informacije o vaši težavi, da vam lahko ponudimo najboljšo rešitev.

Možni vzroki težav in napak iMessage na vašem iPhone 6s

Obstaja veliko dejavnikov, ki lahko negativno vplivajo na napredne funkcije za sporočanje v vašem iPhoneu, vključno z iMessage.

Večina poročanih težav je bila povezana z omrežno težavo . Če želite uporabljati iMessage, mora vaš iPhone imeti aktivno in stabilno Wi-Fi ali mobilno podatkovno povezavo. To pa je dejal, sporočanje funkcije, vključno z iMessage ne bo delovala, kot bi morala s prisotnostjo omrežnih težav, kot ni povezljivosti. Težave z omrežjem se lahko pojavijo iz več razlogov, vključno s težavami pri računu, načrtovanim vzdrževanjem omrežja, izpadi omrežnega sistema in nepravilno konfiguracijo omrežnih nastavitev v vaši napravi. V tem primeru se boste najprej morali ukvarjati z izdajanjem omrežnih sporočil, da bi dobili iMessage varnostno kopijo in brezhibno delovanje na vašem iPhone 6s.

Programski glitches, poškodovane aplikacije ali datoteke lahko povzročijo težave pri uporabi iMessage na vašem iPhone. To se ponavadi zgodi, ko se zgodi, da prenesete ali namestite nove aplikacije, ki vsebujejo nekatere napake ali dodate nekaj poškodovanih datotek ali vsebine v napravo.

Obstajajo tudi drugi primeri, ko so uporabniki naleteli na težave ali napake z iMessage po izvedbi manjših ali večjih posodobitev programske opreme na svojem iPhoneu. Očitno je v tem primeru kriva posodobitev programske opreme. Vprašanja po posodobitvi, vključno s tistimi, ki vplivajo na funkcije iMessage na iPhone, je mogoče odpraviti z nekaterimi začasnimi rešitvami, medtem ko čakajo, da Apple sprosti uradni popravek popravkov.

Medtem so lahko nekateri uporabniki, ki so naleteli na težave z aktivacijo programa iMessage, ki se kaže v pozivu »Čakanje na aktivacijo«, popravili tako, da so popravili nastavitve datuma in časa na svoji napravi. Izkazalo se je, da lahko napačen datum in čas onemogočita dokončanje procesa aktivacije iMessage. Torej, če vidite isto opozorilno sporočilo, ko poskušate aktivirati iMessage na vašem iPhone 6s, lahko tudi razmislite o preverjanju nastavitev datuma in časa in zagotovite, da je vse pravilno konfigurirano.

V najslabšem primeru iMessage morda ne deluje pravilno zaradi obstoječih težav s strojno opremo na napravi iPhone. Na primer, če so poškodovane določene komponente na vašem iPhone 6s, zlasti tiste dele, ki so odgovorni za ohranjanje omrežnih funkcij iPhone-a. Posledično bi lahko vplivale tudi na funkcije telefona iPhone, ki zahtevajo delovanje omrežja.

Priporočene rešitve in potencialne rešitve za težave / napake iMessage na vašem iPhone 6s

Razmislite o iskanju strokovne pomoči, še posebej, če so se simptomi začeli kazati po dogodku padca ali izpostavljenosti tekočini na vaši napravi. Obstaja večja verjetnost, da bo vaš iPhone nabral nekaj škode na določenih komponentah in s tem vplival na njegove funkcije sporočanja.

Pri težavah z iMessage ali napakami, ki so povezane s programsko opremo, lahko poskusite izvesti nekatere priporočene rešitve in potencialne rešitve, naštete spodaj. Poskrbite, da boste na vašem iPhone 6s po opravljenem vsakem koraku preizkusili iMessage, da preverite, ali je težava že popravljena. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjimi ustreznimi rešitvami ali rešitvami, ki so na voljo.

Če ne morete pošiljati ali prejemati sporočil, vključno z iMessages na vašem iPhone 6s, lahko poskusite naslednje korake:

1. Prepričajte se, da je vaša programska oprema iPhone 6s posodobljena

Če je potrebno, posodobite iPhone na najnovejšo različico iOS brezžično ali z uporabo iTunes. Posodobitve programske opreme so na voljo za optimizacijo funkcij naprave. Najnovejša različica iOS vsebuje več izboljšav funkcij vašega iPhonea, vključno z iMessage. V primeru, da nekatere funkcije iMessage ne delujejo pravilno, je lahko posodobitev programske opreme samo stvar, ki jo potrebujete.

Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve programske opreme, nadaljujte z nastavitvami za iPhone - > Splošno -> Posodobitev programske opreme . Če se odločite za brezžično nadaljevanje in posodabljanje telefona iPhone, priključite napravo na napajanje in se povežite z internetom prek povezave Wi-Fi, da nadaljujete s prenosom in namestitvijo sistema iOS. Po posodobitvi iOS-a preverite, ali iMessage že deluje na vašem iPhone 6s.

2. Preverite in posodobite nastavitve nosilca na vašem iPhone 6s

So časi, ko nekatere funkcije vašega iPhone-a, kot je iMessage, ne bodo delovale pravilno, saj so nastavitve za prevoznika zahtevale nekaj posodobitev. Če želite preveriti in posodobiti nastavitve svojega operaterja v telefonu iPhone 6s, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Vizitka, nato pa preglejte razdelek Prevoznik, da preverite trenutno različico nastavitev operaterja. Videli boste tudi možnost za posodobitev nastavitev operaterja, če je na voljo posodobitev. Preverite, ali je vaš iPhone povezan z omrežjem Wi-Fi ali mobilnim omrežjem, če želite nadaljevati s prenosom in namestitvijo posodobitev nastavitev za operaterje. V primeru, da ste v vaš iPhone spremenili ali vstavili novo kartico SIM, na primer med preklopom med prevozniki, morate prenesti nastavitve za novega operaterja.

Korak 3. Preverite omrežno povezavo in se prepričajte, da se trenutno ne pojavljajo težave z omrežjem

Če želite poslati sporočilo v obliki sporočila iMessage ali MMS, potrebujete mobilno povezavo ali povezavo Wi-Fi. Tako morate vnaprej preprečiti težave s povezljivostjo v napravi. V nasprotnem primeru se boste morali spopasti z omrežno težavo, tako da boste kasneje z napravo iMessage delali dobro. Poskrbite tudi za to, da vaš operater podpira vrsto sporočila, ki ga želite poslati kot MMS ali SMS. V primeru, da poskušate poslati skupinska sporočila MMS na vaš iPhone 6s, boste morali vključiti funkcijo sporočil MMS ali skupinsko sporočanje na vašem iPhoneu. Če se ta možnost ne prikaže na telefonu iPhone 6, se obrnite na svojega operaterja.

4. korak. Preverite, ali je stična številka ali e-poštni naslov, ki ste ga vnesli za prejemnika, pravilna

Včasih ne boste mogli poslati sporočila samo zato, ker so podatki o prejemniku nepravilni ali neveljavni.

Korak 5. Preverite, ali je iMessage pravilno nastavljen na vašem iPhone 6s

Med uporabo iMessage se lahko pojavijo napake in težave zaradi nepravilne nastavitve funkcije iMessage v telefonu. Če želite preveriti in zagotoviti, da je vse pravilno nastavljeno, pojdite na nastavitve za iPhone - > Sporočila in po potrebi preklopite stikalo iMessage, da omogočite funkcijo.

Korak 6. Preverite in zagotovite, da je Apple ID ali telefonska številka, nastavljena za vaš iPhone 6s, na seznamu

Če želite, da iMessage deluje pravilno, se morate prepričati, da sta Apple ID ali telefonska številka, nastavljena za vašo napravo, navedena v razdelku Send & Receive v meniju Messages app.

Če želite preveriti preverjanje, se pomaknite do nastavitev za iPhone - > Sporočila-> Sporočilo-> Pošlji in prejmite in nato na seznamu poiščite vašo Apple ID ali telefonsko številko . Po potrebi vnesite zahtevane informacije na določeno polje. Prav tako preverite in zagotovite, da je vaša telefonska številka navedena in izbrana pod možnostjo, ki jo lahko dosežete z iMessage At in tudi pod Start New Conversations From. S tem boste preprečili težave pri pošiljanju in prejemanju sporočil iMessages na vašem iPhoneu. Za začetek je to, kako se to naredi:

  • Pomaknite se na Nastavitve-> Sporočila-> Pošlji in sprejmi.
  • Dotaknite se možnosti Uporabi vaš Apple ID za iMessage.
  • Prijavite se s svojim ID-jem Apple.

Če je potrebno, vnesite ali izberite vašo trenutno telefonsko številko in Apple ID v razdelku Lahko se doseže z iMessage At .

7. Onemogočite iMessage, ponastavite omrežne nastavitve in nato ponovno omogočite iMessage

Drugi lastniki, ki so se ukvarjali z iMessage težavami in napakami med uporabo storitve iMessaging na svojih iPhones, so lahko dobili rešitev s tem rešitvijo. Trik je najprej onemogočiti iMessage. Po onemogočitvi funkcije iMessage ponastavite omrežne nastavitve v napravi iPhone. Na koncu ponovno omogočite iMessage in si oglejte, kaj se zgodi. Upajmo, da vam bo dala enak pozitiven rezultat kot drugi. Iz nekaterih razlogov je trik sposoben odpraviti nekatere težave z omrežjem, kar pa je vplivalo na funkcijo iPhone-a iMessaging. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Dotaknite se Sporočila .
  3. Preklopite stikalo iMessage, da ga onemogočite ali izključite.
  4. Ponastavite omrežne nastavitve na Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi-> Ponastavi omrežne nastavitve . Upoštevajte, da bo ta postopek izbrisal trenutne omrežne nastavitve, vključno z omrežnim geslom in drugimi poverilnicami. To je dejal, se prepričajte, da backup vseh bistvenih informacij, preden začnete.
  5. Po potrebi vnesite številko PIN.
  6. Počakajte, da se omrežne nastavitve ponastavijo in nato ponovno zaženite iPhone.
  7. Ko je vse storjeno s ponastavitvijo omrežja, pojdite v Nastavitve-> Sporočila in nato preklopite stikalo iMessage, da ga ponovno omogočite.

Izvedite testno sporočilo z iMessage in si oglejte, kaj se zgodi. Upamo, da boste dobili vse, kar bo delalo z vašim iPhone 6s iMessage po zaključku korakov.

Posebne rešitve za iMessage Težave na vašem iPhone 6s

Spodaj so prikazane možne rešitve, ki jih lahko uporabite za določene primere, ko se težave z iMessage pojavijo na vašem iPhone 6s. Izberite, katere metode so najverjetneje uporabne za vaš trenutni položaj.

Korak 1. Preverite, ali so nastavitve datuma in časa pravilne

Če se pri poskusu aktiviranja sporočila iMessage na napravi iPhone 6s prikaže opozorilno sporočilo »čaka na aktivacijo«, se prepričajte, da sta datum in ura na vašem iPhone-u pravilna. Po potrebi preverite in spremenite datum in čas v napravi s temi koraki:

  1. Pojdite v Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Izberite Datum in čas.
  4. Vklopite možnost Nastavitev samodejno . Tako boste samodejno nastavili datum in čas glede na vaš časovni pas.

Lahko pa spremenite vsako nastavitev namesto z uporabo možnosti Samodejno izbiranje. V ta namen pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Datum in čas-> izklopite Nastavite samodejno-> ročno spremenite časovni pas ali datum in čas.

  1. Če želite spremeniti časovni pas, tapnite Časovni pas in vnesite mesto s potrebnim časovnim pasom.
  2. Če želite spremeniti datum in čas na telefonu iPhone 6s, tapnite ikono datuma.
  3. Če želite preveriti, ali vaš iPhone prikazuje pravilen časovni pas, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Datum in čas-> meni Časovni pas.

Pomembna opomba:

  • Ročne prilagoditve časovnih nastavitev za spreminjanje vedenja aplikacije, kot so merilniki časa, niso priporočljive.

Po preverjanju in zagotovitvi, da so nastavitve datuma in ure na vašem iPhone 6s pravilno konfigurirane, storite naslednje:

  1. Pojdite v Nastavitve .
  2. Tapnite Sporočila .
  3. Na zaslonu Sporočilo preklopite stikalo iMessage, da ga izklopite in nato ponovno vklopite .

Zdaj ustvarite testno sporočilo z iMessage, da vidite, če že deluje. V nasprotnem primeru poskusite z drugimi ustreznimi rešitvami.

Korak 2. Poskusite znova ali ponovno pošljite sporočila

Če ne morete poslati sporočila in vidite rdeč klicaj s pozivom za napako, ki pravi, da je sporočilo »Ni dostavljeno«, lahko poskusite naslednje:

  1. Dotaknite se rdečega klicaja.
  2. Dotaknite se možnosti Poskusi znova.
  3. Počakajte, da vaš iPhone ponovno pošlje sporočilo.

Če sporočila še vedno ne morete poslati, znova tapnite rdeč klicaj in nato tapnite možnost Pošlji kot besedilno sporočilo . Upoštevajte, da lahko izbira te možnosti stane nekaj dodatnih stopenj sporočanja. Za več informacij se najprej obrnite na svojega operaterja.

Korak 3. Izbrišite obstoječi skupinski pogovor in začnite nov

Če imate težave s sporočilom skupine, je lahko brisanje pogovora in zagon novega možna rešitev. Če imate podobne težave s sporočilom skupine v napravi iPhone 6s, sledite tem korakom:

  1. Odprite aplikacijo Sporočila .
  2. Poiščite pogovor ali skupinski pogovor, ki ga želite izbrisati.
  3. Povlecite levo nad želenim pogovorom in nato možnost za brisanje .
  4. Ko je pogovor izbrisan, zaženite novo.
  5. Odprite sporočila .
  6. Tapnite ikono Ustvari novo sporočilo .
  7. Vnesite telefonsko številko ali e-poštne naslove stikov (prejemnikov).
  8. Sestavite novo sporočilo in tapnite Pošlji .

Pomembne opombe:

  • Ko ga zbrišete, ne boste več mogli obnoviti pogovora. S tem lahko naredite posnetek zaslona delov pogovora, ki jih želite shraniti.
  • Če želite shraniti prilogo v pogovoru, se dotaknite priponke in jo pridržite, tapnite Več in nato Shrani .

Korak 4. Preverite in, če je potrebno, omogočite čustveno tipko na vašem iPhone 6s

Če se na vaši napravi iPhone 6 ne prikaže čustvena tipkovnica, se prepričajte, da je v vaših nastavitvah telefona omogočena čustvena tipkovnica. Če želite preveriti, sledite tem korakom:

  1. Pomaknite se na Nastavitve-> Splošno-> Meniji tipkovnice za vaš iPhone 6s.
  2. Za nadaljevanje tapnite Tipkovnice .
  3. Dotaknite se možnosti Dodaj novo tipkovnico.
  4. Dotaknite se čarovnika, da omogočite tipkovnico s čustvenimi simboli v napravi iPhone.

Zdaj odprite aplikacijo Sporočila in preverite, ali je tipkovnica z emoji že na voljo.

Korak 5. Blokirajte neželene stike ali filtrirajte sporočila na vašem iPhone 6s

Če na vaši napravi iPhone 6s še vedno dobivate nezaželene iMessage, vam lahko pomaga blokiranje telefonske številke pošiljatelja ali filtriranje sporočil na vašem iPhoneu. IOS vašega iPhone-a omogoča blokiranje neželenih stikov in telefonskih številk ter filtriranje sporočil neznanih pošiljateljev. Poročila lahko tudi sporočila, ki izgledajo kot neželena pošta ali neželena sporočila, kadar je to potrebno.

Blokiranje telefonske številke ali stika ne bo vplivalo na celotno funkcijo telefonskega predala za vaš iPhone. To pomeni, da oseba, ki ste jo blokirali, lahko še vedno pusti glasovno pošto, vendar ne boste dobili obvestila. Sporočila ne bodo dostavljena, kontakt pa tudi ne bo prejel obvestila, da je bil klic ali sporočilo blokiran.

Če želite filtrirati neznana sporočila neznanih ali nezaželenih pošiljateljev v napravi iPhone 6, sledite tem korakom:

  1. Pojdite v Nastavitve .
  2. Tapnite Sporočila .
  3. Pomaknite se na stikalo poleg filtra Neznani pošiljatelji in ga preklopite.

Po tem boste videli nov zavihek za neznane pošiljatelje v sporočilih, vendar za ta sporočila ne boste dobili obvestil.

Za nadaljnjo pomoč se obrnite na svojega operaterja ali podporo Apple

Če nobena od teh metod ne more popraviti vašega iPhone 6s iMessage problema ali napak, potem je čas, da se obrnete na svojega operaterja ali Apple podporo, da stopite v težavo in poiščete nadaljnjo podporo ali druga priporočila.

Povežite se z nami

Če imate druge težave z napravo iOS, vključno z napravo iPhone 6s, obiščite stran za odpravljanje težav ali izpolnite in pošljite ta obrazec, da dobite nadaljnjo pomoč od naše ekipe za podporo. Zagotovite nam vse potrebne informacije, kot je vaš model naprave iOS, pa tudi več podrobnosti o težavi, ki jo imate s svojo napravo. Na primer, kdaj je prišlo do težave ali kaj ste storili, preden se je težava pokazala. Na ta način bi bilo lažje določiti glavni vzrok in vam pomagati pri iskanju najboljše razpoložljive rešitve.